AI продолжает внедряться в HRtech. Смотрим, кто и что там сделал за последние пару недель:

В Betterworks, платформе для performance management, запустили три фичи:

• Goal Assist помогает сотрудникам ставить цели, релевантные командным целям и бизнесу.

• Feedback Assist предоставляет руководителям драфт обратной связи, исходя из целей и перфоманса сотрудника.

• Conversation Assist помогает в целом вести конструктивные развивающие разговоры с сотрудниками.

Learning Pool запустили AI Conversations, которые должны, в формате обратной связи и диалогов, помочь сотрудникам прокачивать свои мягкие навыки.

С помощью ai-ассистента Taylor от SucceedSmart можно писать классные, продуманные и эффективные описания вакансий.

Deel на этой неделе анонсировали Deel IQ. Ассистент, с которым можно переписываться про законодательные аспекты оформления сотрудников в разных странах, бенчмарки, отчеты, и тд.

Visier на конференции в Лас-Вегасе рассказали, что их ассистент Vee выходит из тестирования и будет доступен всем клиентам.

SAP запустили ассистента Joule.

Workday на своей конференции Workday Rising показали ассистента Ask Workday, а также весь набор возможностей и инструментов вокруг AI. Почитайте про это обзор от Берсина. Там интересно.

Ровно месяц назад писал про HR Career Map от AIHR. Это очень неплохо проработанные карты навыков и карьерные траектории для людей из HR. Пост широко разошелся. И несколько людей спросили у меня, а на какие еще достойные примеры (не только про навыки в HR) подобных решений можно посмотреть.

Я искал и находил много таких штук. Имею в виду из открытых таксономий. Про самые интересные и заметные уже рассказывал в канале. Собрал их в один список:

1. Открытая таксономия Lightcast. Также Lightcast делал отдельные проекты, Global Skills Taxonomy и Education 4.0 Learning Taxonomy.

2. Очень неплохо сделано у Seek в их Explore careers.

3. Есть библиотека от Open Skills Network.

4. Хорошо расписаны навыки в разработке на roadmap.sh

5. Ну и конечно всякие официальные правительственные проекты типа ESCO, O*NET и The Open Jobs Observatory.

Занятная ситуация в LinkedIn. Они уволили 700 человек. И это в основном сотрудники из R&D.

На самом же LinkedIn в ряде обсуждений можно было обнаружить мнение, что они так перекачали R&D-отдел, что там просто не хватает работы и люди сидят без дела.

Скриншот с обсуждения этой ситуации на Blind.

На Insider рассказывают, как американские компании, зараженные productivity paranoia, отслеживают посещаемость офисов. Больше всего меня впечатлили кулеры с водой Bevi, в которых есть датчики, кто сколько когда наливал воды.

Если помните, мы с Женей Викторовым две недели назад очень здорово поговорили про Knowledge Management в компаниях (и в жизни). А вот и запись.

И, конечно, лонгрид для полезного вечернего чтения. В котором мы описали 9 трендов будущего работы, и пригласили поделиться своим мнением и инсайтами классных экспертов и визионеров. Про карьеру-как-сеть, меритократию, гибкую занятость, работу до 100 лет, отсутствие баланса, успешность за рамками корпораций, навыки, гибридизацию, и будущее без труда.

На HBR фаундеры Work3 Institute Josh Drean и Deborah Perry Piscione описывают 4 тенденции, которые будут формировать «работу будущего».

1. Роль GenAI в когнитивной работе

Тут они раскрывают традиционный посыл, что GenAI выступает как enablement. Но также и приводят цитату Эдо Сигала, что «Automation was originally intended to replace manual labor, but now it’s possible to scale the automation of cognitive roles. We had narrow AI for narrow use cases, but not broad solutions like the ones emerging now that can replace entire professions like programmers, certain types of lawyers, and management consultants».

2. Децентрализация через Web3

Очень сложно передать о чем они говорят. Звучит как типичный Web3-булшит. Потому что, как всегда в разговорах о Web3 и DAO, кейсов и реальных инструментов нет. А лучше, чем люди из a16z об этом никто пока не написал.

