Торговля возглавляет рейтинг сфер, где пользователи чаще всего читают отзывы. (опрос Markway и Анкетолога).
Интересно, что в опросе торговлю почему-то назвали "продажей товаров". Но суть от этого не меняется. В топ-3 также вошли сфера услуг и здравоохранение. И буквально догоняет их общепит.
Кроме того:
- Почти все россияне (98,9%) читают отзывы перед выбором товара или услуги.
- Доля тех, кому необходимо прочитать от одного до пяти отзывов, чтобы совершить покупку, выросла на 10% с прошлого года — до 23,9%.
- При этом почти половине опрошенных нужно изучить от шести до десяти откликов (45,1%).
- Больше 40% респондентов достаточно от четырех до шести негативных отзывов, чтобы отказаться от покупки.
- Больше 70% опрошенных заявили, что видели фейковые отзывы в этом году. Однако по сравнению с прошлым годом этот показатель снизился на 5,8%.
- Для определения оригинальности комментария клиента пользователи назвали три фактора — прикрепленное фото, описание подробного опыта и большое количество деталей.
- Почти четверть респондентов предпочла бы изучать отзывы в формате видео.
- Каждый второй респондент считает, что для предотвращения распространения ИИ-комментариев на товар нужно подтверждать личность автора.
- Больше половины россиян уверены, что понимают, когда им вместо менеджера отвечает ИИ-бот. При этом практически все опрошенные (88,3%) считают, что на вопросы клиентов должен отвечать живой человек.
- Цены продолжают быть важным критерием перед выбором товара или услуги.
- В 2024 на 5,6% выросла доля тех, кто обращает внимание на стоимость. Этот показатель составил 91,4%.
- Также рейтинги занимают высокое место при покупке (46,6%). При этом пользователи также доверяют рекомендациям людей, которых знают (40,6%).
Интересно, что в опросе торговлю почему-то назвали "продажей товаров". Но суть от этого не меняется. В топ-3 также вошли сфера услуг и здравоохранение. И буквально догоняет их общепит.
Кроме того:
- Почти все россияне (98,9%) читают отзывы перед выбором товара или услуги.
- Доля тех, кому необходимо прочитать от одного до пяти отзывов, чтобы совершить покупку, выросла на 10% с прошлого года — до 23,9%.
- При этом почти половине опрошенных нужно изучить от шести до десяти откликов (45,1%).
- Больше 40% респондентов достаточно от четырех до шести негативных отзывов, чтобы отказаться от покупки.
- Больше 70% опрошенных заявили, что видели фейковые отзывы в этом году. Однако по сравнению с прошлым годом этот показатель снизился на 5,8%.
- Для определения оригинальности комментария клиента пользователи назвали три фактора — прикрепленное фото, описание подробного опыта и большое количество деталей.
- Почти четверть респондентов предпочла бы изучать отзывы в формате видео.
- Каждый второй респондент считает, что для предотвращения распространения ИИ-комментариев на товар нужно подтверждать личность автора.
- Больше половины россиян уверены, что понимают, когда им вместо менеджера отвечает ИИ-бот. При этом практически все опрошенные (88,3%) считают, что на вопросы клиентов должен отвечать живой человек.
- Цены продолжают быть важным критерием перед выбором товара или услуги.
- В 2024 на 5,6% выросла доля тех, кто обращает внимание на стоимость. Этот показатель составил 91,4%.
- Также рейтинги занимают высокое место при покупке (46,6%). При этом пользователи также доверяют рекомендациям людей, которых знают (40,6%).
Forwarded from Цена красоты
Новый игрок российского бьюти-рынка показывает весьма дурной нрав.
Допустим, вы хотите купить блеск для губ. В первой строке поисковой выдачи в "популярных" Wildberries показывает вам масло от Nrav, и пусть количество отзывов на продукт – меньше 50, тогда как у лидеров категории – 20 000+. Аналогичная история происходит и с гелем для бровей, и с консилером, и с тушью (тушь от Nrav, по мнению маркетплейса, обгоняет по популярности даже Vivienne Sabó). Тогда-то у вас и закрадываются подозрения.
