This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что обсуждали крымчане в соцсетях на прошлой неделе? Делимся с вами традиционным топом обращений 📊
😷 За прошедшие 7 дней аналитики ЦУР заметили активный интерес жителей полуострова к вопросам здравоохранения. Тема вырвалась вперёд, потеснив лидера прошлый недель - ЖКХ.
Чаще всего крымчане в сфере медицины задавали следующие вопросы:
💊 Самоизоляция и карантин
💊 Пункты вакцинации
💊 Очередь в медучреждениях
💊 Нехватка врачей, медучреждений
💊 Доступность вакцин
Какие еще темы волновали жителей республики? Ответы - в нашем ролике ⬆️
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
😷 За прошедшие 7 дней аналитики ЦУР заметили активный интерес жителей полуострова к вопросам здравоохранения. Тема вырвалась вперёд, потеснив лидера прошлый недель - ЖКХ.
Чаще всего крымчане в сфере медицины задавали следующие вопросы:
💊 Самоизоляция и карантин
💊 Пункты вакцинации
💊 Очередь в медучреждениях
💊 Нехватка врачей, медучреждений
💊 Доступность вакцин
Какие еще темы волновали жителей республики? Ответы - в нашем ролике ⬆️
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💡 Анализируем итоги прошедшей недели. Что волновало крымчан больше всего?
С 25 по 31 октября ЦУР обработал 2070 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
😷 Первое место в топе заняла тема здравоохранения. Уже вторую неделю подряд активнее всего жители полуострова интересуются сферой медицины. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 982 обращения на данную тематику.
Сообщения касались следующих вопросов:
▪️ Коронавирусные ограничения
▪️ Сертификаты и QR-коды
▪️ Доступность вакцин
▪️ Очередь в медучреждениях
▪️ Порядок и пункты вакцинации
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 25 по 31 октября ЦУР обработал 2070 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
😷 Первое место в топе заняла тема здравоохранения. Уже вторую неделю подряд активнее всего жители полуострова интересуются сферой медицины. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 982 обращения на данную тематику.
Сообщения касались следующих вопросов:
▪️ Коронавирусные ограничения
▪️ Сертификаты и QR-коды
▪️ Доступность вакцин
▪️ Очередь в медучреждениях
▪️ Порядок и пункты вакцинации
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Друзья, делимся с вами итогами нашей работы в октябре!
За прошедший месяц мы обработали и направили коллегам из министерств, ведомств, администраций 7427 сообщений. Самыми активными по количеству обращений крымчанами оказались симферопольцы.
🤔 Что волновало жителей полуострова? Большая часть вопросов была посвящена ЖКХ – 1939 сигналов.
Какие еще темы вошли в топ, где живут самые интернет-активные крымчане, а также чем запомнился нам этот октябрь – ответы в ролике 🔥
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
За прошедший месяц мы обработали и направили коллегам из министерств, ведомств, администраций 7427 сообщений. Самыми активными по количеству обращений крымчанами оказались симферопольцы.
🤔 Что волновало жителей полуострова? Большая часть вопросов была посвящена ЖКХ – 1939 сигналов.
Какие еще темы вошли в топ, где живут самые интернет-активные крымчане, а также чем запомнился нам этот октябрь – ответы в ролике 🔥
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🗓 Понедельник – не только начало новой недели, но и время подводить итоги прошедшей
С 1 по 7 ноября специалисты ЦУР обработали 2070 обращений в социальных сетях, из которых значительная часть касалась темы ЖКХ.
🚰 Отсутствие холодной воды, прорыв труб – об этом крымчане писали в чаще всего.
Какие еще темы заботили жителей полуострова? Ответы в нашем ролике 👆
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 1 по 7 ноября специалисты ЦУР обработали 2070 обращений в социальных сетях, из которых значительная часть касалась темы ЖКХ.
🚰 Отсутствие холодной воды, прорыв труб – об этом крымчане писали в чаще всего.
Какие еще темы заботили жителей полуострова? Ответы в нашем ролике 👆
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤷♂️ Подводим итоги недели. Какие темы волновали крымчан больше всего?
С 15 по 21 ноября сотрудники ЦУР обработали 1589 обращений из социальных сетей.
