Шереметьево
14K subscribers
4.11K photos
248 videos
3 files
930 links
Международный аэропорт Шереметьево им. А.С. Пушкина

@svoaerobot — бот-помощник
@info_SVO — чат с оператором
@svosecurity — безопасность
@svo_vip — бизнес-залы
@svo_moscowcargo — грузовой оператор
@svo_job — HR
• VK: vk.com/svo_airport
Download Telegram
🔔 Поздравляем с Днём знаний 💐

📖 Для Шереметьево 1 сентября – это праздник и приятный повод поздравить всех сотрудников, особенно – преподавателей нашего Корпоративного университета 🧑🏼‍🏫

🔝 Первый в транспортной отрасли Корпоративный университет уже более 17 лет является одним из ключевых инструментов организационного развития компании. Программы обучения ориентированы на стратегию развития аэропорта с учетом миссии и ценностей, являются инструментом подготовки команды профессионалов, приверженных своей работе.

Усилиями преподавателей Корпоративного университета аэропорта Шереметьево формируется новый тип сотрудников аэропорта, для которых работа — это развитие, возможность самореализации и предоставление высокого уровня качества и радушия по отношению к клиентам.

🏬 Сегодня наш университет — это:

• 14 педагогов — экспертов в SVOём деле
• 26 программ дополнительного профессионального образования, начиная с углублённого освоения Excel, заканчивая обучения наземному обслуживанию воздушных судов
• около 7000 сотрудников ежегодно, получающих сертификаты о повышении квалификации
• миллионы счастливых гостей и пассажиров аэропорта, первоклассное обслуживание которых обеспечивают наши выпускники

❤️ Поздравляем всех преподавателей нашей страны и в Год педагога и наставника желаем крепкого здоровья, радости и удовлетворения от ежедневной работы и, конечно, же новых планов и отличных результатов 🥳

@svo_online #SVOcelebrates
✈️ Из московской осени – в начало высокого сезона! Летим на Гоа из Шереметьево🇮🇳

С 30 сентября Аэрофлот возобновляет прямые регулярные рейсы в индийский штат Гоа. Три раза в неделю, по вторникам, пятницам и субботам, широкофюзеляжные лайнеры Airbus A330 будут выполнять полеты из Шереметьево в международный аэропорт Даболим.

Подготовили небольшой to do list для пассажиров рейсов Москва-Гоа:

🛕 Увидеть один из самых величественных индуистских храмов Шри Мангеши
🥻 Сделать покупки на Ночном рынке в Арпоре
🕺🏻 Потанцевать на знаменитом пляже Арамболь

Подробнее ознакомиться с расписанием можно здесь

@svo_online #SVOairlines
📷 Фотовыставка "Развиваем Дальний!" открылась в Терминале B

Экспозиция, организованная Корпорацией развития Дальнего Востока и Арктики при поддержке Аппарата полномочного представителя Президента РФ в Дальневосточном федеральном округе и Минвостокразвития России, посвящена результатам работы по ускоренному развитию Дальнего Востока за десятилетие.

🖼️ На выставке можно увидеть фотоснимки новых промышленных предприятий и объектов инфраструктуры, многие из которых превосходят по своим масштабам мегастройки советского периода:

🚢 судостроительный комплекс "Звезда" в Приморском крае 🧪Амурский газохимический кластер в Амурской области
🏭 Удоканский горно-металлургический комбинат
🚀 космодром "Восточный"
✈️ авиастроительный кластер в Комсомольске-на-Амуре

🇷🇺 Героями выставки также стали участники программы "Гектар", которая позволяет каждому гражданину России бесплатно получить земельный участок площадью до 1 гектара на Дальнем Востоке.

Полюбоваться достижениями дальневосточников можно в Терминале B: 3 этаж, Зал регистрации на рейс🍁

@svo_online #SVOexpo
🗓️ На календаре – четверг, а значит, время нашей новой рубрики #ВопросОтвет☺️

🐣 Поговорим о комфорте наших самых маленьких пассажиров и их родителей!

Летим с маленьким ребенком, хотим сразу сдать в багаж коляску. Возможно ли получить в аэропорту временную коляску для перемещения по терминалу до вылета?