Вот и у нас закрались – такое агрессивное продвижение новой косметики от дочери Сулеймана Керимова выглядит как недобросовестная конкуренция и обман покупателей. Конечно, на маркетплейсе есть встроенные инструменты продвижения, но "пройтись по головам" и подвинуть лидеров всех категорий, которые выпускает бренд, точно к ним не относится.
Тем временем идёт скандальное слияние Wildberries и группы Russ, и страсти вокруг семейного бизнеса Татьяны и Владислава Бакальчук похожи на остросюжетный фильм о 90-х. А бенефициаром группы Russ, в свою очередь, называют Сулеймана Керимова, члена Совета Федерации. Совпадение? Не думаем. Реструктуризация только завершилась, а пользовать Wildberries во всех плоскостях уже начали.
Выходит, чтобы подняться в поисковой выдаче на маркетплейсе, даже не обязательно покупать отзывы. Делать вообще ничего не надо. Достаточно просто быть брендом Nrav под покровительством Керимова. Очень нечестная и дурно пахнущая история, которая точно не делает репутацию новому российскому бренду косметики.
Допустим, вы хотите купить блеск для губ. В первой строке поисковой выдачи в "популярных" Wildberries показывает вам масло от Nrav, и пусть количество отзывов на продукт – меньше 50, тогда как у лидеров категории – 20 000+. Аналогичная история происходит и с гелем для бровей, и с консилером, и с тушью (тушь от Nrav, по мнению маркетплейса, обгоняет по популярности даже Vivienne Sabó). Тогда-то у вас и закрадываются подозрения.
Вот и у нас закрались – такое агрессивное продвижение новой косметики от дочери Сулеймана Керимова выглядит как недобросовестная конкуренция и обман покупателей. Конечно, на маркетплейсе есть встроенные инструменты продвижения, но "пройтись по головам" и подвинуть лидеров всех категорий, которые выпускает бренд, точно к ним не относится.
Тем временем идёт скандальное слияние Wildberries и группы Russ, и страсти вокруг семейного бизнеса Татьяны и Владислава Бакальчук похожи на остросюжетный фильм о 90-х. А бенефициаром группы Russ, в свою очередь, называют Сулеймана Керимова, члена Совета Федерации. Совпадение? Не думаем. Реструктуризация только завершилась, а пользовать Wildberries во всех плоскостях уже начали.
Выходит, чтобы подняться в поисковой выдаче на маркетплейсе, даже не обязательно покупать отзывы. Делать вообще ничего не надо. Достаточно просто быть брендом Nrav под покровительством Керимова. Очень нечестная и дурно пахнущая история, которая точно не делает репутацию новому российскому бренду косметики.
Яндекс Карты представили Геоаналитику — бесплатный сервис для предпринимателей. (статья Forbes)
О платформе
- Геоаналитика от Яндекс Карт — новая бесплатная платформа визуализации геоданных, которая помогает исследовать потенциал различных районов города. Она будет особенно полезна индивидуальным предпринимателям и представителям малого бизнеса, но доступ к ней открыт для всех.
- В сервисе доступны обобщенные демографические сведения, карта спроса по разным категориям, пешеходный и автомобильный трафики и другие геоданные, которые позволят бизнесу решить, стоит ли размещать на выбранной локации свой магазин, склад, рекламу и т. д.
Как работает сервис
- Пользователь выбирает город и интересующую отрасль.
- По клику по гексагонам можно анализировать визуализированную информацию.
О платформе
- Геоаналитика от Яндекс Карт — новая бесплатная платформа визуализации геоданных, которая помогает исследовать потенциал различных районов города. Она будет особенно полезна индивидуальным предпринимателям и представителям малого бизнеса, но доступ к ней открыт для всех.
- В сервисе доступны обобщенные демографические сведения, карта спроса по разным категориям, пешеходный и автомобильный трафики и другие геоданные, которые позволят бизнесу решить, стоит ли размещать на выбранной локации свой магазин, склад, рекламу и т. д.
Как работает сервис
- Пользователь выбирает город и интересующую отрасль.
- По клику по гексагонам можно анализировать визуализированную информацию.
