Юлия Ким из Tele2 стала директором по стратегическому маркетингу и развитию в ГК «ЛитРес».
Задачи Ким: формирование стратегической повестки развития бренда, запуск охватных рекламных кампаний, реализация перехода на единый зонтичный бренд, ребрендинг и построение книжной цифровой экосистемы, а также поддержание долгосрочных отношений с ключевыми партнерами.
До прихода в «ЛитРес» Ким на протяжении восьми лет работала на разных должностях в Tele2. Она занималась разработкой и реализацией стратегии запуска бренда в новых регионах, запуском программы для премиального сегмента и пр.
Ранее Ким работала в Coca-Cola, British American Tobacco, Bacardi, Бинбанк.
На долю «ЛитРес» сейчас приходится около 70% рынка цифровых книг в России. (данные компании) В ГК надеются, что у Ким получится укрепить лидерские позиции "ЛитРес" на рынке и привлечь новую аудиторию.
Задачи Ким: формирование стратегической повестки развития бренда, запуск охватных рекламных кампаний, реализация перехода на единый зонтичный бренд, ребрендинг и построение книжной цифровой экосистемы, а также поддержание долгосрочных отношений с ключевыми партнерами.
До прихода в «ЛитРес» Ким на протяжении восьми лет работала на разных должностях в Tele2. Она занималась разработкой и реализацией стратегии запуска бренда в новых регионах, запуском программы для премиального сегмента и пр.
Ранее Ким работала в Coca-Cola, British American Tobacco, Bacardi, Бинбанк.
На долю «ЛитРес» сейчас приходится около 70% рынка цифровых книг в России. (данные компании) В ГК надеются, что у Ким получится укрепить лидерские позиции "ЛитРес" на рынке и привлечь новую аудиторию.
Во многих категориях СТМ покупатели давно стали лояльны к товарам из среднего и премиального ценовых сегментов. (данные NielsenIQ)
Как следствие:
- Фактор низких цен перестал быть определяющим.
- Например, в мае 2022 года цены на СТМ в некоторых категориях росли быстрее, чем на брендированную продукцию.
- Однако даже в этой ситуации частные марки продемонстрировали более высокую динамику продаж по сравнению с брендами.
При этом значимую роль в ценовой политике частных марок играет промо:
- Акции дают возможность дополнительно снизить уровень цен на полке.
- Они позволяют покупателям попробовать новинки в сегменте частных марок или товары из премиальных линеек.
- Доля промопродаж в СТМ остается значительно ниже, чем у брендов, однако повторяет их траекторию с точки зрения динамики глубины скидки и объемов.
- Эффективное управление промомеханиками может не только привлечь большую аудиторию, но и стать перспективным рычагом для ее удержания.
Как следствие:
- Фактор низких цен перестал быть определяющим.
- Например, в мае 2022 года цены на СТМ в некоторых категориях росли быстрее, чем на брендированную продукцию.
- Однако даже в этой ситуации частные марки продемонстрировали более высокую динамику продаж по сравнению с брендами.
При этом значимую роль в ценовой политике частных марок играет промо:
- Акции дают возможность дополнительно снизить уровень цен на полке.
- Они позволяют покупателям попробовать новинки в сегменте частных марок или товары из премиальных линеек.
- Доля промопродаж в СТМ остается значительно ниже, чем у брендов, однако повторяет их траекторию с точки зрения динамики глубины скидки и объемов.
- Эффективное управление промомеханиками может не только привлечь большую аудиторию, но и стать перспективным рычагом для ее удержания.
СберМаркет расширяет рекламные возможности с помощью Click Out. Это медийные форматы, которые уводят с сервиса на сторонние ресурсы. Смотрим подробности.
Что это такое
Баннерные форматы, которые ведут на сторонние ресурсы.
Зачем это нужно
Click out позволит брендам эффективно строить знание о своём продукте.
Как это работает
Кликая по ссылке на баннере, пользователь попадает на лендинг или в интернет-магазин, где содержится более подробная информация про товар или услугу, а также условия покупки.
Кому это нужно
- Внешним рекламодателям - брендам , услугам и производителям, которые не продаются на СберМаркете.
- FMCG-брендам — для анонсирования не трейдовых активностей.
