Телеграм Маркетинг
6.37K subscribers
201 photos
2 videos
9 files
463 links
Все об информационных трендах, много о Телеграм и других мессенджерах, и вообще про экосистему.

@communities - второй канал про работу с сообществами.
Download Telegram
Помимо того, что телеграм лежал больше часа, платформа потихоньку пытается заниматься damage control в плане Stars.

Выложили базовый расчет цены Звезд. Все бы хорошо, но расчет сделан для доллара и НДС 0%.

А теперь следим за руками. На примере пользователей и разработчика из РФ.

1. Курс доллара в сторах жестко зафиксирован по 100 рублей за доллар, уже несколько лет. То есть для конечного пользователя $0.99 превращаются в 99 рублей, т.е. $1,1 (т.е. сверху идет примерно еще 10%).

2. С конечного пользователя взимается НДС по максимальной ставке в 20%. Этот НДС значительно ниже, если ты как разработчик, например, находишься в РФ и продаешь софт российским пользователям — тогда Apple берет НДС только со своей комисии. В случае с Телеграм, НДС идет сверху всей конечной суммы, т.е. $1.1 для пользователя из РФ превращается в $1.33.

И с этих $1.33 за пак, заплаченные пользователем ты, как разработчик, получаешь $0.65 в крипте. Т.е. в два раза меньше.

Тут еще важно, что так как это все обернуто в схемы а-ля rewards, то есть по сути, это подарок, а не твой заработок на продаже софта (которую делать за крипту в РФ и много где еще нелегально), никакого администрирования НДС ты сделать не сможешь, и будешь платить НДС по полной (если он у тебя есть) ещё раз, если как-то всё-таки эти "подарки" крипты от Fragment легализуешь.
Я что-то только что сообразил, что Телеграм, по сути, был вынужден забанить своими же собственными правилами TON как платежное средство внутри приложения, ботов и миниаппов. За криптотовары и НФТ в том числе, ведь это теперь можно продавать через IAP AppStore и Google Play.

Т.е. в рамках вообще всей экосистемы ТОН теперь использовать можно только на p2p и для физических товаров и услуг, иначе ЛЮБОЕ приложение или сервис в рамках этой экосистемы которое хоть что либо выдает за ваши ТОН а не Звезды, можно завалить жалобами через стор или саму телегу.
#Смешное

Если в поисковую выдачу Телеграм при поиске по хэштегу попадет хотя бы одна запись с канала (например), где запрещены скриншоты или иное копирование записей, даже если он публичный, то вы не сможете сделать скриншот со всей выдачи вообще (речь про мобилки, конечно, на десктопе кто ж вам запретит)
Не то, чтобы кейс со снятием скриншотов такой распространенный, но всё равно смешно.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Стиль блога Павла Дурова начинает би лайк
Скоро в Телеге будут анимации текста. Запомните этот пост.


*смотрю презентацию iOS, Apple запихнули в iMessage анимацию текста*


👁👁👁👁👁👁👁👁👁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
FINAL NOTICE: YOUR BOT CAN BE BLOCKED SOON

Dear Bot Developer,

Apple has informed us that your bot @**** is in violation of App Review Guidelines 4.7 and 3.1.1, because it accepts payments for digital goods and services directly from customers without relying on Apple's in-app purchase mechanism.

To address this report, our moderators have examined your bot and confirmed Apple's findings as of June 12. As previously announced, we have rolled out Telegram Stars, an in-app currency users can acquire from Telegram using standard Apple and Google in-app purchases and then use to buy digital goods and services from you.

In order to comply with store guidelines, your bot must either immediately switch to only accepting Telegram Stars as payment for digital products, or remove any paid digital products from your bot. This includes instances where your bot itself or its integration with Telegram are being sold as a paid tool or service.

This is the final warning to update your app. Should you fail to do so within the next 48 hours, your bot or mini app will become inaccessible to the majority of its users.

These changes are needed for your bot to continue operating on the Telegram platform because Telegram must comply with Apple’s and Google’s guidelines. More information about payments for digital products can be found in Telegram’s Terms of Service for Bot Developers and our Bot API Reference Documents for digital payments.

