Супергерой для покупателей: как разработать приложение для всех сфер жизни (и зачем)
Удобно, когда через приложение можно не только покупать товары, но и получать самые разные услуги. Ниже — три шага к суперприложению из интервью с директором по продукту Walmart:
🎯Создайте централизованную продуктовую структуру. Это позволит охватить все торговые площадки и эффективно развивать каждую из них.
📑Разделяйте обязанности. Четкий фреймворк поможет наладить процессы внутри компании и вместе принять наиболее выгодные решения.
🤸♀️Будьте гибкими. Совместная работа специалистов из разных отделов позволяет эффективно решать возникающие проблемы.
Подробнее о создании суперприложения Walmart 一 в нашей статье:
https://goo.gle/3wM9XGq
Удобно, когда через приложение можно не только покупать товары, но и получать самые разные услуги. Ниже — три шага к суперприложению из интервью с директором по продукту Walmart:
🎯Создайте централизованную продуктовую структуру. Это позволит охватить все торговые площадки и эффективно развивать каждую из них.
📑Разделяйте обязанности. Четкий фреймворк поможет наладить процессы внутри компании и вместе принять наиболее выгодные решения.
🤸♀️Будьте гибкими. Совместная работа специалистов из разных отделов позволяет эффективно решать возникающие проблемы.
Подробнее о создании суперприложения Walmart 一 в нашей статье:
https://goo.gle/3wM9XGq
Может ли реклама бренда быть бесплатной?🤔 Да, если о компании заговорят. Делайте выводы из отрицательных отзывов и всегда подкрепляйте обещания делом, тогда реклама будет передаваться «из уст в уста». Как думаете, из какой это книги?
Anonymous Quiz
54%
Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг»
19%
Фил Барден «Взлом маркетинга»
27%
Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Маркетологи используют разные рекламные площадки, но часто забывают о самой эффективной. 📢 Сарафанное радио 一 бесплатный и простой способ продвижения продукта. Книга Энди Серновица «Сарафанный маркетинг» расскажет, как сделать так, чтобы о вашем бренде заговорили.
А вот и рекомендации из книги:
✔️ Записывайте видеоинтервью с клиентами, собирайте рассказы о вашей продукции и делитесь ими — так потенциальные клиенты начнут знакомство с вами с хороших отзывов. Обязательно дайте спикеру почувствовать свою важность: это поможет получить больше положительной обратной связи.
✔️Разочарованные люди — лучшие клиенты. Если вы найдете способ удивить их хорошим обслуживанием, то получите в несколько раз больше бесплатной рекламы.
✔️Можно создать миллион рекламных сообщений и задействовать все доступные площадки, но успех приносят реальные действия. Не забывайте подкреплять свои обещания делом.
А вот и рекомендации из книги:
✔️ Записывайте видеоинтервью с клиентами, собирайте рассказы о вашей продукции и делитесь ими — так потенциальные клиенты начнут знакомство с вами с хороших отзывов. Обязательно дайте спикеру почувствовать свою важность: это поможет получить больше положительной обратной связи.
✔️Разочарованные люди — лучшие клиенты. Если вы найдете способ удивить их хорошим обслуживанием, то получите в несколько раз больше бесплатной рекламы.
✔️Можно создать миллион рекламных сообщений и задействовать все доступные площадки, но успех приносят реальные действия. Не забывайте подкреплять свои обещания делом.
Создать 200 креативов для разных аудиторий? 🧐
Именно это сделали в Coca-Cola, чтобы достучаться до каждого потребителя и выстроить ассоциацию между напитком и домашним приемом пищи. В результате узнаваемость бренда улучшилась, а 69% заявили, что захотели купить Coca-Cola сразу после просмотра рекламы. Как добиться таких результатов?
✨Создавайте креативы на основе данных. Это поможет получить множество вариаций рекламы для разных типов аудитории. А значит, больше шансов, что каждый зритель увидит то, что зацепит именно его.
🔧Настройте креативы по формуле ABCD. Что это за формула? Узнайте в статье.
🤳Оптимизируйте рекламу под разные устройства. Это тоже поможет увеличить охват.
Больше про персонализированную рекламу — в новом материале:
https://bit.ly/3nG3I3Z
Именно это сделали в Coca-Cola, чтобы достучаться до каждого потребителя и выстроить ассоциацию между напитком и домашним приемом пищи. В результате узнаваемость бренда улучшилась, а 69% заявили, что захотели купить Coca-Cola сразу после просмотра рекламы. Как добиться таких результатов?