Так что теперь любой бренд, производитель, сервис, сайт или интернет-магазин сможет разместить рекламу на СберМаркете.
Бонус для новых клиентов
Если компания ранее не покупала рекламные интеграции на СберМаркете, то для нее действует скидка 30%. Напишите на почту [email protected], чтобы получить скидку.
Нужно отметить, что сегодня реклама сторонних сайтов и брендов внутри СберМаркета особенно актуальна. Ведь сокращаются маркетинговые каналы и уходят значимые игроки, на которых приходилась большая доля рекламного инвентаря.
Что это такое
Баннерные форматы, которые ведут на сторонние ресурсы.
Зачем это нужно
Click out позволит брендам эффективно строить знание о своём продукте.
Как это работает
Кликая по ссылке на баннере, пользователь попадает на лендинг или в интернет-магазин, где содержится более подробная информация про товар или услугу, а также условия покупки.
Кому это нужно
- Внешним рекламодателям - брендам , услугам и производителям, которые не продаются на СберМаркете.
- FMCG-брендам — для анонсирования не трейдовых активностей.
Так что теперь любой бренд, производитель, сервис, сайт или интернет-магазин сможет разместить рекламу на СберМаркете.
Бонус для новых клиентов
Если компания ранее не покупала рекламные интеграции на СберМаркете, то для нее действует скидка 30%. Напишите на почту [email protected], чтобы получить скидку.
Нужно отметить, что сегодня реклама сторонних сайтов и брендов внутри СберМаркета особенно актуальна. Ведь сокращаются маркетинговые каналы и уходят значимые игроки, на которых приходилась большая доля рекламного инвентаря.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Отсидели 100 часов и насидели по дивану.
Неожиданные итоги битвы за диван в Белгороде. Первой сдалась администрация ТЦ. В результате победителей двое.
Представитель организаторов не выглядит веселым. Ну и зря. За пиар надо платить. Особенно за такой.
Неожиданные итоги битвы за диван в Белгороде. Первой сдалась администрация ТЦ. В результате победителей двое.
Представитель организаторов не выглядит веселым. Ну и зря. За пиар надо платить. Особенно за такой.
Forwarded from FMCG Report
Россияне стали пить больше пива, особенно — лицензионного (данные "Ромир").
- С января по апрель пенное покупали 68% взрослых граждан страны. Это на 0,6% больше, чем годом ранее.
- В Москве доля потребителей пива осталась прежней — две трети.
- Популярнее всего оказалась отечественная продукция: ее выбирают 60% россиян (+2,2% год к году). На нее же приходится большинство новых запусков.
- Пиво, разливаемое по лицензии, прибавило сильнее всего. Теперь его пьет половина потребителей (+4%).
- Зарубежная продукция ожидаемо просела на фоне роста цен и сокращения поставок. Ее покупают всего 20%.
При этом интересна динамика по каналам продаж. Больше всего выросли специализированные алкомаркеты (26% против 20%), а дискаунтеры лидируют по доле продаж (46%).
- С января по апрель пенное покупали 68% взрослых граждан страны. Это на 0,6% больше, чем годом ранее.
- В Москве доля потребителей пива осталась прежней — две трети.
- Популярнее всего оказалась отечественная продукция: ее выбирают 60% россиян (+2,2% год к году). На нее же приходится большинство новых запусков.
- Пиво, разливаемое по лицензии, прибавило сильнее всего. Теперь его пьет половина потребителей (+4%).
- Зарубежная продукция ожидаемо просела на фоне роста цен и сокращения поставок. Ее покупают всего 20%.
При этом интересна динамика по каналам продаж. Больше всего выросли специализированные алкомаркеты (26% против 20%), а дискаунтеры лидируют по доле продаж (46%).
Мужчины предпочитают AliExpress и Яндекс.Маркет, а женщины - Wildberries и Lamoda (исследование Анкетолога).
Кроме того:
- Люди с более высоким доходом и жители городов-миллионников чаще заказывают товары на Lamoda и в СберМегаМаркете.
- Больше всего довольны своим опытом покупок на маркетплейсах пользователи OZON и Wildberries - 8,2 и 8,1 балла из 10.
- Чуть менее высокие оценки получили «Яндекс.Маркет» (7,7 балла), AliExpress (7,5 балла), «СберМегаМаркет» (7,4 балла) и Lamoda (7,2 балла).
