​И десяти лет не прошло с создания Сберстраха, как компания разродилась собственным мобильным приложением. Но есть нюансы.

Что можно сделать сейчас с помощью этого чудо-приложения, спросите вы. Ничего, ответим мы. Во-первых, потому что смс для прохождения регистрации вам попросту не придет.

Но обещают, что после дождичка в четверг, то есть уже «в первом полугодии следующего года», с помощью приложения можно будет:

- купить и пролонгировать полисы;

- оформлять убытки;

- увидеть некий уровень персональной страховой защиты. Но это не точно.

А пока наслаждайтесь картинками с полисами, которые Сберстрах уже нагрузил к вашим кредитам ранее.

И еще один нюанс. Похоже, Сбер и Сберстрах так боятся американских санкций, что решили не упоминать в релизе, что приложение можно скачать не только в AppStore и GooglePlay, но и в HuaweiApp Gallery. Но ничего, мы санкций не боимся и готовы помочь гиганту рынка, взяв на себя часть коммуникации.

Пользователи Huawei - приложение Сберстраха вам также доступно, пользуйтесь на здоровье.

Достаточно одного взгляда, чтобы понять: у кого-то в Сберстрахе подгорал KPI и кое-что еще, поэтому пустое и неработающее приложение очень спешили выпустить до Нового года.

«Тинькофф банк» избавляется от «Тинькофф страхования».

«Тинькофф банк» еще 30 июня перевел инвестиции 11,02% обыкновенных акций «Тинькофф страхование» в активы для продажи. Операция принесла 1,03 млрд бумажной прибыли.

В августе банк избавился от 9,08% акций страховщика, продав их «связанной стороне под общим с группой контролем», и признал разницу между полученными денежными средствами и справедливой стоимостью инвестиции в 6,97 млрд руб.

В сентябре банк перевел инвестиции в обыкновенные акции «Тинькофф страхование» на статью баланса «Активы, предназначенные для продажи». К 30 сентября у банка осталось лишь 1,94% акций при оценке в 125 млн руб.

Сам банк за 9 месяцев заработал на страховании лишь 196 млн руб. И еще 3,9 млрд от страхования спрятал в строке «комиссии за продажу кредитной защиты».

Сберстрах и «Тинькофф страхование» включили «пылесос» и пытаются соревноваться в скорости сбора портфеля, продавая полисы буквально всем подряд.

«Согласие», с августа желавшая собрать с рынка все самое вкусное, даже избранные автобусы и такси, вышла из игры и врубила нулевое вознаграждение агентам и посредникам за продажу ОСАГО регионам. То есть, считай, фактически остановила продажи.

Кстати, коллеги из Сберстраха, вы, видимо, еще не в курсе, но сообщаем: у вас «поломанный» доступ в еГарант, позволяющий засовывать весь неликвид, простите, несегмент, к вам в портфель. С учетом того, что вы ещё и 30% скидки даете - вангуем, что плач Ярославны из-за убыточности ОСАГО начнется уже осенью.

После отзыва лицензии у «АСКО-страхование» будут уволены 787 штатных сотрудников в Челябинске и области. И еще неизвестное пока число людей в других регионах. Также без работы останутся агенты и продавцы за штатом.

Как ранее утверждали в центре занятости населения Челябинска, АСВ пока не сообщало про увольнения соцработникам.

Отличный подарок и забота от ЦБ на Новый год.

К «Югории» подали иск о банкротстве. И правильно сделали, надо было платить лучше.

Иск на 33,7 млн руб. подала в Арбитражный суд ХМАО «Домани-спа» из Екатеринбурга. «Югория» страховала риски компании, арендовавшей производственное помещение у Верх-Исетского металлургического завода.

Помещение (внезапно) сгорело. Арендатор и арендодатель бросились обвинять друг друга в причинении ущерба. Но там оба молодцы, один якобы возвел пристройку, в которой возник пожар, второй не оборудовал здание системой пожарной сигнализации. Никогда такого не было, скажете вы, и будете правы. Например, у Natura Siberica была похожая ситуация , дело, похоже, закончится отжимом бизнеса.