🚧 Значительная часть сообщений - инциденты по теме ЖКХ. В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
🔸 Отсутствие холодной воды
🔸 Ненадлежащее качество или отсутствие отопления
🔸 Прорыв трубы/трубопровода
🔸 Отсутствие горячей воды
🔸 Низкая температура воды/слабое давление
О том, какие еще темы входили в топ-5, вы узнаете из нашего ролика 👆🏻
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 15 по 21 ноября сотрудники ЦУР обработали 1589 обращений из социальных сетей.
🚧 Значительная часть сообщений - инциденты по теме ЖКХ. В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
🔸 Отсутствие холодной воды
🔸 Ненадлежащее качество или отсутствие отопления
🔸 Прорыв трубы/трубопровода
🔸 Отсутствие горячей воды
🔸 Низкая температура воды/слабое давление
О том, какие еще темы входили в топ-5, вы узнаете из нашего ролика 👆🏻
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️ Подводим итоги прошедшей недели
С 22 по 28 ноября мы обработали 1594 обращений крымчан из социальных сетей.
💬 По данным системы «Инцидент Менеджмент», лидером еженедельного топа стала тема ЖКХ. Жители полуострова оставили 364 сообщения с вопросами по этому направлению.
Чаще всего люди спрашивали об отсутствии холодной/горячей воды, ненадлежащем качестве или отсутствии отопления, прорыве труб, оплате за ЖКУ и работе ЕИРЦ.
В видео рассказываем, какие ещё темы волновали крымчан на прошлой неделе 😉
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 22 по 28 ноября мы обработали 1594 обращений крымчан из социальных сетей.
💬 По данным системы «Инцидент Менеджмент», лидером еженедельного топа стала тема ЖКХ. Жители полуострова оставили 364 сообщения с вопросами по этому направлению.
Чаще всего люди спрашивали об отсутствии холодной/горячей воды, ненадлежащем качестве или отсутствии отопления, прорыве труб, оплате за ЖКУ и работе ЕИРЦ.
В видео рассказываем, какие ещё темы волновали крымчан на прошлой неделе 😉
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Подводим итоги работы ЦУР за ноябрь 🍁
За прошедший месяц сотрудники нашего центра обработали 5974 обращений.
🤔 Что волновало жителей полуострова? Большая часть вопросов была посвящена ЖКХ – 1517 сигналов.
Какие темы больше всего волновали крымчан в ноябре? Подробности - в нашем ролике 👆
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
За прошедший месяц сотрудники нашего центра обработали 5974 обращений.
🤔 Что волновало жителей полуострова? Большая часть вопросов была посвящена ЖКХ – 1517 сигналов.
Какие темы больше всего волновали крымчан в ноябре? Подробности - в нашем ролике 👆
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗓 Понедельник – не только начало новой недели, но и время подводить итоги прошедшей
С 29 ноября по 5 декабря специалисты ЦУР обработали в социальных сетях 2302 обращения, значительная часть которых касалась темы ЖКХ.
Что ещё заботило жителей полуострова? Ответы в нашем ролике ⬆️
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 29 ноября по 5 декабря специалисты ЦУР обработали в социальных сетях 2302 обращения, значительная часть которых касалась темы ЖКХ.
Что ещё заботило жителей полуострова? Ответы в нашем ролике ⬆️
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Подводим итоги недели. Топ 5 тем 📈
📝С 6 по 12 декабря ЦУР обработал 1771 обращение. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
Первое место в топе заняла тема дорог. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 391 подобный инцидент.
Сообщения касались следующих вопросов:
▪️ Ремонт дороги
▪️ Ямы и выбоины на дороге
▪️ Строительство или реконструкция дорог
▪️ Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
▪️ Освещение дороги неисправно или отсутствует
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
📝С 6 по 12 декабря ЦУР обработал 1771 обращение. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
Первое место в топе заняла тема дорог. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 391 подобный инцидент.
Сообщения касались следующих вопросов:
▪️ Ремонт дороги
▪️ Ямы и выбоины на дороге
▪️ Строительство или реконструкция дорог
▪️ Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
▪️ Освещение дороги неисправно или отсутствует
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✔️ Подводим итоги прошедшей недели
С 13 по 19 декабря мы обработали 1601 обращение от жителей полуострова из социальных сетей.