✨Создавайте креативы на основе данных. Это поможет получить множество вариаций рекламы для разных типов аудитории. А значит, больше шансов, что каждый зритель увидит то, что зацепит именно его.
🔧Настройте креативы по формуле ABCD. Что это за формула? Узнайте в статье.
🤳Оптимизируйте рекламу под разные устройства. Это тоже поможет увеличить охват.
Больше про персонализированную рекламу — в новом материале:
https://bit.ly/3nG3I3Z
Think with Google
Think with Google - Discover Marketing Research & Digital Trends
Uncover the latest marketing research and digital trends with data reports, guides, infographics, and articles from Think with Google.
Сегодня говорим о том, какой он — идеальный проджект. А поможет нам в этом топ-5 книг от Екатерины Борисовой, проектного директора SETTERS и спикера SETTERS EDUCATION. Читайте и вдохновляйтесь.
После декрета может быть трудно вернуться к привычному ритму жизни и не растерять карьерные амбиции 🤰 Но современное бизнес-сообщество поддерживает молодых мам и старается помочь им найти новые социальные контакты, активно включиться в рабочий поток и даже открыть свое дело. Делимся подборкой проектов:
🙋♀️ Получить новые навыки и обрести финансовую независимость — селфмама это может. В ноябре этого года на форуме SelfMama опытом делятся общественные деятели, предприниматели и педагоги — мамы, которые уже достигли многого.
⌚️ Один из секретов легкого выхода из декрета — правильное распределение времени. На онлайн-курсе «Мама может» рассказывают о тайм-менеджменте и предпринимательстве. Отсюда можно вынести идеи для стартапов и лайфхаки для успешной адаптации в коллективе.
📈 Работа в крупной компании сразу после декрета — это возможно. На курсах и вебинарах программы «Мама работает» центра «Моя карьера» бренды помогают молодым мамам с трудоустройством — тут можно научиться составлять резюме, сопроводительные письма и проходить собеседования, а также освоить новую профессию.
👩🎓 Пройдите обучение и откройте свой бизнес. Образовательная программа «Мама-предприниматель» научит успешно управлять собственным делом. В конце курса участниц ждет конкурс бизнес-проектов. Победительница получит грант на реализацию своего плана.
🙋♀️ Получить новые навыки и обрести финансовую независимость — селфмама это может. В ноябре этого года на форуме SelfMama опытом делятся общественные деятели, предприниматели и педагоги — мамы, которые уже достигли многого.
⌚️ Один из секретов легкого выхода из декрета — правильное распределение времени. На онлайн-курсе «Мама может» рассказывают о тайм-менеджменте и предпринимательстве. Отсюда можно вынести идеи для стартапов и лайфхаки для успешной адаптации в коллективе.
📈 Работа в крупной компании сразу после декрета — это возможно. На курсах и вебинарах программы «Мама работает» центра «Моя карьера» бренды помогают молодым мамам с трудоустройством — тут можно научиться составлять резюме, сопроводительные письма и проходить собеседования, а также освоить новую профессию.
👩🎓 Пройдите обучение и откройте свой бизнес. Образовательная программа «Мама-предприниматель» научит успешно управлять собственным делом. В конце курса участниц ждет конкурс бизнес-проектов. Победительница получит грант на реализацию своего плана.
Мы собрали кейсы, которые расскажут о вкусовых предпочтениях клиентов в рекламе и брендах. Изыски digital-трендов — ниже 👇🏼
🤯 Как бизнесу успешно встретить сезон новогоднего шопинга? 9% россиян начали готовиться к празднику уже в сентябре, а 21% потребителей из стран ЕМЕА — еще в июне. О том, как компаниям позаботиться о клиентах в преддверии Нового года, читайте в нашей статье.
🎬 Потребители все больше поддерживают региональных производителей. Это заметно и по фестивалю «Каннские львы», на котором стали чаще награждать кампании, связанные с локализмом. Узнайте все подробности о новой тенденции здесь.
🥤200 креативов помогли Coca-Cola выстроить ассоциацию между своим напитком и едой дома, а также улучшили узнаваемость бренда. Как это удалось компании и какие еще возможности есть у data-driven-креативов — рассказываем в статье.
🧑🏻💻 Улучшить клиентский опыт с помощью digital-платформы: Walmart точно знает, как. Директор по продукту компании рассказал, как объединить разные лайфстайл-сервисы в одном супераппе и сделать взаимодействие с брендом еще удобнее. Обо всех преимуществах этой стратегии читайте в интервью.