- Что касается Alibaba и «CDEK.Маркет» то свой опыт покупок на этих площадках потребители оценили в среднем на 6,4 и 6,1 балла.
- Наибольшим спросом на маркетплейсах пользуются одежда, обувь и аксессуары — товары этой категории за последние три месяца покупали 59% потребителей.
- Также 46% приобретали косметику и парфюмерию, 37% — бытовую химию, 36% — медицинские товары, 33% — продукты питания, а 30% — электронику и бытовую технику.
- 42% потребителей совершают покупки на маркетплейсах 2–3 раза в месяц и чаще.
Кроме того:
- Люди с более высоким доходом и жители городов-миллионников чаще заказывают товары на Lamoda и в СберМегаМаркете.
- Больше всего довольны своим опытом покупок на маркетплейсах пользователи OZON и Wildberries - 8,2 и 8,1 балла из 10.
- Чуть менее высокие оценки получили «Яндекс.Маркет» (7,7 балла), AliExpress (7,5 балла), «СберМегаМаркет» (7,4 балла) и Lamoda (7,2 балла).
- Что касается Alibaba и «CDEK.Маркет» то свой опыт покупок на этих площадках потребители оценили в среднем на 6,4 и 6,1 балла.
- Наибольшим спросом на маркетплейсах пользуются одежда, обувь и аксессуары — товары этой категории за последние три месяца покупали 59% потребителей.
- Также 46% приобретали косметику и парфюмерию, 37% — бытовую химию, 36% — медицинские товары, 33% — продукты питания, а 30% — электронику и бытовую технику.
- 42% потребителей совершают покупки на маркетплейсах 2–3 раза в месяц и чаще.
Следующий пост про рынок DIY посвящён третьему крупнешему ритейлеру в сегменте — "ВсеИнструменты.ру".
Схема его владения довольно запутанная. Сеть на 100% принадлежит кипрскому фонду HAVERBURG ENTERPRISES LIMITED. Его владельцы — Виктор Кузнецов, Александр Гольцов и российская "АВ Инструмент Холдинг". Последняя также принадлежит Кузнецову и Гольцову.
Согласно "СПАРК Интерфакс" выручка сети за прошлый год — почти 56,2 млрд руб., а прибыль — 394 млн руб. Год к году первый показатель вырос на 52,7%, а второй снизился на 70,5%. INFOLine ставит ритейлера на 42-е место в общем российском рейтинге — на 13 позиций выше, чем годом ранее.
В сегменте он сильно отстаёт от второго места и ненамного обгоняет ближайшего конкурента — OBI. "ВсеИнструменты.ру" попали в топ-10 крупнейших DIY-ритейлеров только в 2020, причём сразу — на четвёртое место. Так что динамика действительно впечатляет.
Спрос на его продукцию в периоды ажиотажа рос даже сильнее, чем у других сетей. В марте, например, средний чек в его онлайн-магазине подскочил на 70% против 36% у того же "Петровича", а продажи аукционных товаров и вовсе более чем удвоились. Всего продажи там увеличились в 2,5 раза.
В последние месяцы ситуация похожая: спрос на строительные материалы у "ВсеИнструменты.ру" в мае вырос на 165%, а на отделочные — на 171%. В некоторых регионах рост был более чем трёхкратный. В июне клиенты стали на 145% чаще покупать товары для охоты и рыбалки. В плане роста сеть оставляет своих конкурентов в пыли.
Кризис не доставил ей особых проблем. С рынка ушли всего 1% её поставщиков, а часть поставок уже перенаправлена через Китай. "Чувствуем себя хорошо" — заявляет гендиректор "ВсеИнструменты.ру" Валентин Фахрутдинов, прогнозируя рост на этот год около 50%.
Ритейлер отстраивается от других игроков сегмента, якобы не повышая цены в условиях ажиотажа и фокусируясь на клиентском опыте. Правда или нет, а позитивный эффект налицо.
Схема его владения довольно запутанная. Сеть на 100% принадлежит кипрскому фонду HAVERBURG ENTERPRISES LIMITED. Его владельцы — Виктор Кузнецов, Александр Гольцов и российская "АВ Инструмент Холдинг". Последняя также принадлежит Кузнецову и Гольцову.
