Удивительно, но больше 10 лет назад Росс Доусон сформулировал свой фреймворк будущего работы, который и сейчас весьма актуален. А скорее всего будет актуален и через 10 лет.

Еще одна попытка (от RedThread Research) описать в каких HR-функциях и для каких задач можно использовать генеративный AI.

Давно не было ничего из лэйбор арта. Поэтому вот вам два интересных сюжета:

Почему филиппинцы спят на работе?

Шведский режиссер Samir Arabzadeh в своем доке «‎Powernapper’s Paradise» исследует практику неторопливой работы на Филиппинах. Но за 13 минут там и про колониализм, капитализм, климат, историю, прогресс и перспективу.

«Незаметный» креативный труд на фабриках

А это уже целый медиа-арт-перфоманс.

Чтобы рассказать о проблеме invisible creative labor на фабриках, ребята из арт-коллектива MSCHF запустили проект «‎Global Supply Chain Telephone Handbag». Отправляя неопределенные и путаные формулировки заказов на производство, они в итоге получили сумку «Франкенштейн». Главная идея проекта в том, что сумка выглядит весьма инновационно и необычно - за счет импровизации и творческого подхода сотрудников фабрики. Той части их работы, которая в «модной» индустрии недооценивается и недооплачивается.

Inc опубликовал свой очередной Inc. 5000. Список самых быстрорастущих американских частных компаний. Cмотрим кто там самый успешный в категории HR.

1. COMPEO
10915% 3-Year Growth
Cost-effective, customized HR management software platforms for workers - compensation, payroll and HR management.

2. DQS Solutions & Staffing
9912% 3-Year Growth
Agency providing quality staffing and innovative business solutions across varied industries.

3. Gordian Staffing
8120% 3-Year Growth
Staffing agency providing top-tier talent from the global talent pool to small and midsize companies.

4. GoTu Technology
6282% 3-Year Growth
Staffing app allowing dental offices to contract with registered dental hygienists and assistants to fill single-day, short-term or permanent positions.

5. Hyqoo
3864% 3-Year Growth
Innovative talent cloud platform connecting companies with vetted global remote talent in tech roles.

6. StaffDNA
3729% 3-Year Growth
Digital staffing company serving health care professionals, covering more than 6,000 hospitals, long-term care and skilled nursing facilities nationwide.

7. Hiring4Less
3371% 3-Year Growth
Staffing agency providing top-tier talent at an unbeatable rate to over 1,000 satisfied clients globally.

8. Cynet Health
2848% 3-Year Growth
A temporary medical staffing agency that places CNAs, RNs and LPNs in travel nursing positions.

9. Summit Medical Staffing
2746% 3-Year Growth
A veteran-owned medical staffing agency that serves acute care facilities throughout the U.S.

10. KESTA IT
2524% 3-Year Growth
Specializing in IT staff augmentation, recruiting, human capital management and software engineering services.

Никаких сюрпризов, аутстаффинг опять впереди всех. Поэтому я решил посмотреть еще и первую десятку в Education. Там вроде бы разнообразнее и интереснее.

1. StatPearls
4031% 3-Year Growth
Education company offering peer-reviewed content for continuing education, board and certification reviews for medical specialties.

2. Dow Janes
3710% 3-Year Growth
Leading female-focused personal finance firm enabling women to command significant wealth, power and influence.

3. Transfr
3055% 3-Year Growth
Provides hands-on, immersive-simulation training for in-demand careers such as manufacturing, health care, aviation, construction, and other skilled trades.

4. Life Changing Energy
2591% 3-Year Growth
Offering accredited certification and education for sound and energy healers across various modalities.

5. Ensemble Performing Arts
2019% 3-Year Growth
Provides individual and group music lessons to children ages 5-18 at music schools.

6. EdSights
1431% 3-Year Growth
Platform addressing the U.S. college dropout crisis by enhancing student retention and reducing dropout rates.

7. Leap Academy
1354% 3-Year Growth
Helps professionals fast-track their careers using a proprietary engineered system, active network and coaching.

8. LIFT Enrichment
1207% 3-Year Growth
Teaching healthy culinary workshops to students at Title-1 school districts in CA and TX.

9. EntreMD
979% 3-Year Growth
Business school helping doctors build six-and-seven-figure businesses so they practice medicine on their terms.

10. Yellow Tail Tech
814% 3-Year Growth
An EdTech company that helps people with no IT background or degree find IT jobs.

Зачем нужны СЕО?

