Пятничный мем продолжает рабочую эпопею наших коллег: пока одни рассказывают о своих достижениях, другие дают переосмыслить их опыт нейросетке

Как разобраться в новой технологии для текста?

Если вы не разбираетесь в технологии, вы никогда о ней хорошо не напишете. Даже если вы гениальный копирайтер, журналист, автор своего курса и т. д. Чтобы писать легко и осмысленно, нужно хорошо знать, о чём пишешь. И никакая компиляция источников в этом не поможет, потому что автор всё равно проколется в мелочах: в единицах измерения, терминах, формулировках.

Однако есть и хорошие новости: чтобы написать о технологии достойно, достаточно её изучить, не нужно работать с ней на уровне эксперта. Но это не самый короткий путь, поэтому, если вы берётесь писать о новой для вас технологии (и вообще любой теме), заложите время на изучение.

✅ Погуглите. Первым делом найдите максимум информации о технологии, переберите источники, прочитайте наиболее понятные и вызывающие доверие. Если есть возможность, задайте вопросы авторам статей (например, на Хабре можно написать автору в личные сообщения).

✅ Разберитесь, как технология работает. Установите приложение, поработайте с интерфейсом, разберитесь в деталях и органах управления, если речь идёт об оборудовании. Тот случай, когда прочитать мануал не зазорно :-)

✅ Почитайте отзывы реальных пользователей - из них можно почерпнуть информацию о достоинствах и недостатках технологии, увидеть реальные паттерны использования и взаимодействия.

✅ Разберитесь в терминологии: вы должны точно знать значение каждого используемого слова из специальной лексики (непростительно путать RAM и ROM, SRAM и DRAM, сетевые протоколы и особенно Java и JavaScript - что? да!).

🥇Золотое правило: если у вас есть возможность поговорить с экспертом, взять интервью и записать его, обязательно её используйте. Живой человек способен транслировать самые важные и тонкие моменты, он обратит внимание автора на ключевые проблемы (например, расскажет, что восторг от работы нейросети - это странно, потому что внутри работают математика и алгоритмы, которые можно объяснить и воспроизвести).

💎 Платиновое правило: всё перечисленное выше работает только если вы в целом разбираетесь в технологиях и понимаете, как живёт и работает мир IT. Не врите себе - после нескольких дней мучений это обязательно выйдет боком.

Пятница — время для мемов из внутреннего хабрачата. Нередко комментарии гораздо смешнее самой картинки. Сегодня — тот самый случай.

✍️ Сам себе редактор

Когда вы работаете в компании и пишете статью, есть все шансы воспользоваться помощью коллег, а в крупных командах — обратиться во внутреннюю редакцию. Когда вы пишете статью самостоятельно, самый быстрый и эффективный путь: самому стать своим редактором. И это не значит «просто перечитать свой текст», это отдельный род работы над текстом и над собой как автором.

✅ Первое и главное — отложите текст и займитесь чем-нибудь другим на пару часов или на целый день (если позволяет время). Так вы переключите внимание и сможете обратиться к тексту как читатель. За эти часы вы его немного «разлюбите» 🙂

✅ Первым делом проверьте структуру: все ли части связаны, хорошо ли проработаны заголовок и подзаголовки, на месте ли изображения и подписи к ним.

✅ Проведите фактчекинг: поскольку вы пишете технический текст, ошибиться (опечататься) в нём просто — всегда много кода, единиц измерения, значений, формул, точных определений. Проверьте эти детали настолько, чтобы у вас не возникало и тени сомнения в корректности информации.

✅ Прочитайте текст вслух и проверьте следующие моменты: речь не спотыкается, всё изложено в едином стиле, ирония и сарказм никого не обижают, текст логически связан, нет тавтологий (программист программировал программу для программатик-рекламы — разработчик работал над программой для программатик-рекламы — разработчик создавал приложение для программатик-рекламы).

✅ «Натравите» на текст сервис «Свежий взгляд» (есть аддон в Google Docs) — он очень удобно высвечивает не только явные тавтологии, но и скрытые повторы, которые могут сделать чтение текста несколько неуютным.

✅ После того как вы внесли все правки, проверьте орфографию и пунктуацию: сервисы Text.ru и Орфограммка вам в помощь.

