Тамбовская область
3.65K subscribers
20.2K photos
1.12K videos
19 files
11K links
Официальный канал Правительства Тамбовской области
Download Telegram
27 декабря и.о. заместителя Главы Тамбовской области Евгений Зименко провел заседание комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.

Подводя итоги работы многофункциональных центров в 2022 году, он от имени Главы Тамбовской области Максима Егорова поблагодарил работников сети МФЦ за добросовестный подход к предоставлению государственных и муниципальных услуг. По итогам регионального конкурса Евгений Зименко вручил лучшим муниципальным специалистам заслуженные награды.

В частности, первое место заняла главный специалист тамбовского МФЦ Анастасия Хмырова. Второе место — у универсального специалиста котовского МФЦ Татьяны Трюфилькиной. Третье — у универсального специалиста петровского МФЦ Натальи Манаенковой.

— Жители региона высоко оценивают вашу работу, — отметил Евгений Зименко.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #лучшийМФЦ
В октябре 2022 года специалисты управления общественных связей департамента внутренней политики и развития местного самоуправления Правительства Тамбовской области провели социологическое исследование. Тамбовчанам предложили оценить качество предоставления государственных и муниципальных услуг. Согласно исследованию, почти 96% опрошенных оценивают его положительно.

Опрос проходил в Тамбове и Котовске, а также Петровском, Сосновском, Тамбовском, Токаревском районах и ряде других территорий области. Было опрошено 800 совершеннолетних жителей региона, обращавшихся за получением государственных и муниципальных услуг в 2021-2022 годах.

Больше всего у тамбовчан пользуются спросом услуги социального характера, связанные с деятельностью МВД и касающиеся оформления недвижимости.

В 2022 году четверть опрошенных получали услуги дистанционно. 98,5% граждан удовлетворены профессионализмом и вежливостью сотрудников, предоставляющих услуги.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #лучшийМФЦ
В связи с новогодними праздниками меняется режим работы сети МФЦ. 31 декабря является выходным днем. С 1 по 8 января 2023 года — праздничные дни. К действующему графику работы многофункциональные центры вернутся с 9 января 2023 года.

Последним рабочим днем перед длинными выходными станет 30 декабря. В этот день многофункциональные центры в Тамбове и Мичуринске будут вести прием заявителей с 8.00 до 18.00.

В новогодние праздники тамбовчане смогут получить необходимые государственные и муниципальные услуги через интернет. Можно воспользоваться единым и региональным порталами госуслуг. Для этого необходимо иметь учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации.
#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть
Минэкономразвития совместно с Минцифры утверждены правила проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Будет внедрен механизм по изучению общественного мнения в области предоставления услуг. Проведение опросов и интервью в этой сфере, а также исследование социальных сетей позволит вырабатывать предложения для улучшения клиентского опыта.
Результаты социологического исследования, проведенного в октябре 2022 года региональным управлением общественных связей, показали, что 96% опрошенных тамбовчан положительно оценивают качество предоставления государственных и муниципальных услуг. В 2022 году выросло и число респондентов, не сталкивавшихся с трудностями при получении услуг — 83,6% против 67,2% в 2021 году.
Полноформатный мониторинг должен стартовать в середине 2023 года.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #мониторингКачестваГосуслуг
С 20 по 22 февраля в честь 15-летнего юбилея Росреестр проводит 15-часовой марафон консультаций по вопросам государственной регистрации прав на недвижимость и кадастровому учету.

Правовую помощь будут оказывать государственные регистраторы Управления Росреестра по Тамбовской области в офисах МФЦ по следующему графику:

20 февраля 2023 с 8:30 до 13:30 в МФЦ по адресу: г. Тамбов, ул. М. Горького, д.20;

21 февраля 2023 с 8:30 до 13:30 в МФЦ по адресу: г. Мичуринск, Первомайский участок, 7а;

22 февраля 2023 с 8:30 до 13:30 в МФЦ по адресу: г. Тамбов, ул. М. Горького, д.20.

