Начинаем год непрерывных улучшений!

📅Для своих партнеров и друзей Региональный центр компетенций Москвы подготовил на 2024 год календарь непрерывных улучшений.

👍Наполнение календаря разработано экспертами РЦК Москвы и посвящено описанию наиболее востребованных инструментов бережливых технологий.

📚Отдельно страницы календаря содержат рекомендации актуальных книг про бизнес.

🔍Каждый месяц мы будем делиться с нашими подписчиками этими концентрированными знаниями.

Открывает год темой "Как начать преобразования внутри своей компании" тренер РЦК Москвы Антон Маркин.

➡️Следуйте простым шагам, сформулированным экспертами нацпроекта "Производительность труда", и позитивные изменения не заставят себя ждать.

Успехов!

#год_улучшений
#рекомендация_эксперта

📈 SWOT-анализ: ключевой инструмент стратегического планирования

SWOT-анализ - первый шаг, который необходимо сделать компании на пути к улучшениям.

Он необходим для принятия решений о дальнейшем развитии компании. Например, если необходимо выйти из стагнации, вывести на рынок новый продукт или освоить новый вид деятельности.

❓ Из чего состоит SWOT-анализ:

Первый этап — заполняют таблицу, представленную на рисунке.
Второй этап — составляют матрицу решений. В ней прописывают, что нужно сделать, чтобы избежать потенциальных угроз и занять бо́льшую часть рынка.

❓ Как заполнить таблицу:

🛑 Сильные стороны (Strengths) - это внутренние ресурсы и преимущества компании, которые выгодно отличают ее на рынке. Например: качество продукта, уникальные навыки команды, высокий уровень обслуживания клиентов.

🛑 Слабые стороны (Weaknesses) - это недостатки и ограничения компании, которые могут влиять на ее конкурентоспособность. Это может быть плохо развитая инфраструктура или низкая эффективность операций.

🛑 Возможности (Opportunities) - внешние условия, которые могут быть использованы в интересах компании. Например, расширение рынка, изменения в рыночных трендах или новые технологии.

🛑 Угрозы (Threats) - также внешние факторы, которые могут негативно повлиять на компанию или создать риски. Например, это могут быть новые конкуренты, изменения в экономике и законодательстве.

❓ Как провести анализ:

При анализе важно опираться не на личные представления, а на объективные данные, которые представляют в таблице - матрице SWOT-анализа. Чтобы сделать более точные выводы желательно привлекать всю команду — собственника, генерального директора, руководителей подразделений, маркетологами и так далее.

⚡️ Регулярное проведение SWOT-анализа позволяет бизнесу оставаться в курсе своего положения на рынке, эффективно использовать преимущества, уходить от угроз и создавать оптимальные стратегии развития.

#год_улучшений
#ДляБизнеса

📆 Мы продолжаем год непрерывных улучшений и открываем новую страницу нашего календаря!

Тема месяца — разработка системы мотивации.

Что такое система мотивации и зачем она нужна компании? — отвечает эксперт и тренер Регионального центра компетенций Москвы Александр Олефиренко.

Календарь непрерывных улучшений на 2024 год был разработан для тех, кто готов непрерывно работать над улучшениями бизнес-процессов.

Каждый месяц мы делимся актуальной информацией и самыми востребованными знаниями экспертов РЦК Москвы с подписчиками.

#год_улучшений
#рекомендация_эксперта

📑 Как построить эффективную систему мотивации сотрудников?

Когда личность развивается, ее ценности меняются — то же самое происходит с организацией. Чтобы успешно мотивировать сотрудников, нужно понять, что для них представляет ценность в данный момент.

Сделать это поможет спиральная динамика — теория, которая описывает этапы развития корпоративной культуры. Переход на новый уровень означает смену принципов и способов мотивации.

1️⃣ Бежевый – безопасность и выживание: руководитель занят постоянным поиском ресурсов и демонстрацией амбиций.

2️⃣ Фиолетовый – небольшой коллектив становится почти семьей, в которой все действуют сообща.

3️⃣ Красный – сила: этап интенсивного роста, сотрудники стремятся к результативности, готовы конкурировать между собой.

4️⃣ Синий – правила: компания растет, появляется потребность в законе и порядке. Работники следуют четким правилам и указаниям руководства.

5️⃣ Оранжевый – успех: время прогресса и повышения эффективности, сотрудники готовы участвовать в процессе улучшения.

6️⃣ Зеленый – гармония: коллектив обретает единую миссию, понимание высшей цели своей работы.

7️⃣ Желтый – поток: сотрудники видят организацию как площадку для самореализации. Они ждут признания своих успехов и новых возможностей для развития.

8️⃣ Бирюзовый – синтез: компания находит глобальное предназначение, приходит к самоорганизации, гармонии и стремлению к эволюционному развитию.

Подумайте, на каком уровне находится ваша компания. Понимание ключевых ценностей сотрудников позволит создать сбалансированную систему мотивации и повысить эффективность команды.

