Свободная касса (ритейл & e-com)
27.4K subscribers
4.56K photos
798 videos
1 file
3.89K links
Первый канал о ритейле в России.

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества @id_nom
Для связи с редакцией @SVkassa_otvet

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWPa
Download Telegram
Forwarded from Цена красоты
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Телеграме начинают появляться бьюти-маски.

На днях Stellary (эксклюзивный бренд "Магнит Косметик") запустил бота для примерки оттенков помады Lip Tattoo в видео-кружках в Телеграме.

Это что-то новенькое среди рекламы косметики на российском бьюти-рынке. Ждём появления последователей и надеемся, что мессенджер не наводнят нереалистичные фильтры по примеру других соцсетей.
Данные из DNS продолжают поступать в открытый доступ.

В сеть выложили информацию о сотрудниках DNS, пишут коллеги.

В текстовом файле 150 444 записи, из них 149 408 относятся к России и 1 036 - к Казахстану.

Выложены: ФИО; адрес эл. почты на доменах dns-shop. ru, dns-shop. kz и dns. loc (104,820 уникальных адреса); дата рождения; пол; рабочий телефон; место работы (филиал); страна (Россия или Казахстан).

Данные актуальны на 19.09.2022.

Ранее этот же хакер опубликовал в свободном доступе базу данных клиентов DNS.
NielsenIQ: почти половина (45%) россиян сократила покупки готовой еды.

Это касается как доставки блюд из кафе и ресторанов, так и покупки готовой еды в розничных сетях.

​​«Лента»: запустила собственную торговую марку свежей еды.

Под СТМ «Лента FRESH» будут продавать более 500 свежих продуктов с коротким сроком годности.

"Свободная касса": идеальный момент выбрали.

Мы понимаем, что у всех компаний есть планы работы на год. Но может, хотя бы иногда их стоит корректировать?
Проникновение e-commerce в розничную торговлю в первой половине 2022 года составило 11,7%. (данные InfoLine)

Кроме того:

- За первое полугодие показатель вырос на 1,3 п.п. В 2021 году по online-каналам продавалось 10,4% товаров, в 2020 – 8,6%.

- Рост продемонстрировали как продовольственный сегмент, так и non-food.

- Непродовольственные товары достигли 20% розничного онлайн товарооборота.

- А без нецелевых категорий (например, автомобилей и моторного топлива, которые вообще не выходят на рынок электронной коммерции) уровень достигает 28,7%.

- Если рассматривать только Москву и Санкт-Петербург, убрав из расчетов нецелевые категории, то до 50% всех продаж non-food придется на online.

- По прогнозам во втором полугодии динамика развития online-торговли замедлится до 30%.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Немного о тяжелой доле Деда Мороза в Австралии.

Новогодний рекламный ролик Supercheap Auto несомненно креативный. Но, на наш взгляд, излишне агрессивный.

Supercheap Auto - австралийская сеть магазинов автомобильных запчастей и аксессуаров. Была основана в 1972 году. Сейчас насчитывает около 300 магазинов в Австралии и Новой Зеландии.
Forwarded from Цена красоты
В магазинах "Л'Этуаль" обнаружилась косметика 9-летней давности.

Недавно журналисты Life опубликовали результаты настоящей партизанской миссии в отношении "Л'Этуаль" с чудесным названием "Парфюм с нотками рабства". Секретные агенты пишут и о суровых условиях труда в компании, и о невыгодных договорах.

Но нас особенно заинтересовал момент с просрочкой. Журналисты проверили пакетные коды случайных премиальных средств и нашли подозрительно много "старожилов". Например, мицеллярная вода Payot со скидкой в 50% оказалась просрочена на 10 месяцев. В продаже нашли сыворотку Givenchy, произведённую в 2016 году и дезодорант Collistar родом аж из 2013. К слову, с тестерами дела обстоят ещё хуже.

Сеть "Л'Этуаль" пока никак не комментировала расследование, но такая информация определённо тревожит.
Россияне и общепит: сравнение 2022 и 2021 года (исследование Ромир):

- С уходом многих иностранных брендов в сегменте HoReCa изменилось соотношение сил среди каналов общепита.

- Оборот рынка фаст-фуда вырос относительно прошлого года за счет усилий игроков, но часть покупателей перетекла в суши и пиццерии.

- Пока фастфуд стремился минимизировать потерю охватов, суши-бары и пиццерии наращивали аудиторию (с 9,4% до 10,5% и с 13,5% до 14,9% соответственно).

- Рестораны и кафе в это время увеличили частоту покупок (с 5 до 6,2 раз).

- Рестораны быстрого обслуживания россияне посещали, чтобы перекусить (62%) или взять еду для времяпровождения дома (45%).

- При этом ценность питания дома возрастает, 51% россиян видят в будущем основной целью посещения фаст-фуда – приобретение еды домой.

- В пиццерии 45% ходили, чтобы побаловать детей. Планирует пользоваться услугами пиццерий в будущем с этой целью еще большее число россиян – 54%.

- Также россияне хотели бы посещать пиццерии, чтобы провести время с семьей и брать еду на вынос домой.