Как россияне снимают стресс едой и шопингом (опрос «Х5 Клуб»).
Сразу надо отметить, что справляться с негативом людям помогают вечера в кругу семьи (34,2%), разговоры с друзьями (34,2%), путешествия и отдых на природе (31,1%) и только потом - еда (16,2%).
Тем не менее, 23% респондентов в стрессовые периоды тратят на еду больше обычного. А 25,9% признались, что заедание стресса стало для них привычкой.
41% участников исследования испытывали чувство эмоционального облегчения после того как поели. Они отметили, что еда вызывает ощущение спокойствия и безмятежности (52,3%), счастья (11,5%).
Какие продукты больше всего подходят для борьбы со стрессом:
- Сладости и снэки выбрали 39,1% опрошенной аудитории.
- Овощам, фруктам и орехам отдали предпочтение 38,7% опрошенных.
- Мясо, птицу и деликатесы в борьбе со стрессом выбирают 26,7%.
- Свежая выпечка и алкогольные напитки с результатом 25,1% разделили 4 место рейтинга.
- В список также вошли готовая еда (21,8%), рыба и морепродукты (19,8%), молочные продукты (17,3%).
Нельзя сказать, что опрошенные довольны своей привычкой заедать стресс. 76,7% заявили, что не считают это нормой.
61% опрошенных рассказали, что не намеренно едят во время стресса, это случается спонтанно, при этом почти четверть опрошенных хотя бы раз специально снижали уровень стресса с помощью еды. 5,3% респондентов после этого испытывают грусть, 2,9% — раздражение и даже злость.
О шоппинге
- Эмоциональное облегчение приносит и сам факт покупки — это подтвердили 61,3% опрошенных.
- Самой «лечебной» становится покупка чего-то желанного (60,4%) или выгодного (46,3%).
- 44,3% опрошенных отметили, что больше всего любят сам процесс поиска и выбора товара.
- А для 13,4% респондентов в целом покупка чего-либо приносит удовлетворение.
- Меньше всего (7,4%) опрошенных расслабляет возможность потратить деньги.
О стрессе
- Только 6,8% людей не знают, что такое стресс. 29,4% опрошенных сталкиваются с ним 1-2 раза в неделю и 40,3% — ежедневно.
- Самые частые поводы для стресса:
38,1% заявили, что стресс вызывает работа.
35,8% — новостной фон.
25% — неопределенность будущего.
- При этом вне стрессовых ситуаций опрошенные оценивают свое эмоциональное состояние как позитивное (44,3%) или нейтральное (45%).
Сразу надо отметить, что справляться с негативом людям помогают вечера в кругу семьи (34,2%), разговоры с друзьями (34,2%), путешествия и отдых на природе (31,1%) и только потом - еда (16,2%).
Тем не менее, 23% респондентов в стрессовые периоды тратят на еду больше обычного. А 25,9% признались, что заедание стресса стало для них привычкой.
41% участников исследования испытывали чувство эмоционального облегчения после того как поели. Они отметили, что еда вызывает ощущение спокойствия и безмятежности (52,3%), счастья (11,5%).
Какие продукты больше всего подходят для борьбы со стрессом:
- Сладости и снэки выбрали 39,1% опрошенной аудитории.
- Овощам, фруктам и орехам отдали предпочтение 38,7% опрошенных.
- Мясо, птицу и деликатесы в борьбе со стрессом выбирают 26,7%.
- Свежая выпечка и алкогольные напитки с результатом 25,1% разделили 4 место рейтинга.
- В список также вошли готовая еда (21,8%), рыба и морепродукты (19,8%), молочные продукты (17,3%).
Нельзя сказать, что опрошенные довольны своей привычкой заедать стресс. 76,7% заявили, что не считают это нормой.
61% опрошенных рассказали, что не намеренно едят во время стресса, это случается спонтанно, при этом почти четверть опрошенных хотя бы раз специально снижали уровень стресса с помощью еды. 5,3% респондентов после этого испытывают грусть, 2,9% — раздражение и даже злость.