3. Youthquake

Влияние молодежи и сreator economy на традиционные корпоративные процессы и майндсет.

4. Трансформация, как мы теперь смотрим на работу

Это про осознанность, woke-culture, ESG, благополучие и человекоцентричность.

The Future Of Work

Как-то я не очень уделял внимание последним батчам YC. А там же есть на кого посмотреть. Поэтому вот список выпускников этого года, которые делают что-то про HR и worktech:

Constructable
Этот проект я поставил на первое место, потому что из всех они произвели на меня самое большое впечатление. Это copilot для стройки. Подключается к Procore, электронной почте, документам, чатам. И в диалоговом формате выдает информацию о проекте и данных.

Sweep
Еще один сopilot. Но для команд разработки. И с фокусом на поиск багов, отработку технического долга, и другую скучную работу.

Warp, Cercli и Every
Сразу 3 проекта про Payroll.

Trayd
Это тоже Payroll. Но для расчета субподрядчиков в стройке коммерческой недвижимости. С WFM и Earned Wage Access.

FlexDesk
Изначально это был агрегатор коворкингов. Чтобы сотрудники могли легко бронировать себе рабочие места, а работодатели оплачивать и контролировать этот процесс. Но теперь они становятся скорее платформой по управлению коммерческой недвижимостью. Опция с коворкингами там тоже осталась.

GoodCourse
Корпоративные курсы в формате TikTok.

Synaptiq
Платформа для обучения врачей.

Affinity
Курсы про комплаенс.

Ariglad
Helpdesk для сотрудников.

CandorIQ
Планирование хедкаунта и C&B.

ten.dev
Управление знаниями для команд разработки.

Upstream
Почтовый клиент для команд.

Небольшой легкий текст от Emma Goldberg. О том, почему она пишет про work culture и future of work. А мне показалось важным не пройти мимо. Для меня она лучшая в этой теме на The New York Times. И вообще молодец и талант.

PS. Если вдруг у вас там пейволл, текст статьи в комментариях.

Друзья, скоро U Skillz проведет важный и нужный онлайн-кампус, посвященный сложным коммуникациям. С которыми сталкивается любой лидер.

Выбрали 3 непростых и типичных ситуации: команда, непростые коллеги, с которыми приходится считаться, клиент или партнер. Все про «софт скиллы».

В течение 10 дней будет три ярких спикера - экс-CEO Avito Владимир Правдивый, инвестор Алексей Горячев и экс-замглавреда Forbes Анастасия Карпова.

И ещё две дискуссии: про репутацию и комьюнити.

Даты: со 2 по 17 ноября.

Детали тут https://conf.uskillz.com

А если решите поучаствовать, то вот специальный промо-код VOLNOV на 25%.

Смотрите, какая интересная полезная штука. Люди из Polinode сделали список HRtech-решений, у которых есть страница на LinkedIn (правда туда попали еще консалтинговые компании и non-hr saas). Проанализировали связи между ними. И хитрым образом выявили своего рода популярность этих компаний. У них там странный замысловатый алгоритм, можно подробнее прочитать тут. Тем не менее, выглядит любопытно и залипательно.

У аналитиков Gartner в 2023 году, видимо, какая-то установка, выпустить рекордное количество «Hype Cycle» про HR. Уже были инновации в рекрутменте, были в HR Technology, а также в Hybrid Work. Но эксперты никак не могут остановиться, поэтому вот вам еще Hype Cycle for HR Transformation.

На что я бы предложил вам обратить внимание? И чем этот график выделяется среди остальных? Это количеством крутых инновационных слов и формулировок... Digital Dexterity, Problem-Solver Pool, Culture Hacking, Data Judgment, и даже Open-Source Change Management.

Если вы задумывались, как корпоративный менторинг может меняться под влиянием AI, то вот попытка это как-то описать. По большому счету, есть два ключевых сценария: улучшенный метчинг менти и ментора внутри компании, а также copilot, который агрегирует данные и кейсы, и сам менторит сотрудников.