- Рестораны для большинства россиян – способ отметить важное событие, попробовать что-то уникальное или побаловать себя вкусной едой.

- В кофейни чаще ходят, чтобы провести время с друзьями, любят заходить во время прогулки или свидания.

- Столовые традиционно ценят за простоту, сытные порции и оперативность.
На место только что закрывшегося флагманского магазина H&M в Москве на Тверской уже много претендентов. Наиболее вероятная кандидатура - "Стокманн".

Сеть универмагов ведет переговоры с арендодателем "Галереи Актер" - азербайджанским фондом "Софаз". В случае положительного решения на этом месте может открыться классический универмаг "Стокманн". При этом объем инвестиций составит не менее 100 млн рублей.

В РСТЦ рассказали, что переговоры с "Галереей Актера" ведет не только "Стокманн", но и другие крупные ритейлеры. Ясности, кто из них займет площади бывшего магазина H&M пока нет, переговоры продолжаются.

Но есть важный момент. Здание переделано под моноарендатора, его лощадь 5 тыс. кв. м. В силу планировки и этажности его не получится качественно разделить на много маленьких помещений. Поэтому единственным хорошим претендентом является именно "Стокманн".

Напомним, что сеть универмагов "Стокманн" основана в Финляндии. В России работает с 1989 года. В начале 2016 российскую часть бизнеса выкупил Reviva Holdings Ltd Якова Панченко.
Перед новогодними праздниками в Москве традиционно растет спрос на дополнительный персонал (исследование SuperJob). За последнюю неделю число вакансий увеличилось:

- в общепите - на 10%,

- в e-commerce - на 6%,

- на складах и в логистических комплексах - на 5%,

- на пищевых производствах и в продуктовом ритейле - на 3%.

Однако, в этом году не такой большой выбор вакансий, как обычно. Ведь, например, каждая пятая компания уже отказалась от корпоративов. А от их количества во многом зависит потребность в дополнительном персонале.

Самые высокие зарплаты в праздничный период в доставке и общепите:

- Курьерам готовы платить от 60 до 100 тыс. руб.

- Если курьер выполняет еще и функции водителя, то до 90 - 180 тыс. руб.

- Повару-универсалу готовы предложить в среднем 60 - 90 тыс. руб.

- Официантам (с чаевыми) - в среднем 60 тыс. рублей, но в праздники их доход может вырасти до 170 тыс. руб.

Обычные средние заработные платы в Москве:

- В продуктовом ритейле: в среднем 60 тыс. руб., максимум - 90 тыс. руб.

- При этом кассиры зарабатывают от 55 до 80 тыс. руб.

- В e-commerce у комплектовщиков доход в среднем - 60 тыс. руб.,максимум - 100 тыс. руб.

- В складских комплексах приемщики могут получать от 57 до 80 тыс. руб., а кладовщики от 65 до 100 тыс. руб.

- На производстве упаковщикам готовы платить 50 - 75 тыс. руб., а маркировщикам и стикеровщикам - 50 - 70 тыс. руб.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда спёр идею у Coca-Cola, но звуковой ряд подвёл.

Предпраздничная реклама "М.Видео-Эльдорадо". Лучше смотреть без звука.
Forwarded from FMCG Report
Россияне стали осведомлённее, но на процесс выбора продуктов это мало повлияло (данные "Роскачества" и OMI).

- 91% потребителей иногда читают состав продуктов, а треть делает это всегда.

- Процент тех, кто не знает значения того или иного ингредиента в составе, за два года снизился с 31% до 24%.

- Тем не менее, 73% при выборе обращают внимание в первую очередь на цену, а на состав ориентируются только 47% против 49% двумя годами ранее.

- Зато россияне стали реже выбирать товары интуитивно и чаще полагаться на отзывы в интернете.

- Возможно, этому способствует рост доли онлайн-покупателей FMCG с 16% до 21%.

- Что касается качества продуктов, то оно, по мнению потребителей, выросло у мяса, рыбы и свежих овощей с фруктами, зато снизилось у хлеба, кондитерки и б/а напитков.
Shein побеждает Zara (рейтинг money. co. uk):

- Интернет-платформа быстрой моды Shein стала самым популярным брендом в мире.

- В течение последних 12 месяцев Shein превзошел показатели Zara.

- Китайская компания была самым часто запрашиваемым брендом в поиске Google в 113 странах, включая Австралию, Францию и Ирландию.

- Zara оказался на втором месте, хотя и сохранил ведущие строчки по популярности в 26 странах, включая Грецию, Японию и Турцию, а также страну своего происхождения — Испанию.

Кроме того:

- Zalando вновь стал третьим по популярности модным брендом.

- За ним следует Nike, который опустился на две позиции по сравнению с 2021.

- В целом по Европе первые три позиции в предпочтениях аудитории делили между собой Zara, Shein и Zalando.

- В Северной и Центральной Америке Shein лидировал в большинстве стран, в том числе в Мексике и на Ямайке.

- В США первое место заняла сеть универмагов Macy’s.

- В Канаде популярнее всех оказалась марка спортивной одежды Lululemon.