«Югория» вообще считает, что никакого страхового случая не было, так как пожар возник из-за нарушения страхователем правил пожарной безопасности, и просила признать договоры недействительными. Но суд постановил взыскать со страховщика около 33,9 млн рублей. Решение устояло в апелляции.

Страховщик обжалует решение в кассации и даже в качестве обеспечительной меры перечислил на счет суда 33,9 млн рублей.

Похоже, «Альфастрахование» позволит клиентам оплачивать каско и другие дорогие страховые продукты раз в месяц.

Продуктами с такой схемой оплаты могут быть каско для физлиц и страхования от онкологии и других критических заболеваний из линейки «АльфаСинопсис». Пока компания опрашивает сотрудников и партнеров, будет ли полезен клиентам ввод рекурентных (ежемесячных списаний) платежей.

Между тем, партнеры сомневаются в полезности такой схемы оплаты. Лишь четверть согласна, что это может увеличить число клиентов. Треть опасается, что это приведет к растяжению сроков выплаты комиссионного вознаграждения за проданный полис. Одна шестая опрошенных уверяет, что лишь небольшому числу покупателей это будет полезной фишкой.

На фоне инфляции и следом сокращающихся доходов рекурентные платежи могут стать интересной альтернативой формату «плати и пользуйся», которые «Альфастрахование» раньше внедряло для продуктов, продаваемых через свое мобильное приложение.

Пока «Альфастрахование» идет в будущее и запускает разнообразные форматы оплаты полисов, «Росгосстрах» (как обычно) в числе догоняющих. Точнее, еле ползущих сзади.

Как радостно сообщили на неделе соцсети «Росгосстраха», теперь на сайте компании можно оформить полноценное каско онлайн! Воистину, прогресс уровня 21 года 21 века.

«Расчет займет несколько минут, а осмотр вы сможете провести самостоятельно через специальное мобильное приложение», сообщает страховщик. Да, да, у компании до сих пор нет единого приложения для всех продуктов и сервисов. Если что, другие страховщики (та же Альфа, Ингосстрах, ВСК) запустили осмотр через мобильное приложение много-много лет назад.

За клиентов «Росгосстраха» можно лишь порадоваться, ведь теперь им доступна опция удаленного заявления об убытке, по телефону или через еще одно специальное приложение. Хочется спросить у компании: неужели так сложно было наладить прием заявок и верификацию клиентов по звонку раньше. Или у вас настолько технологически разрозненная база клиентов по продуктам и регионам, которую вы не можете, как многие, свести воедино.

Свершилось! В России появилась страховая защита от телефонного терроризма.

И двух лет не прошло, как Российский антитеррористический страховой пул сдержал своё обещание и запустил долгожданную ёмкость под столь специфический страховой риск.

Но на сайте пула информацию о старте продукта опубликована задним числом. Видимо, чтобы главе Александру Гульченко пула было чем на новогодних каникулах похвастаться в США.

Воспользоваться защитой с высокой вероятностью смогут аэропорты, объекты транспортной инфраструктуры и торговые центры. То есть те, у кого есть деньги частных владельцев.

С меньшей - школы и ВУЗы, объекты культуры и социальной инфраструктуры. Потому что они чаще всего бюджетные, а не частные. И вряд ли у государства внезапно найдутся деньги на их страхование. Их и сейчас никто ни от чего не страхует.

Сам пул пока про застрахованных ничего не сообщает.

СОГАЗ «влез» в платежки за ЖКХ жителей Санкт-Петербурга. Пока на добровольной основе предлагают застраховать квартиры одновременно с оплатой коммуналки.

Программа страхования запущена через «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Цена страхования квадратного метра площади в месяц - 3,75 р., премия для квартиры площадью 60 кв.м - 225 р. за тот же срок. Лимит выплат - до 80 тыс. на квадрат с учетом коэффициентов и тд.

Покрываются риски гибели или повреждения жилого помещения из-за пожара, взрыва, залива соседями или аварии инженерных систем, опасных природных явлений и стихийных бедствий. Выплачивать обещают за 20 рабочих дней с момента предоставления необходимых документов.

С сентября 2017 г. аналогичная программа «СОГАЗа» действует в Ленинградской области. Скоро ждите во всех платежках страны. Как это ранее произошло с ОМС.

