Salesforce Einstein интегрирует ИИ в продажи

Платформа Salesforce Einstein предлагает набор встроенных в CRM технологий ИИ для управления взаимоотношениями с клиентами.
Einstein объединяет данные, разработку и общие возможности ИИ для CRM, включая Copilot - CRM-ассистента с использованием разговорного ИИ.
Salesforce предлагает функции предиктивного ИИ и ИИ-аналитику для поддержки принятия решений, а также инструменты для создания собственных ИИ-моделей и копилотов.
Marketing AI использует генеративный ИИ для создания контента и предиктивный ИИ для оптимизации кампаний.
Sales AI предлагает функции ИИ для поддержки продаж.
Customer Service AI помогает создавать клиентские сервисы с ИИ-ассистентами и ботами.
Commerce AI оптимизирует электронную коммерцию с помощью ИИ-рекомендаций и анализа.
Data Cloud обеспечивает хранение и обработку данных для ИИ-операций в Salesforce.

SalesForce - менеджеров по продажам заменят первыми :)! 🤖💼

#Salesforce #Einstein #CRM
-------
@tsingular