📣 Обращения жителей Владимирской области по вопросам благоустройства - частые гости комментариев в госпабликах и крупных публичных сообществ, ведь каждому хочется, чтобы его родной город был уютным, чистым и безопасным.
Наши специалисты обнаружили в соцсети "ВКонтакте" замечание пользовательницы из Владимира, касающееся опасно нависшего над пешеходной дорожкой дерева. Мы направили информацию в мэрию - проблема была оперативно решена!
#цур33_допосле
Наши специалисты обнаружили в соцсети "ВКонтакте" замечание пользовательницы из Владимира, касающееся опасно нависшего над пешеходной дорожкой дерева. Мы направили информацию в мэрию - проблема была оперативно решена!
#цур33_допосле
📊 На прошлой неделе вы оставили 145 обращений по теме благоустройства в социальных сетях. Из них 21 комментарий касался уборки и приведения в порядок общественных пространств. Причем не только 🌳 парков и скверов!
Например, в нашей группе появилось сообщение от жительницы деревни Копнино Собинского района с просьбой удалить аварийные деревья вдоль межпоселковой дороги. Региональное министерство транспорта и дорожного хозяйства направило специалистов для устранения проблемы.
#цур33_допосле
Например, в нашей группе появилось сообщение от жительницы деревни Копнино Собинского района с просьбой удалить аварийные деревья вдоль межпоселковой дороги. Региональное министерство транспорта и дорожного хозяйства направило специалистов для устранения проблемы.
#цур33_допосле
👍 Плюс еще один выполненный запрос в соцсетях
В открытых источниках жительница поселка Энергетика задала вопрос, когда на конечной Энергетика появится павильон для укрытия от осадков: " Начинаются холода, на остановке всегда ветрено. Как укрыться от непогоды в ожидании автобуса пассажирам?"❓. На ее обращение с нашей помощью откликнулась мэрия Владимира: "Работы по остановке начались".
☝️ Однако ситуация потребовала дальнейших действий. В чем была претензия пользовательницы и как на нее отреагировала администрация города?
#цур33_допосле
В открытых источниках жительница поселка Энергетика задала вопрос, когда на конечной Энергетика появится павильон для укрытия от осадков: " Начинаются холода, на остановке всегда ветрено. Как укрыться от непогоды в ожидании автобуса пассажирам?"❓. На ее обращение с нашей помощью откликнулась мэрия Владимира: "Работы по остановке начались".
☝️ Однако ситуация потребовала дальнейших действий. В чем была претензия пользовательницы и как на нее отреагировала администрация города?
#цур33_допосле
Декабрь – это ожидание не только 🎄Нового года, но и помощи от муниципальных служб по очистке улиц от❄️ снега и наледи. С такой просьбой в соцсетях к администрации г. Владимира обратилась жительница областного центра. Наши специалисты тут же передали информацию мэрии.
#цур33_допосле
#цур33_допосле
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Несмотря на время года, дорожная тематика не выходит из топ-3 актуальных обращений жителей. Если 🍃 летом основной темой является ремонт и строительство автотрасс, тротуаров, подъездов, то зимой, конечно же, - уборка путей от наледи и ❄️ снега.
На этой неделе мы ✍️ зафиксировали инфраструктурное "комбо" с просьбой очистить и отремонтировать загруженную движением дорогу в областном центре.
#цур33_допосле
На этой неделе мы ✍️ зафиксировали инфраструктурное "комбо" с просьбой очистить и отремонтировать загруженную движением дорогу в областном центре.
#цур33_допосле
Уборка ❄️ снега – самая частая тема ваших обращений, которую мы фиксируем в соцсетях. Во всех муниципалитетов дорожные службы практически в круглосуточном режиме очищают дороги и тротуары. Приоритет отдается крупных автомагистралям и подъездам к социально значимым объектам. Но и адресные жалобы не остаются без ⚡️реакции властей.
#цур33_допосле
#цур33_допосле
❄️❄️❄️Снегопад придает любому городу особый шарм и создает уникальные пейзажи. Согласны? В тоже время он может стать причиной трудностей. Причем не всегда, связанных с передвижением транспорта ☝️
Прочувствовать все плюсы и минусы природного явления жителям Владимирской области пришлось на этой, предпраздничной неделе. В одном из региональных пабликов наши специалисты зафиксировали сообщение от пользовательницы из Кольчугина, которая обратила внимание местной администрации на упавшую из-за налипшего снега ветку.
Мы передали обращение властям района.
#цур33_допосле
Прочувствовать все плюсы и минусы природного явления жителям Владимирской области пришлось на этой, предпраздничной неделе. В одном из региональных пабликов наши специалисты зафиксировали сообщение от пользовательницы из Кольчугина, которая обратила внимание местной администрации на упавшую из-за налипшего снега ветку.