О шоппинге
- Эмоциональное облегчение приносит и сам факт покупки — это подтвердили 61,3% опрошенных.
- Самой «лечебной» становится покупка чего-то желанного (60,4%) или выгодного (46,3%).
- 44,3% опрошенных отметили, что больше всего любят сам процесс поиска и выбора товара.
- А для 13,4% респондентов в целом покупка чего-либо приносит удовлетворение.
- Меньше всего (7,4%) опрошенных расслабляет возможность потратить деньги.
О стрессе
- Только 6,8% людей не знают, что такое стресс. 29,4% опрошенных сталкиваются с ним 1-2 раза в неделю и 40,3% — ежедневно.
- Самые частые поводы для стресса:
38,1% заявили, что стресс вызывает работа.
35,8% — новостной фон.
25% — неопределенность будущего.
- При этом вне стрессовых ситуаций опрошенные оценивают свое эмоциональное состояние как позитивное (44,3%) или нейтральное (45%).
Как изменился рынок бытовой техники и электроники в России — выбрали главное из нового выпуска подкаста Forbes "Внутри Воронки" с участием Марии Панкратовой, индустриального лидера категории БТиЭ в Яндексе, и Василия Большакова, директора по маркетингу М.Видео-Эльдорадо.
- По данным Яндекса, интерес к категории бытовой техники и электроники вырос на 2,5% по итогам первого полугодия 2024 года. Среди причин — рост рынка недвижимости, который подтягивает за собой спрос на бытовую технику и электронику для новых квартир.
- Чаще всего пользователи начинают выбор техники онлайн: 75% покупателей стартуют с интернет-поиска, но многие всё равно приходят в магазин перед покупкой.
– Тренд на Умный Дом активно отражается в бытовой технике и электронике. Потребители все чаще ищут устройства, которыми можно управлять со смартфона и интегрировать в систему умного дома.
Кроме того:
- При выборе техники покупатели стали более открыты к новым брендам, хотя привычные европейские марки по-прежнему присутствуют на рынке.
- Пользователи предпочитают широкие категорийные запросы при поиске техники. Например, интерес к категории "встраиваемая бытовая техника" вырос на 20%. Широкие запросы позволяют пользователям сравнивать цены, условия рассрочки и характеристики товаров прямо в результатах Поиска.
- Программы лояльности эволюционируют от простых скидок к комплексному взаимодействию с клиентом. Ритейлеры стремятся создать программы лояльности, охватывающие весь путь пользователя от выбора до послепродажного обслуживания.
- По данным Яндекса, интерес к категории бытовой техники и электроники вырос на 2,5% по итогам первого полугодия 2024 года. Среди причин — рост рынка недвижимости, который подтягивает за собой спрос на бытовую технику и электронику для новых квартир.
- Чаще всего пользователи начинают выбор техники онлайн: 75% покупателей стартуют с интернет-поиска, но многие всё равно приходят в магазин перед покупкой.
– Тренд на Умный Дом активно отражается в бытовой технике и электронике. Потребители все чаще ищут устройства, которыми можно управлять со смартфона и интегрировать в систему умного дома.
Кроме того:
- При выборе техники покупатели стали более открыты к новым брендам, хотя привычные европейские марки по-прежнему присутствуют на рынке.
- Пользователи предпочитают широкие категорийные запросы при поиске техники. Например, интерес к категории "встраиваемая бытовая техника" вырос на 20%. Широкие запросы позволяют пользователям сравнивать цены, условия рассрочки и характеристики товаров прямо в результатах Поиска.
- Программы лояльности эволюционируют от простых скидок к комплексному взаимодействию с клиентом. Ритейлеры стремятся создать программы лояльности, охватывающие весь путь пользователя от выбора до послепродажного обслуживания.
#аналитика
Продолжаем разбираться в особенностях потребителя будущего с отчетом The Future Shopper 8th Edition от VML. Сегодня — еще три раздела.
4. Клиентский путь в онлайне по отраслям
- Алкоголь. Чаще всего вдохновение на покупку, поиск товара и сама покупка происходит в физических магазинах, но крупные маркетплейсы тут на втором месте.