- Активную роль стали играть и ведущие спортивные бренды: наряду с Nike в число лидеров вошел Adidas с лучшими показателями в восьми странах, а Puma вышел на первое место в Индии.
Начинаем обзор игроков рынка детских товаров с безусловного лидера — "Детского мира".

Выручка ПАО "Детский мир" почти в семь раз больше ближайшего преследователя — 169,5 млрд руб. Последние годы она стабильно растет: за прошлый год динамика составила +14%. Чистая прибыль — 7,48 млрд руб., что на 9% меньше год к году. До 2020 показатель тоже рос.

Структура собственников полностью не раскрывается. ПАО "Сбербанк" принадлежит 22,83% ПАО "Детский мир", а собственной дочке ритейлера ООО "ДМ Капитал" — еще 0,63%. Среди частных лиц крупнейшие доли у Дмитрия Кленова (0,03%) и у нынешнего гендиректора компании Марии Давыдовой (0,02%).

В середине года у "Детского мира" было 1123 магазина в 442 городах России, Казахстана и Белоруссии. Что интересно, по итогам первого квартала показатели находились на уровне 1125  локаций и 447 городов присутствия. Так что сеть, похоже, стагнирует. Онлайн-продажи за первое полугодие хоть и выросли, но до сих пор составляют всего 27% от общих. Проблемы на этом не заканчиваются.

Ровно месяц назад руководство компании заявило о реорганизации. Она должна будет стать из публичной полностью частной. При этом ПАО будет ликвидировано, а основным юрлицом сети станет ООО "Детский мир". На деятельность розничной сети это повлиять не должно, но рынок отреагировал на решение резко: акции ритейлера упали на 32% за два дня.

В итоге ритейлер объявил о добровольном выкупе собственных акций, после чего выкупил более 30 млн штук на сумму 2,14 млрд руб. Всего программа buyback была рассчитана на полгода и 3 млрд руб. Волатильность бумаг действительно снизилась: они отыграли и теперь медленно и стабильно снижаются в цене. Причина — печальные результаты в этом году.

Но на положение "Детского мира" в сегменте они, конечно, мало повлияют.
Новым генеральным директором Concept Group (входит в АФК «Система») стал Фарид Камалов.

Камалов будет отвечать за разработку и реализацию долгосрочной стратегии развития компании. В приоритете - усиление дизайнерских компетенций и улучшение предложения покупателям, а также активное развитие омниканальной экосистемы.

У Камалова 19-летний опыт работы в ритейле. С 2003 по 2010 он работал в «М.Видео», с 2010 по 2012 возглавлял подразделение продаж в «Кораблике». Затем был главой департамента управления торговлей в «Детском мире». С 2014 по 2021 - член правления, операционный директор, заместитель генерального директора по операционной деятельности в «Детском мире». В 2021 назначен вице-президентом по развитию розничного бизнеса МТС.
Яндекс Маркет ввёл для продавцов недорогих товаров фиксированные тарифы на свои основные услуги

Сделано это было для того, чтобы продавцы тратили на услуги маркетплейса до 30% меньше и могли предлагать свои товары по более выгодным для покупателей ценам, при этом увеличивая прибыль.

Смотрим подробности:

- С 1 декабря для всех продавцов, которые работают по схемам FBY (хранение, сборка и доставка товаров на стороне Маркета) или FBS (Маркет только доставляет), действуют новые тарифы. Они включают: размещение товара на витрине, обработку заказов и логистику.

- Тариф зависит от ценового диапазона, и продавцам выгоднее предлагать более низкую цену. Например, для модели FBY тариф составит 30 руб ( для товаров до 99 руб), 40 руб (от 100 до 299 руб) и 55 руб (для товаров от 300 до 499 руб).

- Новые тарифы рассчитаны на всех продавцов, торгующих недорогой продукцией стоимостью до 499 рублей и весом до 5 кг.
Любимые бренды россиян в ритейле, e-commerce, общепите и в целом по версии Online Market Intelligence, 2020-2022 годы

Любовь к бренду - это устойчивый интегральный показатель, который включает в себя функциональные, имиджевые, эмоциональные и поведенческие характеристики, позволяющие оценить отношение к бренду, а также силу эмоциональной привязанности потребителя к бренду. Данный показатель, измеренный в динамике, также позволяет оценить общую эффективность маркетинговых усилий, направленных на создание и продвижение бренда.

Любовь к бренду - не отвлеченное понятие. Она влечет действия потребителей, которые позволяют брендам:

- увеличить объемы продаж,

- повысить маржинальность,

- усилить лояльность бренду.

Вот лишь некоторые действия людей, рожденные любовью к брендам:

- более частое использование любимого бренда по сравнению с другими брендами в категории;

- готовность платить премиальную стоимость, меньшая чувствительность к цене;

- лояльность к бренду, готовность искать его в других местах, существенно меньшая доля переключений на другие бренды;

- превращение в «апостолов бренда» - рекомендации друзьям и знакомым, защита любимого бренда от нападок, меньшая чувствительность к негативной информации о бренде;

- готовность помочь брендам (участие в акциях, исследованиях и прочее);

- использование бренда для определения принадлежности к социальной группе: «свой-чужой».