✅ После всех правок и исправлений ошибок/опечаток перечитайте текст (лучше на другом экране) и убедитесь, что исправления не привели к потере фрагментов и смысловым ошибкам.

✅ После того как вы сверстаете текст, обязательно просмотрите его и убедитесь, что ничего не потеряно, а все элементы отображаются верно.

😎 Задушить перфекциониста

Самый строгий редактор текста — сам автор. Как бы вы ни старались абстрагироваться от своего материала, субъективность не уйдёт: вы будете критиковать каждую строчку, анализировать и впадать в бесконечный цикл правок.

Как бороться со строгим критиком?

✅ Успокоиться. Если вы взялись за сложных технический или менеджерский текст, вам есть что сказать,вы разбираетесь в теме на уровне или лучше возможных оппонентов. Это золотое правило вынесено с диссертационных советов и прекрасно работает в жизни.

✅ Понять, чего и кого вы боитесь. Перфекционизм это не только и не столько отношение к себе, сколько страх перед конкретными объектами: например, перед комментариями, экспертами или страх показаться безграмотным. Обычно помогает просто подумать о страхах, но если этого недостаточно, набросайте ручкой на бумаге, кого/чего и почему вы боитесь. Многие аргументы окажутся несостоятельными.

✅ Осознать грани последствий. Подумайте, что будет самым страшным, если вы окажетесь в такой-то ситуации (например, ошибётесь в тексте). Обычно ничего страшного.

Дописывайте и публикуйте.

🎨 Стилизация текста: как и зачем?

Как говорят математики, предположим… Предположим, что у вас есть классный технический текст со сложными математическими выкладками, с кодом или с инженерными схемами, или, может быть, серьёзный текст по управлению разработкой. Вам как автору хочется донести свои идеи до большего числа читателей, но статья в таком виде обречена на интерес лишь узкой группы профессионалов. Можно оставить всё как есть, ведь вы уже выполнили одно из золотых правил публикации — попали в ядро целевой аудитории. А можно расширить сегмент читателей, тем самым не только передать свои мысли, но даже кого-то увлечь или вдохновить — чем не миссия для автора.

Поможет стилизация — «помещение» текста в «оболочку» из реальной или выдуманной ситуации. Эта «оболочка» станет нитью, которая увлечёт читателя в основное повествование. Есть несколько несложных приёмов, которые можно быстро и элегантно реализовать.

✍️ Начать текст с байки, истории, рассказа из жизни. Наверняка у вас в запасе есть масса интересных разговоров на работе, примеров ситуаций, воспоминаний и т. д. Кратко и ёмко перескажите историю так, чтобы она вовлекла в текст.

Пример такого начала

✍️ «Обернуть» в историю весь текст, чтобы она прослеживалась красной нитью. Если будет серия текстов, ещё лучше.

Пример «обёртки» для текста об управлении

Легендарный пример о том, как автор провёл супер технический материал через тему любовных отношений (см. все статьи)

✍️ Подать статью в стиле письма, научной фантастики, приключения и т .д. Да хоть в виде лекции коту! Это удивит, насмешит и… увлечёт. Особенно популярен формат «объясняем бабушке» — хороший пример.

✍️ Вести повествование прямо или косвенно от имени… серверного шкафа, компьютерной мыши, камеры наблюдения, кота. Это невольно заставляет автора делать текст красочнее, а читателя — воспринимать легче (чисто психологически его уже не грузит информацией какой-то супер умный инженер, ему рассказывает о жизни всего лишь серверная стойка или кот). Думаю, этот приём нам всем знаком по детскому научпопу.

Пример

✍️ Придумать повод для текста. Обобщите реальный опыт, кейсы, истории из жизни и представьте свой материал в гипотетической ситуации. Этот вариант несколько хуже остальных, поскольку при плохом исполнении он может получиться надуманным и неискренним.

Главное, не терять за формой содержание.

🧠 Держите авторскую копилку полной

Если вы пишете статьи — профессионально или нет — рано или поздно обязательно случается авторский кризис: что-то нужно, но нет ни сил, ни вдохновения, ни идей. Это всегда плохо: профессиональный автор теряет заказ или не выполняет работу в срок, автор-любитель теряет возможность рассказать о важной теме вовремя. Чтобы пополнять свой авторский ресурс и быть в авторском тонусе, используйте несколько уловок.