👀 Эффективная реклама в условиях конфиденциальности — это не миф, если у вас есть собственные данные. Например, PepsiCo с их помощью повышает лояльность клиентов и создает эффективные объявления. Больше о том, как адаптировать бренд к новым тенденциям, узнайте в нашей статье.
🤯 Как бизнесу успешно встретить сезон новогоднего шопинга? 9% россиян начали готовиться к празднику уже в сентябре, а 21% потребителей из стран ЕМЕА — еще в июне. О том, как компаниям позаботиться о клиентах в преддверии Нового года, читайте в нашей статье.
🎬 Потребители все больше поддерживают региональных производителей. Это заметно и по фестивалю «Каннские львы», на котором стали чаще награждать кампании, связанные с локализмом. Узнайте все подробности о новой тенденции здесь.
🥤200 креативов помогли Coca-Cola выстроить ассоциацию между своим напитком и едой дома, а также улучшили узнаваемость бренда. Как это удалось компании и какие еще возможности есть у data-driven-креативов — рассказываем в статье.
🧑🏻💻 Улучшить клиентский опыт с помощью digital-платформы: Walmart точно знает, как. Директор по продукту компании рассказал, как объединить разные лайфстайл-сервисы в одном супераппе и сделать взаимодействие с брендом еще удобнее. Обо всех преимуществах этой стратегии читайте в интервью.
👀 Эффективная реклама в условиях конфиденциальности — это не миф, если у вас есть собственные данные. Например, PepsiCo с их помощью повышает лояльность клиентов и создает эффективные объявления. Больше о том, как адаптировать бренд к новым тенденциям, узнайте в нашей статье.
Динамики мощнее: пришло время громкого кейса. Сегодня — про Libresse.
👩 Женское здоровье долгое время было табуированной темой в рекламе. К счастью, сексуальное просвещение распространяется все больше и ситуация меняется в лучшую сторону.
👱♀️ Когда бренд гигиенических средств Libresse запустил кампанию Womb Stories, стало понятно — перемены пришли. Видеоролик показывает волнительные и порой болезненные истории: взрослая женщина в период менопаузы, пара, которая пытается забеременеть с помощью ЭКО, женщина, которая решила стать чайлд-фри, и девушка, у которой впервые началась менструация. Все они проходят через водоворот эмоциональных потрясений и боли, а то, что происходит у них внутри, агентство AMV BBDO показало зрителю с помощью красочной анимации. Создатели предлагают женщинам делиться своими историями и призывают не бояться говорить о своем здоровье прямо. Проект дестигматизирует боль: кампания показывает, через что проходит женщина, которая столкнулась с подобными проблемами.
👵 Проект стал третьим этапом в новой стратегии Libresse: в 2017 году кампания Blood Normal вместо синей жидкости нормализовала менструальную кровь в рекламе. В 2019-м ролик Viva La Vulva показывал, что разные формы и размеры женских гениталий — это естественно.
❤️ Аудитория тепло приняла Womb Stories: ролик кампании собрал более 2 млн просмотров и почти 100 тыс. отметок «нравится». Пользователи обсуждали видео и делились своими историями — проект привлек 5 тыс. комментариев в социальных сетях. Так бренд смог обратить внимание на проблемы и стыд, с которыми приходится сталкиваться женщинам.
👩 Женское здоровье долгое время было табуированной темой в рекламе. К счастью, сексуальное просвещение распространяется все больше и ситуация меняется в лучшую сторону.
👱♀️ Когда бренд гигиенических средств Libresse запустил кампанию Womb Stories, стало понятно — перемены пришли. Видеоролик показывает волнительные и порой болезненные истории: взрослая женщина в период менопаузы, пара, которая пытается забеременеть с помощью ЭКО, женщина, которая решила стать чайлд-фри, и девушка, у которой впервые началась менструация. Все они проходят через водоворот эмоциональных потрясений и боли, а то, что происходит у них внутри, агентство AMV BBDO показало зрителю с помощью красочной анимации. Создатели предлагают женщинам делиться своими историями и призывают не бояться говорить о своем здоровье прямо. Проект дестигматизирует боль: кампания показывает, через что проходит женщина, которая столкнулась с подобными проблемами.
👵 Проект стал третьим этапом в новой стратегии Libresse: в 2017 году кампания Blood Normal вместо синей жидкости нормализовала менструальную кровь в рекламе. В 2019-м ролик Viva La Vulva показывал, что разные формы и размеры женских гениталий — это естественно.