«Сибирская Ассистанская Компания» пожаловалась генпрокурору на новосибирские троллейбусы.

Региональный страховщик обратил внимание на неудовлетворительное техническое состояние троллейбусного парка в сибирских регионах.

Как пишет в своем письме Игорю Краснову руководитель компании Сергей Гигин, из-за изношенности электротранспорта пассажиров нередко бьёт током, сообщения о таких инцидентах уже неоднократно были в местных СМИ.

Троллейбусы, эксплуатируемые до пяти лет, должны проходить техосмотр раз в год, а транспортные средства, которые находятся «на ходу» дольше – раз в полгода, напоминает Гигин и уточняя, что пункты проверки есть лишь в четырёх точках страны – в Мурманске, Казани, Екатеринбурге и Рыбинске, где также работает передвижная линия техосмотра. Большинство регионов физически не могут проводить там диагностику своего транспорта, подчёркивает страховщик.

По документам, техосмотр троллейбусов Новосибирска провела компания из Екатеринбурге, но передвижной диагностической станции у этого оператора нет, что ставит под сомнение проведение осмотра.

Гигин просит генпрокурора Краснова проверить троллейбусы в Дальневосточном и Уральском федеральных округах, выявить регионы, где они не проходили технический осмотр, принять все необходимые оперативные меры для пресечения нарушения законодательства в сфере технического состояния городского наземного электрического транспорта и привлечь виновных к ответственности.

​#Итоги2021 все подводят, и мы подведем, раздав всем по серьгам и номинациям. 

БезОСАГО года
Приз уходит ЦБ, РСА и топ-менеджменту всех страховщиков ОСАГО — за отвратительное отношение к россиянам и своим обязанностям. Половина страны ездит без полисов, потому что не исполняется обязанность по заключению договоров ОСАГО с гражданами. Надеемся, что СК и Генпрокуратура не пройдут мимо.
И это мы еще не вспоминаем «фишку» с расторжением уже заключенных договоров. Когда клиент ездит в уверенности, что застрахован, а на деле где-то в спаме почты лежит письмо о том, что его полис признан недействительным задним числом. Про неработающий весь год еГарант даже писать не хочется.

Самоуверенность года
«Росгосстрах» начинал год бодро, обещал всех победить. Но даже празднование собственного столетия провалил, да так, что сотрудникам пришлось покупать юбилейную символику к событию. Комбинированная убыточность в первом квартале - 102%, во втором – уже 105%, далее, видимо, только страшнее.
Компания еще в июне в отчетности писала: суд по агентскому договору с «Капитал лайф страхование жизни» - полная ерунда, ничего дорезервировать не надо – но на деле ситуация обернулась позорными проигрышами в суде, потенциальным снижением рейтинга и экстренным траншем на 15 (!) млрд руб. из «Открытия» в декабре. Пу сути деньги на оплату ошибок топ-менеджмента «Росгосстраха» и ЦБ взяты из нашего кармана. И теперь долг перед «Капиталом» больше чем капитал компании.

Разочарование года
Сберстрах. Много обещаний, но ничего не работает. У руля два «специалиста по автопортфелю». За плечами Михаила Волкова еще «Наста», у Дмитрия Попова – «РОСНО». Вроде смогли запустить ОСАГО и в Сберстрахе, но и тот - через питерских посредников.

Убыток года
Пальма первенства у контейнеровоза EverGreen, перегородившего Суэцкий канал «из-за порыва ветра». Освобождение из плена администрации Суэцкого канала обошлось страховщикам и владельцам контейнеровоза почти в $550 млн.
Но это еще сэкономили. Сначала власти Египта и канала просили свыше $900 млн за неделю простоя, на покрытие убытков от затора и за расходы на освобождение контейнеровоза. Впрочем, и это ещё не окончательный размер убытка от страхового случая. Есть ещё выплаты за недоставленный в срок груз, а их еще будут считать и считать, ибо сколько логистических цепочек и обязательств поставщиков по всему миру порвал недельный простой Суэца – одному Всевышнему известно.