✔️ Заведите блокнот и ведите заметки в телефоне: записывайте интересные фразы, мысли, идеи будущих публикаций. Важный момент: пришло в голову — сразу запишите, бывает, что информация испаряется из памяти через несколько секунд.

✔️ Упорядочивайте идеи и записи: ведите списки, а ещё лучше поддерживайте оглавление и навигацию. Это стимулирует наполнять ваше хранилище идеями и легко находить и использовать их при необходимости.

✔️ Если вам понравилась чья-то статья, добавляйте её в универсальное (одно!) приложение с закладками. Будет идеально, если вы будете просматривать добавленное в закладки перед сном, а не забывать навсегда.

✔️ Слушайте доклады и выступления по интересным вам темам — это устная речь, и у хороших спикеров можно подсмотреть крутые приёмы, формы подачи и построения контента.

Это простые приёмы, которые выручают в ситуации авторского кризиса: вы обращаетесь за помощью к самому себе и тренируете ту самую насмотренность.

Время пятничных мемов из внутреннего хабрачата. На этот раз о нейросетях, которые меняют правила по ходу игры — научились 😉

🕰 Делай не наспех, а споро

Авторов можно разделить на три типа: кто пишет вдумчиво и не следит за временем, кто старается укладываться в установленный дедлайн (внешний или свой — не так важно), кто пишет максимально быстро (вдохновился, придумал, сел, написал). Скорость работы над текстом — сложный процесс, состоящий из нескольких факторов. Писать медленно — не значит писать неталантливо, писать быстро — не значит писать безграмотно. В любом случае, почти всегда хочется добавить скорости: чтобы сэкономить время, быстрее освободиться, а главное, как можно скорее отправить статью «в продакшен», чтобы начать нервно следить за просмотрами и рейтингом получить славу, почёт, уважение, отклики и вопросы аудитории.

⏱ Устраните отвлекающие факторы. Речь не о родных, котах и родных котах на удалёнке (хотя почему бы и не отстраниться на пару часов?). Речь о пресловутом режиме многозадачности: писать статью, рефакторить код, всё это под сериал с миской макарон с сыром. Увы, работать быстро и хорошо можно только над одной задачей в одном моменте времени (даже если вы Гай Юлий Цезарь).

⏱ Исследуйте задачи и темы умеренно: если вы погрузитесь в «бесконечный рисёч», то поиски и проверка информации будут уводить вас глубже и глубже (у отдельных авторов дело доходит до третьей страницы поисковой выдачи 😉), вы буквально закопаетесь и в данных, и в сомнениях. Используйте информацию рационально.

⏱ Пишите текст сразу: всё, что думается. Редактировать будете потом — когда уже будет готов весь материал и у вас не появится стимула висеть над недостаточно красивым вступлением. Лучшее — враг хорошего.

⏱ Знайте свою «норму выработки»: измерьте с помощью часов, сколько времени вы в среднем тратите на исследования, план, текст, редактирование, вычитку. Конечно, показатели сильно зависят от сложности и глубины текста, но средний показатель за несколько циклов работы поможет вам рассчитывать свои силы в дальнейшем.

Как говорил наш вузовский профессор философии, «пишите быстрее, пока мысль не убежала». Что-то в этих словах есть.

В среднем одну статью на Хабре можно прочитать за 5,5 минут. Больше всего времени читатели тратят на статьи по разработке — почти 8 минут, по дизайну — 6,5 минут и по системному администрированию — ровно 6 минут. Быстрее всего читаются статьи по маркетингу — на них нужно всего 4,5 минуты. Самые комментируемые — научно-популярные статьи (в среднем 22 комментария), а вот меньше всего комментариев у статей про разработку (в среднем 9).

Лидеры июля 2023 года на Хабре

💬 Про школу и продуктивное мышление — самая комментируемая статья (1754 комментария)

💬 Почему linux должен быть единственной системой в образовательном процессе — вторая самая комментируемая статья, которая «пробила тыщу» (1135 комментариев)

🏆 Как делается OpenSource: личный опыт — статья с самым высоким рейтингом (+367 и ни одного минуса!)

🙀 Простая проверка на предрасположенность студента к поиску нестандартных решений в программировании — самая заминусованная статья (-68)

🛟 Шпаргалка по SQL (postgres), которая выручает меня на собесах — самая полезная статья (1370 добавлений в избранное)

🌟 13 млн. — лучшие посетители Хабра

Хорошая девочка Лида

О важности хороших заголовков редактор уже писала, пошли на следующий уровень – хорошие лиды. И это не набившие оскомину маркетинговые лиды. На журналистском жаргоне лид (от англ. lead paragraph) – вступление к тексту, вводная часть. Обычно он не выходит за пределы одного абзаца и пишется так, чтобы удержать внимание читателя. Авторы-виртуозы стремятся наполнить лид всеми возможными приманками: кратким содержанием текста, обоснованием его актуальности, интригами и эмоциями – всем чем угодно, лишь бы человек при чтении сдвинулся дальше этого первого абзаца.

Изначально я хотела отсортировать виды лидов в два списка: условно удачные и условно провальные. Но вот какое дело. Иногда то, что в теории выглядит хорошим началом текста, на практике может стать не подлежащей цитированию стыдобой. И наоборот, вполне банальный подход оказывается свеж и эффективен, если человек здраво мыслит и умеет подбирать слова. Поэтому предлагаю просто посмотреть, как начинаются тексты на Хабре и за его пределами и, возможно, взять на вооружение какие-то приёмы.

🏆 «Доброго времени суток, Хабр!» – ох, такой лид-приветствие давно стал мемом, но его продолжают использовать с упорством, достойным лучшего применения. Но если автор пишет о своём опыте и своих достижениях, почему бы и не обрисовать их в самом начале в паре предложений? Особенно если профессия или опыт редкие и важные, а автор начинающий.

🏆 Это рассказ о том… и следует краткий пересказ текста. Ну а зачем нам эти прелюдии? Сразу к делу!

🏆 Лид-интрига начинается с обрывка фразы, с неожиданного вопроса, ответ на который можно узнать только из основного текста. Над этим лидом так надругались представители народных масс-медиа, что такое начало текста может сыграть против вас.

🏆 Анекдот или цитата. Если аналогия с содержанием текста явная, а цитата неизбитая, то такой лид вполне жизнеспособен. Но не стоит увлекаться. Знавала я журналиста, который обожал цитату Фицджеральда из «Молодого богача» про то, что «богатые люди не похожи на нас с вами» и переиначивал её в каждой второй статье: писал ли он о детях или программистах, китайцах или волонтёрах в приютах для животных – все они были «не похожи на нас с вами» и всегда рядом маячил Фицджеральд.

🏆 Лид-констатация общеизвестного факта – «в то время как корабли бороздят, а технологии стремительно развиваются». Авторам с подобными вводками я советую уйти от общего к частному – как по когтям узнают льва, так о «стремительном развитии» можно рассказать больше, просто озвучив неизвестный факт, иллюстрирующий скорость и масштабы перемен.

🏆 Извинения – иногда начинающие авторы робеют перед аудиторией и заранее извиняются за то, что тема не очень, экспертиза так себе и автор не умеет писать. Гоните прочь такие мысли и никогда не обесценивайте себя и свой труд!

🏆 «Общие места» – «многие знают, большинство уже забыло, каждый пытался сделать». – «Не обобщай, да не обобщён будешь».

🏆 Лид как призыв проявить эмпатию: делали ли вы когда-нибудь что-то? задумывались ли о чём-то? А если нет?

🏆 Провокация – всё плохо, все плохие. Несколько лет назад наше общество открыло для себя выгорание. И вместе с выгоранием наступила эпоха текстов, стилистически напоминавших мне прозу «Рассерженных молодых людей». Сколько было этих надрывных постов и на Хабре, и далее везде: я – г*внокодер, мы создаём никому не нужный г*внопродукт, ненавижу себя, свою работу, всех вообще ненавижу. Этому тренду уже лет пять-шесть, и «тексты протеста» вызывают не такие нежные чувства. Но юные читатели на провокации всё ещё ведутся.