🚧 Значительная часть сообщений - инциденты по теме дорог. В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
▪️ Ремонт дороги
▪️ Ямы и выбоины на дороге
▪️ Строительство или реконструкция дорог
▪️ Строительство и реконструкция ливневых канализаций
▪️ Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
В видео рассказываем, какие ещё темы волновали крымчан на прошлой неделе 😉
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 13 по 19 декабря мы обработали 1601 обращение от жителей полуострова из социальных сетей.
🚧 Значительная часть сообщений - инциденты по теме дорог. В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
▪️ Ремонт дороги
▪️ Ямы и выбоины на дороге
▪️ Строительство или реконструкция дорог
▪️ Строительство и реконструкция ливневых канализаций
▪️ Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
В видео рассказываем, какие ещё темы волновали крымчан на прошлой неделе 😉
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🛣 Анализируем итоги прошедшей недели. Что волновало крымчан больше всего?
С 25 по 31 октября ЦУР обработал 1808 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе заняла тема дорог. Уже третью неделю подряд активнее всего жители полуострова интересуются этой сферой. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 501 обращения на данную тематику.
Сообщения касались следующих вопросов:
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство и реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 25 по 31 октября ЦУР обработал 1808 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе заняла тема дорог. Уже третью неделю подряд активнее всего жители полуострова интересуются этой сферой. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 501 обращения на данную тематику.
Сообщения касались следующих вопросов:
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство и реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Провожаем 2021 год и подводим итоги работы ЦУР 📊
За прошедшие 365 дней сотрудники нашего центра обработали 66 495 обращений крымчан из соцсетей.
Что волновало жителей полуострова больше всего? Узнаете из нашего ролика 😉
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - поздравляем жителей региона 🎉
За прошедшие 365 дней сотрудники нашего центра обработали 66 495 обращений крымчан из соцсетей.
Что волновало жителей полуострова больше всего? Узнаете из нашего ролика 😉
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - поздравляем жителей региона 🎉
ЦУР работает, чтобы вы отдыхали 😌
📊 За первые десять дней 2022 года мы обработали 878 сообщений крымчан в соцсетях. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло в целых три раза!
Наши аналитики заметили, что жители полуострова чаще всего оставляли сообщения, касающиеся дорог, жилищно-коммунальной сферы и благоустройства. Большинство инцидентов носили локальный характер и оперативно устранялись коммунальными службами 👍
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
📊 За первые десять дней 2022 года мы обработали 878 сообщений крымчан в соцсетях. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло в целых три раза!
Наши аналитики заметили, что жители полуострова чаще всего оставляли сообщения, касающиеся дорог, жилищно-коммунальной сферы и благоустройства. Большинство инцидентов носили локальный характер и оперативно устранялись коммунальными службами 👍
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤷♂️ Подводим итоги недели. Какие темы волновали крымчан больше всего?
С 10 по 16 января сотрудники ЦУР обработали 1476 обращений из социальных сетей.
🚧 Значительная часть сообщений - инциденты по теме дорог. В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
О том, какие еще темы входили в топ-5, вы узнаете из нашего ролика 👆
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 10 по 16 января сотрудники ЦУР обработали 1476 обращений из социальных сетей.
🚧 Значительная часть сообщений - инциденты по теме дорог. В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
О том, какие еще темы входили в топ-5, вы узнаете из нашего ролика 👆
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗓 Понедельник – не только начало новой недели, но и время подводить итоги прошедшей
С 17 по 23 января специалисты ЦУР обработали в социальных сетях 1684 обращения, значительная часть которых касалась темы дорог.
В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
🔸 Ремонт дороги
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
Что ещё заботило жителей полуострова? Ответы в нашем ролике ⤴️
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 17 по 23 января специалисты ЦУР обработали в социальных сетях 1684 обращения, значительная часть которых касалась темы дорог.
В этой сфере крымчан больше всего беспокоили следующие вопросы:
🔸 Ремонт дороги
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
Что ещё заботило жителей полуострова? Ответы в нашем ролике ⤴️
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📊 Подводим итоги за прошедшую неделю. Какие темы волновали крымчан больше всего?