Убыток года в России
«ВЭБ. РФ» просит с «Согласия», «Росгосстраха», ВСК и «Гута-Страхование» всего каких-то 1,8 млрд руб., чтобы покрыть собственные убытки в ходе банкротства ОАО «Амурметалл».
У «ВЭБ. РФ» были требования на 5,3 млрд руб. Суд отстранил арбитражного управляющего Котова и взыскал с него в пользу корпорации 1,8 млрд руб. Перечисленные страховали ответственность Котова. Либо, как ВСК, получили в нагрузку от купленных ранее компаний.

Провал года
Страхование от коронавируса. Продукт, который мог бы вдохнуть в рынок новые силы, позволить выстроить продажи без алчных посредников, повысить доверие клиентов до заоблачных уровней… Был страховщиками по классике профукан. Скажите спасибо криворуким андеррайтерам и не менее человеколюбивым убытчикам. Впрочем, и те и другие – заложники чужой алчности. Можно начинать потихоньку продукт от ошибок врачей и плохо испытанных лекарств готовить. Главное, заранее научиться правильно урегулировать. 

IPO года
Как бы мы ни бухтели на «Ренессанс страхование», должны отдать должное. Борис Йордан практически единственный на всем российском рынке, кто нормально и вовремя успел разместиться и привлечь денег у инвесторов через IPO. Заодно избавился от государства в виде опосредованного владельца пакета акций и приобрел Романа Абрамовича. Как акционера, конечно.

Вечеринка года
Корпоратив на 1500 человек в честь дня рождения «РЕСО-гарантии» на Розе Хутор. За все существование рынка не помним таких глобальных вечеринок. Новогодние корпоративы не в счет.

Продукт года
Приз берет «Армеец» и его страхование заключенных – от сумы и тюрьмы никто не застрахован.

Совет директоров «Росгосстраха» рекомендовал акционерам сократить капитал до 14,7 млрд руб. или почти на 4,9 млрд руб.

Номинал каждой акции уменьшится на 0,01 руб. - до 0,03 руб. Против такого решения из директоров компании голосовал только Николай Галушин.

Теперь капитал страховщика будет меньше долга по агентскому договору с «Капитал лайф страхование жизни», который уже превысил 15 млрд руб.

Прибыль «Альфастрахования» за 9 месяцев в три раза ниже прошлогодней: 5,5 млрд против 15,3 млрд руб. На результат повлияла переоценка валюты, давшая в прошлом году +10,6 млрд руб. к результату, сообщило агентство Fitch.

У компании начинают падать темы роста резервов по страхованию жизни, но набирает обороты страхование не жизни, уточняют аналитики, отмечая достаточно диверсифицированную структуру бизнеса и продаж. Это помогает удерживать комбинированный коэффициент на низком уровне: 94% за 9 месяцев 2021 и 93% в прошлом году.

В отчете Fitch отмечается, что у страховщика есть небольшая недостаточность резервов по нескольким видам страхования (менее 0,4% от собственного капитала) и существенный объем ценных бумаг с рейтингами неинвестиционного уровня. Главным образом это внутренние облигации.

#Цитата_дня

Страхование от пожара должно стать обязательным для россиян, - внезапно заявил врио главы МЧС Александр Чуприян.

Но пока российскому обществу еще только предстоит созреть для этого, добавил он.

«Ренессанс страхование» планирует покупки и SPO в следующем году, заявил основатель и совладелец компании Борис Йордан.
 
После IPO в октябре free-float акций «Ренессанс страхование» составил около 24%, у Sputnik Group Йордана и партнеров - 38,3%, у Baring Vostok - 13,7%, у Романа Абрамовича - 9,7%, у партнеров Абрамовича - Александра Абрамова, Александра Фролова и Андрея Городилова - по 7%, 3,5% и 3,2% акций.
 
В ходе IPO не был реализован опцион на размещение 10% из бумаг действовавших владельцев, признался Йордан. Он намерен переоценить пакет и выставить его заново на продажу через год с мультипликатором 20-25 к прибыли как у финтех компаний, а не 8-10, как у финансовых структур. Но сначала грозится провести неизвестные пока M&A сделки, которые должны увеличить стоимость компании.

Страховщики, похоже, смогли уломать Минфин и ЦБ на рост тарифов в ОСАГО.