🏆 Датский лид – когда публикация приурочена к какой-то знаменательной дате. Напоминалка, краткий экскурс в историю – вполне могут вызвать ностальгию, светлую грусть и заставить читать дальше.

Подозреваю, этот список неполный и его можно потом продолжать. А лучший лид Хабра последних недель, на мой взгляд, выглядит так: «Как не повесить три телевизора на восемь зубочисток, спроектировать четыре кронштейна и один очередной симулятор пультов, победить переходники и подключить это всё так, чтобы оно работало».

Выпустили статью о том, как писать хардкорные статьи. Внутри форматы, сомнения авторов, рекомендации по оформлению и подаче.

Тим Кук и его два пальца: о визуальном ряде в публикациях

Мы здесь всё время пишем о текстах (название обязывает), но в публикации не менее важны иллюстрации. Изображения героев и создателей инфоповодов, объекты обзоров и упрощающая усвоение фактов инфографика – это ещё один смысл, глубокий пласт информации, которым часто пренебрегают.

На Washington Post вышла забавная статья, посвящённая Тиму Куку и его неизменной V. Гендиректор Apple обожает позировать, показывая победный знак, а бильд-редакторы именно такие фотографии ставят в посвящённые ему публикации. Почему? Так создаётся образ человека – подспудно, ненавязчиво нам напоминают, что такой вот у нас простой парень Тим, победитель, неформал, не боящийся бросить вызов и «показать козу».

Одновременно с публикацией о Тиме Куке и его двух пальцах три главные техноновости на Insider были проиллюстрированы тремя выразительно жестикулирующими господами. Причём у первых двух всё нормально, а третий – Марк Бениофф из Salesforce, – явно столкнулся с затруднениями в бизнесе. По крайней мере так я считываю язык тела (ну и последние новости о компании это подтверждают).

Точно так же по фотографии Илона Макса в публикации (англоязычной в первую очередь) можно с высокой точностью предсказать, ругают его или хвалят в тексте. Если корчит рожи, значит, опять развалил X (экс-Twitter); если выглядит симпатягой, значит, ничего не развалил и сделал больше для платформы, чем все его предшественники за 10 лет.

Да, на Хабре люди серьёзные, им не до «весёлых картинок». Но жанр интервью используется, и достаточно активно. Компании создают дружелюбные образы. Авторы ищут славы Эксперты пиарятся. И что мы видим? – Почти ничего, вернее, никого. В лучшем случае герой или автор публикации сидит за конторским столом, в максимально закрытой позе, со скрещёнными руками, и смотрит в упор на своего читателя. Спасибо, если не в пиджаке и туго затянутом галстуке.

Какие иллюстрации привлекут внимание и вызовут эмпатию (и симпатию заодно)? – Герои и авторы «в деле». Захваченные рабочим процессом, «дирижирующие» аудиторией во время выступления, увлечённые разговором с единомышленниками или с интервьюером.

Конечно, стоит помнить об уместности и соответствии иллюстраций тексту. Автор, приславший первый текст в Песочницу и сопровождающий его отфотошопленной фотографией любимого себя, занимающей столько же места, сколько текст, вряд ли соберёт толпы почитателей своего таланта. А вот посмотреть на людей, собравших на коленках какую-нибудь диковинную гравицапу, всегда интересно (и гравицыпу рядом с собой не забудьте поставить).

Несколько простых и очевидных советов:

✌ делайте подписи к картинкам – это ещё один канал информации, и часто именно по этим подписям читатели получают первое представление о тексте,
✌ не пренебрегайте фактчекингом – на картинке действительно ваш герой?
✌ если вы используете изображения героя публикации и есть возможность – согласуйте с ним, вдруг он в ужасе от той милой фотографии, где ему 13, и он демонстрирует новенькие брекеты,
✌ генераторы изображений – вы уверены, что сделаете что-то на уровне Папы в белом пуховике или маргинального Гарри Поттера из Польши?
✌ мемы – осторожно, вкусы разные, даже маргинальный Гарри Поттер из Польши не всем нравится.

Скрин той самой страницы Insider. Смешно и показательно, насколько жестикуляции героев на фотографиях соответствуют тональности и содержанию текстов.

Пятничный мем из внутреннего Хабра как продолжение темы пальцев, рук и жестикуляций