Прийти на консультацию со специалистами могут все желающие и задать любые вопросы по регистрации прав и кадастровому учету недвижимости. При себе желательно иметь правоустанавливающие документы на недвижимость.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #Росреестр
​​С начала 2023 года жители Тамбовской области заключили 189 социальных контрактов. Из них: на открытие индивидуальной предпринимательской деятельности – 72, по поиску работы – 47, на разведение личного подсобного хозяйства – 27, на иные мероприятия – 43.
Оформить соцконтракт можно по принципу «одного окна». Достаточно подать заявление через портал госуслуг или обратиться с заявлением и документами в орган соцзащиты населения по месту жительства или в Социальный МФЦ.
Социальный контракт набирает популярность на Тамбовщине. В регионе отмечается все больше успешных реализованных практик.
На сегодняшний день самой популярной категорией стало открытие своего дела в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя. В зависимости от бизнес-плана на развитие индивидуальной предпринимательской деятельности выделяют до 350 тысяч рублей, которые можно потратить на оборудование, расходный материал, аренду помещения и другое.
Так, Ольга Толмачева заключила социальный контракт на развитие индивидуальной предпринимательской деятельности по передержке животных. Ольга кинолог, учится на ветеринара. На выделенные средства для работы она приобрела необходимые ветеринарные препараты и оборудование.
Работать с животными захотела и Ольга Гостроверхова. Она заключила соцконтракт по разведению собак элитной породы и оказанию груминговых услуг. Ольга также закупила необходимое оборудование и расходный материал для работы на средства по заключенному соцконтракту. #Соцконтракт, #ТамбовскаяОбласть, #МинистерствоСоциальнойЗащиты, #МФЦ, #Госуслуги
5 июня в утреннем эфире ГТРК «Тамбов» выйдет новый проект — «Инструкция». Рубрика будет посвящена особенностям получения госуслуг. Это совместный проект журналистов телерадиокомпании и специалистов МФЦ и Правительства Тамбовской области.

Глава Тамбовской области Максим Егоров поддержал новый проект.

— Граждане в социальных сетях постоянно обращаются ко мне по различным вопросам, в том числе по вопросам получения госуслуг. Так совместно с журналистами ГТРК «Тамбов» родился новый проект. Это будет цикл программ, в которых специалисты МФЦ рассказывают о получении государственных и муниципальных услуг. Специальная рубрика «Инструкция» будет выходить каждый понедельник на телеканале «Россия 1 Тамбов», — сказал Максим Егоров.

В списке первых тем — единовременная выплата на рожденного ребенка, оформление «Паспорта болельщика», участие в программе догазификации и другие актуальные вопросы.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #ГТРКТамбов #МаксимЕгоров #Инструкция
В 2023 году в Тамбовской области выдано 111 разрешений для работы в такси. Более 70 процентов разрешений водители получили через порталы госуслуг.

Государственная услуга по выдаче и переоформлению разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, а также по выдаче дубликата разрешения входит в перечень массовых социально значимых государственных услуг. Ее оказывает министерство автомобильных дорог и транспорта области.

Оформить документы можно несколькими удобными способами. Например, подать документы через портал госуслуг — региональный (https://www.gosuslugi68.ru) и федеральный (https://www.gosuslugi.ru/600129). Достаточно зайти на ресурс под своей учетной записью, нажать кнопку «Получить услугу» и следовать инструкциям.

За получением услуги можно обратиться в министерство автомобильных дорог и транспорта области по адресу: г. Тамбов, ул. Моршанское шоссе, д. 14 (телефон для консультаций 79-02-30, 79-02-36) и в МФЦ.
#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #такси
Тамбовская область стала одним из одиннадцати пилотных регионов страны, где Росреестр запустил новый электронный сервис — цифровой помощник «ЕВА». Он помогает сотрудникам Росреестра и МФЦ анализировать документы при регистрации недвижимости, упрощает их взаимодействие, а также сокращает время предоставления услуги заявителю.

В основе сервиса – предобученные нейронные сети, система распознавания поступивших документов и перевода их в машиночитаемый формат с последующей автоматизированной обработкой данных. За 15 секунд «Ева» проводит предварительную автоматическую проверку документов еще на стадии приемки обращений в МФЦ, дает моментальную обратную связь заявителю, если в документах что-то не так.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #цифровизация #РосреестрТамбов #ТамбовскийРосреестр #УмныйРосреестр #УслугиРосреестра
Сегодня, 27 июля, считается Днем сотрудников МФЦ. Именно в этот день в 2010 году был принят федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

— В многофункциональных центрах региона трудятся настоящие профессионалы — грамотные, ответственные, отзывчивые, внимательные. Ежедневно они помогают тысячам тамбовчан решить самые насущные проблемы — получить справку, зарегистрировать дом или квартиру, оформить паспорт, решить земельный вопрос. Важно, что с каждым годом жители области быстрее и проще получают государственные и муниципальные услуги. Почти 100% заявителей довольны качеством работы многофункциональных центров региона, — отметил Глава области Максим Егоров.

В регионе действуют 24 многофункциональных центра предоставления государственных и муниципальных услуг. В них работают более 400 человек. В МФЦ можно получить около 200 услуг, самыми популярными из которых являются услуги Росреестра и МВД.

#МФЦ #госуслуги #ТамбовскаяОбласть #МаксимЕгоров