💬 Почему обратная связь важна?

В первую очередь, фидбэк ценен тем, что даёт мощный толчок для улучшения качества взаимодействия между жителями полуострова и органами власти.

👍 Сегодня делимся с вами кейсом, который как нельзя лучше иллюстрирует значимость обратной связи. Жительница Симферополя рассказала в соцсетях о том, что не смогла в назначенное время попасть на приём к терапевту из-за несоблюдения очереди по записи.

Мы в ЦУР знаем, что каждое ведомство, администрация и министерство стремится повысить качество предоставляемых услуг. Поэтому специалисты из Минздрава Республики Крым оперативно отреагировали на обращение Людмилы - в телефонном режиме женщине были даны все разъяснения. Крымчанка осталась очень благодарна за качественное решение проблемы, о чем не забыла написать 😉

#цур82помогает #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым

ЦУР всегда готов помочь в решении ваших вопросов 😉

И для того, чтобы обратить внимание на проблему, достаточно одного комментария.

💬 Так, благодаря сообщению в соцсетях было восстановлено ограждение на Горьковском мосту в Керчи.

ЦУР направил комментарий об инциденте в Администрацию города, сотрудники которой оперативно откликнулись на сигнал о проблеме. В течение недели были проведены необходимые работы.

#цур82помогает #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым

✅ Какими событиями порадовала крымчан эта неделя?

В удобном формате мы постарались собрать для вас все самые хорошие новости за прошедшие дни.

Интересно? Тогда смотрите наш дайджест 😉

#ЦУР82новости #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым

Продолжаем вместе разбираться в деятельности крымских органов власти ⚡️

На этой неделе мы рассказывали, чем же может помочь жителям полуострова Министерство труда и соцзащиты РК.

Соцобсуживанием и защитой интересуются многие, эта тема на постоянной основе входит в топ-5 наиболее популярных вопросов крымчан к органам власти. Так, с начала года ЦУР обработал 6732 сообщения в соцсетях по этому направлению.

Мы хотим удостовериться, что после прочтения нашего поста, вы знаете, с какими вопросами можно обратиться в Министерство труда и соцзащиты Республики Крым 👇

#цур82опрос #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым

🏠 Благоустройство дворов крымских городов и сёл – очень значимый вопрос для многих жителей полуострова

В Крыму проделана огромная работа по преображению придомовых территорий. Видя примеры до и после, крымчане благодарят за проделанную работу органы власти.

Например, не так давно Наталья выразила признательность за установку детских площадок в Ялте.

#цур82помогает #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым

Навигация в сообществе #ЦУР82 🔍

Публикуем список хештегов, по которым вы сможете быстро найти интересующую информацию.

📌 По тегам #цур82помогает и #было_сталоЦУР82 мы делимся позитивными кейсами взаимодействия крымских органов власти и жителей полуострова.

📌 #ЦУР82_итоги – рубрика, где вы найдете интересную статистику разного формата. Здесь можно узнать о количестве отработанных за неделю/месяц инцидентов, топ-5 самых обсуждаемых тем в соцсетях.

📌 Еще каждую неделю мы проводим опросы, узнать подробнее об этом можно по хештегу #цур82опрос.

📌 В рубрике #цур82полезно_знать собрали для вас важную информацию по социально значимым темам.

📌 Хэштег #ЦУР82новости приведёт вас к публикациям, где мы рассказываем о важных событиях на полуострове и предстоящих мероприятиях.

📌 Подробнее узнать о деятельности министерств Республики Крым вы можете здесь #цур82министерства.

Следите за новостями Центра управления регионом РК, переходя по хештегам #ЦУР82 и #ЦУРКрым.

@tsur82 - выявляем проблемы региона

Продолжаем вместе разбираться в деятельности крымских органов власти ⚡️

На этой неделе мы рассказывали, чем же может помочь жителям полуострова Министерство топлива и энергетики РК.

Минтопэнерго Республики Крым осуществляет государственную политику в сфере топливно-энергетического комплекса на нашем полуострове.

Мы хотим удостовериться, что после прочтения поста, вы знаете, с какими вопросами можно обратиться в Министерство топлива и энергетики 👇

#цур82опрос #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым

12 декабря в России ежегодно отмечается памятная дата - День Конституции РФ 🇷🇺

✅ В 1993 году в этот день на всенародном голосовании был принят ныне действующий основной закон нашей страны.

Подготовили для вас подборку из 5 интересных фактов о Конституции Российской Федерации.

1️⃣ История рождения новой Конституции продолжалась 3.5 года, 42 месяца или 168 недель.

2️⃣ У Конституции РФ нет одного автора, над ней работали более 1000 человек.

3️⃣ С 1990 по 1993 год предлагалось около 20 различных ее проектов.

4️⃣ В Конституции РФ нет ни одного слова, которое являлось бы заимствование из какого-либо иностранного языка.

5️⃣ Специальный экземпляр Конституции РФ постоянно хранится в библиотеке Администрации Президента в Кремле и используется только во время инаугурации Президента России.

#ЦУР82 #ЦУРКрым

@tsur82 - выявляем проблемы региона

📊 Подводим итоги за прошедшую неделю. Какие темы волновали крымчан больше всего?

С 24 по 30 января ЦУР обработал 1602 обращения. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.

🚧 Первое место в топе вопросов занимает лидер прошлых недель – дороги. Наши специалисты зафиксировали 397 инцидентов на эту тему.

Самыми частоупоминаемыми вопросами в этом разделе стали:

🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров

Какие еще темы входят в пятерку самых частых вопросов крымчан к органам власти? Это вы узнаете из нашего ролика 👆

#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым

Рассказываем о результатах работы ЦУР за неделю ✔️

С 13 по 19 июня сотрудники нашего центра обработали 879 обращений, большая часть которых поступила от пользователей соцсети «ВКонтакте».

💡 Как выяснилось, наибольший интерес для крымчан представляет тема благоустройства. За прошлую неделю поступило 222 обращения от жителей по этой проблематике.

О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹

#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым