​Современные технологии продаж. (1/16)
#16 Sales

Запускаю серию карточек по маркетингу и международному менеджменту\. Каждое утро теперь буду публиковать по одной технологии\. Начнем с Современных технологий продаж\. Буду признателен если дадите знать лайками и репостами друзьям, что идея интересная.

Последние годы запросы потребителей и их манера выбирать товары очень изменились. К примеру, как сейчас покупают автомобили? Едут наобум в ближайший автосалон и спрашивают у продавца, что лучше приобрести? Конечно, нет. Сначала люди ищут в Интернете все, что их интересует, а уже потом целенаправленно идут к автодилеру.

Настало время, когда покупку полностью отслеживает потребитель, а не продавец. Конечно, это замечательно. Зная все современные технологии продаж, можно поднять свой бизнес до невиданных высот.

Сегодня покупатель сам определяет, с кем из продавцов он будет строить отношения для сделки. Традиционные продажи слишком устарели. Уходят в прошлое навязчивые телефонные звонки и низкосортные услуги недобросовестных компаний. Если вы случайно раздобыли электронный адрес человека, это не повод, чтобы отправлять ему свои рассылки. Это же касается телефонных звонков и коммерческих предложений в соцсетях.

Начну раскрыть вам несколько секретов наших потребителей. Оказывается, им надоели ваши основные техники продаж. Они известны всем как дважды два, а все поступки продавцов легко предугадать. Всего я насчитал 4 приема - которые всех задолбали - сегодня расскажу про первый.

ВОСЕМЬ АРХАИЧЕСКИХ ШАГОВ (1/16)
Сегодня в розничной торговле еще используют шаблонные этапы сделки «Подготовка → обращение → налаживание контакта → выяснение нужд и интересов → презентация → работа с возражениями → закрытие сделки → администрирование».

Такая техника для некоторых продаж давно уже безрезультатна. Почему? Проблема налицо: самые существенные блоки «Выяснение нужд и интересов» и «Работа с возражениями» кардинально упростились.

Соответственно, сократилось время подогрева покупателя. То есть после краткого вступления о чем-то незначительном продавец рассказывает о бренде. Потом называет характерные боли, закрываемые вашим товаром, и интересуется, что важно для клиента. Так работают современные технологии продаж.

Почему так просто? Где привычный нам вопросник, выясняющий все нужды потребителя? Элементарно, Ватсон, – нехватка времени и информационная перегрузка XXI века. А обработка возражений потребуется при плохом контакте с потенциальным покупателем, когда тот попытается отделаться от продавца.

✌️Ставьте лайки и пересылайте пост знакомым. Даете мне этим знать, что такие посты нужны.
✏️Есть вопросы по темам и инструментам - пишите в коменты

🧠 Умный старт проектов @startobus

Reforge поделились фреймворком для работы с набирающими популярность каналами — Emerging Acquisition Channels.

Если племянница вашего главного инвестора считает, что вы сумасшедшие, если ещё не запустили TikTok или Clubhouse для своего Enterprise B2B AI SaaS Data Storage стартапа, рекомендуем почитать.

🧠 Умный старт проектов @startobus

Неделю назад мы договорились о сотрудничестве по образованию с РАНХиГС/ВШКУ. 
РАНХиГС - это крупнейший вуз Европы - более 240 тыс чел в нем учатся одномоментно.

Приоритетные направления:
(1) Интенсив по перезапуску бизнеса и проектов в текущей ситуации. Будем делать в форме кагортного/гибридного курса. Как это см выше  https://t.iss.one/startobus/716. Летом будет 2-3 спринта. А осенью расчитывам уже перейти на потоковое обучение - любого желающего будем подключать с любого понедельника. Вчера на выступлении акселератовров МЭЦ  - нашли пустую нишу: очень просто, непрерывно и дать Китай, Индию и Мексику уже этим летом. 

(2) Экспорт образования. Начнем с привлечение иностранцев из приоритетных для нас стран: Индия, Мексика. С сентября планируем привлечь группу от 50 слушателей на мигисторские программы и программы бизнес-образования. Потом эту программу сможем расширить как межвузовскую платформу в тех вузах, где мы преподаем: НГТУ (Нижегородский политех), ВАВТ, РГСУ, МИФИ. Если есть другие вузы - пишите в коменты. Потенциальные запросы уже есть из разных стран десятки и даже сотни тысяч.

(3) К сентябрю планируем перезапустить акселерационную программу запуска проектов и стартапов для межвузовских и межгосударственных команд. Будем думать - как сделать что то на рынке уникальное. Что то в виде горизонтального акселератора - где будут помогать проектам - те, кто только только сам запускался. Играющие тренеры и со всего мира.

(4) И еще штришок. Мы готовим маленькую революцию в образовании совместно с  Ириной Зюбиной - преподавателем физики и математике старших классов. Она подготовила уже несколько команд-чемпионов международных олимпиад по физике и математике. Мы создаем учебник математики и физици в формате ТикТок. За основу берем лучшие наработки российской и советсвой физ-мат школы (реально работаем с учебниками физики и математики от 1956 года. ТикТоки будут записываться сразу на нескольких языках. А подача материалов будет - не хуже "Маша и Медведь" и "Смешарики" - которые смотрят миллиарды детей по всему миру.