- Авто и аксессуары к ним. Тут ситуация обратная: все три основных этапа покупки чаще всего проходят на крупных маркетплейсах, а офлайн — чуть реже.
- Бьюти. Клиентский путь такой же, как в случае авто.
- Фэшн. Покупатели в сегменте чаще всего вдохновляются, ищут и покупают товары на крупных маркетплейсах. Но на втором месте по популярности для первых двух шагов — сайты брендов, а для последнего — сайты ритейлеров.
- Продукты. Топ-3 по всем этапам выглядит так: физические магазины, лидирующие маркетплейсы, сайты ритейлеров.
- Лекарства. Картина похожа на продуктовую, с той лишь разницей, что потребители реже покупают товары этого сегмента онлайн.
- Товары для дома. Тут покупатели чаще всего вдохновляются и ищут товары на крупных маркетплейсах, а совершают покупки в офлайн-магазинах.
- Люкс. В сегменте заметна конкуренция между крупными маркетплейсами и брендированными сайтами. Показатели близки, но в случае вдохновения и поиска побеждают первые, а в случае непосредственно покупки — вторые.
- БТиЭ. Крупнейшие маркетплейсы — безусловные лидеры всего клиентского пути, за которыми следуют сайты брендов.
5. Подробнее об онлайне
- Онлайн-покупатели становятся все чувствительнее к цене. Причем, по их мнению, бренды и ритейлеры пользуются тяжелой экономической ситуацией, чтобы вытягивать из них деньги. Поэтому важно обращать внимание на прозрачность ценообразования и соотношение цена/качество.
- D2C-бренды сталкиваются с проблемой низкой конверсии — потребители находят товары на их сайтах, но покупают на маркетплейсах. Необходимы более выгодные ценовые предложения или четкое позиционирование, выделяющее бренды среди других каналов.
- Онлайн-реклама работает. Потребители смотрят такую рекламу, считают ее полезной и совершают покупки на ее основе. Это подчеркивает важность таргетинга.
- Рекомендации друзей становятся важнее, чем семейные. Сарафанное радио — мощный инструмент продвижения. Поэтому важно завоевывать доверие клиентов.
6. Клиентский опыт
- Пока он не соответствует запросам потребителей. Они хотят, чтобы процесс шопинга был более увлекательным и затягивающим.
- Онлайн-покупатели считают, что бренды и ритейлеры не понимают их нужды. В таких условиях глубокая аналитика приобретает еще большее значение.
- Маркетплейсы выигрывают за счет быстрой, удобной доставки и системы возвратов. Другим игрокам придется соответствовать, чтобы конкурировать с ними.
- Контент важен, но только аутентичный. Потребители распознают фейковые отзывы и сгенерированные ИИ описания товаров, и им все это не нравится. Им нужна прямая и искренняя коммуникация.
Следующий пост будет посвящен маркетплейсам, ИИ и устойчивости.
Продолжаем разбираться в особенностях потребителя будущего с отчетом The Future Shopper 8th Edition от VML. Сегодня — еще три раздела.
4. Клиентский путь в онлайне по отраслям
- Алкоголь. Чаще всего вдохновение на покупку, поиск товара и сама покупка происходит в физических магазинах, но крупные маркетплейсы тут на втором месте.
- Авто и аксессуары к ним. Тут ситуация обратная: все три основных этапа покупки чаще всего проходят на крупных маркетплейсах, а офлайн — чуть реже.
- Бьюти. Клиентский путь такой же, как в случае авто.
- Фэшн. Покупатели в сегменте чаще всего вдохновляются, ищут и покупают товары на крупных маркетплейсах. Но на втором месте по популярности для первых двух шагов — сайты брендов, а для последнего — сайты ритейлеров.
- Продукты. Топ-3 по всем этапам выглядит так: физические магазины, лидирующие маркетплейсы, сайты ритейлеров.
- Лекарства. Картина похожа на продуктовую, с той лишь разницей, что потребители реже покупают товары этого сегмента онлайн.
- Товары для дома. Тут покупатели чаще всего вдохновляются и ищут товары на крупных маркетплейсах, а совершают покупки в офлайн-магазинах.
