‼Глава региона Александр Никитин: В ноябре 2020 года в Тамбовской области, как и по всей России появилась новая структура — Центр управления регионом, которая включилась в работу с обращениями тамбовчан в социальных сетях и на платформе обратной связи. За 6 месяцев его работы было решено 5600 вопросов, поступивших по каналам «Инцидент-менеджмент» и «Платформы обратной связи». Только быстрое реагирование на вопросы и проблемы жителей позволит повысить уровень доверия к власти!
#ТамбовскаяОбласть #АлександрНикитин #МыВместе68 #Есть_Результат #отчетГубернатора68 #Соцсети #ЦУР #ОбращенияГраждан

Системная работа ЦУР и региональных органов государственной власти привела к первым изменениям в нормативной базе. Обращения граждан, которые касаются организации питания и безопасности детей в школах, рассматриваются теперь в два раза быстрее, чем это регламентирует Федеральный закон от 02.05.2006 N59-ФЗ (до 30 дней).
В приказе управления образования и науки Тамбовской области от 04.06.2021 прописаны сроки 8 и 16 рабочих дней. В течение 8 рабочих дней будут рассматривать обращение, не требующее дополнительного запроса. С дополнительным запросом — 16 рабочих дней. Эти меры направлены на повышение качества информационного взаимодействия органов власти и населения.
#ЦУР

Резонансной темой сегодняшнего оперативного совещания, проведенного Максимом Егоровым, стало содержание территорий вокруг музеев и других туристических объектов.
Он обратил внимание на то, что рядом с парком музейного комплекса «Асеевский» в городе Рассказово расположена парковка для большегрузного транзитного транспорта. Причем она не обустроена и сильно замусорена.
- Парковке для дальнобойщиков здесь не место. Необходимо установить специальные знаки, запрещающие парковаться грузовикам, построить хорошую дорогу к парку, навести порядок с торговыми точками. Это должно быть красивое, привлекательное место. Поручаю всем главам муниципальных образований обустроить территории, которые являются центрами притяжения туристов. Будьте хорошими хозяевами в своем доме! - заявил Максим Егоров.

#благоустройство #туризм #ТамбовскаяОбласть #дороги #Вакцинация #ЦУР #МаксимЕгоров

🔊 Во вторник, 7 июня, ЦУР Тамбовской области проведёт прямой эфир с главой города Мичуринска Максимом Харниковым

Поговорим о перспективных проектах наукограда в 2022 году. Затронем тему благоустройства общественных пространств и дворов многоквартирных домов, а также ремонт школ.

Не пропустите! Смотрите эфир в нашей группе во "ВКонтакте".

#цур_прямойэфир #цур_тамбовскаяобласть #цур68

✒ О чём говорили в прямом эфире ЦУР Тамбовской области с главой Мичуринска Максимом Харниковым?

В ролике собрали для вас основные темы, которые обсуждались в прямом эфире.

Полную запись трансляции смотрите здесь: https://vk.com/tsur68?w=wall-201846287_3751

#цур_тамбов_прямойэфир #цур_тамбовскаяобласть #цур68

По поручению врио главы администрации Тамбовской области Максима Егорова Центр управления регионом 2 сентября запускает опрос с помощью сервиса «Госуслуги». Голосование по поводу присоединения поселка Строитель к Тамбову продлится 10 дней – до 12 сентября. Чтобы поучаствовать в опросе, необходимо зайти в личный кабинет на «Госуслугах» и перейти в раздел «Общественное голосование»: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/. Сразу после появления опроса — кликнуть на него и оставить свой голос.

Просьбы о присоединении поселка Строитель к областному центру неоднократно звучали на встрече граждан с руководством области. После всестороннего анализа ситуации, руководством области принято решение узнать мнение всех жителей поселка старше 18 лет по вопросу присоединения.

Одной из наиболее удобных площадок для организации опроса, располагающих необходимыми инструментами является Центр управления регионом.

