Цена красоты
20.7K subscribers
3.78K photos
650 videos
2.69K links
О тех, кто создаёт рынок бьюти-товаров и услуг в России. Без прикрас 💅

ИД НОМ: idnom.ru
Сотрудничество: @id_nom
Связь с редакцией: @beauty_otvet

Регистрация в РКН: https://clck.ru/3FAYF9
Download Telegram
Доставку продукции из «Магнит Косметик» через Delivery Club запустили в декабре прошлого года в двух тестовых городах. Вслед за ними «СберМаркет» разместил в своем сервисе косметику из «Рив Гош».

Возможно, тест оказался удачным. Теперь «Магнит Косметик» запустил собственную экспресс-доставку в Краснодаре. Время ожидания заказов составит от часа-полутора, в каталоге представлено 10 тыс. товаров. К платформе доставки «МК» подключено восемь магазинов и еще десять находятся на стадии подготовки.

Теперь «Магнит Косметик» – не только самая крупная сеть товаров для красоты в стране, но и единственная с собственным сервисом экспресс-доставки.
Департамент предпринимательства Москвы запустил программу субсидий для улучшения условий бизнеса.

Всего мэрией разработано 16 видов материальной поддержки предприятий.

Несколько из них подходят для бьюти-отрасли:

1. Работа с маркетплейсами для товаров собственного производства

Компенсируется до 20% (700 тыс. рублей) на комиссию всех распространенных маркетплейсов в России и нескольких зарубежных.

2. Экспорт

По этой программе возмещается до 50% налогов. Можно получить грант на экспорт, помощь в сертификации и транспортировке товаров и адаптацию продукта, например связанных с редизайном под новые рынки.

3. Участие в выставках

Оплачивается часть взносов, аренды и обустройства стендов.

4. На рекламу в интернете

Компенсируется до 50% расходов на настройку таргета и контекста.

В программе могут принять участие компании, зарегистрированные в Москве. Заявки принимаются до 30 апреля.
​​Органическая косметика вызывает все больше вопросов у российских предпринимателей, технологов и блогеров. Еще одна бизнесвумен, которая спорит об эффективности органических составов и термине «натуральная» косметика – Светлана Гребенкова, креативный директор бренда PROMAKEUP Laboratory.

В любом косметическом продукте важен не какой-то конкретный ингредиент, а синтез – правильно подобранная концентрация и вспомогательные компоненты. Гребенькова считает, что сделать формулу «рабочей» из органического сырья сложнее. Эффект от органики гораздо слабее, поэтому реально действующий продукт должен стоить дороже, чем те, что предлагает большинство эко-брендов. Откуда именно взялась цена в 2 тыс. рублей, неясно, но это именно тот порог, ниже которого органический крем якобы не даст результатов.

Термины «органическая» и «натуральная» косметика стоит разводить. Последний больше касается маркетинга, т.к. инструментов для манипуляции в этом понятии гораздо больше, чем научного обоснования. О том, как правильно использовать принципы экологичности в своей коммуникации, мы уже рассказывали здесь.
​​Распространение мужской косметики на российском рынке заслуживает особого внимания. Это крайне перспективный сегмент, который медленно, но верно выходит из спячки.

Момент, когда мужчины начнут не просто пользоваться косметикой с подачи женщин, но и разбираться, выбирать и главное – самостоятельно покупать продукцию – можно будет увековечить в истории маркетинга. Пока до этого далеко.

Рассказываем, как сегодня устроен рынок мужских уходовых средств для лица в очередной #Ниша_ЦК.

Для анализа были взяты именно мужские средства и не рассматривались «универсальные». Если ориентироваться на мировую практику, первый важный шаг для развития сегмента – полное отделение от женской косметики, создание свежих ассоциаций, которые не будут вызывать негативные впечатления от использования продукта (сделать это не так сложно, как кажется).