Should you encounter a technical issue while implementing Stars as your payment method, please contact @BotSupport and include the hashtag #stars in your message.

——————

Итак, из письма, сейчас полученного разработчиками следует, что продажи функциональности бота через сайт также запрещены. Перевожу ключевой кусок:

> Чтобы соответствовать рекомендациям магазина, ваш бот должен либо немедленно перейти на прием только Telegram Stars в качестве оплаты за цифровые товары, либо удалить все платные цифровые товары из вашего бота. Это касается и тех случаев, когда сам бот или его интеграция с Telegram продаются как платный инструмент или услуга.

Таким образом продавать сами боты как интеграции нельзя даже на своем сайте или где-то еще. Либо никак об этом не говорить в боте, если он всё-таки есть.


Upd. В общем, контуры ясны.
Продавать через бот ничего цифрового (ни товары ни услуги) нельзя иначе как за Звезды.
Продавать бота и его интеграции и любые его функции нельзя иначе как за Звезды (нигде, даже на своем сайте).
Любая интеграция чего-либо с Телеграм через ботов, стоящее денег — или через Stars или в бан.

Разумеется если с бота нельзя попасть на сайт, до него сложно докопаться, но формально это все равно будет нарушать TOS.
Подбили немного статистики по изменению выручки при обязательном использовании Stars. Свою и ряда других ботов.
По итогам 3-5 дней (большинство постаралось включить звезды не ранее дедлайна 12 июня).

Просадка по выручке с новых пользователей (то есть без учета старых действующих подписок, у кого они были) при ведении на покупку Stars с сайта — порядка 95%.

Пример: получали выручку $2000 в день с новых подписок (которые еще и потом принесут повторные платежи), стали получать $100 в разовых оплатах.

Просадка по выручке для проектов, перешедших с обязательных оплат на donations - примерно 97%

По сервисам, реализованным как bot only (без сайта) просадка по выручке от 20% (очень маленькие чеки) до 80% (крупные чеки).

Таким образом лидерами по падению являются сервисы, прежде всего b2b и/или с крупными чеками, реализованные на отдельном сайте.

Более точной разбивки по тому, на каком этапе больше всего падение, пока нет. На следующей неделе скорее всего будет больше данных.

TL;DR
Таким образом сегмент коммерческих b2b сервисов ориентированных на Телеграм, в текущей схеме взаимодействия с платежным flow, скорее всего накроется медным тазом.

Разумеется, есть «схемы». О них я рассказывать тут не буду по очевидным причинам. Намекну лишь: Телеграм сам такие использует, например в виде отношений с Fragment. Разумеется, они будут обходом правил или внутренних гайдлайнов ТГ или сторов.
Пошли баны.
Forwarded from TON Punks
🏙 PunkCity временно недоступен с IOS девайсов, в связи с новой политикой Telegram и Apple. Команда TON Punks уже занимается решением проблемы. Используйте другие устройства для доступа к проекту.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Первый известный сообществу бан бота за обходные схемы.
Основной бот человека вел на канал (ссылка после /start), на канале ссылка на платежного бота.
Забанили основного.

(Через два дня его разбанили, так как человек убрал PayPal)
Телеграм прямым текстом заявляет, что для работы с их Bot Platfotm нужно нанимать юриста, они не намерены заниматься разъяснениями.

Вопрос касался того, являются ли подписки на канал цифровым товаром или услугой и обязаны ли разработчики использовать Stars.
Пал Валерьич видимо ОЧЕНЬ не любит команду и основателей Hamster Combat, раз в качестве примера "разрывающего Телеграм маркетинга" приводит Тапсвоп, у которого и пользователей меньше сильно, и маркетинг хуже.
Из забавного. Мне написал приятель, офигевший от того, чтт в ТОН Дейтинг требуется обязательное наличие живого аккаунта в Instagram.

Я подумал, что это хорошая иллюстрация не самодостаточности большинства проектов в экосистеме.
Даже сам Телеграм не самодостаточен — например, в выдаче галок ориентируется на верифицированнный статус в других сервисах.

По сути своей, сервисы в экосистеме Телеграм не имеют достаточных данных для верификации людей через саму платформу (Телеграм Паспорт, ау, еще одна фича, которая умерла сразу после релиза) и вынуждены искать social proofs на других платформах, которые может и собирают больше данных, зато эти данные куда полезнее самому пользователю в его взаимодействии с интернет-сервисами.

