Знаете, почему в этом ролике звучит Chi Mai - музыка Эннио Морриконе к фильму «Профессионал»? Потому что наши сотрудники сервисных служб - настоящие профессионалы своего дела: в любую погоду при любой неисправности готовы помочь клиенту минимизировать простой техники.

Их действия - мелодия для глаз (но если смотреть без звука 😉)

#сумитек #профессионалы #сервис #ремонтспецтехники #ремонтныебригады #sumitec

Дела AMURные: «Сумитек Интернейшнл» запустил карьерный экскаватор с одноименным названием

🟡 В начале августа Сибирский филиал «Сумитек Интернейшнл» в г. Чита ввел в эксплуатацию карьерный экскаватор AMUR LYR9200.

🟡 Вес машины составляет 192 тонны, объем ковша – 14 куб.м., мощность двигателя – 810 кВт, высота машины – 7,3 м: все характеристики под стать своим более известным карьерным «коллегам».

🟡 Дальнейшее обслуживание техники и поставку запчастей к ней также будет осуществлять Сибирский филиал «Сумитек Интернейшнл». Такое усиление портфеля брендов обслуживания происходит в рамках стратегии компании по смене модели сервисного обслуживания: из партнера по поддержке конкретного бренда расширяться до универсальной сервисной компании.

🟡 Обслуживание техники является важной частью ее эксплуатации, так как позволяет сохранить ее работоспособность и продлить срок службы. Однако многие клиенты сталкиваются с дилеммой: обращаться за помощью к нескольким сервисным компаниям или найти одну, которая будет обслуживать несколько брендов техники.

🟡 Поддерживать отношения с несколькими сервисными компаниями может быть затратно и неэффективно. Во-первых, клиенту придется тратить дополнительное время на контакт с различными специалистами. Во-вторых, работа с несколькими компаниями может привести к путанице в документации и гарантийных обязательствах, что усложнит процесс обслуживания техники.

🟡 Обращение к одной сервисной компании позволяет клиенту получить все необходимые услуги сразу. Экономия времени и удобство – основные преимущества такого подхода. Кроме того, работа с одним сервисным партнером позволяет получить дополнительные гарантии на обслуживание техники, экономить время, получать высококачественное обслуживание и уверенность в надежности своей техники.

🟡 «Сейчас рынок техники меняется, появляются новые ранее неизвестные игроки. Мы оказываем поддержку клиентам, взяв на себя все вопросы по техническому обслуживанию этой техники. Зачем искать нового партнера, когда наш опыт и компетенции позволяют просто добавить еще один бренд в парк техники, которую мы ведем у заказчика, и снять с него этот головняк», – говорит Сергей Зыков, директор Сибирского филиала «Сумитек Интернейшнл». – «Наши технические специалисты регулярно повышают свою квалификацию на специализированных курсах и тренингах, изучают документацию и инструкции по эксплуатации продуктов новых брендов, а также получают практический опыт обслуживания на заводах-производителях этой техники».

🟡 Запуск в эксплуатацию карьерного экскаватора AMUR был приурочен ко Дню шахтера, который по традиции отмечается в последнее воскресенье августа.

#сумитекинтернейшнл #сервис #обслуживаниеспецтехники #ремонт #запчасти #вводвэксплуатацию

Неизменное качество сервиса - в том числе для новых брендов

🟡 Компания «Сумитек Интернейшнл» продолжает планомерно внедрять новую стратегию работы на российском рынке: из партнера по поддержке конкретного бренда становиться универсальной сервисной компанией.

🟡 Такой подход позволяет не только максимально реализовать свой потенциал, но и оказать еще более ощутимую поддержку своим клиентам, взяв на себя заботу о парке техники и оборудования, которое они используют.

🟡 Сибирский филиал «Сумитек Интернейшнл» активно работал в данном направлении и получил результат: в июле 2024 специалистами компании запущен в работу новый 60-тонный бульдозер BEML BD355. Это первая машина индийского бренда на территории заказчика. Сервисное обслуживание техники также будет осуществлять «Сумитек Интернейшнл».

🟡 Бульдозер BEML сможет выполнять работы по перемещению горной массы на отвале, зачистке угольных пластов, рыхлению горной массы и строительству забойных автодорог на разрезе заказчика. 
На территории России уже работают более 50 единиц горной техники бренда BEML. Основное место дислокации машин — угольные предприятия Сибири и Кузбасса.

🟡 Основываясь на своих компетенциях в сфере технического обслуживания, в новых реалиях компания «Сумитек Интернейшнл» применяет свой опыт именно там, где она высокоэффективна для удовлетворения нужд заказчиков. Уникальная экспертиза компании и 23 года работы на рынке спецтехники позволяют нам организовать сервисное обслуживание и поставку запчастей именно для тех брендов техники, которые работают на территории наших заказчиков, при неизменно высоком уровне ответственности и качества выполняемых работ. Это позволяет компании развиваться, расширяться и сохранять устойчивость в современных условиях.

#сумитекинтернейшнл #sumitecsib #сервис #обслуживаниеспецтехники #ремонт #запчасти #вводвэксплуатацию