Продолжаем #коммунальныйликбез. Поговорим про передачу показаний приборов учёта.

С 15 по 25 число каждого месяца компания ждет информацию по счетчикам. Данные необходимы для выполнения корректных начислений.

Показания приборов необходимо списывать слева направо, все цифры до запятой.

Передать показания можно через сайт компании ,
с помощью чат-бота Светлана в мессенджере Telegram ,
в социальной сети «ВКонтакте» (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»);

Или по телефону 8 (800) 700-80-77. Отдельные линии выделены для жителей Ижевска 8 (3412) 32-57-09, Сарапула 8 (34147) 5-01-67, Глазова 8 (34141) 7-50-49.

Данные переданные клиентом, отразятся в квитанции в блоке «Индивидуальные показания ПУ», в графе «Источник поступления».

Если данные по приборам учета клиент не передает, энергосбытовая компания 3 месяца выполняет начисления по услуге по среднему, а после по нормативу. #коммунальныйликбез

Летом к новому отопительному сезону энергетики готовят теплосетевое и генерирующее оборудование, а обслуживающие организации дома. Важно, чтобы они были подготовлены правильно, а необходимые работы выполнены в полном объеме. Тогда в домах гарантированы тепло и уют.

Подробности в нашей рубрике «Коммунальный ликбез».#ЭнергосбыТУдмуртия #Коммунальныйликбез

❗С июля 2024 года за электроэнергию жители Удмуртии платят по дифференцированным тарифам.

😎Такое решение принято Министерством по строительству, ЖКХ и энергетике Удмуртской Республики с целью поощрения эффективного потребления энергоресурсов и пресечения незаконной предпринимательской деятельности.

📢Более подробно в нашей постоянной рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

Чтобы оформить договор энергоснабжения с «ЭнергосбыТ Плюс» не обязательно идти в офисы обслуживания. О том, что нужно сделать расскажет Екатерина Ватаманюк, специалист клиентского сервиса Удмуртского филиала в нашей постоянной рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

Этот сервис "ЭнергосбыТ Плюс" помогает экономить время и беречь природу. Почему стоит подключить электронную квитанцию расскажет Елена Владыкина, специалист Удмуртского филиала в рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

✅Запуск отопления в жилом фонде и прочих организациях Ижевска начнётся в соответствии с погодными нормативами – по прошествии пяти суток, в течение которых среднесуточная температура не поднимется выше 8°С.

❓Что нужно сделать, чтобы батареи потеплели раньше ❓- расскажем в рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

Запуск отопления в Ижевске — это самая главная тема последних дней. Батареи стали горячими уже в большинстве домов города (89 %). За услугу клиенты заплатят по факту потребления, но только в случае, если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла. «ЭнергосбыТ Плюс» призывает жителей проконтролировать его работоспособность. Зачем это нужно расскажем в рубрике #Коммунальныйликбез #ЭнергосбыТУдмуртия

Информация для жителей Устиновского, Индустриального, Октябрьского и Первомайского районов Ижевска. «Т Плюс» проводит проверку теплосетей с помощью «Уранина-А». Это специальный реагент, который окрашивает воду в зелёный цвет. Зачем это надо энергетикам, что делать, если из крана пошла цветная вода и кому жаловаться — все ответы в нашей рублике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия #ТПлюсУдмуртия

С 1 июля 2024 года гражданам России, нуждающимся в социальной поддержке, при оплате коммунальных услуг банки и другие финансовые организации не будут начислять комиссию. Кто может рассчитывать ‒ расскажем в рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

Новая услуга появилась в личном кабинете клиентов АО «ЭнергосбыТ Плюс». Три вида справок теперь можно получить дистанционно и буквально за пару минут. Подробнее в рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

Любой рабочий вопрос к «ЭнергосбыТ Плюс» сегодня можно решить без посещения офиса обслуживания. Подробнее в нашей рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

🤔А знаете ли вы, что делать, если у вас вышел из строя счётчик электроэнергии? К кому обращаться, куда позвонить, как установить?
Ответы в нашей постоянной рубрике #Коммунальныйликбез

#ЭнергосбыТУдмуртия

💥Три вида справок от «ЭнергосбыТ Плюс» можно получить не выходя из дома и буквально за пару минут.
👍Подробнее в рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

👆Помните ли вы, когда у ваших счетчиков дата поверки?

👀Смотрите наш #Коммунальныйликбез, есть пара отличных советов о том, как узнать эту информацию.

#ЭнергосбыТУдмуртия

🍀Этот сервис "ЭнергосбыТ Плюс" помогает беречь природу и экономить время.
✉Почему стоит подключить электронную квитанцию расскажет Елена Владыкина, специалист Удмуртского филиала в рубрике #Коммунальныйликбез
#ЭнергосбыТУдмуртия

👆Гражданам России, нуждающимся в социальной поддержке, при оплате коммунальных услуг банки и другие финансовые организации не начисляют комиссию.

❓Кто может рассчитывать ‒ расскажем в рубрике #Коммунальныйликбез

#ЭнергосбыТУдмуртия

❓Зачем ходить ногами в офис, если все вопросы с «ЭнергосбыТ Плюс» можно решить не выходя из дома и в удобное для вас время.

👍О преимуществах Личного кабинета клиента расскажем в нашей рубрике #Коммунальныйликбез.

#ЭнергосбыТУдмуртия

🤔Забыли номер лицевого счёта, а квитанции нет под рукой?

👍Чат-бот Светлана спешит на помощь!

📢Подробности в нашей рубрике «Коммунальный ликбез».

#Коммунальныйликбез #ЭнергосбытУдмуртия

👍Больше не нужно идти в офис за справками. Сэкономит ваше время помощник компании — чат-бот Светлана.

⏱Ей необходимо всего пара минут, чтобы подготовить документы.

📢Подробности в рубрике «Коммунальный ликбез».

#Коммунальныйликбез #ЭнергосбытУдмуртия

Переплата по услуге – почему возникает и что с ней делать❓

🤷‍♂️ Переплата образовывается, когда клиент долгое время не передавал показания приборов учёта и оплачивал услугу по нормативу, но в какой-то момент предоставил точные данные счётчиков.

🔢 «ЭнергосбыТ Плюс» информацию принял и ещё раз всё пересчитал. В итоге оказалось, что клиент заплатил больше, чем нужно.

👍 Но переплату можно направить в зачëт по другой услуге!

👩‍🦰 Что для этого сделать, расскажет специалист клиентского сервиса Наталья Семёнова в рубрике #Коммунальныйликбез

#ЭнергосбыТУдмуртия