«Продавать» населению увеличение цены, как и предупреждал «СС», будут под соусом правок, позволяющих увеличить лимит выплат по имуществу с 500 тыс. до 2 млн руб. и якобы даже начнут платить за изношенные детали.

Правда, пока все вилами на воде. Статья «Ведомостей» написана будто под диктовку ЦБ. Тот же Минфин, якобы согласившись на правки, готовить бумаги начнёт лишь в следующем году.

Несмотря на то что страховщики в комментариях обещают рост цен на 15-20%, «СС» даст свой прогноз: с такими нереальными правками это минимум рост на 100-200% даже не базового тарифа, а розничной цены сразу.

Коллеги из ЦБ, за счёт роста тарифа вы пенетрацию не увеличите. Никак. От слова совсем. Избиратель и его кошелек не поймут вас.

Больше половины россиян хотели бы видеть лечение от коронавируса в ДМС. По данным опроса "Росгосстраха" и Headhunter, такую опцию поддержали 53% респондентов.

Только 16% опрошенных удовлетворились лечением в рамках ОМС, еще 30% затруднились ответить. Все остальные страховку от COVID-19 очень ждут, и для трети опрошенных наличие такого пункта послужило бы отличным аргументом в пользу покупки полиса ДМС. Больше других услугу оценили банковские работники, HR-специалисты и люди из PR-индустрии.

В ФФОМС заявили, что в среднем лечение пациентов с коронавирусом по ОМС обходится в 116 тыс. рублей, но цифры сильно расходятся. По данным Vademecum, в Москве показатели составляют 220-270 тыс. рублей. В Санкт-Петербурге терапию оценивают от 60 до 390 тыс., в Свердловской области – 40-450 тыс. рублей. Учитывая периодическую нехватку лекарств в регионах, стоит рассматривать нижнюю планку.

50,2% автомобилей такси ездят по России без ОСАГО, а еще у 23,7% таксистов полис куплен с другой целью и не будет действовать при ДТП, подсчитали в ОНФ.

Таксисты ездят без ОСАГО не по своему желанию. Страховщики не продают им ОСАГО из-за сверхубыточности.

Но без полиса автомобиль не может выезжать на дорогу. Чтобы решить проблему, водители вынуждены покупать полис как физлица, для «личного пользования».

В итоге складывается идиотская ситуация: страховщики формально исполняют требование закона «продавать ОСАГО», а водители тратят деньги на соблюдение требования «купить полис», но в итоге остаются без страховой защиты.

РСА расчехлился и признал: не будет у вашего автомобиля техосмотра - вам и платить за ДТП.

Откровениями поделился заместитель исполнительного директора РСА Сергей Ефремов, комментируя последние новации техосмотра: с физлиц обязанность проходить ТО сняли, а возможность наказывать за его отсутствие - оставили.

Страховые компании могут требовать возмещения ущерба путем применения регресса по ОСАГО к водителю, по чьей вине произошло ДТП, если автомобиль нарушителя признан технически неисправным. Такой неисправностью может быть даже неработающая лампочка «поворотника».

«Если будет доказано, что причиной аварии является неисправное транспортное средство, то в этой ситуации страховщик может выставить регресс. То есть страховщик заплатит пострадавшему за виновника, однако тот должен будет возместить компании ущерб по выплатам потерпевшей стороне», — пояснил Ефремов.

Рынок идёт верным путём, национализируя убытки и приватизируя прибыли. Только это тупиковый путь, коллеги. И когда вы дойдёте до «свободного тарифа», покупателей уже не останется.

ЦБ впервые опубликовал рейтинг страховщиков ОСАГО, от которых, видимо, планирует избавиться в скором времени.

Компании в рейтинге отранжированы по числу подтверждённых жалоб на 10 тыс. проданных полисов ОСАГО. Такой подход весьма удобен для крупных страховщиков, которые автоматически ушли вниз списка.

Авторам стоило бы ранжировать компании по числу жалоб на 10 тыс. урегулированных убытков. И добавлять коэффициент по числу отказов страховщика от урегулирования.

Чтобы точно понять, кто у нас действительно лидер по числу претензий от покупателей и регулятора. Но это уже не дело ЦБ, ведь он на защите крупного бизнеса.