Мы передали обращение властям района.
#цур33_допосле
Жители села Пекша и соседних населенных пунктов теперь могут без проблем 🚘 ездить по межпоселковой дороге
Под одним из постов в нашей группе пользовательница написала о ненадлежащем состоянии трассы. Оставленное сообщение мы направили в региональное министерство транспорта и дорожного хозяйства. Все замечания были оперативно устранены.
Комфортных зимних поездок, земляки! 💪
#цур33_допосле
Под одним из постов в нашей группе пользовательница написала о ненадлежащем состоянии трассы. Оставленное сообщение мы направили в региональное министерство транспорта и дорожного хозяйства. Все замечания были оперативно устранены.
Комфортных зимних поездок, земляки! 💪
#цур33_допосле
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Бездушная аналитика? Нет - реальные истории, в которых наши специалисты принимают самое живое участие. Речь о ваших обращениях в социальных сетях, которые мы оперативно направляем профильным ведомствам. Неубранный снег❄, переполненные мусором контейнеры, отсутствие 💡 освещения во дворе или плохое отопление - все эти проблемы находят решение. Примеры реакции властей на жалобы можно увидеть по хештегу #цур33_допосле.
А сегодня знакомим вас с динамикой сообщений по самым актуальным темам, о которых вы писали на прошлой неделе.
#цур33_обратнаясвязь
А сегодня знакомим вас с динамикой сообщений по самым актуальным темам, о которых вы писали на прошлой неделе.
#цур33_обратнаясвязь
Нынешняя зима, пожалуй, побила все рекорды по ❄️ снежности. И уходящая неделя – тому подтверждение. Во многих пабликах мы фиксировали жалобы на уборку улиц. Например, жители Киржача были недовольны расчисткой территории у детского сада.
Администрация района тут же отреагировала на обращение. Особое внимание привлекает душевность ответа муниципальных властей 👇
#цур33_допосле
Администрация района тут же отреагировала на обращение. Особое внимание привлекает душевность ответа муниципальных властей 👇
#цур33_допосле
Вопросы по уборке делятся на две категории: кого-то волнует снег, кого-то - мусор. Наши специалисты помогают получить ответы на каждое из них. На этот раз в фокусе 👀 их внимания оказалось обращение жительницы областного центра, которая пыталась выяснить, почему контейнерная площадка возле ее дома не очищается от крупногабаритных отходов. Разъяснения по этому поводу дала мэрия Владимира.
#цур33_допосле
#цур33_допосле
🚚 Дорожные службы муниципалитетов в ежедневном режиме продолжают уборку снега. Но точечные вопросы остаются. Например, в паблике Петушинского района мы зафиксировали один из них: пользовательница пожаловалась на оставшийся после очистки дороги вал, перекрывший подъезд к ее дому.
И вновь на помощь пришли ⚡️ наши специалисты, которые обратили внимание администрации на проблему. Недостаток был оперативно устранен.
#цур33_допосле
И вновь на помощь пришли ⚡️ наши специалисты, которые обратили внимание администрации на проблему. Недостаток был оперативно устранен.
#цур33_допосле
В Сновицах стало чище!
Мусор на контейнерной площадке, перевернутые и сдвинутые баки – такую картину на 📱 телефон запечатлел житель п. Сновицы. Вместе с жалобой на ситуацию пользователь выложил эти фото в открытых источниках. Это и зафиксировали наши специалисты. Отправленная регоператору информация была принята в работу 👉 порядок на площадке был наведен.
#цур33_допосле
Мусор на контейнерной площадке, перевернутые и сдвинутые баки – такую картину на 📱 телефон запечатлел житель п. Сновицы. Вместе с жалобой на ситуацию пользователь выложил эти фото в открытых источниках. Это и зафиксировали наши специалисты. Отправленная регоператору информация была принята в работу 👉 порядок на площадке был наведен.
#цур33_допосле
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Жители деревни Гора Нагорного сельского поселения пожаловались на недобросовестную уборку мусора. Порядок на контейнерной площадке был наведён на следующий день.
#цур33_допосле
#цур33_допосле
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Жительница Владимира пожаловалась на мусор на пешеходной дорожке и мешающий проходу ларек.
Администрация города отреагировала оперативно.
#цур33_допосле
Администрация города отреагировала оперативно.
#цур33_допосле
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Жительница города Гусь-Хрустальный пожаловалась на кучу досок.
Администрация города взяла вопрос в работу, а после уборки прислала фотоотчет.
#цур33_допосле
Администрация города взяла вопрос в работу, а после уборки прислала фотоотчет.
#цур33_допосле
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем делиться практикой решения проблем граждан. По просьбе жительницы Суздаля Администрация города привела в порядок территорию площадки для собак.
#цур33_допосле
#цур33_допосле