Согласно "СПАРК Интерфакс" выручка сети за прошлый год — почти 56,2 млрд руб., а прибыль — 394 млн руб. Год к году первый показатель вырос на 52,7%, а второй снизился на 70,5%. INFOLine ставит ритейлера на 42-е место в общем российском рейтинге — на 13 позиций выше, чем годом ранее.
В сегменте он сильно отстаёт от второго места и ненамного обгоняет ближайшего конкурента — OBI. "ВсеИнструменты.ру" попали в топ-10 крупнейших DIY-ритейлеров только в 2020, причём сразу — на четвёртое место. Так что динамика действительно впечатляет.
Спрос на его продукцию в периоды ажиотажа рос даже сильнее, чем у других сетей. В марте, например, средний чек в его онлайн-магазине подскочил на 70% против 36% у того же "Петровича", а продажи аукционных товаров и вовсе более чем удвоились. Всего продажи там увеличились в 2,5 раза.
В последние месяцы ситуация похожая: спрос на строительные материалы у "ВсеИнструменты.ру" в мае вырос на 165%, а на отделочные — на 171%. В некоторых регионах рост был более чем трёхкратный. В июне клиенты стали на 145% чаще покупать товары для охоты и рыбалки. В плане роста сеть оставляет своих конкурентов в пыли.
Кризис не доставил ей особых проблем. С рынка ушли всего 1% её поставщиков, а часть поставок уже перенаправлена через Китай. "Чувствуем себя хорошо" — заявляет гендиректор "ВсеИнструменты.ру" Валентин Фахрутдинов, прогнозируя рост на этот год около 50%.
Ритейлер отстраивается от других игроков сегмента, якобы не повышая цены в условиях ажиотажа и фокусируясь на клиентском опыте. Правда или нет, а позитивный эффект налицо.
Мошенники наживаются на логистических сложностях.
В сети резко растет количество фишинговых сайтов, имитирующих почтовые компании. С марта поддельных почтовых сервисов стало больше на 36%. Они обещают доставить груз клиента за рубеж, но в итоге либо возвращают его обратно, либо просто уничтожают. Деньги, естественно, остаются у мошенников.
За май было зафиксировано до 120 таких сайтов. Как правило, они качественно сверстаны. Сами "компании-перевозчики" успешно имитируют работу: жертву на разных этапах сопровождает несколько человек. Правда, деньги они принимают переводом на карту, ссылаясь на неработающий терминал или другие проблемы.
Спрос на услуги мошенников оправдан. Многие зарубежные логистические игроки — DHL, UPS, FedEx и пр. — ушли с российского рынка. Оставшиеся подняли цены до заоблачных высот. Фишинговые сайты якобы осуществляют отправления вдвое дешевле, чем тот же СДЭК.
В нынешних условиях не только бесплатный, но и подозрительно дешевый сыр — признак мышеловки.
В сети резко растет количество фишинговых сайтов, имитирующих почтовые компании. С марта поддельных почтовых сервисов стало больше на 36%. Они обещают доставить груз клиента за рубеж, но в итоге либо возвращают его обратно, либо просто уничтожают. Деньги, естественно, остаются у мошенников.
За май было зафиксировано до 120 таких сайтов. Как правило, они качественно сверстаны. Сами "компании-перевозчики" успешно имитируют работу: жертву на разных этапах сопровождает несколько человек. Правда, деньги они принимают переводом на карту, ссылаясь на неработающий терминал или другие проблемы.
Спрос на услуги мошенников оправдан. Многие зарубежные логистические игроки — DHL, UPS, FedEx и пр. — ушли с российского рынка. Оставшиеся подняли цены до заоблачных высот. Фишинговые сайты якобы осуществляют отправления вдвое дешевле, чем тот же СДЭК.
В нынешних условиях не только бесплатный, но и подозрительно дешевый сыр — признак мышеловки.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шедевры региональной рекламы. В Челябинской области сурова даже шаурма.
Рекламный ролик киосков шаурмы из Миасса обещает мгновенное омоложение. После еды, конечно. Можно даже впасть в детство. Так что стоит призадуматься.
Рекламный ролик киосков шаурмы из Миасса обещает мгновенное омоложение. После еды, конечно. Можно даже впасть в детство. Так что стоит призадуматься.
