🎄Друзья, поздравляем вас с наступающим новым годом!

Мы очень рады, что в этом году вы создавали новые курсы, продолжали поддерживать существующие и делали это вместе с нами! Спасибо вам за ваше доверие!

Желаем вам в новом году реализовать все ваши авторские амбиции. Может, вы хотите запустить еще курсы? Или обучить тысячи учащихся? Мы верим в вас и желаем вам больше сил на реализацию всего задуманного. А мы будем вам в этом помогать и продолжим улучшать процесс создания курсов и управления ими.

По традиции перед наступлением нового года давайте вспомним все важные обновления для курсов и авторов, которые случились с платформой в этом году.

В 2022 мы:

1. Обновили тарифы для авторов и изменили в авторские комиссии
2. Полностью переделали редактор информации о курсе
3. Улучшили раздел “Доходы” авторов платных курсов
4. Обновили страницу уведомлений
5. Добавили возможность банить пользователей и добавлять их в черный список
6. Добавили 5 ссылок-приглашений в тестировщики после первой публикации курса
7. Обновили интерфейс специализаций (пакетов курсов)
8. Увеличили лимит загрузки видео с 200 Мб до 500 мб
9. Добавили возможность покупать курс в подарок
10. Улучшили поиск по каталогу

Какое обновление понравилось вам больше всего? Давайте вместе выберем фичу этого года по версии авторов! Если вашей любимой фичи не оказалось в списке, напишите о ней в комментариях)

Друзья, сайт Stepik временно не работает. Мы уже знаем о проблеме и решаем её. Как только починим, сразу же сообщим вам.
Если в ваших курсах сегодня проводятся экзамены, мы сбросим все экзаменационные сессии, которые задело падение сайта. Учащиеся смогут пройти их еще раз.

Долгожданный апдейт по работе сайта: мы всё починили, Stepik снова работает! 🎉
Приносим извинения за неудобства!

Закрытие продаж в Android приложении Stepik с 23 января 2023

Друзья, с грустью сообщаем о том, что Google усложнил правила продажи цифрового контента на платформе Google Play и по этой причине мы вынуждены закрыть возможность продаж через мобильное приложение Android. К сожалению, только так мы можем сохранить приложение Stepik в Google Play Store.

Как это повлияет на пользователей платформы?

Купить курс можно будет только через браузерную версию платформы (включая мобильные браузеры).
Доступ к уже купленным курсам и остальная функциональность мобильных приложений останется без изменений.

Почему важно сохранить приложение Stepik в Google Play Store?

1. Приложение продвигает платные курсы и увеличивает их продажи
Магазин приложений Google косвенно увеличивает продажи платных курсов, продвигая приложение и привлекая на Stepik новых пользователей, которые становятся покупателями курсов.

2. Учащимся удобно проходить курсы через приложение
Почти треть всех пользователей Stepik решают задачки на мобильных устройствах. Нам важно, чтобы у всех учащихся всегда был удобный способ скачать приложение и учиться в любом месте с любого устройства. А Google Play Store – основной магазин, в котором пользователи скачивают приложения для устройств Android.

Совет авторам:

При продвижении платных курсов уточняйте, что курсы можно купить через веб-версию платформы. Если учащийся хочет купить курс с мобильного устройства, делать это нужно не через приложение, а через мобильный браузер.

Статья про то, как  сейчас работает оплата курсов на Stepik

Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства!

Привет! Сегодня на Stepik ведутся технические работы, поэтому платформа может грузиться медленнее обычного. Мы рекомендуем не обновлять страницы слишком часто и дождаться полной прогрузки.
Просим прощения за неудобства 😔

Друзья, к сожалению, сегодня проблемы со скоростью загрузки Stepik еще сохранятся.
Мы понимаем, что значит замедление работы сайта для вас и ваших учащихся, и делаем все возможное, чтобы работа нормализовалась как можно быстрее! Приносим наши искренние извинения за неудобства!

Обычная скорость работы платформы восстановлена!
Мы временно отключили тяжелую функциональность (график активности в профиле и блок “недавно просмотренные курсы”), постепенно вернем и её.
Мы снова приносим наши искренние извинения за предоставленные неудобства и обещаем приложить максимум усилий, чтобы такие проблемы не повторились в ближайшее время.

Друзья, мы продолжаем получать от вас сообщения о том, что какие-то проблемы всё еще присутствуют, поэтому пишем апдейт по текущей работе Stepik.