#ИнструментыБП
#год_улучшений

📆 Новый месяц — новая страница календаря непрерывных улучшений!

В этом месяце говорим о командной работе

Что такое команда и зачем она нужна вашей компании — отвечает эксперт Регионального центра компетенций Москвы Николай Шумилов.

📌 Календарь непрерывных улучшений на 2024 год разработан для тех, кто готов к постоянному совершенствованию бизнес-процессов.

Каждый месяц мы делимся актуальной информацией и самыми востребованными знаниями экспертов РЦК Москвы с подписчиками.

#год_улучшений
#рекомендация_эксперта

Представьте команду, в которой много талантливых специалистов, но каждый занимается не тем, что у него получается лучше всего, и не может проявить себя в подходящей роли.

❤ Звучит неэффективно, правда?

Правильно распределить обязанности поможет ролевая модель Белбина. В его концепции 9 ролей, которые основаны на личных качествах и компетенциях:

😍 Дипломат: отлично находит общий язык с людьми, участвует в разрешении конфликтов.
😍 Вдохновитель: мотивирует и воодушевляет других, поддерживает позитивный настрой и стимулирует к достижению целей.
😍 Координатор: лидер команды, организатор, он эффективно распределяет задачи и контролирует ход работы.
😍 Реализатор: практичный, ответственный, владеет техническими навыками и умением воплощать идеи в жизнь.
😍 Эксперт: специалист в своей области с богатым опытом, консультирует коллег по вопросам своей экспертизы.
😍 Генератор идей: инноватор и креативный мыслитель, создает новые концепции и нестандартные подходы.
😍 Исследователь: аналитик, собирает данные, проводит анализ и помогает принимать обоснованные решения.
😍 Контролер: следит за дедлайнами, качеством выполнения и контролирует процессы, чтобы избежать ошибок.
😍 Специалист: человек с узкой специализацией в определенной области, дает экспертную поддержку и консультации по своему профилю.

Важно, чтобы роли в команде соответствовали сильным сторонам участников. Так совместная работа будет приносить удовольствие и отличные результаты.

#год_улучшений
#ДляБизнеса

🤔 Что нужно для эффективной командной работы?

Представьте: вы собрали группу специалистов, распределили роли, но создать сплоченную команду так и не получилось — ведь для этого нужны особые условия.

Секреты работы в команде от экспертов РЦК Москвы:

✅ Ответственность и мотивация: каждый член команды должен четко понимать свои обязанности, поэтому важно вовремя передавать всю нужную для работы информацию и поддерживать сотрудников, мотивируя их на новые достижения.

✅ Общие интересы: общие цели и стремления могут сплотить людей. Возможность обмениваться мнениями и обсуждать общие интересы помогает укрепить связь между коллегами и упростить коммуникацию.

✅ Теплая атмосфера: стремитесь создать атмосферу, основанную на уважении и поддержке, где каждый член команды может открыто высказывать свое мнение, задавать вопросы и предлагать идеи.

✅ Понимание друг друга: команда строится на взаимопонимании, умении видеть и принимать сильные и слабые стороны друг друга. Важно слушать и уважать мнение каждого участника, обсуждать различия во взглядах и находить компромиссы.

Формирование эффективной команды важно не только для успеха отдельных проектов, но и для непрерывного развития компании. Не забывайте о ценности каждого члена команды, служите примером для своих сотрудников и высокие результаты не заставят себя ждать.

#год_улучшений
#ЕщеЭффективнее

🗣 Продолжаем год непрерывных улучшений!

Тема месяца — разработка программы преобразований

Какие шаги необходимы, чтобы подготовить сотрудников к изменениям и успешно начать процесс совершенствования — рассказывает руководитель группы управления Регионального центра компетенций Москвы Максим Климов.

Календарь непрерывных улучшений на 2024 год содержит в себе концентрированные знания от экспертов РЦК Москвы, которые помогут вам в развитии бизнеса и достижении всех поставленных целей.

🔜 Каждый месяц мы делимся полезными советами и инструментами из календаря с подписчиками.

#год_улучшений
#рекомендация_эксперта

💡 Правила эффективного мозгового штурма от экспертов РЦК Москвы

Сегодня в рубрике #год_улучшений делимся с вами советами для успешной командной работы и создания самых креативных идей:

1️⃣ Избегайте критики и осуждения предложений участников. Помните, что мозговой штурм отличается от обычного рабочего совещания — здесь важны креативность, открытость и большое количество идей.

2️⃣ Перед началом сессии полезно провести разминку, чтобы активизировать мозг и настроить участников на творческую волну.

3️⃣ Приглашайте к обсуждению не только опытных специалистов: обратное мнение или точка зрения человека с малым опытом привнесет новый взгляд на проблему и позволит увидеть ее под другим углом.

4️⃣ Стимулируйте участников дополнять идеи друг друга фразой «а еще?», чтобы полностью раскрыть их потенциал. Не забывайте фиксировать все результаты.

5️⃣ Разделите сложную задачу на более мелкие подзадачи, чтобы получить самые точные и эффективные решения.