Доля российских брендов в сетях среди всей мужской косметики для лица – от 0 до 6%. На сайте «Магнит Косметик» вообще нет категории «мужской» в каталоге уходовой косметики. Большую часть российские бренды занимают в «Золотом яблоке». Привлечь внимание потребителя среди многообразия продуктов Shiseido, Clarins и Biotherm они могут разве что ценой. Но и в масс-маркете конкуренцию с L’Oreal и Nivea выдержать сложно.

В этом небогатом ассортименте можно выделить несколько категорий: средства для бритья (пены, лосьоны, бальзамы после бритья и т.п.), очищающие средства вроде умывалок или гелей-скрабов, питательные вроде кремов и лосьонов, а также многофункциональные средства (например, продукты «3 в 1» или универсальные сыворотки).

Средства для бритья занимают подавляющую долю – 58%. В этой категории представлено больше брендов, чем в остальных. Но можно выделить и лидеров по распространенности в разных каналах – Estel и Architect Demidoff.

Очищающих и питательных средств в сегменте по 17%. В категории питательной косметики под разные потребности мужской кожи подстраивается Natura Siberica. Например, у бренда есть кремы от морщин и кремы для век. Natura Siberica поработала и с неймингом в своем стиле. Товары вроде «Медвежья сила» и «Орлиный взгляд» точно не будут ассоциироваться с женской косметикой.

Остальные продукты – многофункциональные средства – около 8%. Самый распространенный бренд этой категории, который можно встретить в косметических сетях, супермаркетах и аптеках – «Чистая линия» (Unilever) и их самый известный товар «Гель+Скраб+Маска».

Из всех изученных ниш мужские средства – самый пустующий сегмент, в который можно успешно зайти, оглядываясь на мировые бренды или подстроив новое позиционирование под потребности российских покупателей.
Наблюдаем, как растет «Национальная ассоциация клиник эстетической медицины» после новости о присвоении ей статуса саморегулируемой организации. Может сложиться впечатление, что ассоциация включает в себя только самые главные клиники в крупнейших городах. Но это не так. Подобные объединения должны быть заинтересованы в расширении и сотрудничестве с совершенно разными участниками отрасли.

В «НАКЭМ» начали вступать клиники со всей страны – такие, как Renuvо́ из Владивостока, а ее основатель Ирина Голещихина стала членом экспертно-клинического совета ассоциации.

Чтобы вступить в «НАКЭМ», клиника должна отвечать всем законным требованиям: иметь подходящее помещение, регистрацию, лицензию, необходимое оборудование и штат сотрудников.

Для рассмотрения кандидатуры оплачивается небольшой взнос – 5 тыс. рублей. После аудита потребуется более существенная оплата для вступления (30 тыс. для косметологических клиник и 50 тыс. для клиник пластической хирургии).
Кристина Судеревская и Дмитрий Серов («Краснополянская косметика») начали выводить на своей ферме авокадо.

На ферме в селе Медовеевка они уже выращивают лаванду, календулу и алоэ, которые добавляют в составы косметики.

Сейчас авокадо пытаются приспособить к краснополянскому климату. Серов считает, что процесс может занять до 10 лет. В прошлом году он посадил сто растений, из которых зиму пережили всего три. Несмотря на это, авокадо уже начали добавлять в четыре новых продукта – шампунь, бальзам и их мини-версии.

В начале года Судеревская и Серов рассказывали, что планируют сделать свое производство максимально экологичными. Один из шагов – использование только тех ингредиентов, которые выращиваются и перерабатываются собственными силами. Другим важным решением было создание солнечной станции, строительство которой, судя по ролику на странице бренда, уже завершено.
Виктория Боня запускает новую волну курсов гимнастики для лица и убеждает, что ей и ее ученицам никогда не понадобятся инъекции.

Стратегия «прогрева» у нее самая простая – сначала упрекает звезд, которые колют ботокс и рассказывает, что это опасно. Потом показывает Наоми Кэмпбелл, Синди Кроуфорд и другие примеры привлекательного взросления без уколов. И утверждает, что она будет такой же.

