Будущее шоппинга - ещё больше дискриминации
Персональные предложения, дисконтные карты, подарки на день рождения от любимых магазинов - это, безусловно, круто и приятно. Как и любая персональная скидка. Однако уверены ли вы, что в подобной ситуации платите действительно меньше? Быть может не сейчас, но уже в ближайшем будущем крупные торговые сети будут предлагать вам не только персонализированный товар, но и цену, основанную на ваших персональных данных, вашем поведении - в сети и магазинах. Таким образом ритейл-торговля возвращается, как ни странно, в 18 век, эпоху цен, которые находились в зависимости от пола, расы, социального и экономического положения покупателя, но не всегда были справедливыми.
"Профилирование и дискриминация процветает в торговых сетях, и расширение этой дискриминации происходит благодаря развитию сферы анализа данных. Этот третий этап начался с коммерциализацией Интернета в 1990-е годы, хотя ряд ранних изобретений, в частности штрих-код, уже предвосхищали его. Главная догма купцов новой эпохи: дифференциация отдельных покупателей — это лучший способ максимизации прибыли. Теперь розничной торговле требуется знать как можно больше о людях и их покупательских привычках, дабы продавец мог показать им правильный товар с нужным посылом и в нужный момент. Продавцы могут предлагать разным людям разные цены на одни и те же продукты, причём не только в Интернете, но и в оффлайн-магазинах, благодаря смартфонам и информации, которая содержится в них о покупателях"
https://theidealist.ru/futureofshopping/
#общество #технологии #бизнес #шоппинг
Персональные предложения, дисконтные карты, подарки на день рождения от любимых магазинов - это, безусловно, круто и приятно. Как и любая персональная скидка. Однако уверены ли вы, что в подобной ситуации платите действительно меньше? Быть может не сейчас, но уже в ближайшем будущем крупные торговые сети будут предлагать вам не только персонализированный товар, но и цену, основанную на ваших персональных данных, вашем поведении - в сети и магазинах. Таким образом ритейл-торговля возвращается, как ни странно, в 18 век, эпоху цен, которые находились в зависимости от пола, расы, социального и экономического положения покупателя, но не всегда были справедливыми.
"Профилирование и дискриминация процветает в торговых сетях, и расширение этой дискриминации происходит благодаря развитию сферы анализа данных. Этот третий этап начался с коммерциализацией Интернета в 1990-е годы, хотя ряд ранних изобретений, в частности штрих-код, уже предвосхищали его. Главная догма купцов новой эпохи: дифференциация отдельных покупателей — это лучший способ максимизации прибыли. Теперь розничной торговле требуется знать как можно больше о людях и их покупательских привычках, дабы продавец мог показать им правильный товар с нужным посылом и в нужный момент. Продавцы могут предлагать разным людям разные цены на одни и те же продукты, причём не только в Интернете, но и в оффлайн-магазинах, благодаря смартфонам и информации, которая содержится в них о покупателях"
https://theidealist.ru/futureofshopping/
#общество #технологии #бизнес #шоппинг
The Atlantic: когда выбор слишком широк
Вы заходите на сайт онлайн-ритейлера или электронный маркетплейс, и после простого запроса получаете огромный список вариантов, которые можно приобрести. Каждый товар в своей ценовой категории хорош, а различия почти невозможно определить, не погрузившись глубоко в каждый рынок. Муки выбора в современном онлайн-шоппинге стали для многих действительно мукой: мы не понимаем как и что выбрать, и поэтому отчаянно обращаемся к интернет-авторитетам в инстаграме или же предпочитаем наиболее простой вариант. Наш мозг просто не справляется со всем разнообразием, представленным на интернет-полках, тем более что продавцы ищут всё более изощрённые способы продать нам именно свой товар.
"Современный интернет-шопинг - идеальный шторм выбора. Исследования утверждают, что люди, которым предоставлено несколько вариантов, предпочитают наиболее простое и доступное решение. А огромное количество вариантов сбивает с толку - как в случае с бесконечным списком практически идентичных вешалок. Честно говоря, не совсем ясно, как выбрать из них лучшую: 32 бархатных варианта на первой странице результатов Amazon, вероятно, ничем не отличаются друг от друга, за исключением цвета и количества в упаковке. Эти бесконечные, бессмысленные варианты приводят к интересным особенностям восприятия. После серфинга в Интернете я часто забываю, действительно ли покупал тот или иной товар, и время от времени с удивлением обнаруживаю гору посылок с Amazon рядом с лифтами моего дома. Приходится останавливаться и изучать этикетки, дабы убедиться, что я ничего не забыл. Часто я встречаю моего соседа, который занят тем же самым. Обычно мы затем поднимаемся на лифте с пустыми руками".
https://theidealist.ru/internetshopping/
#TheAtlantic #общество #шоппинг #интернет #продажи #бизнес #instagram #психология #Amazon
Вы заходите на сайт онлайн-ритейлера или электронный маркетплейс, и после простого запроса получаете огромный список вариантов, которые можно приобрести. Каждый товар в своей ценовой категории хорош, а различия почти невозможно определить, не погрузившись глубоко в каждый рынок. Муки выбора в современном онлайн-шоппинге стали для многих действительно мукой: мы не понимаем как и что выбрать, и поэтому отчаянно обращаемся к интернет-авторитетам в инстаграме или же предпочитаем наиболее простой вариант. Наш мозг просто не справляется со всем разнообразием, представленным на интернет-полках, тем более что продавцы ищут всё более изощрённые способы продать нам именно свой товар.
"Современный интернет-шопинг - идеальный шторм выбора. Исследования утверждают, что люди, которым предоставлено несколько вариантов, предпочитают наиболее простое и доступное решение. А огромное количество вариантов сбивает с толку - как в случае с бесконечным списком практически идентичных вешалок. Честно говоря, не совсем ясно, как выбрать из них лучшую: 32 бархатных варианта на первой странице результатов Amazon, вероятно, ничем не отличаются друг от друга, за исключением цвета и количества в упаковке. Эти бесконечные, бессмысленные варианты приводят к интересным особенностям восприятия. После серфинга в Интернете я часто забываю, действительно ли покупал тот или иной товар, и время от времени с удивлением обнаруживаю гору посылок с Amazon рядом с лифтами моего дома. Приходится останавливаться и изучать этикетки, дабы убедиться, что я ничего не забыл. Часто я встречаю моего соседа, который занят тем же самым. Обычно мы затем поднимаемся на лифте с пустыми руками".
https://theidealist.ru/internetshopping/
#TheAtlantic #общество #шоппинг #интернет #продажи #бизнес #instagram #психология #Amazon