Сбои в работе Telegram
Некоторые из наших подписчиков наблюдают сбои при загрузке медиа и при взаимодействии с ботами.
Пост будет обновляться по мере появления новой информации.
#сбои
Некоторые из наших подписчиков наблюдают сбои при загрузке медиа и при взаимодействии с ботами.
Пост будет обновляться по мере появления новой информации.
#сбои
Сбои в работе Telegram
В настоящее время пользователи Telegram сообщают о проблемах при подключении к DC5.
Дата-центр в Сингапуре обслуживает пользователей из Азии, Австралии и Океании.
#сбои
В настоящее время пользователи Telegram сообщают о проблемах при подключении к DC5.
Дата-центр в Сингапуре обслуживает пользователей из Азии, Австралии и Океании.
#сбои
Вновь проблемы на DC5
Пользователи сообщают о сбое в работе Telegram на DC5. Вчера на этом дата-центре также наблюдались проблемы.
#сбои
Пользователи сообщают о сбое в работе Telegram на DC5. Вчера на этом дата-центре также наблюдались проблемы.
#сбои
В Ростовской области сбои в работе Telegram
По данным сервиса «Сбой.рф», на сбои в работе мессенджера жалуются пользователи из Ростовской области и других регионов России:
• Ростовская область — 34%
• Москва — 18%
• Краснодарский край — 18%
Вероятно, проблемы связаны с захватом заложников в ростовском СИЗО.
Вы можете поделиться в комментариях, наблюдаются ли сбои в вашем регионе.
#сбои
По данным сервиса «Сбой.рф», на сбои в работе мессенджера жалуются пользователи из Ростовской области и других регионов России:
• Ростовская область — 34%
• Москва — 18%
• Краснодарский край — 18%
Вероятно, проблемы связаны с захватом заложников в ростовском СИЗО.
Вы можете поделиться в комментариях, наблюдаются ли сбои в вашем регионе.
#сбои
Подарочные подписки Telegram Premium не доходят до получателей
Около полуночи по МСК наши подписчики начали замечать, что подарочные подписки Telegram Premium не доходят до получателей.
Редакция @tginfo напоминает, что в подобных случаях следует подождать сутки с момента покупки подписки. Если после этого подписка так и не появится у получателя, а деньги не вернутся на карту покупателя, то тогда (и только тогда!) покупателю следует обратиться в волонтёрскую поддержку Telegram (Настройки - Задать вопрос) и предоставить в одном сообщении все детали проблемы, включая скриншот, подтверждающий факт оплаты.
#сбои
Около полуночи по МСК наши подписчики начали замечать, что подарочные подписки Telegram Premium не доходят до получателей.
Редакция @tginfo напоминает, что в подобных случаях следует подождать сутки с момента покупки подписки. Если после этого подписка так и не появится у получателя, а деньги не вернутся на карту покупателя, то тогда (и только тогда!) покупателю следует обратиться в волонтёрскую поддержку Telegram (Настройки - Задать вопрос) и предоставить в одном сообщении все детали проблемы, включая скриншот, подтверждающий факт оплаты.
#сбои
Неполадки у Telegram и ложные спам-баны
С 20:30 МСК в Telegram наблюдались следующие проблемы:
• Сообщения не отправлялись, зависая с иконкой часов, или отображались как отправленные, но на самом деле не сохранялись.
• Медиа-файлы загружались медленно.
• Замедленная работа ботов.
• Не работали многие функции мессенджера, такие как комментарии, переводчик, хештеги, статистика.
Ложные спам-баны
Произошло необычное событие — ложное срабатывание системы защиты от спама. Если вы столкнулись с такой проблемой с восьми до девяти вечера по МСК, скорее всего причина была не в ваших действиях:
• Многие пользователи сообщали о получении спам-банов.
• У таких пользователей при попытке отправить сообщение появлялась ошибка об ограничении возможности отправлять сообщения, а SpamBot подтверждал наличие бана.
• Длительность бана была различной для разных пользователей, от нескольких секунд до вечной блокировки.
• В основном на проблемы жаловались пользователи дата-центров DC2 и DC4 (пользователи западной и восточной Европы).
• Помимо дата-центра, редакция @tginfo не выявила других общих обстоятельств, при которых пользователи получали баны.
Проблемы с отправкой
Работа Telegram уже стабилизировалась. Если проблемы с отправкой сообщений сохраняются, попробуйте следующие действия:
• Перезапустите приложение.
• Отмените отправку всех «зависших» сообщений.
• Удалите черновики сообщений, которые вы пытались отправить во время неполадок
#сбои
С 20:30 МСК в Telegram наблюдались следующие проблемы:
• Сообщения не отправлялись, зависая с иконкой часов, или отображались как отправленные, но на самом деле не сохранялись.
• Медиа-файлы загружались медленно.
• Замедленная работа ботов.
• Не работали многие функции мессенджера, такие как комментарии, переводчик, хештеги, статистика.