🍼 Для того чтобы вы получили максимальное удовольствие от поездки, к услугам наших пассажиров доступны детские коляски для перевозки детей в сидящем положении между терминалами внутри аэропорта✈️

Для получения детской коляски пассажиру с ребенком необходимо:

обратиться с запросом к дежурному по Комнате матери и ребенка

получить детскую коляску для перемещения внутри терминала

после окончания использования вернуть коляску обратно в Комнату матери и ребенка или на стойку информации любого терминала

🕗 Данная услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно 🆓

А еще у нас:

☘️ На входных группах установлены современные увеличенные интроскопы для еще более комфортного и быстрого прохождения процедуры досмотра с детскими колясками🚗

🛗 Все этажи терминалов оборудованы удобными лифтами, в которые легко поместится самый крупногабаритный детский экипаж🛻

🤱🏼В Комнатах матери и ребенка можно не только отдохнуть малышу и его родителям, но и принять душ, поиграть и посмотреть развлекательные телеканалы — подробности тут

✈️ Путешествуйте всей семьёй с комфортом из Шереметьево🧡

@svo_online #SVOservices
🥳876 лет отмечает красавица Москва🎂

С днем рождения, наш любимый город!🤍💙❤️

@svo_online #SVOcelebrates
✈️ Планируем новогодние праздники: из Шереметьево на Маврикий 🇲🇺

Впервые в своей новейшей истории Аэрофлот начинает регулярные рейсы на остров Маврикий 🦤

Начиная с 23 декабря, два раза в неделю по средам и субботам, широкофюзеляжные лайнеры Boeing 777 будут выполнять полеты из Шереметьево в Международный аэропорт им. сэра Сивусагура Рамгулама.

Традиционно, SVOй to do list для путешественников, планирующих свой отдых среди райских пляжей Маврикия:

🍭 Посетить на рассвете цветные дюны Национального парка «Семицветные пески»

🦁 Съездить на сафари-тур и погладить ручного льва в Парке природы и отдыха «Касела»

🪷 Увидеть самые большие кувшинки в мире в старейшем ботаническом саду южного полушария Памплемус

💦 Искупаться под каскадом из 7 водопадов Тамарин

⛰️ Полюбоваться коралловым рифом и подводным водопадом с вершины горы Ле-Морн-Брабан

Продажа билетов уже открыта на сайте @aeroflot_official

@svo_online #SVOairlines
🤓 Напоминаем, что по четвергам мы публикуем самые популярные вопросы в SVOю рубрику #ВопросОтвет🤗

У нас многодетная семья (удостоверение есть), положены ли нам какие-нибудь льготы по парковке в аэропорту?

Отвечаем: положены💪🏻

Шереметьево предоставляет многодетным семьям скидку 25% на услуги официальной парковки!

Как воспользоваться специальными условиями:

🚗  Льгота доступна в многоуровневых паркингах Терминалов В и C, которые расположены прямо напротив обоих терминалов

🚙 Скидка оформляется в кассе при Администрации – ее легко найти на 1-м этаже лифтового холла каждого паркинга

📄 Дисконт предоставляется по Удостоверению многодетной семьи (любого региона РФ). Его необходимо предъявить ДО оплаты услуг парковки!

🕑 Скидка 25% применима к парковке любой продолжительности

💳 Оплата услуг производится наличными или банковской картой в кассе

Паркуйтесь с комфортом и экономией для семейного бюджета!

🧡 Ждём вашу семью на паркингах Шереметьево!🫶🏻

@svo_online #SVOparking
🛍️ Новый магазин бренда Putin Team Russia в Терминале В✈️

Торговая точка доступна для всех покупателей в зоне вылета.

К услугам наших пассажиров:

🛍️ магазин площадью свыше 200 квадратных метров
ряд фирменных примерочных и лаундж зона
🧤 новая коллекция одежды и аксессуаров «осень-зима 2023»❄️

Каждому покупателю начисляются 500 приветственных бонусов по Программе лояльности Putin Team

🛍️ Посетить магазин и ознакомиться с продукцией можно уже сегодня:
Терминал B – зона вылета (рядом с бизнес-залом «Rublev»).
Карта с точным месторасположением тут🧡

@svo_online #SVOservices
Важная новость для всех пассажиров, прибывающих в Терминалы В и С на такси и личном транспорте 🚗 🚕

С сегодняшнего дня мы реорганизовали навигацию по новой схеме движения в зоне «Прилёт»: теперь транспортные потоки распределены по трём подъездным линиям

1️⃣ линия от здания аэровокзального комплекса предназначена для общественного транспорта и проезда к ВИП-залам 🚌🏎

2️⃣ линия – для посадки пассажиров в личный транспорт и автомобили такси, работающие по премиальным тарифам 🚗

3️⃣ линия – для такси других категорий 🚕

🔢 Также вместо навигации по номерам столбов привокзальная площадь теперь поделена на отдельные сектора – места для остановки автомобилей. Каждый из них имеет уникальное обозначение, состоящее из латинских букв «В» или «С» (в зависимости от того, напротив какого из терминалов расположен сектор) и порядкового номера.