С 24 по 30 января ЦУР обработал 1602 обращения. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе вопросов занимает лидер прошлых недель – дороги. Наши специалисты зафиксировали 397 инцидентов на эту тему.
Самыми частоупоминаемыми вопросами в этом разделе стали:
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
Какие еще темы входят в пятерку самых частых вопросов крымчан к органам власти? Это вы узнаете из нашего ролика 👆
#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым
С 24 по 30 января ЦУР обработал 1602 обращения. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе вопросов занимает лидер прошлых недель – дороги. Наши специалисты зафиксировали 397 инцидентов на эту тему.
Самыми частоупоминаемыми вопросами в этом разделе стали:
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство или реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
Какие еще темы входят в пятерку самых частых вопросов крымчан к органам власти? Это вы узнаете из нашего ролика 👆
#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым
ЦУР составил рейтинг глав администраций по работе в соцсетях 📊
💬 Интернет-коммуникация прочно вошла в нашу жизнь. Теперь с помощью соцсетей мы не только делимся радостями с близкими людьми, но и рассказываем о городских проблемах, взаимодействуем с органами государственной власти.
Ведь такая коммуникация - это просто, быстро и удобно.
✅ И для того, чтобы крымчанам было ещё комфортнее и приятнее общаться с властями в интернете, мы с нашими коллегами из органов местного самоуправления проводим регулярную работу по совершенствованию механизмов взаимодействия.
ЦУР оценивает ведение официальных страниц, работу с комментариями и информирование граждан. Как итог - составляется рейтинг, основанный на показателях за месяц. Отчёт помогает главам администраций более эффективно и продуктивно выстраивать диалог с жителями полуострова.
🤝 Благодарим коллег за хорошие результаты!
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
💬 Интернет-коммуникация прочно вошла в нашу жизнь. Теперь с помощью соцсетей мы не только делимся радостями с близкими людьми, но и рассказываем о городских проблемах, взаимодействуем с органами государственной власти.
Ведь такая коммуникация - это просто, быстро и удобно.
✅ И для того, чтобы крымчанам было ещё комфортнее и приятнее общаться с властями в интернете, мы с нашими коллегами из органов местного самоуправления проводим регулярную работу по совершенствованию механизмов взаимодействия.
ЦУР оценивает ведение официальных страниц, работу с комментариями и информирование граждан. Как итог - составляется рейтинг, основанный на показателях за месяц. Отчёт помогает главам администраций более эффективно и продуктивно выстраивать диалог с жителями полуострова.
🤝 Благодарим коллег за хорошие результаты!
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📥 Анализируем итоги прошедшей недели. Что волновало крымчан больше всего?
С 31 января по 6 февраля ЦУР обработал 1587 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе заняла тема дорог. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 464 подобных инцидента.
Сообщения касались следующих вопросов:
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство и реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
С 31 января по 6 февраля ЦУР обработал 1587 обращений. Большая их часть поступила через социальную сеть ВКонтакте.
🚧 Первое место в топе заняла тема дорог. Специалисты нашего центра зафиксировали в соцсетях 464 подобных инцидента.
Сообщения касались следующих вопросов:
🔸 Ремонт дороги
🔸 Ямы и выбоины на дороге
🔸 Строительство и реконструкция дорог
🔸 Содержание, ремонт и обустройство тротуаров
🔸 Нарушение правил очистки дорог от снега и наледи
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги
@tsur82 - выявляем проблемы региона
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Рассказываем о результатах работы ЦУР за неделю ✔️
С 13 по 19 июня сотрудники нашего центра обработали 879 обращений, большая часть которых поступила от пользователей соцсети «ВКонтакте».
💡 Как выяснилось, наибольший интерес для крымчан представляет тема благоустройства. За прошлую неделю поступило 222 обращения от жителей по этой проблематике.
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым
С 13 по 19 июня сотрудники нашего центра обработали 879 обращений, большая часть которых поступила от пользователей соцсети «ВКонтакте».
💡 Как выяснилось, наибольший интерес для крымчан представляет тема благоустройства. За прошлую неделю поступило 222 обращения от жителей по этой проблематике.
О том, какие еще темы волновали крымчан, узнаете из нашего ролика 📹
#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым