Как ещё привлекать квал.лиды в B2B, помимо платного трафика?

Каналов лидгена не становится больше, реклама дорожает, а квалифицированные лиды нужны постоянно.

И есть один такой канал, к которому многие относятся с недоверием, но он может отлично работать при грамотной настройке — холодные рассылки. За рубежом это уже стандарт b2b-лидгена, а у нас пока пусто. Это законно, и если делать правильно, то не похоже на спам.

О принципах работы холодных рассылок, как с ними работать и как запускать расскажут на эфире. А после спикеры разберут ваши личные кейсы — пустят с голосом в эфир и вместе погенерите гипотезы холодных рассылок для ваших проектов.

В общем, покажут кому конкретно надо писать, как находить их контакты и получать ответы.

Эфир пройдет 3 июля в 16:00 мск в Zoom. → Ссылка на регистрацию

Реклама. ИП Ахматзянов В.Р, ИНН 667301479507

Думаю, важно предупредить и о такой схеме.

Вам пишут «О, я тоже подписан на такой-то канал», «Я видела вы в комментариях писали о...», «Я тоже хочу взять обучение, поделитесь отзывом» и всё в таком духе.

Это способ начать диалог, спросить вас о чём-то, расположить к себе.

А далее, классика — с вами просто делятся, а после и вам предлагают поучаствовать в каких-нибудь мутных историях, где вам будет предложено вложить свои деньги или купить что-то.

Знаю несколько человек, которые так потеряли N-ную сумму денег, но никак не думала, что это дойдёт и до моего канала.

Включайте критическое мышление, с осторожностью относитесь к диалогам от незнакомцев.

Новое от АРИР: ребята запустили образовательный курс о фроде и методах борьбы с ним. Это хороший инструмент, который пригодится специалистам разного уровня.

Сопредседатель Комитета АРИР по борьбе с фродом в онлайн-рекламе, директор по работе с агентствами и партнерами в Яндексе Виктория Кинаш говорит, что:
«С помощью курса менеджеры смогут восполнить свои пробелы, а целое поколение будущих специалистов, надеюсь, вырастет с пониманием, что такое фрод и как ему противостоять. Мы старались сделать все блоки курса максимально прикладными и понятными для пользователя - как для опытного сотрудника агентства или маркетолога на стороне клиента, так и для начинающего специалиста».

Видеокурс стартанет с базы, первый урок так и называется «Что такое фрод?». Также в программе курса: ред-флаги в медийной рекламе, как строить защиту от фрода и как он вредит бизнесу.

Забавное наблюдение

Вот пишет нам спец по трафику, говорит, хочу с вами работать. Я про вас почитал(а), мне близок ваш подход, вы такие классные, очень хочу, что делать?
Если сразу не ответишь, еще и тэгать тебя начинают, мол, чего это вы молчите.

Менеджер ему в ответ – «пришлите инфо о себе, кейсы, портфолио, что есть в свободной форме. Я передам все Наталье». И ТИШИНА.

И вот сейчас нам надо, а кроме «я очень хочу» от 20+ заявок, ничего от них нет)

В общем, мы неспешно ищем двух спецов, в понедельник будет вакансия 😌

Хорошая новость для тех, у кого бизнес с филиалами (например, клиника или салон красоты).

В Единой перфоманс-кампании (ЕПК), что настраивается в Директе, появилась фича, которая упростит жизнь. Теперь можно выбрать, какие именно точки продвигать — хоть одну, хоть 10 из 100. Настраивается всё в одном интерфейсе, без лишней возни.

Пользователь потом увидит в поиске объявление с нужным адресом, номером телефона, графиком работы и ближайшим метро — то есть не просто «где-то там», а прямо рядом с собой.

Удобно, если нужно быстро раскидать трафик туда, где просели заявки, без отдельной кампании под каждый филиал.

Вакансии в моё рекламное агентство

В связи с расширением мы неспешно ищем в команду директолога и таргетолога Middle/Senior

О нас:

Мы — рекламное агентство "Студия Гриценко". Работаем с бизнесами, где нашей целью является не просто привлечение подписчиков или кликов на сайт, а привлечение целевых заявок или продаж.
При этом, мы не двигаемся как слепые котята, а используем сервисы аналитики, которые внедрены у клиента. Именно это и позволяет растить рекламные бюджеты и нашу экспертизу.