Forwarded from Пристегните ремни | авиация
S7 Airlines предложит пассажирам питание из "ВкусВилла".
Меню ориентировано на ЗОЖников. На выбор предлагается девять наборов - это в основном салаты, сэндвичи, фруктовые и овощные снеки.
С 19 июля услуга будет доступна только для рейсов в/из Москвы (кроме направления Новосибирск - Москва) длительностью от 2 до 5 часов. Блюда стоят от 260 руб. или 700 миль.
Еду из "ВкусВилла" подадут вместо стандартного питания, как и любое платное питание у S7.
Год назад еду из "ВкусВилл" на борту начала продавать другая авиакомпания - Azur Air. У нее выбор блюд был шире: от перекусов до пасты, супов и лагмана.
Меню ориентировано на ЗОЖников. На выбор предлагается девять наборов - это в основном салаты, сэндвичи, фруктовые и овощные снеки.
С 19 июля услуга будет доступна только для рейсов в/из Москвы (кроме направления Новосибирск - Москва) длительностью от 2 до 5 часов. Блюда стоят от 260 руб. или 700 миль.
Еду из "ВкусВилла" подадут вместо стандартного питания, как и любое платное питание у S7.
Год назад еду из "ВкусВилл" на борту начала продавать другая авиакомпания - Azur Air. У нее выбор блюд был шире: от перекусов до пасты, супов и лагмана.
Саид Гуцериев вышел из совета директоров "М.Видео".
ПАО «М.видео» официально сообщило, что Саид Гуцериев принял решение выйти из состава Совета директоров. Он направил соответствующее уведомление.
Также Гуцериев сообщил о выходе на финальную стадию заявленной ранее сделки по продаже принадлежащих ему прямо и/или косвенно акций ПАО.
29 июня 2022 года Великобритания ввела санкции против Гуцериева. Группа "М.Видео-Эльдорадо" не входит в санкционные списки и продолжает свою операционную деятельность в полном объёме, сообщают в компании.
ПАО «М.видео» официально сообщило, что Саид Гуцериев принял решение выйти из состава Совета директоров. Он направил соответствующее уведомление.
Также Гуцериев сообщил о выходе на финальную стадию заявленной ранее сделки по продаже принадлежащих ему прямо и/или косвенно акций ПАО.
29 июня 2022 года Великобритания ввела санкции против Гуцериева. Группа "М.Видео-Эльдорадо" не входит в санкционные списки и продолжает свою операционную деятельность в полном объёме, сообщают в компании.
Трейд-ин добрался до ювелирки. Из-за сильного снижения спроса в сегменте и в трансформированном виде, конечно.
Sokolov запустил сервис обмена украшений. В магазинах бренда поменять купленное изделие можно будет один раз в течение 24 месяцев со дня покупки.
С учетом инфляции за те же деньги со временем купить можно будет что-то очень попроще. Но любителям новинок предложение понравится.
Условия: обменять товар можно на новое изделие той же стоимости. А можно - на более дорогое, но с доплатой.
Понятно, что в компании рассчитывают на второй вариант. Но первый тоже подойдет. Сданные украшения компания пустит на переплавку.
Напомним, что в ювелирной рознице изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Но право продавца принять или обменять товар закон не отменяет.
Sokolov запустил сервис обмена украшений. В магазинах бренда поменять купленное изделие можно будет один раз в течение 24 месяцев со дня покупки.
С учетом инфляции за те же деньги со временем купить можно будет что-то очень попроще. Но любителям новинок предложение понравится.
Условия: обменять товар можно на новое изделие той же стоимости. А можно - на более дорогое, но с доплатой.
Понятно, что в компании рассчитывают на второй вариант. Но первый тоже подойдет. Сданные украшения компания пустит на переплавку.
Напомним, что в ювелирной рознице изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Но право продавца принять или обменять товар закон не отменяет.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лето-2022 в разгаре. Страх перед насекомыми и клещами стимулирует высокий спрос на средства защиты от их укусов. (данные ЧекИндекс)
Интересные факты:
- В июне был особенно заметен интерес к репеллентам, подходящим детям, и к специальным ошейникам для собак.
- По темпам роста продаж средства от клещей превосходили аналогичные товары для защиты от комаров и других насекомых.