6️⃣ Помните, что один в поле не воин: поддерживайте коллективное мышление и вклад всех участников. При этом советуем иметь одного ведущего, который будет направлять процесс мозгового штурма и следить за соблюдением правил.

Эти простые правила помогут сделать мозговой штурм более продуктивным и найти уникальные решения для развития вашего бизнеса.

➡️ При работе над масштабным проектом легко столкнуться с ситуацией, когда каждый пункт из списка задач кажется самым важным и требующим немедленного выполнения, но это совсем не так.

Правильно выбрать направление для улучшений, распределить ресурсы и повысить эффективность вам поможет Pick Chart или Диаграмма выбора.

📌 Как решить, с чего начать?

Диаграмма выбора — это техника приоритезации, которая помогает оценить задачи по принципу того, сколько усилий они потребуют и какой эффект окажет их выполнение:

1️⃣ Легкие задачи с высокой отдачей — самые приоритетные, это быстрые победы, которые нужно обязательно реализовать.

2️⃣ Область «больших усилий и высокого влияния» — это долгосрочные проекты, которые остаются в списке задач на будущее.

3️⃣ А вот сложные задачи без значимого эффекта из списка можно смело вычеркивать, они того не стоят.

4️⃣ Простые задачи с низкой отдачей требуют отдельного внимания и оценки: если их выполнение не принесет достаточно заметной пользы — зачем тратить на них даже малую долю ресурсов?

Pick Chart помогает команде сфокусироваться на ключевых целях и улучшить планирование. Используйте его в упревлении проектами, чтобы принимать более обоснованные решения и достигать высоких результатов.

#ИнструментыБП
#год_улучшений

Каждая команда имеет свои уникальные сильные и слабые стороны. Роль лидера заключается в том, чтобы обнаружить и развить потенциал своих сотрудников!

🔴 Один из лучших способов сделать это — создать программу обучения, которая фокусируется на получении недостающих компетенций.

Несколько советов от экспертов РЦК Москвы:

1️⃣ Найдите точки роста: поговорите с сотрудниками, менеджерами и клиентами, проведите тестирование. Обратите внимание на области, где команде не хватает навыков или знаний.

2️⃣ Установите четкие цели: чему должны научиться сотрудники, чтобы устранить свои слабые стороны? Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.

3️⃣ Выберите подходящий формат обучения: учитывайте особенности вашей корпоративной культуры и потребности команды. Разработайте увлекательный и разнообразный контент, чтобы удержать внимание сотрудников: практические занятия, ролевые игры и интерактивные упражнения.

4️⃣ Предоставьте возможности для практики. Дайте сотрудникам возможность применить новые навыки и знания на практике. Это можно сделать через ролевые игры, симуляции или проекты.

Помните, что обучение сотрудников — непрерывный процесс. Постоянное совершенствование и развитие кадров поможет вашему бизнесу стать сильнее и уверенно достигать своих целей.

#год_улучшений
#ДляБизнеса

🔴 Открываем новую страницу календаря непрерывных улучшений!

В июне говорим о том, как подготовить команду к преобразованиям

Как донести до сотрудников необходимость изменений, чтобы начать эффективную работу — отвечает эксперт Регионального центра компетенций Москвы Алексей Титов.

🔴 Календарь непрерывных улучшений 2024 содержит в себе концентрированные знания экспертов РЦК Москвы, которые помогут вам в развитии бизнеса и достижении поставленных целей.

Каждый месяц мы делимся полезными советами, инструментами и яркими примерами из календаря с подписчиками, чтобы сделать ваш путь к постоянному совершенствованию легче и продуктивнее.

#год_улучшений
#рекомендация_эксперта

🔴 Основой любой трансформации является человек. Даже самые перспективные идеи могут остаться нереализованными без поддержки со стороны коллег. Однако людям бывает трудно принять изменения и адаптироваться к новым способам работы.

🔴 Справиться с сопротивлением и наладить коммуникацию с сотрудниками поможет модель ADKAR.

План действий:

🔴 Осведомленность: перед тем, как сообщать что-либо сотрудникам, четко определите для себя, какие изменения стоит внедрить и зачем.

🔴 Желание: сформируйте желание работать по-новому. Расскажите, почему перемены необходимы сейчас, какой эффект они принесут, какие возможности откроют для сотрудников.

🔴 Знания: обучите новым способам работы в формате, подходящем для вашей компании. Проводите тесты или предложите сотрудникам решить кейс, чтобы понять, как они усвоили материал.

🔴 Способность: оцените, насколько сотрудники готовы к внедрению изменений и могут применять свои знания на практике. Контроль нужен до того момента, пока новый процесс не станет нормой для всех.

🔴 Подкрепление: после первых успехов важно мотивировать сотрудников не забрасывать изменения. Помимо материальных бонусов, не забывайте благодарить участников и отмечать их вклад в общее дело.

С помощью ADKAR вы сможете донести важность преобразований до своей команды, чтобы меняться к лучшему вместе.

#год_улучшений