Для удобства SVOих пассажиров мы добавили и цветовую навигацию:

💚 зелёным отмечены места посадки в личные автомобили
🖤 чёрным – в машины Ultima
💛 жёлтым – в машины тарифов Эконом, Комфорт, Комфорт+ и других
🤍💙❤️ указателями белого, синего и красного цветов обозначены пункты остановки общественного транспорта

Номера секторов посадки будут использованы на дорожных знаках, навигационных указателях внутри терминалов

🚕 Приложение Яндекс Go подскажет, как добраться до нужного сектора после получения багажа. Также сервис сориентирует, куда вызвать машину: на карте будут подсказки с местами подачи на нужной линии. Водителю так тоже будет проще найти пассажира, а проезд в районе аэропорта должен стать свободнее😊

С подробной схемой можно ознакомиться тут, а в ближайшее время мы подготовим и выложим видеопамятку для SVOих пассажиров, чтобы путешествие стало еще приятнее и комфортнее — ловите и делитесь с друзьями 🧡

@svo_online #SVOtransport
✈️ Куда чаще всего летали летом наши пассажиры? Аэрофлот подвёл итоги лета-2023 ☀️

По России самыми популярными направлениями из Шереметьево и обратно стали:

🇷🇺 Сочи
🇷🇺 Санкт-Петербург
🇷🇺 Калининград
🇷🇺 Екатеринбург
🇷🇺 Владивосток

А вот ТОП-5 самых востребованных нашими пассажирами этим летом международных направлений:

🇹🇷 Анталья
🇹🇷 Стамбул
🇦🇲 Ереван
🇧🇾 Минск
🇺🇿 Ташкент

С заботой напоминаем о том, что мы ежедневно и ежечасно работаем над обеспечением комфорта и безопасности наших пассажиров. Планируйте SVOй отдых вместе с Шереметьево🧡

@svo_online #SVOtravel
📷 В Терминале В открылась фотовыставка "Аэрофлот. 100 лет создавая будущее" ✈️

🧡 История сотрудничества между @aeroflot_official и базовым аэропортом авиакомпании началась 11 августа 1959 года: в этот день Шереметьево принял первый пассажирский рейс — Ту-104 из Ленинграда 🛬

🤝🏻 на 17 исторических и современных фото отражены вехи совместных достижений крупнейшего аэропорта и ведущего авиаперевозчика страны

🏆 среди авторов фоторабот — лауреаты престижных российских и международных премий Сергей Бобылёв и Виталий Созинов, фотографы Николай Акимов и Виктор Кошевой

🇷🇺 проект приурочен к 100-летнему юбилею гражданской авиации России

🖼️ Посетить выставку во время регистрации на SVOй рейс? В Шереметьево — легко!
Зал регистрации на рейс Терминала B🫶🏻

@svo_online #SVOexpo
Устранены технические неполадки в системе регистрации Сирена-Трэвел, система полностью восстановлена.

В связи с глобальным сбоем в системе бронирования временно была затруднена регистрация вылетающих пассажиров группы Аэрофлот.

Пассажиры в терминалах оперативно информировались о переносе времени вылета рейсов. При этом обеспечивалась частичная регистрация пассажиров по резервным каналам в оперативных условиях.

Штатная работа системы регистрации полностью восстановлена. Скоплений пассажиров в терминалах не наблюдается. Рейсы зарубежных авиакомпаний обслуживались в штатном режиме. Сбой в системе регистрации не оказал существенного влияния на деятельность аэропорта.

Узнать актуальную информацию о статусе рейсов пассажиры могут в контакт-центрах и по каналам коммуникации авиакомпаний и аэропорта.

📞 Контакт-центр аэропорта Шереметьево: +7 (495) 578-65-65
📞 Контакт-центр авиакомпании Аэрофлот: +7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
📲 На сайте аэропорта Шереметьево www.svo.aero

@svo_online #SVOpress
🚌 Шаттлы до отелей и отдалённых парковок: новое место остановок 🏨

🔁 Как вы знаете, трансфер между отелями, находящимися вблизи Шереметьево, отдалёнными парковками и Терминалами В и С осуществляется 24/7 с помощью специальных автобусов-шаттлов.

Обновив схему движения вблизи терминалов, мы оборудовали новые пункты прибытия и отправления шаттлов в зоне «Вылет С» — на 2-й транспортной линии, идущей вдоль главного фасада паркинга Терминала С (см. схему).

🛃 Из шаттла вы попадаете в здание паркинга, где сразу же проходите процедуру досмотра и затем свободно проходите на 3-й этаж терминального комплекса прямо к стойкам регистрации.

🧡 Так даже удобнее!

@svo_online #SVOtransport