С голливудскими звездами у Бони, действительно, есть что-то общее. Например, один косметолог с Ким Кардашьян. В 2019 году она сделала у врача Саймона Урьяна скулы, а в следующем запустила свои курсы, с помощью которых якобы можно подтянуть лицо.

В одном из интервью Боня утверждала, что только на гимнастике зарабатывает $50-200 тыс. в месяц. Она считает, что ее курсы востребованы, потому что гораздо эффективнее многих других, т.к. тренировка длится 30-35 минут на каждую часть лица (страшно представить, что через несколько лет произойдет с этими натренированными лицами).
Три месяца назад в Стамбуле произошел скандал вокруг лжекосметолога Томы Рязанцевой и ее покалеченной пациентки. Турецкая полиция провела расследование дела.

За это время с жалобами обратилось еще несколько девушек. Полиция пришла с проверкой в «Центр красоты и эстетики», где оказывались услуги. «Косметологическая клиника» расположилась в одном из элитных жилых комплексов Стамбула. Процедуры проводили две девушки – гражданки Туркменистана и Казахстана, чьи имена не раскрываются.

За оказанные услуги с пациентов брали от $800 долларов. Там же проводили обучение всех желающих за $3-5 тыс. Как и ожидалось, у клиники не было лицензии на оказание медицинских услуг.

Салон опечатали, а иностранок задержали до суда. После выяснения всех обстоятельств, их депортируют.

Но это далеко не самое интересное.

Пациентки сообщают, что изначально записываются на прием именно к Рязанцевой, принимая ее за всемирно известного доктора. При бронировании от всех требуют предоплату. «Доктор Тома» в январе анонсировала свой повторный визит в Стамбул и открыла запись на прием. Но турецкая полиция считает, что она сбежала и больше не появлялась в стране.

В блоге Pravdaokosmetogolah Стеллы Арагонской (которая давно и пристально наблюдает за сектой Емельяна Брауде) считают, что приезжать Рязанцева не собиралась и все эти анонсы – просто новый вид мошенничества.

Сейчас Рязанцева живет и работает в Дубае. В России принимать пациентов она больше не планирует (и приезжать, наверное, тоже).
«Л’Этуаль» и Mixit приняли участие в благотворительной акции фонда «Ты не одна» Emergency box.

Это специальные наборы вещей первой необходимости, которые будут передаваться жертвам домашнего насилия, покинувшим свой дом. Правда, акция будет действовать только в Москве и Питере.

О необходимости подобных наборов «Ты не одна» выяснили благодаря опросу, который показал, что жертвы домашнего насилия уходят из дома экстренно, не имея возможности собрать даже самые важные вещи.

Фонд привлёк к инициативе самые разные компании – от аптек до операторов сотовой связи.

«Л’Этуаль» будет предоставлять средства для ухода, тушь, зубные пасты, щётки и расчески, а Mixit – уходовую косметику и средства для гигиены.

Также Mixit открыли линию помощи жертвам домашнего насилия в магазинах и колл-центре. Об этом рассказала Елена Назарова в аккаунте бренда.
​​Среди ритейлеров в #СММ_ЦК мы разбирали «Золоте яблоко» (как пример самого вовлекающего аккаунта) и «Л’Этуаль», который в последние месяцы стал очень похож на «ЗЯ».

Сегодня смотрим на «Подружку». В начале прошлого года 90% компании выкупил «Л’Этуаль». В инстаграме сети 1,4 млн подписчиков.

Сильные стороны

• В сториз респостят видео покупателей – так на часть контента не надо тратить собственные ресурсы и повышается лояльность аудитории.

• В ленте публикуется много качественных коротких роликов.

• Примерно раз в две недели проводятся прямые эфиры с представителями брендов и бьюти-блогерами.

Что надо менять

• Графические элементы с объявлениями об открытии магазинов, акциями и т.п. портят общий внешний вид аккаунта.

• Чтобы оживить ленту, можно публиковать больше людей и меньше продуктов. Так страница не будет выглядеть, как полка в магазине.

• Систематизировать контент – ввести разные тематические рубрики, создать план публикаций. Без этого сложно продвигать разные товары и бренды.
Экологичный уральский бренд SmoRodina Анастасии Семеновой придумал новую фишку для заказов.