#госуслуги #ТамбовскаяОбласть #опрос #ЦУР #МаксимЕгоров

Жители Тамбовской области активно пользуются цифровой платформой обратной связи. Высказать свое мнение или подать обращение по любому вопросу можно через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или на сайте Госуслуги.

Воспользоваться платформой обратной связи можно также с помощью виджетов, которые размещены на официальных сайтах государственных организаций, органов власти и местного самоуправления.

Пользователю нужно описать проблему, указать адрес, при возможности приложить фото или видео.

По статистике Центра управления регионом, за прошлый год через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило почти 15 тысяч сообщений от жителей региона.

Главными темами стали вопросы здравоохранения, автомобильных дорог, благоустройства дворов и скверов, социальных выплат.

Сообщения рассматривают профильные органы власти или администрация муниципалитета. В прошлом году в регионе среднее время ответа на сообщение составило менее 8 дней.
#госуслуги #ТамбовскаяОбласть #обращенияГраждан #ЦУР #РешаемВместе

В Тамбовской области откроется новое направление подготовки специалистов - базовая кафедра цифровых коммуникаций. Она создана в Тамбовском государственном университете имени Г.Р.Державина. Соответствующее соглашение вуз заключил с АНО «Диалог Регионы», в составе которого работает ЦУР Тамбовской области.

Поздравляю коллег с этим событием! Без владения навыками цифровых коммуникаций сложно работать не только в медиа, но и в органах власти. Уверен, что направление будет востребованным у выпускников школ и у всех, кто захочет усовершенствовать свои коммуникационные навыки.

Желаю АНО «Диалог Регионы» и Державинскому университету плодотворного сотрудничества, а новой кафедре— развития и интересных проектов!

#ТамбовскаяОбласть #МаксимЕгоров #ЦУР #ДиалогРегионы #Державинский #ТГУ

https://t.iss.one/tsurofficial/2511

В июне через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» жители региона оставили более 900 сообщений.

Самыми популярными темами для обращений жителей Тамбова и муниципальных округов стали вопросы по здравоохранению (208), ремонту и содержанию автомобильных дорог (138), благоустройству дворов и территорий общего пользования (129).

Высказать свое мнение или подать обращение по любому вопросу можно через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или на сайте госуслуг. Воспользоваться платформой обратной связи можно также с помощью виджетов, которые размещены на официальных сайтах государственных организаций, органов власти и местного самоуправления.

Пользователю нужно описать проблему (при наличии можно добавить фото или видео), указать свои контактные данные и адрес.

По статистике Центра управления регионом, в прошлом году через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило почти 15 тысяч сообщений от жителей региона.
#госуслуги #ТамбовскаяОбласть #обращенияГраждан #ЦУР #РешаемВместе

​​Сегодня на форуме, посвященном работе госпабликов, Глава области Максим Егоров наградил Благодарственными письмами Правительства Тамбовской области и Центра управления регионом администраторов сообществ госпабликов органов власти и местного самоуправления за активную работу с населением в сети Интернет.

- Ровно год назад вступил в силу подписанный Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным закон о госпабликах. Но как много за этот год сделано! Госпаблики — важный канал коммуникации власти с населением. Лично я уже не представляю свою работу и свою жизнь без ежедневной связи с подписчиками в социальных сетях, которые обращаются ко мне в любое время суток. И отвечаю жителям, перенаправляю сообщения о проблемах ответственным сотрудникам. Много ли времени и сил занимает такое общение? Да, много. Но и много дает, - отметил Глава области Максим Егоров.

Руководитель региона обозначил актуальные задачи информационной работы через госпаблики и пожелал администраторам сообществ не останавливаться на достигнутом, развивать свои соцсети, чтобы они стали главными площадками получения информации и поддержания диалога.

#МаксимЕгоров #Госпаблики #ЦУР

Фото: Павел Васильев