- Люкс. В сегменте заметна конкуренция между крупными маркетплейсами и брендированными сайтами. Показатели близки, но в случае вдохновения и поиска побеждают первые, а в случае непосредственно покупки — вторые.
- БТиЭ. Крупнейшие маркетплейсы — безусловные лидеры всего клиентского пути, за которыми следуют сайты брендов.
5. Подробнее об онлайне
- Онлайн-покупатели становятся все чувствительнее к цене. Причем, по их мнению, бренды и ритейлеры пользуются тяжелой экономической ситуацией, чтобы вытягивать из них деньги. Поэтому важно обращать внимание на прозрачность ценообразования и соотношение цена/качество.
- D2C-бренды сталкиваются с проблемой низкой конверсии — потребители находят товары на их сайтах, но покупают на маркетплейсах. Необходимы более выгодные ценовые предложения или четкое позиционирование, выделяющее бренды среди других каналов.
- Онлайн-реклама работает. Потребители смотрят такую рекламу, считают ее полезной и совершают покупки на ее основе. Это подчеркивает важность таргетинга.
- Рекомендации друзей становятся важнее, чем семейные. Сарафанное радио — мощный инструмент продвижения. Поэтому важно завоевывать доверие клиентов.
6. Клиентский опыт
- Пока он не соответствует запросам потребителей. Они хотят, чтобы процесс шопинга был более увлекательным и затягивающим.
- Онлайн-покупатели считают, что бренды и ритейлеры не понимают их нужды. В таких условиях глубокая аналитика приобретает еще большее значение.
- Маркетплейсы выигрывают за счет быстрой, удобной доставки и системы возвратов. Другим игрокам придется соответствовать, чтобы конкурировать с ними.
- Контент важен, но только аутентичный. Потребители распознают фейковые отзывы и сгенерированные ИИ описания товаров, и им все это не нравится. Им нужна прямая и искренняя коммуникация.
Следующий пост будет посвящен маркетплейсам, ИИ и устойчивости.
В отношении логистических центров «Светофора» антимонопольные органы возбудили уже третье дело.
Смотрим подробности:
- Амурское УФАС возбудило дело в отношении ООО «АмурРитейлГрупп» (логистическая компания «Светофора») по признакам нарушения закона о торговле.
- Оно установило, что между «АмурРитейлГрупп» и поставщиком ООО «РЕЛИШ» заключен договор поставки продовольственных товаров.
- При этом в документе содержится условие, согласно которому «АмурРитейлГрупп» оплачивает поставленные товары в случае поступления на счет денежных средств за их реализацию от организаций розничной торговли.
- Фактически такое условие устанавливает неограниченный срок оплаты поставленных товаров.
- Это, по сути, - бесплатное кредитование торговли со стороны производителей. Оно приводит к необходимости привлечения поставщиками дополнительных заемных средств, что может сказываться на себестоимости продукции.
- В соответствии с Законом о торговле продовольственные товары, срок годности которых составляет свыше тридцати дней, подлежат оплате не позднее чем через сорок календарных дней со дня их фактического получения.
- Поэтому Амурское УФАС возбудило в отношении «АмурРитейлГрупп» дело по признакам нарушения Закона о торговле. В случае установления вины компании грозит штраф в соответствии с КоАП РФ.
Напомним, что ранее Краснодарское УФАС возбудило аналогичное дело в отношении ООО «Парус», а Якутское УФАС – в отношении ООО «Якутия Ритейл». Обе компании также являются логистическими центрами «Светофора». По итогам рассмотрения этих дел организации были признаны виновными и оштрафованы на 1 млн руб. каждая.
Смотрим подробности:
- Амурское УФАС возбудило дело в отношении ООО «АмурРитейлГрупп» (логистическая компания «Светофора») по признакам нарушения закона о торговле.
- Оно установило, что между «АмурРитейлГрупп» и поставщиком ООО «РЕЛИШ» заключен договор поставки продовольственных товаров.
- При этом в документе содержится условие, согласно которому «АмурРитейлГрупп» оплачивает поставленные товары в случае поступления на счет денежных средств за их реализацию от организаций розничной торговли.