Зарегистрироваться мой приятель; кстати, так и не смог, потому что Инстаграм у него нет.
Первые итоги жизни ботов и Stars. Провел анонимный опрос среди русскоязычных владельцев крупных ТГ-ботов.
Те 5% у кого выросла выручка, раньше принимали только крипту.
Остальные либо вообще не внедряли Звезды, либо столкнулись с сильным и даже катастрофическим падением выручки.

Для проекта с основным приносящим выручку чеком в районе 700$ (b2b фокус) падение выручки при оплатах через Stars составило в районе 40 раз (то есть на 97,5%).
Fragment.com/stars
Выкатили покупку звезд за ТОН. Комиссия около 12% (цена за 75 звезд ~$1.116, разработчик получит $0.97.
Рекомендую сразу в ботах давать ссылку на Фрагмент при оплате с мобильных 😂
(Я все еще считаю и буду считать что Старсы — жопа, но так она слегка терпимее для юзеров может стать. А может и нет, в любом случае лучше иметь такой способ, чем нет)
Чет-все носятся с монетизацией каналов.
Вкратце поясню, если вы пропустили.

Для каналов доступны (уже или вот вот):

- подписки. В Stars. То есть пользователь должен будет пополнять свой баланс звезд вручную. На подписку можно будет прицепить, разумеется, инвайт линк.

- продажа отдельных материалов за Stars (анлок).

Stars, как и в случае с ботами, можно потратить на рекламу (скорее всего тоже с дисконтом), или вывести в TON через фрагмент. Напомню, что для РФ это нелегально (принимать оплату за цифровой контент в крипте нельзя), так что доход будет серым.

Мне лично интересно, будет ли Телеграм подкидывать какую-то компенсацию Tribute, потому что для них, это, разумеется, если не моментальная смерть (Фиат, а не Старсы то все равно многим хочется), то отсроченная. Прецедент такой компенсации был в прошлом, деталей не готов давать, это уровень слухов.

Монетизация от рекламы в РФ все равно недоступна, так что на ней не буду лишний раз останавливаться, да вы и так знаете (там пока копейки). Возможно что-то изменится по мере раскачки рекламы за Stars.

Система вся выглядит более-менее стройной, но по прежнему несет в фундаменте несколько нерешаемых проблем:
1. Реклама на нищую аудиторию без премиума это усугубление петли обратной связи с тем, что канал через такую рекламу приобретает много неплатежеспособных подписчиков, и ему становится выгоднее продавать аудитории казино и тапалки.
2. Во всей этой схеме корова в лице сторов, телеги и налогов слизывает языком до 50% выручки от подписок и продаж, взамен не давая никаких инструментов легализации или защиты своих прав, да даже и внятного саппорта: что для Эпл, что для Гугл, что для Телеги, продавец (бот или канал) это источник гемора, но не партнер.

А так норм. Ну, в сложившихся условиях.

P.S. Выручка в Stars у ботов по прежнему, разумеется, не восстановилась. Впрочем, мы видим, что большинство на строгий запрет в итоге забило 😁 строгость правил компенсируется, ну вы сами знаете чем.
https://t.iss.one/durov/336

Верификация в Телеге сторонними организациями.
Интересно, а саппорт сторонними организациями тоже будет? :)

(Ладно, на самом деле неплохая инициатива)

Развитие телеги в итоге пока движется к тому что основной массив денег - им и сторам, а все обязанности - на сторонних сервисах 😁

Кстати, публичные аккаунты это, скорее всего, каналы и чаты (а может и боты). Вряд ли речь о пользовательских профилях.
Отставить панику, девочки. Вкладка монетизации появляется в статистике канала после первой покупки цифрового контента (paid media). Если платного контента не было, то и вкладки нет. А рекламная монетизация в РФ как была недоступна, так и осталась.

P.S. Если вы, подобно мне, пролюбили аккаунт основателя канала, и сидите с админской учеткой, звезды за платный контент уходят в пустоту, так как доступ к ним имеет только владелец. Beware :)