Вместо обычных буклетов описание продукта теперь размещается на биоразлагаемой бумаге. Материал сделан из вторсырья со смесью семян мака, хризантем, ромашки, мяты или томатов.

На буклете помещен QR-код, по которому покупатель может ознакомиться с информацией. После этого бумагу необходимо поместить в грунт, засыпать землей и полить. В результате из буклета вырастают растения – первые ростки обещают спустя 3-4 дня.
SHIK Натальи Шик перешел на прямые продажи.

При такой модели у клиентов есть возможность покупать косметику в больших объемах по оптовым ценам. Затем продукцию можно продавать по рознице и зарабатывать на этом деньги. Так работает российский Faberlic и международные Avon и Oriflame.

Минимальную стоимость заказа SHIK установил на уровне 50 тыс. рублей. Оптовые скидки составляют 35-50% в зависимости от размера покупки. Также бренд обещает партнерам промо-поддержку.

В посте с этой новостью может сложиться впечатление, что SHIK решил убедить подписчиков в жизнеспособности своей идеи с помощью позитивных комментариев. Все восторгаются «заманчивым предложением» и считают его шикарной возможностью для старта. А если комментарии реальные, то бренд должен выручить немало денег с новой инициативы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Золотое яблоко» серьезно настроились продвигать направление Sexual Wellness и неплохо вложились в амбассадора.

Им стал шоумен, спикер, ресторатор, сотрудник «Альфа-банка», человек-бренд – Алишер Тагирович Моргенштерн.

А мы думали, что всем его фанатам меньше 18.
​​400 тысяч рублей в месяц директору e-com и 350 тысяч – главе маркетинга. Такие вакансии открыл этой весной бренд Likato. Что известно об этой компании и почему она может позволить столько платить своим менеджерам?

Likato позиционируют себя как бренд профессиональной косметики. Главное направление – уход за волосами. В портфеле также есть линейки для лица и тела.

Истоки

Основатель бренда – Андрей Матвеев из Ульяновска. По данным открытых баз, ООО «Ликато» основано в 2017 году. Самого бренда еще не существовало, а компания могла заниматься разными направлениями бизнеса – например, организацией мероприятий, консалтингом и услугами по упаковке товаров. Изначальное юрлицо основатели не ликвидировали, но сейчас бренд действует от лица разных ИП.

На портале VC (где размещены вакансии с щедрыми зарплатми) Likato пишут, что выросли с нуля до полумиллионной аудитории в инстаграме за 2020 год. Но это не совсем там.

Первые публикации появились еще в феврале 2019-го. Продажи начались с Чебоксар (родина RICHE, Lefami и еще трех-четырех инста-брендов). А быстрый рост аудитории случился благодаря акциям – в самой первой бренд разыграл тысячу подарков.

Обороты и сомнительные отзывы

В ноябре 2019 года «Ликато» сменили юрадрес и перебрались в Москву. Возможно, этот этап они и считают началом новой жизни бренда.

Главная стратегия – инфлюэнс-маркетинг. Самый крупный амбассадор – Гоар Аветисян (10,3 млн подписчиков). Аветисян не просто фотографируется с флаконами Likato, а регулярно записывает обзоры и рассказывает, что продукты используют парикмахеры в салоне Goar Avetisyan Beauty.

Видео на странице бренда набирают сотни тысяч просмотров, но на сайт, согласно открытым счетчикам, заходят только три тысячи посетителей в неделю.

На Wildberries товары пользуются большим спросом. Первая по популярности – сыворотка для лица – ее купили больше 25 тысяч раз.  

Здесь начинается самое интересное

ИП Матвеев входит в топ-три индивидуальных предпринимателей всего маркетплейса по обороту (среди всех продавцов, включая юрлица, он занимает 39 место).

В начале марта коллеги из VC подробно разобрали, как Матвеев манипулирует с положительными отзывами, благодаря которым товары попадают в первые строки выдачи маркетплейса по популярности и рейтингу.