❤️ Аудитория тепло приняла Womb Stories: ролик кампании собрал более 2 млн просмотров и почти 100 тыс. отметок «нравится». Пользователи обсуждали видео и делились своими историями — проект привлек 5 тыс. комментариев в социальных сетях. Так бренд смог обратить внимание на проблемы и стыд, с которыми приходится сталкиваться женщинам.
Экологичность в моде♻️
Для 82% потребителей вопросы экологии сейчас более важны, чем до пандемии. 78% считают, что крупные компании влияют на экологическую повестку. Клиенты ждут, что бренды помогут им выбирать то, что не вредит экологии. Как это сделать?🤔
🗣Вдохновляйте своим позитивным опытом: делитесь с аудиторией вашим вкладом в важные для нее дела.
🧩Сделайте клиентов частью глобальной цели: расскажите о простых способах заботы о планете, которые легко впишутся в привычный им график.
✔️Подчеркивайте экологичность вашего самого популярного продукта. Так клиент увидит, что бережное отношение к природе — ваш приоритет.
Больше статистики и рекомендаций — в новом материале:
https://bit.ly/3rvISXc
Для 82% потребителей вопросы экологии сейчас более важны, чем до пандемии. 78% считают, что крупные компании влияют на экологическую повестку. Клиенты ждут, что бренды помогут им выбирать то, что не вредит экологии. Как это сделать?🤔
🗣Вдохновляйте своим позитивным опытом: делитесь с аудиторией вашим вкладом в важные для нее дела.
🧩Сделайте клиентов частью глобальной цели: расскажите о простых способах заботы о планете, которые легко впишутся в привычный им график.
✔️Подчеркивайте экологичность вашего самого популярного продукта. Так клиент увидит, что бережное отношение к природе — ваш приоритет.
Больше статистики и рекомендаций — в новом материале:
https://bit.ly/3rvISXc
Think with Google
Think with Google - Discover Marketing Research & Digital Trends
Uncover the latest marketing research and digital trends with data reports, guides, infographics, and articles from Think with Google.
Гибкие условия бронирования, паспорта вакцинации... Этой зимой в словаре новогоднего туризма можно обнаружить много нового. Какие поездки выбирают туристы во всем мире, мы уже рассказывали. Что же происходит в России? Своими наблюдениями поделился Константин Качаев, генеральный директор агентства Prime Travel.
«Если в начале туристического сезона 2021 стандартным вопросом было "А можно мне куда-нибудь по России?", то по мере того, как пандемия отступала и открывались всё новые страны и направления, туристы стали уточнять детали и набор документов для выезда на отдых за границу. Туроператоры составили хорошие пакетные программы в Турцию и Египет, а чартерная программа в Египет в конце сезона привела к взрывному росту продаж этого направления. В сфере премиального туризма высок интерес к нестандартным турам, например круизам на атомном ледоколе. Мальдивы и Сейшелы по-прежнему популярны.
Новогодние туры за границу не пополнились новинками. Есть спрос на базы отдыха, горнолыжные курорты в РФ и за рубежом, рождественские ярмарки и праздники в старинных европейских городах. Отдельно можно выделить туры в Турцию и ОАЭ, где уже составлены концертные новогодние программы.
Что касается vox populi наших туристов на тему "остаться или уехать отдыхать", мы видим, что люди готовы приобретать туры в рассрочку или брать кредиты на выгодных условиях, но все-таки ехать отдыхать».
«Если в начале туристического сезона 2021 стандартным вопросом было "А можно мне куда-нибудь по России?", то по мере того, как пандемия отступала и открывались всё новые страны и направления, туристы стали уточнять детали и набор документов для выезда на отдых за границу. Туроператоры составили хорошие пакетные программы в Турцию и Египет, а чартерная программа в Египет в конце сезона привела к взрывному росту продаж этого направления. В сфере премиального туризма высок интерес к нестандартным турам, например круизам на атомном ледоколе. Мальдивы и Сейшелы по-прежнему популярны.
Новогодние туры за границу не пополнились новинками. Есть спрос на базы отдыха, горнолыжные курорты в РФ и за рубежом, рождественские ярмарки и праздники в старинных европейских городах. Отдельно можно выделить туры в Турцию и ОАЭ, где уже составлены концертные новогодние программы.
Что касается vox populi наших туристов на тему "остаться или уехать отдыхать", мы видим, что люди готовы приобретать туры в рассрочку или брать кредиты на выгодных условиях, но все-таки ехать отдыхать».