Скорость работы платформы нормализована, но до конца недели могут сохранится краткосрочные периодические проблемы с загрузкой страниц и загрузкой новых видеофайлов на платформу. В обоих случаях нужно немного подождать.

Перечисленные проблемы не парализуют работу платформы. Но если у вас всё же не грузится сайт или вы заметите иные нестандартные проблемы, напишите нам в саппорт [email protected].

Привет! Спешим рассказать, как дела у Stepik на этой неделе.
Stepik работает, но ещё могут наблюдаться кратковременные перебои, которые мы отслеживаем и оперативно фиксим.

От проблем с серверами грустят все пользователи платформы, поэтому предлагаем поднять друг другу настроение.
В комментариях к этому посту пришлите ваш любимый мем про учебу на ваших курсах, который сделали вы сами или ваши учащиеся. Мы знаем, у вас таких много 😉
P.S. Каждый присланный мем увеличивает скорость восстановления серверов!

Привет! Сегодня утром Stepik подвергся DDoS-атаке. Наша команда уже занимается блокировкой аккаунтов, с которых отправляются множественные вредоносные запросы к системе. Как только атака будет остановлена, сразу же сообщим.

Потихоньку работа Stepik восстанавливается💪
Временно не работает главная страница https://stepik.org/, но всеми остальными можно пользоваться. Например, можете открыть сайт по ссылке https://stepik.org/catalog и дальше свободно переходить в курсы, уведомления и т.п. и работать с ними.

Stepik снова работает в обычном режиме 💫
Атака остановлена, все страницы платформы разблокированы и доступны для работы.

Из-за глобального сбоя сервиса ЮКасса, через который производятся платежи на Stepik, оплата курсов временно недоступна.
Пресс-служба ЮКассы сообщает, что уже работает над устранением сбоя. Будем держать вас в курсе ситуации!

Сервис ЮКасса и продажи на Stepik снова работают, но о полной стабилизации не можем сказать, т.к. ждём официального заявления от самой ЮКассы.

Пришел ответ от ЮКассы по поводу падения сервиса приёма платежей.
Их специалисты сообщают, что на текущий момент работа сервиса восстановлена. Причиной падения сервера стали DDoS-атаки.

Друзья, сегодня на Stepik наблюдаются сбои из-за проблем с разрешением DNS у регистратора доменов, и специалисты этого сервиса уже её исправляют. Как обычно, будем держать в курсе!

Проблемы на стороне регистратора доменов исправлены, Stepik снова работает 💫

В течение нескольких недель в феврале и марте 2023 года Stepik столкнулся с рядом технических неполадок: сначала переезд на новые сервера вызвал замедление сайта, затем на сайт было предпринято несколько DDoS-атак и также мы пострадали от сбоев нескольких сервисов, с которыми мы работаем (например, ЮКасса).

Мы хотим поблагодарить всех наших учащихся и авторов за терпение и поддержку во время технических сбоев на Stepik и принести извинения за случаи, когда наш сервис подводил вас.

Мы в процессе решения возникших технических проблем: справились с DDoS-атаками, блокируем аккаунты, которые отправляют вредоносные запросы к системе, и устраняем неполадки, вызванные сбоями сторонних систем. В течение какого-то времени проблемы могут ещё проявляться, просим понимания. Но обращаем внимание, что мы продолжаем работать над улучшением платформы и добавлять новые функции, которые помогут вам получать больше пользы от обучения и публикации курсов на Stepik.

Спасибо, что вы с нами! Мы вас очень ценим ❤️

Весенняя распродажа 🌸

Друзья, производительность платформы сейчас стабильна, поэтому мы не нарушаем традиций и запускаем весеннюю распродажу! Она пройдет с 24 марта по 7 апреля 2023.

Если вы хотите, чтобы ваш курс попал в продвижение, пожалуйста, создайте в ваших курсах промокод с названием SPRING_IN_STEP на любую выбранную вами сумму.

Название промокода: SPRING_IN_STEP
Дата окончания действия промокода: 7 апреля 2023
Дедлайн для создания промокода: 23:59 по мск 23 марта

Мы сделаем ваш промокод автоприменяемым и он выделит ваш курс среди тех, которые не участвуют в акции. Иные форматы продвижения остаются на усмотрение команды Stepik.

Важно: создавая промокод с названием SPRING_IN_STEP, вы даете разрешение Stepik на использование этого промокода в продвижении.

Друзья, если планируете принять участие в весенней распродаже, не забудьте сделать промокод SPRING_IN_STEP в ваших курсах до конца сегодняшнего дня ☀️
Подробнее про распродажу в предыдущем посте!