🤩 Как перестроить коммерческий блок девелопера и пережить кризис

Давно не виделись с ребятами из IT в онлайне, а на днях нашего Даню как раз позвали выступить коллеги из ЕРЗ.

На встрече поговорим о нейросетях, сквозной аналитике и автоматизации воронки. Кстати, все подходы, о которых пойдет речь — легли в основу Optic Agent, так что если пропустили, перед встречей зовем почитать пост 🤩

Что еще обсудим:

✱ профессии, которые появились в коммерческом блоке за последние два года
✱ как определить зоны ответственности для маркетинга, продукта, продаж и аналитики
✱ как дублирование функций и конфликты подразделений влияют на выручку

Встречаемся 6 августа в 11:00 МСК — сохраняйте ссылку и подключайтесь на сайте

🤩🤩6 серий о том, где рвется ваша воронка и теряются продажи

О покупателе часто говорят, как о проблеме, и почти никогда — как о ресурсе для решений

За шесть встреч сезона CJM 2026 мы прошли клиентский путь от первой потребности до жизни после сделки — на каждом этапе разобрали, где девелоперы теряют клиентов, заявки и прибыль. Получилась целая библиотека материалов о том, как улучшать опыт покупателей.

Уже готовим для вас седьмую финальную серию в новом формате и завтра расскажем о ней. А пока делимся записями прошлых встреч сезона — на случай, если пропустили, или захотите к ним вернуться 💙

→ Выпуск 1: как помочь клиенту быстрее принять решение о покупке
→ Выпуск 2: как выделяться, когда все одинаковые
→ Выпуск 3: как повысить конверсию на этапе осознания потребности
→ Выпуск 4: как связать цели бизнеса, сайт и источники трафика
→ Выпуск 5: что происходит с клиентом между заявкой и решением о покупке
→ Выпуск 6: как не потерять клиента после покупки

⤷ Все материалы сезона — уже в Бюроботе

🤩 Финал сезона CJM 2026: 8 разрывов, где девелопер теряет деньги на пути клиента

4 месяца работы с клиентским опытом, 6 встреч, 75 городов и больше 200 девелоперских компаний в эфире💙

Изучали кейсы, спорили, находили решения и в финальном выпуске объединили опыт всех героев в одну систему.

Внутри разобрали, как каждый разрыв между отделами превращается в потерю денег. И как при передаче клиента теряется информация, а вместе с ней и вложенный в проект бюджет.

Позиционирование: сильный продукт получается тогда, когда мы связываем сценарии жизни человека с возможностями участка.

Сайт и реклама: вы теряете и деньги, и доверие клиента тогда, когда даете рекламное обещание, а потом не подтверждаете его на сайте.

Маркетинг и продажи: передавать заявку в CRM без контекста — значит заставлять менеджера заново выяснять то, за что компания уже заплатила.

Агентский канал: половина сделок — агентские. Не управлять воронкой брокера — значит терять сделки.

Постпродажный сервис: обрывать коммуникацию после выдачи ключей — значит добровольно отказываться от повторных продаж.

Впервые покажем наш новый инструмент — калькулятор потерь. С ним во время просмотра вы сможете посчитать сколько вашей компании обходятся все эти разрывы.

Поработали над форматом, картинкой и звуком — вышло 55 минут живого и честного разговора. Советуем выделить время: смотреть, скринить и сразу забирать идеи в работу 🤩

→ Получить доступ к финальному выпуску

*Тем, кто уже успел зарегистрироваться, выпуск улетел на почту