Тамбовский курьер
335 subscribers
19.2K photos
3.61K videos
26 files
11.5K links
Издательский дом "Тамбовский курьер"
Download Telegram
Жители Тамбовской области активно пользуются цифровой платформой обратной связи. Высказать свое мнение или подать обращение по любому вопросу можно через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или на сайте Госуслуги.

Воспользоваться платформой обратной связи можно также с помощью виджетов, которые размещены на официальных сайтах государственных организаций, органов власти и местного самоуправления.

Пользователю нужно описать проблему, указать адрес, при возможности приложить фото или видео.

По статистике Центра управления регионом, за прошлый год через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило почти 15 тысяч сообщений от жителей региона.

Главными темами стали вопросы здравоохранения, автомобильных дорог, благоустройства дворов и скверов, социальных выплат.

Сообщения рассматривают профильные органы власти или администрация муниципалитета. В прошлом году в регионе среднее время ответа на сообщение составило менее 8 дней.
#госуслуги #ТамбовскаяОбласть #обращенияГраждан #ЦУР #РешаемВместе
▶️ Во время рабочей поездки в Сампурский муниципальный округ на площадке Центра досуговой деятельности Глава Тамбовской области Максим Егоров провел встречу с жителями.

Участниками встречи стали граждане, обращавшиеся в социальных сетях к Главе региона, участники групп в соцсетях Сампурского муниципального округа, представители депутатского корпуса, единороссы, активные жители округа.

🔝По данным Центра управления регионом (ЦУР) от сампурцев в период с мая по июль зафиксировано 87 обращений. Это такие темы, как ЖКХ — 28%, дороги — 25%, благоустройство — 23% и другие.

— Рад, что жители высказались, открыто обозначили свои проблемы. Именно для этого я еженедельно приезжаю в муниципалитеты, чтобы лично все увидеть и услышать. Не люблю красивых отчетов и «потемкинских деревень», — отметил Глава Тамбовской области Максим Егоров.

Фото Павла Васильева

#ТамбовскаяОбласть #муниципалитеты #обращенияГраждан #открытыйдиалог #рабочаяпоездка #ЦУР #МаксимЕгоров #встречасжителями
​​ В 2024 году через сайт «Госуслуги» органы власти ответили на более чем 11 тысяч обращений граждан, это на 40 процентов превышает показатели прошлого года. С помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» тамбовчане получают ответы на актуальные вопросы.

Если увидели мусор во дворе, не ремонтируют ямы на дороге, не получается записаться к врачу – отправьте обращение с помощью платформы «Госуслуги. Решаем вместе». Искать адресата вопроса не нужно. За вас это сделает сервис. Ответ на обращение придет на электронную почту и в личный кабинет на «Госуслугах».

На еженедельном совещании, которое проходит в Правительстве области под руководством Главы региона Максима Егорова, анализируется информация, предоставленная ЦУРом за прошедшую неделю. Если есть факты несвоевременных или некачественных ответов, то главы муниципальных образований дают пояснения по каждому из них.

#Тамбовскаяобласть #Госуслуги #МаксимЕгоров #ОбращенияГраждан