#зарядныйбарыга

Иногда люди приходят с вопросами, какую выбрать зарядку для своего электромобиля. А иногда хотят что-то конкретное для себя))

И в том и в другом случае можем помочь) можем и просто порекомендовать, какую купить хорошую, да и купить помочь можем тоже)) да, в целом, и «под ключ» есть кому сделать))

Так что велкам)

P.s.
Знакомый попросил купить ему именно орбис с розеткой)) вполне себе боевой вариант))

#зарядныестанции #orbis

как бесплатное становится платным

Тебе дают сервис. Ты к нему привыкаешь. Потом делают платным. При этом. не всегда делая его удобнее или лучше.

С одной стороны - это логично. Любая услуга должна быть платной. С другой - делать бесплатную услугу полностью платной просто уведомлением без возможности каких-либо опций - такая себе история с точки зрения лояльности.

Яндекс с этой точки зрения очень жестко работает в формате монополиста. Именно в данной ситуации это касается почты. Ситуацию с ценами на такси и каршеринг с платной посадкой может видеть каждый из вас. По-хорошему, мне кажется, это не очень рыночная тема.

Рынок должен быть максимально конкурентным. Только в таком случае человек будет голосовать рублем за действительное качество продукта/услуги. А не когда клиента принуждают платить не за качество, и за расширенный удобный функцонал, а вынужденно. без внешних причин.

Поэтому если вы выбираете себе партнера - даже если он дает скидку или бесплатный сервис - посмотрите на другие проекты.

С зарядками может быть такая же штука. Очень не хочется этого допустить. Ибо конкуренция - это хорошо. А то, что делает сейчас яндекс, заманивая к себе клиентов бесплатностью зарядки - это дорога в один конец. И есть этому помогать - это все будет переложено на наши же кошельки. При чем не факт, что качеством сервиса.

#яндекс #мысливслух

Если кто соберется на выставку Parking Russia - там платный вход.
Если нужен промокод на бесплатное посещение - можете черкануть мне) помогу)))

Ссылка на регистрацию

#выставка #parkingrussia

Захотелось пописать видео с эмоциями про рынок пока лечу по шикарной платной трассе «проспект Багратиона».

Сказать много чего есть про разные решения. И как должно работать. И куда смотреть, чтобы не пожалеть и не переделывать. Но пока заказчик/инвестор не всегда даже хочет вникать и погружаться, к сожалению. Но будем погружать)) и задавать высокий качественный уровень))

А платник кайф)) особенно, когда он бесплатный для тебя)))

#проблемыпризарядке

Каждый из тех, кто водил электромобиль. Заряжался, сталкивались с проблемами следующими:
-невозможность старта для конкретной модели (ошибка старта или не видно вставки)
-самопроизвольное отключение сеанса зарядки без внешних обстоятельств
- самопроизвольное отключение зарядки при попытке зарядки второго, третьего авто
-низкая мощность заряда
-некорректная передача статуса разъема (зависание, ошибка)
-подвисание сессии в приложении (заряда нет, а в мобиле есть)
-не разблокировался коннектор
-появились ошибки на экране авто
-неправильно выставился счет

Все эти и еще некоторые сценарии - проблема самой железки, недоработка производителя. Вы можете встретить их на разных ЭЗС разных производителей.

И производитель чаще всего будет искать другого виноватого в каждом из случаев. Режимы отмазок;
- это ваш авто так запрашивал (это универсальное)
- клиент не перевставлял кабель ((а поддержка точно делала и не раз)
- сейчас все ок (после того как инженер после обращения минут 20 что-то ковырял)
-придется перегружать по питанию

А еще иногда есть такая:
-может это ПО косячит?))
Но у нас в проекте все обвешено проверками так, что это практически не возможно и в 99% случаев мы ловим и определяем проблему в железке, ибо протокол реализован как надо (немного гордимся)

И всякие другие встречаются чаще чем кто-то может подумать.

Самое важное в этом, чтобы производитель делал из этого выводы, определяя и локализуя проблему.

ИИменно поэтому наша поддержка этим занимается 24/7. Ловим баги, описываем, фиксируем, отслеживаем. Это большая регулярная работа. И, мне кажется, очень важная. Важная для качественного результата.

#itcharge #производителизарядок #заряднаяинфраструктура

#заряднаяинфраструктура

Рынок в разрезе участников. Слайд со вчерашнего круглого стола

Вчера активно обсуждали, насколько правильно и эффективно для рынка объединять те или иные роли между собой.

А вы как думаете?
И нужно ли дополнить эту схему еще ролями, для понимания?


#parkingrussia #sitroniks #itcharge #аэти