Можно сказать, что в такое сложное время еще и такие задачи. Но - дорогу осилит идущий - и никогда не стоит ждать время - когда будет попроще ... а кому сейчас легко.

🧠 Умный старт проектов @startobus

В хорошей рекламе всегда есть конфликт - мы и они. Фольксваген этим пользуется :)

Каждый день мне присылают тексты или рекламные сообщения - где написано тридцать прилагательных. Посмотрите вокруг сами и определитесь: много прилагательных в описании продуктов или - два слова. Ещё раз и вдумчиво: Продукт или говно с описанием или к нему.

🧠 Умный старт проектов @startobus

Современные технологии продаж. (2-4/16)
#16 Sales

Продолжаю серию карточек по маркетингу и международному менеджменту. Сегодня еще сразу три технологии продаж - которые стоит забыть. Буду признателен если дадите знать лайками и репостами друзьям, чтобы продолжать.

УТП
Сегодня масса уникальных торговых предложений просто поражает – их море. Они есть у всех, и каждый считает свое УТП манной небесной. Но самое смешное, что все эти тексты одинаковы и вовсе не оригинальны. Не верите? Проверьте сами!

А потому важнее просто закрыть боль. Либо принять, что ваш товар не подойдет конкретному клиенту и лучше будет попрощаться, остаться в его памяти приятным собеседником и переключиться на другого потребителя.

"БОМБАРДИРОВКА"
Напомним вам еще один технический прием продаж из ряда устаревшей классики. Такая презентация предполагает объяснение всех преимуществ вашего товара.

А знаете ли вы простую истину: из всех полезных свойств продукта клиент усвоит только 5 %? Если обрушить на собеседника поток хвалебной информации, как разъездной агент 60-х годов, то покупатель быстро утомится и потеряет интерес.

Сейчас, как в первом случае, гораздо эффективней будет краткое вступление на старте. А если человек проявит любопытство и продолжит диалог, то можно выдать ему больше информации. Но только той, которая его интересует.

ДОЖИМ
«Ну что, надумали купить?», «Когда вам позвонить?», «Вы говорили, что дадите ответ в среду, и как?» – если это ваши «современные» технологии продажи товаров, то уголок в аду для продавцов вам обеспечен. При этом шанс быть игнорируемым абонентом стремится к 100 %, а вероятность сбыть товары тает на глазах.

Подобные приемы были актуальны 20 лет назад, когда мировой рынок не был переполнен предложениями. В то время покупатель старался не обманывать продавца, боясь, что нужного товара не найдется в другом месте. Сегодня все наоборот.

Хотите заслужить доверие потенциального клиента? Все перечисленные фразы слишком напрягают, бьют по самолюбию и ставят человека в рамки. Поэтому они неэффективны. А потребитель думает, что вас интересуют только деньги.

✌️Ставьте лайки и пересылайте пост знакомым. Даете мне этим знать, что такие посты нужны.
✏️Есть вопросы по темам и инструментам - пишите в коменты

Китай запустил первый в мире беспилотный корабль, который может перевозить десятки беспилотных летательных аппаратов, беспилотных кораблей и подводных аппаратов, что станет мощным инструментом для исследования океана. SCMP

🧠 Умный старт проектов @startobus

​Современные технологии продаж. (5/16)
#16 Sales

Продолжаю серию карточек по маркетингу и международному менеджменту. Сегодня AIDA+. Буду признателен если дадите знать лайками и репостами друзьям, чтобы продолжать.
AIDA – модель активного маркетинга

Данная техника базируется на двух компонентах. Это ораторский талант продавца (его умение убеждать) и выявление болевых точек (проблем) у клиента. Здесь очень важно настроить покупателя на совершение сделки.

Область применения этой модели широка, а навыки удачного маркетинга позволят заключать практически любые сделки. В основе и самом названии методики AIDA заложены четыре шага:

Attention (внимание) – нужно привлечь внимание потребителя. Первая фраза должна вызвать любопытство человека, который не собирался покупать товар, и настроить его на диалог.
Interest (интерес) – вызвать интерес путем сравнения запросов покупателя с функциями и преимуществами вашего продукта.
Desire (желание) – подогреть клиента для принятия решения. Он должен осознать, насколько выгодной окажется его покупка.
Action (действие) – подтолкнуть к сделке посредством перевода разговора от обсуждения товара к его реальному приобретению.

Главное качество, необходимое для активной тактики AIDA, – это искусство убеждать. И только это может превратить потенциального клиента в продуктивного.

В модифицированной Модели AIDA+ важно добиться чтобы вас еще и порекомендовали - проявили лоялность) - что добавляет +

✌️Ставьте лайки и пересылайте пост знакомым. Даете мне этим знать, что такие посты нужны.
✏️Есть вопросы по темам и инструментам - пишите в коменты