Мы небольшая команда. Мы ЗА развитие и обучение. Если необходимо подключение какого-либо сервиса для упрощения вашей работы, это обсуждаемо и в 99% случаев мы его попробуем.
Если понимаете, что не хватает каких-либо знаний или нужен взгляд со стороны, и вы знаете, что именно это обучение или консультация этого специалиста, сможет закрыть пробелы — готовы приобрести за счет агентства.

Мы работаем с рекламными бюджетами от 100 000 рублей/месяц. Проекты — перспективные, с потенциалом к дальнейшему росту, а сами заказчики золотце. В основном, это проекты из сферы e-commerce и B2B.

От кандидата мы ожидаем:

— Исполнительности и ответственности, соблюдение дедлайнов. У нас есть сроки, когда должны быть готовы отчеты, какие действия должны быть выполнены в рамках недели/месяца и важно, чтобы их соблюдали.
— Инициативности. Идеи по улучшению рекламных кампаний, по новым тестам должны исходить от специалиста.
— Оперативность и внимательность. Мы не берем в работу срочные проекты, запустить которые нужно еще вчера, но и не размазываем подготовку к запуску рекламы на недели.
— Умение работать в команде.

Важно быть на связи с 9:00 до 18:00 по мск в будние дни.

Директологу важно уметь:

— Настраивать рекламные кампании в Я.Директ
— Работать с Директ.Коммандером, keys.so, wordstat
— Настраивать цели и события в Яндекс Метрике (в т.ч. с помощью скриптов)
— Отслеживать показатели эффективности по воронке: заявки, CPL, CPA, ROI и др;
— Анализировать качество трафика с учетом обратной связи
— Работать с аналитическими системами (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.п.)

→ Отклик на вакансию директолога по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/685a19b990fa7bafe8c56e4d

Таргетологу важно уметь:

— Настраивать рекламные кампании во ВКонтакте, VK Рекламе, Маркет-платформе (Adblogger). Telegram Ads желательно
— Настраивать события в VK Рекламе
— Отслеживать показатели эффективности по воронке: заявки, CPL, CPA, ROI и др;
— Анализировать качество трафика с учетом обратной связи
— Работать с аналитическими системами (Яндекс.Метрика, Roistat и т.п.)

→ Отклик на вакансию таргетолога по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/685a3126493639b3bd7dc231

Работа полностью удаленная

С подходящими кандидатами свяжемся в течении трёх дней.

С 200.000₽/мес до 3.000.000₽/мес увеличили рекламный бюджет на ВК Рекламу

В декабре 2024 года к нам пришел проект кухонь на заказ в СПб и нашей задачей было снизить стоимость лида в 3 раза.
Параллельно с нами запускались ещё два агентства. Ну, классический формат «кто даст лучший результат, тот и остаётся».

По итогам месяца у нас оказались самые наилучшие результаты и мы продолжаем сотрудничество по сей день, увеличив бюджет в 15 раз, а сам подход к рекламе поменялся.

Сейчас мы смотрим не на стоимость лида, а на реальные продажи и окупаемость рекламы. У нас есть ориентиры по CAC и ROMI, которых важно придерживаться.

Что помогло вырасти в бюджете?
— Тесная связь с клиентом. Если нам нужны какие-то рекламные материалы, клиент оперативно делает нужный нам контент по ТЗ.

— На проекте работает классный маркетолог, с которым мы выстроили аналитику от клика до продажи. Всё оцифровано, мы понимаем, где просадка, и можем быстро реагировать.
У нас и на других проектах была аналитика, мы не в первый раз сталкиваемся с Roistat, но то, что сделано здесь — эталон, на который мы ровняемся теперь во всём.

Здесь мы точно знаем, какие аудитории рабочие, а какие еще можно протестировать. Более 100 креативов за весь период сотрудничества было запущено, и мы вывели те связки и те форматы крео, и даже какие в целом кухни цепляют аудиторию не только ориентируясь на кликабельность и стоимость лида, но даже по каким из них лучше покупают.

Без этого невозможно нарастить бюджет, если двигаться как слепой крот и ориентироваться только на лиды и их стоимость.

Пару раз нам прилетал такой запрос: «Сделаете рекламу, а мы вам процент с продаж дадим? Ну чтобы вы были заинтересованы».

Ещё бывает, что оказывается рекламный бюджет должен быть нашим. 🫣

И вот тут хочется глубоко выдохнуть. Потому что в большинстве случаев это предложение звучит красиво только на словах. А на деле мы просто работаем бесплатно, без гарантий, без доступа к данным, без понимания, как вообще считается этот самый процент и насколько всё на самом деле прозрачно. И чаще всего — ещё и остаёмся виноватыми, если что-то не сработало.

Да, бывают редкие ситуации, когда такая модель может сработать. Когда мы действительно верим в продукт, участвуем в стратегии, упаковке, в аналитике, можем влиять на решения, знаем, что и как будет происходить. И нас реально слышат, а мнение — не последнее. Но это уже про партнерский подход и такое мало кто малознакомым людям действительно предлагает)

Но даже этого недостаточно. Потому что есть ещё один важный момент — насколько стабильно работает сам бизнес. Если у компании нет оборотов, она едва держится на плаву и вся надежда на таргетолога, который должен всё вытащить…

То тогда велик риск просто начать вкладываться в чужой бизнес. Без права принимать решения, доли и ясной перспективы.

Поэтому, если вам предлагают процент от продаж, не спешите соглашаться, сначала трезво оцените, во что вы заходите. Потому что верить в проект — это хорошо. Но строить свою работу на одной вере — слишком дорогое удовольствие.

Шаблоны — настоящее зло, особенно в кейсах

За прошлую неделю я отсмотрела 300+ откликов на вакансию директолога, из них половина приложила кейсы.

По некоторым кейсам было сразу видно, где специалист учился. Потому что многие вводные данные, мысли, ожидания клиента и даже выводы были как под копирку, менялись только цифры и названия компании.

И это грустно. Получается, что директолог даже не удосужился адаптировать этот шаблон под себя и, вероятно, вообще не вникал в проект, о котором написан кейс.

И вот не знаю, это из-за онлайн-школы, где спец прошел обучение и его, получается, не научили ничему или дело в самом специалисте, а всё остальное лишь совпадение?

PS. Не скажу, что за школа, делать антирекламу только на основе откликов специалистов неправильно.

Поделитесь, пожалуйста, таск-трекером, которым пользуетесь вы и который подойдёт для команды

Мы пробовали week, но он у нас не прижился, и мне кажется, что в него напихали лишнего. Было ощущение, что больше его заполняешь, чем делаешь свою работу.

Основные задачи:
— Создание проекта и внесение в него задач
— Распределение задач между сотрудниками
— Установка дедлайнов
— Возможность связать это с ТГ-чатом

Интуитивно понятный.

Дополнительно, нужна возможность создания карточки проекта, куда можно добавить и хранить всю информацию по клиенту.

Идеальным вариантом пока мне видится связка Notion/Excel и todoist/YouGile. Но может, я что-то упускаю.

В новый проект мы всегда заходим с гипотезами, а выходим уже с результатом.

Часто кажется, что если в проект приходят опытные специалисты, то у них в рукаве есть готовая стратегия на любой случай. Вот взял шаблон и понеслась, всё работает.

Но в реальности всё чуть иначе.

Да, у нас может быть опыт в нише, мы знаем особенности площадки и понимаем поведение аудитории. Но даже при этом невозможно заранее точно предсказать, что сработает.

Потому что каждый проект живой, со своими вводными, своим позиционированием, продуктом, сайтом, командой и ограничениями.
Поэтому мы всегда начинаем с гипотез. Ставим их аккуратно, по шагам. Где-то гипотез будет много – тестируем связки, офферы, форматы. А где-то сразу отсеиваем лишнее, потому что понимаем по опыту, что оно точно не зайдёт.

Вот пример.
Когда мы запускали рекламу для бренда безалкогольного алкоголя Drinksomе, у нас был пул аудиторий, для которых мы продумали свою коммуникацию. Основной идеей было то, что безалкогольный алкоголь пьют ЗОЖ-ники.
На практике оказалось, что это не наша ЦА. Им проще не пить вообще, чем искать альтернативу.

Зато отлично отреагировали те, кто в обычной жизни алкоголь не исключает, но бывают ситуации: за рулём или по состоянию здоровья – когда хочется что-то «как алкоголь», но без последствий. Или, идея, которая была у нас «на потом», те, кто миксует безалко с обычным алкоголем в коктейлях.

Вот за такие повороты мы и любим тесты.
Иногда они ломают наши предположения, но приводят к реальным работающим решениям.

Работодатели жалуются, что все тестовые или отклики на вакансии написаны с помощью ChatGPT.

А у меня на собеседовании кандидат на позицию директолога middle+ спрашивал у нейросети ответы на мои вопросы и читал их мне.

Я раньше искренне считала, что когда создаёшь своё агентство — в нем нужно быть самым умным

То есть
— Лучше знать, как настроить рекламные кампании
— Как их оптимизировать
— Как их масштабировать
— Как выстроить отчётность
— Как вести клиента и выстраивать с ним коммуникацию

И еще кучу как.

И моей задачей будет, чтобы приходящие ко мне люди в команду, подстраивались под мои хотелки и настройки, регламенты, чек листы.

На практике же оказалось, что всё это полная херня.

Нужно брать в команду тех, кто усилит агентство и меня. Потому что быть самым умным во всём невозможно, и люди могут подсветить те пробелы, о которых и не подозревала, и научить многому.

И настоящая задача для того, кто хочет/планирует/делает своё агентство — это собрать именно таких людей, которые сильны в своих обязанностях.

Когда-то я прочитала или где-то услышала совет, что если на собеседовании, где берешь на позицию, в которой шаришь ты, специалиста, и чувствуешь себя тупым — тогда надо брать.

Когда мы запускаем проект, мы не обещаем «море лидов с понедельника» и не рисуем фантазийные цифры в КП-шке, чтобы продать.

Мы честно говорим, где узкое место, что нужно докрутить, и какие гипотезы будем тестировать в первую очередь, потому что знаем: только так строится маркетинг, который действительно работает.

А наш внутренний KPI – это LTV наших клиентов.

Мы не просто запускаем рекламу. Мы погружаемся в продукт, уточняем, кто и почему покупает, оцениваем, куда будет садиться трафик, и что увидит человек после клика. Потому что один баннер ничего не решает, если оффер не цепляет.

Мы не держимся за гипотезы. Запустили → посмотрели → пересобрали. Не работает? Меняем. Мы за адекватность, гибкость и здравый смысл. И за то, чтобы цифры говорили сами за себя.

🤝 Мы работаем с теми, кому важно не просто «запустить рекламу», а выстроить систему.
С теми, кто готов вовлекаться, обсуждать, меняться, потому что результат – это всегда работа с двух сторон.

Если вы ищете подрядчика, который «просто всё сделает», возможно, мы не подойдём.
Если вам нужен партнёр, который думает, предлагает и ведёт проект до результата – давайте пообщаемся лично @natalyasam

По цифрам всё классно, но бизнес не растёт

Интересное наблюдение – если клиент нам свободно предоставляет данные по продажам, аналитике, то LTV в таких проектах самое длительное.

Если наша аналитика останавливается на этапе «квал.лиды», то LTV здесь часто проседает. И не потому что мы с этой задачей не справляемся.

Потому что мы можем снизить стоимость лида, увеличить CTR, CR, увеличить количество конверсий, и клиент даже может быть рад таким цифрам первое время, но велик шанс услышать после «вы молодцы, но продаж нет». И хорошо, если у нас всё же по итогам будет возможность разобраться, как лиды вели себя дальше по воронке.

Важно помнить:
— Дешевые лиды ≠ продажи. Нужно смотреть сквозную аналитику, и понимать конверсии на каждом этапе.
— Проверять, где лид отваливается и почему. Может, мы в рекламе говорим «дешево», на звонке менеджер говорит тоже «дешево», а на встрече при создании дизайн-проекта, дизайнер говорит «так дешево быть не может, вот реальная минимально возможная цена».
— Цикл сделки. Если он длительный, то надо знать сколько он длится и на какие промежуточные этапы мы можем ориентироваться.

Даже если клиент ориентируется на квал. лиды, все равно итог успешного сотрудничества кроется в продажах. Суть предпринимательства не загрузить своих работников работой, и давать лиды ради лидов, а получать и растить прибыль.

Сделали бесплатно и стали теперь должны всегда

У нас в договоре было условие, что количество креативов и текстов мы делаем без ограничений. И в целом, я всегда говорила, что делаем их столько, сколько нужно до получения результата.

И работалось нормально с этим подходом, но здесь важное уточнение всегда было «на наш взгляд». То есть мы не перебираем миллион крео за счет клиента и не просим доплат.

Но однажды мы столкнулись с тем, что клиент решил, что нам нужны ГО для Яндекса во всевозможных ресайзах и с несколькими текстами на них. При этом, это не были проверенные какие-то тексты, это также было тестово, то есть в ближайшей перспективе нам бы тоже пришлось делать еще столько же картинок.