Честно говоря, сложно представить какую-то глубокую работу во взаимодействии с copilot-coach. Почему? Давайте предположим, что бот вам (обоснованно) расскажет, что причина ваших проблем - вы сами. А не ваши коллеги, босс, или судьба. Конечно же у вас будет сопротивление от такой развивающей обратной связи. Но ведь как иначе вы будете учиться чему-то новому? Однако, первой реакцией-то будет не обращать внимание / не слушать / послать. То есть, короче говоря, не вестись на все эти неудобные инсайты. И в случае с коучем-человеком хоть как-то включаются социальные механизмы обязательств, влияния и подчинения. А что будет включаться в случае с ботом?

Алдар продолжает демонстрировать свои незаурядные навыки в контенте. В том числе показывая, как надо привлекать внимание к своему продукту.

Короче, сорсинговая платформа GetMeGit ищет свое место на рынке. Решили пойти в сегмент небольших аутсорсинговых и аутстаффинговых компаний. Алдар рассказывает зачем и почему.

А вот какая история. В списке сентябрьских сделок и инвестиций я писал про Betterleap. Это такая сорсинговая платформа, в которую проинвестировали 13 миллионов долларов, в том числе a16z.

А в начале октября, 10 миллионов долларов проинвестировали в Moonhub. И это тоже сорсинговая платформа, с таким же спичем, как у Betterleap, про «access over one billion candidate profiles from various sources, including LinkedIn, GitHub, and Stack Overflow». И деньги дали не абы кто, а Google Ventures, Day One Ventures, Сьюзен Войжитски (ex-CEO Youtube), Майк Вольпи (Index Ventures). То есть вообще флеш-рояль.

На днях как раз вышло короткое интервью с девушкой-фаундером Moonhub. На Fortune под пейволлом, поэтому pdf в комментариях.

Так вот, вам-то может показаться странным, что я аж два раза за октябрь писал про GetMeGit. А между делом, сорсинг становится какой-то новой «‎third door», чтобы начать делать горизонтальную платформу для рекрутмента.

Сэм Альтман на WSJ Tech Live поделился, в очередной раз, что думает про влияние AI на будущее работы. И там, в целом, тезис звучит внятно и адекватно:

Скорее всего, по каким-то категориям работников, AI ударит очень сильно, при том, что общество в целом наверное выиграет. Этим пострадавшим будет сложно продать преимущества AI. Но таков прогресс. И с этими издержками надо что-то делать. Чтобы все было более менее хорошо, «we need to jointly be architects of the future». Нужно делать что-то большее, чем универсальный базовый доход.

Там же в тексте приводится цитата Винода Хослы, что «80% of all jobs will be done by AI».

Хочу как раз обратить ваше внимание на другие, важные для нас, прогнозы Хослы. Звучат они так:

«The outcomes of AI will increase inequality. The solutions will be social. Society will have to address income disparity».

«I believe the need to work in society will disappear in 25 years for those countries that adapt these technologies. I do think there’s room for universal basic income assuring a minimum standard and people will be able to work on the things they want to work on».

«I think people are expecting a wave. What will hit us is a tsunami».

«We had multiple generations to adjust. People leaving the farm to work in other professions over the last century. (This time) we will have a hard time adjusting».

«When people do make predictions, they're more likely to be wrong about AI not being able to do a certain thing. (In other words, AI will be able to do a LOT of things!)».

В конце сентября Meta представила 28 ai-персонажей, на которых можно подписаться в запрещенных социальных сетях, и даже о чем-то их спрашивать и вести переписку.

Среди этих персонажей есть Leo. Это карьерный коуч.

Пока особой популярностью не пользуется. Публикует неинтересные банальности. Я бы с любопытством его протестировал в диалоге, но у меня нет возможности начать с ним переписку, мне эта опция пока недоступна.

Но у человека из Insider получилось вступить с Leo в контакт. И вот какой итог:

На сложные темы и инсайты рассчитывать не стоит. Он выдает незамысловатую поверхностную информацию и советы.

Слишком осторожный и уклончивый. Нет смысла спрашивать про что-то деликатное (например, зарплаты).

Он не запоминает предыдущие сессии. Каждый раз начинаешь заново.

Из позитивного: может дать полезный фидбек на резюме, ответ быстрее, чем в ChatGPT, иногда может выдать ценный совет.