Никакого вызывающего намека в этом вопросе я не подразумеваю. Конечно же мы понимаем, что эти люди, генеральные директора, делают очень важную и нужную работу. По крайней мере некоторые из них. Но есть и такие, кто выглядят нелепо и совсем обескураживают (ну или им надо срочно менять PR-команду).

На прошлой неделе у Старбакса появился новый СЕО, Brian Niccol. В чем интрига? За выход в сумме он получит что-то около 100 миллионов долларов. Но живет он в Калифорнии, и работать будет удаленно. А в Сиэтл переезжать не будет. То есть к 100 миллионам он получил привилегию удаленной работы, в компании, которая выпила всю кровь у сотрудников на тему возвращения в офисы.

Но если даже мы закроем глаза на вопросы этики, принципов и ценностей, то вот вам заголовки в медиа, которые встретили нового СЕО Старбакса (можно же было это хоть как-то продумать и сделать деликатнее?):

Working from beach: will Starbucks’ new remote boss set a trend?

Starbucks CEO Brian Niccol may make $113M working remotely in posh Calif. town — while workers must be at office

Remote work is becoming less available (if you're not a CEO)

New CEO Scores $100M Deal - But Won't Move to Seattle

Starbucks’s new CEO keeps making the jobs come to him, so he can work from home on a California beach

Work from home policy for new Starbucks CEO sparks outrage

Starbucks’s New Boss Gets an Unusual Perk: Remote Work

О чем можно подумать, наблюдая все эти кейсы (про Эрика Шмидта я тоже еще отдельно напишу)? Что, возможно, концепция классных-СЕО-лидеров приближается к кризису. Это и кризис доверия, и кризис коммуникации, и кризис решений.

Утрата близких и эффективность работы

Оказывается, 80% сотрудников, потерявших близких, тратят более 1 часа каждый рабочий день на преодоление горя и решение имущественных проблем. Это я прочитал на сайте стартапа Bereave. Эти ребята приходят на помощь, когда сотрудники компании переживают опыт утраты близких, но недостаточно продуктивно. У них там и коммьюнити, и тренинги, и много всего другого.

Вот такой неожиданный hrtech.

Точно знаю, что на канал подписаны люди, которые продают hrtech-решения и продукты. Специально для вас полезная (дружеская) рекомендация: мой хороший приятель Рустам Гайнуллин на следующей неделе проводит очередной митап для b2b-продавцов. А я знаю, что Рустам проводит классные мероприятия. И слышал только позитивные фидбеки. Поэтому не проходите мимо, регистрируйтесь и участвуйте.

Меритократия против DEI

Все началось с того, что Александр Ванг, генеральный директор Scale AI написал в их блоге пост, что они нанимают лучших и самых талантливых. Его главный принцип - MEI: merit, excellence, and intelligence. Нанимать они будут «‎по заслугам»‎. И только так.

Talent is our #1 input metric.

Ванг направляет на это большую часть своего времени и собеседует каждого сотрудника сам (их там под 1000 человек).

При этом, если будете читать текст, обратите внимание на неожиданные повороты в его логике:

«We hire only the best person and we seek out and demand excellence»‎, но одновременно и «We treat everyone as an individual. We do not unfairly stereotype, tokenize, or otherwise treat anyone as a member of a demographic group rather than as an individual»‎ и «We believe that people should be judged by the content of their character».

«There is a mistaken belief that meritocracy somehow conflicts with diversity. I strongly disagree. No group has a monopoly on excellence». Но, видимо, только если ты не Александр Ванг.

Илон Маск в твиттере на это конечно же ответил Great!

Ну и в итоге медиа волной подхватили эту богатую тему.

Самый внятный обзор я прочитал как ни странно на Techcrunch. Со всем набором контраргументов:

It's a great example of the box many leaders and companies find themselves trapped in

1. Ванг рассказывает с таким воодушевлением про меритократию, как будто это не было придумано до него за тысячу лет. И как будто мы уже не видели, какие у этой модели ограничения и спецэффекты.

2. Успех Scale AI строится не только на выдающихся талантах, но и на большом количестве людей, которые совсем за небольшие деньги занимаются разметкой данных.

3. Подход Ванга является проявлением «ресурсного мышления», где успех основан скорее на захвате территории, или нефти, ну или талантов. А не на дизайне правильной эффективной среды, организационной платформы, которая способна сама создавать ликвидность и ценность. Благодаря инновационным структурным преимуществам.

The Washington Post запустили рассылку Shifts, где в комиксах будут рассказывать о будущем работы.