На данном этапе в этом необходимости мы не видели, в отличии от клиента. Нам удалось в этом случае договорится, что для своих задач клиент привлекает своего штатного дизайнера, но для себя сделали пометку в договоре – не более 10 статичных креативов для одного проекта. Именно столько хватает, чтобы протестировать гипотезы на первоначальном этапе.

Выводы:
1. Чёткие рамки ≠ ограничение, а защита и вашего, и клиентского ресурса.
2. Даже если вы работаете «по совести» – это не должно становиться для клиента «всё можно».
3. Лучше прописать в договоре объём, а сверху дать бонус – чем наоборот.
4. Чем чётче условия – тем спокойнее всем участникам.

Запускайте рекламу через Vitamin.tools — получайте до 20% обратно с каждого пополнения рекламного бюджета

Сейчас для новых клиентов Vitamin.tools — повышенный % возврата на 3 месяца:
▫️ Яндекс Директ — 5% → до 18%
▫️ Telegram Ads через MTC Маркетолог — 5% → до 15%
▫️ Таргетированная реклама — 12% → до 20%

Вы получите % сразу при пополнении, без ожидания, пока вы открутите рекламный бюджет. Никакой бюрократии — только выгода!

В этом году Vitamin.tools признан финтехом №1 по версии Ruward 🏆

А ещё с Vitamin.tools удобно:

— Запускать рекламу сразу, а платить позже — с постоплатой без %
— Автоматически маркировать рекламу без ошибок, штрафов и стресса — за 3 простых действия
— Обращаться в техподдержку и к личным менеджерам, которые отвечают за 10 минут в рабочее время. И в нерабочее тоже.
— Получать корректные закрывающие документы по всем рекламных системам — без задержек и точно в срок
— Пользоваться курсами по маркетингу и рекламе стоимостью до 300 000 рублей бесплатно 🎁

👉 Переходите на сайт и забирайте повышенный %

Реклама. ООО «Центр рекламных бюджетов», ИНН 5902052888

Вебинар: Персонализация в маркетинге — как использовать данные из SEO и рекламы для создания релевантных предложений.

Рассказала:
— Зачем вообще всё это нужно
— Какие данные мы можем использовать
— Варианты связок и что используем мы
— Основные ошибки

Запись по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=dlQTUui8-4U
https://vk.com/video-177413624_456240681

Почему у нас нет тестового периода

Считается, что так очень удобно закрывать клиентов – мол, вот у нас есть тестовые 2 недели по рекордно низкой цене, если вам всё нравится, то продолжим сотрудничество на стандартных условиях.
И да, конверсия из заявки в продажу здесь будет очень высокой, в сравнении, с закрытием в стандартные условия.

Но дьявол, как говорится, кроется в мелочах.

— Клиента, который понимает, как работает реклама, такое предложение может отпугнуть
— Если у проекта долгий цикл сделки, спец изначально в проигрышной позиции – 2 недели, это мало.
Можно дать дешевых лидов, но они врятли купят так быстро. И реклама не окупится, что не способствует продлению сотрудничества.
— Велика вероятность, что зайдет проект на «попробовать», но дальше бюджета у него не будет.

Первый месяц работы – самый трудозатратный. Я искренне не понимаю, как можно соглашаться на меньшую оплату, когда работы сильно больше: нужно и конкурентов изучить, провести аудит ранее запущенных рк, продумать стратегию, выстроить гипотезы, дать ТЗ на внесение изменений в сайт/посадочную (а вдруг?), сделать креативы и написать тексты.

Как по мне – лучше честно озвучить, сколько времени понадобиться для достижения результата и показать профессиональный подход к работе, чем предлагать заведомо неудобные для себя условия.

Цените свое время.

Использовать ли брендовые запросы в Яндекс.Директ, если и так ищут по названию?

Брендовые запросы — это поисковые фразы, которые содержат название компании, продукта или услуги. Такие запросы вводят пользователи, которые уже знакомы с компанией.

Мы его всегда используем, при условии, что клиент не против.

Почему:

— Даже если ваш сайт появляется первым в органической выдаче, над ним – ваши конкуренты, которые не стесняются использовать ваш бренд. И человек, который искал именно вас, вдруг уходит к ним.

— Вы контролируете, что видит пользователь. В брендовой рекламе вы можете сами задать текст: что вы предлагаете, какой оффер, куда вести – на лендинг, акцию, нужный раздел.

— В большинстве случаев такой трафик дешевле, а CTR выше.

Когда можно не запускать?
Если вы совсем маленький бизнес и брендовый трафик – это 5 человек в месяц.