В среднем только на Wildberries его оборот в месяц достигает 50 млн рублей. В последний месяц он выручил 65 млн.

Производство

Likato утверждают, что производство у них собственное. Но в декларациях изготовителем значится юрлицо «Бьютикс». Это московская организация, которую сложно назвать производителем косметики по нескольким причинам:

• Маленький персонал – в «Бьютикс» официально числится всего восемь человек.

• Размер – юридический адрес компании – это только один офисный кабинет.

• Помещение – «производство» находится в офисном здании, в котором, судя по онлайн-картам, располагается еще 107 организаций.

В «Бьютиксе» могут разве что разливать товар или клеить этикетки. Если же юрадрес – формальность, то клиентам стоило бы показать как выглядит настоящее контрактное производство.

Госконтракты

На данный момент бренд Likato записан еще на одного ИПшника – Павла Баринова, который получил регистрацию ФНС в июле прошлого года.   

Тогда же Матвеев начал выполнять госконтракты от своего ИП на поставку антисептиков и салфеток. Самый мелкий тендер стоил 85 тыс., а самый крупный – 2,5 млн рублей. Всего на госконтрактах Матвеев заработал 8,5 млн – и кажется, это только начало.
Свежее исследование о предпочтениях покупательниц при выборе косметики (опрос «Самоката»):

Траты

За последний год около 30% женщин стали тратить больше средств на косметику.

Четверть опрошенных не хотят экономить на покупках даже при ухудшении материального положения.

55% тратят до 5 тысяч рублей в месяц, около 17% – до 10 тысяч.

Почти половина женщин (46%) предпочитают продукты из масс-маркета.

Небольшие и локальные бренды выбирают 29%.

Переход в онлайн

46% покупают косметику онлайн.

Названы три причины, по которым женщины перестают посещать магазины:

• Навязчивые консультанты (36%).

• Отсутствие свободного времени (31%)

• Большое скопление людей (17%).

Факторы выбора

Перед покупкой, в первую очередь, покупательницы изучают отзывы (26%).

22% выбирают продукты, сравнивая составы.

На третьем месте – рекомендации друзей. Они важны для 17% опрошенных.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
SK-II – дочерний бренд уходовой косметики Procter & Gamble – основал киностудию для производства фильмов о женщинах. Глобальная цель – «преодолеть социальное давление, оказываемое на женщин, с помощью силы фильмов и историй».

Для создания контента SK-II будет привлекать всемирно известных режиссеров, аниматоров и музыкантов. Первая работа выйдет в прокат в ближайшие дни. Всего в этом году SK-II STUDIO выпустит восемь фильмов.

Также бренд создал фонд ChangeDestiny в поддержку женщин – всего на благотворительность планируют направить $500 тыс., заработанных на просмотрах кино.
Очередная реклама эстетической медицины со слоганом «Под ключ». На этот раз не в региональной, а московской клинике.

Shishlakovi сестёр Ольги и Татьяны Шишлаковых не вызывает доверия. Портфолио напоминает стиль учеников Емельяна Брауде. На сайте нет лицензий. В описании методик используются подозрительные названия «Улыбка Монолизы» (орфография сохранена) и Full Face.

Надеемся, что сравнение внешности с недвижимостью не вызовет желания у пациентов записаться на приём.
Комичная реклама Erborian у российской авторки комиксов Анастасии Горшковой.

Она изобразила посетительницу магазина, которая полностью измазывает себя BB кремом в надежде скрыть несовершенства, и сочувствующего консультанта.

Отличное сочетание юмора и интеграции продукта. Мем может запросто завируситься и повысить узнаваемость бренда.

Горшкова создает комиксы на разные жизненные темы. Это не первая работа для бьюти. В феврале она нарисовала подобную рекламу для «Золотого яблока».

Впечатляет и вовлеченность аудитории на странице Горшковой. При 204 тыс. подписчиков публикации в среднем набирают 50-60 тыс. лайков, а видео – 90-100 тыс. просмотров.