Частый вопрос: а что среди всех этих сложных (на первый взгляд) трендвотчинговых инструментов можно взять такое, чтобы понятно, структурированно и, главное, эффективно прикладывается к HR?

Не уверен, что PESTLE соответствует всем этим критериям. Тем не менее, на AIHR сделали неплохую попытку описать, как этот инструмент можно использовать в стратегическом планировании в HR. Как минимум, можно себе куда-то сохранить и при случае попробовать такое упражнение сделать.

→ https://www.aihr.com/blog/pestle-analysis-template

Модель спроса и предложения не подходит для анализа рынка труда

Это так у себя в сабстеке написал Арнольд Клинг. Он в целом критикует концепцию «рынка труда». А еще говорит, что в контексте труда модель спроса и предложения упрощает и вводит в заблуждение.

В случае труда механизм равновесия спроса и предложения через цену работает c очень большим запозданием, то есть почти не работает.

Второй нюанс, что нет единого рынка труда, это всё десятки тысяч разных рынков, внутри которых свои особенные параметры и факторы. В этих сегментах происходят замещения и перемещения. Но тоже очень медленно.

Клинг пишет, что рабочие места создаются не просто за счет спроса, а через сложные модели специализации. Это могут быть устойчивые специализации, или неустойчивые. Устойчивые специализации возникают там, где кто-то (организации, профессии, люди) в этой нише имеет большое заметное (но относительное) преимущество. Об этом он написал в 2016 году целую книгу «‎Specialization and Trade: A Re-Introduction to Economics» (pdf в комментариях).

Американцы Lincoln Property опросили 1000 офисных сотрудников и выяснили, что люди думают про посещение офисов, как часто и зачем они туда готовы ездить.

Самое полезное из репорта на картинке: как к офисам относятся люди в зависимости от уровня карьеры.

PDF в комментариях.

Continuous Coordination

На днях посмотрел интервью с Генри Пойдаром, основателем Steady.

Стартап Генри когда-то был куплен Constant Contact. Работая после сделки уже почти как сотрудник большой зрелой компании, отвечая за интеграцию своего стартапа в экосистему Constant Contact, он рассказывает, что от обилия каналов и объема коммуникации у него случился «communication shock».

Он так впечатлился этой травмирующей ситуацией, что когда покинул Constant Contact, решил запустить Status Hero. Это слак-бот, который регулярно опрашивал сотрудников компании, членов одной команды, над какой задачей они работают, трекал обновления статусов и собирал информацию в дайджесты.

Status Hero не решал проблему кросс-командной синхронизации и репортинга стейкхолдерам. Следующая версия продукта переросла в Steady.

Но в итоге они поняли, что их продукт - это не технология, а философия и подход. Они сформулировали эту философию в Continuous Coordination.

Фреймворк опирается на 7 принципов:

• Keep a steady beat (ритм)
• Lead with context (контекст)
• Work in the open (прозрачность)
• Tell the future (делиться намерением)
• Spare the meetings (нет встречам)
• Write it down (коммуникация через текст)
• Track output, not input (результаты)

Но вернемся к интервью. У Генри там еще несколько дополняющих тезисов:

• Иллюзия согласованности заключается в том, что проще оценивать и измерять синхронизацию встречами и доступностью в онлайне. Это убивает ваш рабочий день и продуктивность. Измерять синхронизацию количеством артефактов тоже не решение. Люди читают документы и все равно расходятся в понимании, что делать, потому что у них нет контекста.

• Задача не в том, чтобы полностью отказаться от личных встреч. А чтобы сделать их «хорошими встречами». На которых вы обсуждаете действительно важные вещи и заряжаетесь. Но люди привыкли к «плохим встреч».

• Находиться в офисе и общаться в переговорках - это хорошо. Но работа в офисе иногда скрывает плохие практики управления и способствует «management by walking around».

Кросслайф ищут крутого UI/UX дизайнера

Очень люблю этот продукт и команду. Они большие молодцы и делают крутые вещи. Поэтому давайте поможем ребятам стать еще лучше.

Что такое Кросслайф? Это мобильное приложение, которое помогает сотрудникам ведущих российских компаний заботиться о своем здоровье. Десятки тысяч пользователей каждый день. Интенсивно растут, развиваются и вообще не стоят на месте!

Что предстоит делать:

- Разрабатывать и улучшать интерфейсы мобильного и веб-приложения
- Работать над UI системы управления платформой
- Улучшать и развивать дизайн сайта

Портфолио можно отправлять прямо к кофаундеру, Диме Кивенко 👉 @dmitrykiv

(лайк, шер, репост)

#вакансии