- Однако в общем объеме покупок их закономерно меньше, чем репеллентов от комаров и других насекомых.
Интересные факты:
- В июне был особенно заметен интерес к репеллентам, подходящим детям, и к специальным ошейникам для собак.
- По темпам роста продаж средства от клещей превосходили аналогичные товары для защиты от комаров и других насекомых.
- Однако в общем объеме покупок их закономерно меньше, чем репеллентов от комаров и других насекомых.
Forwarded from FMCG Report
Большая часть кваса на полках — качественная (данные "Роскачества").
- Всего было исследовано 20 ТМ этого напитка. Из них 14 получили высший балл, а две — Знак качества.
- Продукция брендов "Зеленая линия" и "Царские припасы" не соответствовали ГОСТам. Там оказалось слишком мало углеводов и много спирта, а аромат был "пустым".
- В квасе "Желтая бочка" и "Моя цена" (СТМ "Магнита") обнаружили незаявленные подсластители — сахарин, ацесульфам калия и цикламат в составе добавки "Мармикс 25".
- У марок "Волжанка" и "Семейный секрет Очаково" тоже проблемы с маркировкой, но с их качеством все в порядке.
- По углекислому газу, органическим кислотам, летучим веществам и консервантам отклонений не нашли ни в одном образце.
- Всего было исследовано 20 ТМ этого напитка. Из них 14 получили высший балл, а две — Знак качества.
- Продукция брендов "Зеленая линия" и "Царские припасы" не соответствовали ГОСТам. Там оказалось слишком мало углеводов и много спирта, а аромат был "пустым".
- В квасе "Желтая бочка" и "Моя цена" (СТМ "Магнита") обнаружили незаявленные подсластители — сахарин, ацесульфам калия и цикламат в составе добавки "Мармикс 25".
- У марок "Волжанка" и "Семейный секрет Очаково" тоже проблемы с маркировкой, но с их качеством все в порядке.
- По углекислому газу, органическим кислотам, летучим веществам и консервантам отклонений не нашли ни в одном образце.
"Яндекс.Еда" выходит в премиум.
Сервис запустит новую услугу по доставке готовых блюд из ресторанов высокой кухни. Эксперимент начнется до конца лета и охватит центральную часть Москвы. Поначалу доставка "Яндекс.Еда Ultima" станет доступна из 40 ресторанов, у части из которых никогда не было такой опции.
Перспективы проекта вызывают сомнения.
- Передать атмосферу премиального ресторана не удастся. Именно ее, а не еду, чаще ищут клиенты.
- При необходимости они продолжат заказывать блюда через собственную доставку ресторанов, так как она предполагает персонализированный сервис.
- Идея имеет будущее только в том случае, если "Яндекс.Еда" значительно расширит географию доставки для ресторанов или разработает новое оборудование, такое как сумки с охлаждением и подогревом.
Отдельные сумки, приборы и даже курьерская форма у нового сервиса будут. Насколько они помогут завоевать рынок, предварительно оцениваемый в 7,5 млрд руб. в год только в Москве и Петербурге, неясно. Подобная инициатива — не первая, но до этого компании отказывались от развития премиального направления в доставке.
Сервис запустит новую услугу по доставке готовых блюд из ресторанов высокой кухни. Эксперимент начнется до конца лета и охватит центральную часть Москвы. Поначалу доставка "Яндекс.Еда Ultima" станет доступна из 40 ресторанов, у части из которых никогда не было такой опции.
Перспективы проекта вызывают сомнения.
- Передать атмосферу премиального ресторана не удастся. Именно ее, а не еду, чаще ищут клиенты.
- При необходимости они продолжат заказывать блюда через собственную доставку ресторанов, так как она предполагает персонализированный сервис.
- Идея имеет будущее только в том случае, если "Яндекс.Еда" значительно расширит географию доставки для ресторанов или разработает новое оборудование, такое как сумки с охлаждением и подогревом.
Отдельные сумки, приборы и даже курьерская форма у нового сервиса будут. Насколько они помогут завоевать рынок, предварительно оцениваемый в 7,5 млрд руб. в год только в Москве и Петербурге, неясно. Подобная инициатива — не первая, но до этого компании отказывались от развития премиального направления в доставке.