Ложные спам-баны
Произошло необычное событие — ложное срабатывание системы защиты от спама. Если вы столкнулись с такой проблемой с восьми до девяти вечера по МСК, скорее всего причина была не в ваших действиях:
• Многие пользователи сообщали о получении спам-банов.
• У таких пользователей при попытке отправить сообщение появлялась ошибка об ограничении возможности отправлять сообщения, а SpamBot подтверждал наличие бана.
• Длительность бана была различной для разных пользователей, от нескольких секунд до вечной блокировки.
• В основном на проблемы жаловались пользователи дата-центров DC2 и DC4 (пользователи западной и восточной Европы).
• Помимо дата-центра, редакция @tginfo не выявила других общих обстоятельств, при которых пользователи получали баны.
Проблемы с отправкой
Работа Telegram уже стабилизировалась. Если проблемы с отправкой сообщений сохраняются, попробуйте следующие действия:
• Перезапустите приложение.
• Отмените отправку всех «зависших» сообщений.
• Удалите черновики сообщений, которые вы пытались отправить во время неполадок
#сбои
В Сибири наблюдаются сбои в работе Telegram
По данным местных СМИ, Telegram в Сибири работает с перебоями. Об этом сообщают жители Красноярска, Новосибирска, Кемерова и других городов. Они испытывают проблемы при отправке сообщений и загрузке медиа.
UPD 10:02 МСК
Пользователи сообщают, что подключение через VPN устраняет проблему.
#сбои
По данным местных СМИ, Telegram в Сибири работает с перебоями. Об этом сообщают жители Красноярска, Новосибирска, Кемерова и других городов. Они испытывают проблемы при отправке сообщений и загрузке медиа.
UPD 10:02 МСК
Пользователи сообщают, что подключение через VPN устраняет проблему.
#сбои
Сбои при публикации постов на каналах
Многие администраторы каналов сообщают, что при попытке опубликовать новые посты в своих канале получают сообщения об ошибке, а сами посты на каналах не появляются.
По информации @tginfo, команда Telegram уже решает эту проблему.
UPD 19:13 МСК
✅ Проблема решена.
Посты публикуются без ошибок.
#сбои
Многие администраторы каналов сообщают, что при попытке опубликовать новые посты в своих канале получают сообщения об ошибке, а сами посты на каналах не появляются.
По информации @tginfo, команда Telegram уже решает эту проблему.
UPD 19:13 МСК
Посты публикуются без ошибок.
#сбои
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Доступ к Telegram из Волгоградской области затруднён
Местные СМИ и некоторые подписчики сообщают, что днём 23 августа жители Волгоградской области начали сталкиваться со сбоями доступа к платформе Telegram.
Волгоградцы жалуются на то, что не могут отправить сообщения, а также испытывают трудности трудности при попытке загрузить и просмотреть видео и фотографии, открывать чаты и каналы.
Подключение через VPN решает проблему.
#сбои
Местные СМИ и некоторые подписчики сообщают, что днём 23 августа жители Волгоградской области начали сталкиваться со сбоями доступа к платформе Telegram.
Волгоградцы жалуются на то, что не могут отправить сообщения, а также испытывают трудности трудности при попытке загрузить и просмотреть видео и фотографии, открывать чаты и каналы.
Подключение через VPN решает проблему.
#сбои
«Люди рядом» и геочаты больше не отображаются
Наши подписчики сообщают, что в разделе «Люди рядом» перестали отображаться как пользователи, так и геочаты.
У редакции @tginfo нет информации о том, связано ли это с последними событиями в Париже.
Обновлено в 17:20 МСК
Вы по-прежнему можете видеть в разделе «Люди рядом» тех пользователей, которых добавили в свой список контактов. Разумеется, при условии, что они разрешили отображать себя в этом разделе.
Обновлено 5 сентября, 10:00 МСК
Функция удалена из Beta-версии Telegram 11.1 полностью
#сбои #людирядом
Наши подписчики сообщают, что в разделе «Люди рядом» перестали отображаться как пользователи, так и геочаты.
У редакции @tginfo нет информации о том, связано ли это с последними событиями в Париже.
Обновлено в 17:20 МСК
Вы по-прежнему можете видеть в разделе «Люди рядом» тех пользователей, которых добавили в свой список контактов. Разумеется, при условии, что они разрешили отображать себя в этом разделе.
Обновлено 5 сентября, 10:00 МСК
Функция удалена из Beta-версии Telegram 11.1 полностью
#сбои #людирядом
Сбои в работе Telegram
Наши подписчики сообщают о проблемах с загрузкой медиа в сообщениях.
Проблема наблюдается примерно с 16:25 по МСК и затрагивает не всех пользователей.
#сбои
Наши подписчики сообщают о проблемах с загрузкой медиа в сообщениях.
Проблема наблюдается примерно с 16:25 по МСК и затрагивает не всех пользователей.
#сбои