- Фактически такое условие устанавливает неограниченный срок оплаты поставленных товаров.
- Это, по сути, - бесплатное кредитование торговли со стороны производителей. Оно приводит к необходимости привлечения поставщиками дополнительных заемных средств, что может сказываться на себестоимости продукции.
- В соответствии с Законом о торговле продовольственные товары, срок годности которых составляет свыше тридцати дней, подлежат оплате не позднее чем через сорок календарных дней со дня их фактического получения.
- Поэтому Амурское УФАС возбудило в отношении «АмурРитейлГрупп» дело по признакам нарушения Закона о торговле. В случае установления вины компании грозит штраф в соответствии с КоАП РФ.
Напомним, что ранее Краснодарское УФАС возбудило аналогичное дело в отношении ООО «Парус», а Якутское УФАС – в отношении ООО «Якутия Ритейл». Обе компании также являются логистическими центрами «Светофора». По итогам рассмотрения этих дел организации были признаны виновными и оштрафованы на 1 млн руб. каждая.
Forwarded from Рыбхоз. Всё о рыбе
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, рады представить вам первый выпуск серии интервью с топами рыбной индустрии и смежных отраслей.
Это совместный проект нашего Издательского дома "Новые отраслевые медиа" и организаторов VII Международного рыбопромышленного форума и выставки рыбной индустрии, морепродуктов и технологий.
Ведущий – Василий Ларчиков, автор Телеграм-канала "Рыбхоз. Всё о рыбе".
Гость этого выпуска – Александр Гиря, руководитель направления продаж компании "Инарктика".
0:44 Причина роста натуральных продаж "Инарктики"
1:51 Регионы-лидеры по приросту продаж
2:27 Почему при околонулевом росте потребления рыбы на продукцию "Инарктики" фиксируется повышенный спрос?
4:00 Стратегия развития продаж на ближайшие годы
6:00 Доберется ли продукция "Инарктики" до Дальнего Востока?
7:42 Доля ритейла в продажах
10:33 Взаимодействие с ритейлом
15:00 Почему "Инарктика" не рекламирует свою продукцию?
16:50 Займется ли "Инарктика" рыбопереработкой?
20:50 Нужно ли доказывать потребителям, что лосось от "Инарктики" ничем не хуже чилийского?
24:02 Касается ли проблема низкого потребления рыбы бизнеса "Инарктики"?
27:50 Об экспорте
29:15 Есть ли будущее у российской аквакультуры?
Это совместный проект нашего Издательского дома "Новые отраслевые медиа" и организаторов VII Международного рыбопромышленного форума и выставки рыбной индустрии, морепродуктов и технологий.
Ведущий – Василий Ларчиков, автор Телеграм-канала "Рыбхоз. Всё о рыбе".
Гость этого выпуска – Александр Гиря, руководитель направления продаж компании "Инарктика".
0:44 Причина роста натуральных продаж "Инарктики"
1:51 Регионы-лидеры по приросту продаж
2:27 Почему при околонулевом росте потребления рыбы на продукцию "Инарктики" фиксируется повышенный спрос?
4:00 Стратегия развития продаж на ближайшие годы
6:00 Доберется ли продукция "Инарктики" до Дальнего Востока?
7:42 Доля ритейла в продажах
10:33 Взаимодействие с ритейлом
15:00 Почему "Инарктика" не рекламирует свою продукцию?
16:50 Займется ли "Инарктика" рыбопереработкой?
20:50 Нужно ли доказывать потребителям, что лосось от "Инарктики" ничем не хуже чилийского?
24:02 Касается ли проблема низкого потребления рыбы бизнеса "Инарктики"?
27:50 Об экспорте
29:15 Есть ли будущее у российской аквакультуры?
И снова утечка данных. "Дырявым" на этот раз оказался "Бургер кинг".
- Хакеры выложили в сеть более 5,6 млн строк данных за период с 31 мая 2018 по 25 августа 2024.
- Это в том числе имена клиентов сети, их даты рождения, номера телефонов (4,9 млн шт.) и адреса электронной почты (3,2 млн шт.).
- Также среди утекших данных — даты заказов, пол и город проживания клиентов, а также их любимые блюда.
- Предположительно, хакеры "вытащили" информацию из мобильного приложения "Бургер кинг".
- Хакеры выложили в сеть более 5,6 млн строк данных за период с 31 мая 2018 по 25 августа 2024.
- Это в том числе имена клиентов сети, их даты рождения, номера телефонов (4,9 млн шт.) и адреса электронной почты (3,2 млн шт.).
- Также среди утекших данных — даты заказов, пол и город проживания клиентов, а также их любимые блюда.
- Предположительно, хакеры "вытащили" информацию из мобильного приложения "Бургер кинг".
Вчера закончился Ecom Retail Week — форум, на котором представители ритейла, маркетплейсов и бизнес-ассоциаций обсуждали будущее торговли. Одними из ключевых тем в этом году стали аспекты регулирования маркетплейсов и ПВЗ. Собрали позиции ключевых спикеров:
- Минпромторг считает, что онлайн-игроки практически не регулируются, а трансформация регулирования будет идти в сторону выравнивания условий работы для онлайна и офлайна. В дополнение представитель "Ленты" указал, что онлайн не может существовать без собственного или партнерского офлайн-ритейла.
- Первый зампред комитета ГД по контролю Дмитрий Гусев отметил, что регулирование цифровых платформ может быть общим с разными законами для каждого типа бизнеса. Представитель "Яндекса" Дмитрий Русаков поддержал идею единого закона с отдельным регулированием каждого направления.
- Алексей Поповичев из "Русбренда" отметил, что для честной конкуренции важны агентские соглашения, особенно в случае крупных сетей. С ним согласны и представители "Магнита". Они не могут использовать агентские схемы, так как маркетплейс компании входит в торговую группу с торговой сетью.
- По мнению АКИТ, неважно, через какой канал продан товар: к нему должны предъявляться требования на всех уровнях оборота. Ассоциация выступила против признания ПВЗ торговыми объектами и призвала дать им возможность расширить ассортимент услуг.
- В РАТЭК призвали к регулированию маркетплейсов и равным конкурентным возможностям. GR-директор Ozon Дмитрий Ким добавил, что регуляторы должны не только создавать рамки, но и думать о развитии цифровых сервисов.
- По словам представителя объединенной компании Wildberries и Russ, на западном рынке не было примеров полного поглощения офлайн-ритейла e-commerce игроками. Он заявил, что развитие маркетплейсов в ближайшие пять лет сильно зависит от законодательства.
- Минпромторг считает, что онлайн-игроки практически не регулируются, а трансформация регулирования будет идти в сторону выравнивания условий работы для онлайна и офлайна. В дополнение представитель "Ленты" указал, что онлайн не может существовать без собственного или партнерского офлайн-ритейла.
- Первый зампред комитета ГД по контролю Дмитрий Гусев отметил, что регулирование цифровых платформ может быть общим с разными законами для каждого типа бизнеса. Представитель "Яндекса" Дмитрий Русаков поддержал идею единого закона с отдельным регулированием каждого направления.
- Алексей Поповичев из "Русбренда" отметил, что для честной конкуренции важны агентские соглашения, особенно в случае крупных сетей. С ним согласны и представители "Магнита". Они не могут использовать агентские схемы, так как маркетплейс компании входит в торговую группу с торговой сетью.
- По мнению АКИТ, неважно, через какой канал продан товар: к нему должны предъявляться требования на всех уровнях оборота. Ассоциация выступила против признания ПВЗ торговыми объектами и призвала дать им возможность расширить ассортимент услуг.
- В РАТЭК призвали к регулированию маркетплейсов и равным конкурентным возможностям. GR-директор Ozon Дмитрий Ким добавил, что регуляторы должны не только создавать рамки, но и думать о развитии цифровых сервисов.
- По словам представителя объединенной компании Wildberries и Russ, на западном рынке не было примеров полного поглощения офлайн-ритейла e-commerce игроками. Он заявил, что развитие маркетплейсов в ближайшие пять лет сильно зависит от законодательства.