Страховой случай
24.9K subscribers
1.88K photos
173 videos
5 files
2.22K links
Всё про страхование и тех, кто на нём зарабатывает.

ИД НОМ idnom.ru
Сотрудничество и связь с редакцией @id_nom

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAXaM
Download Telegram
ВСС и страховщикам ОМС надоело слушать из каждого утюга врачей-палачей, мечтающих получать деньги от государства напрямую, и они решили пропиарить ОМС.

Союз проведёт «открытый отбор контрагентов» для проведения в следующем году пиар-кампании «по популяризации медстрахования».

С вероятностью 100% победителем «открытого» конкурса станет одно из двух пиар-агентств: либо КРОС, либо «безПолезные связи», через которые пиарщики союза долгие годы тратят деньги.

Подтверждение этого - сроки сбора предварительных заявок от желающих. О старте отбора объявили в пятницу, крайний срок уведомления ВСС о желании принять участие - сегодня в 16.00.
Агентство S&P поставило на пересмотр рейтинги «Росгосстраха» из-за проигрыша двух судов по агентскому договору с «Капитал лайф страхование жизни».

На прошлой неделе сначала сам «Росгосстрах» проиграл «Капиталу» апелляцию на 12,3 млрд руб. штрафа за неисполнение договора. А во втором тайме «Капитал» выиграл у ФАС по иску о недействительности того же самого агентского договора.

Но это еще совсем не конец Марлезонского балета. «Росгосстрах» будет вынужден идти в кассацию, а потом скорее всего в Верховный суд. Иначе акционеры в ЦБ не поймут.

S&P уточняет: причиной для реального снижения рейтинга на одну и более ступеней станет создание резервов «Росгосстрахом» за свой счет. Избежать снижения поможет лишь помощь со стороны текущих владельцев.

Приятно, что аналитики S&P читают «СС» в выходные. Специально для руководителя направления страховых рейтингов S&P Виктора Никольского (Виктор, привет!) отметим: формулировка «насколько мы понимаем, компания проиграла суд» - совсем не смотрится в релизе уважаемого рейтингового агентства. Вы же не НРА. Напишите нам на почту, мы пришлем вам ссылки и на решения судов.
#Итоги2021: топ-5 персон страхового рынка

Пришла пора подводить итоги. И мы решили назвать имена тех, кто ярче других был на рынке, влиял на него и происходящее с ним.
 
Победа года: совладельцы «Капитал лайф страхование жизни» Евгений Гинер и Данила Хачатуров
 
Пацаны вообще красавчики. Вернулись и красиво наказали всех, кто их обидел ранее, когда отбирал «Росгосстрах» у Данилы и его товарищей. После серии побед Гинера и Хачатурова в судах из-за агентского договора даже агентство S&P поставило под пересмотр рейтинг «Росгосстраха». Но вся эта радость, конечно, не отменяет того, что и при старом собственнике «Росгосстрах» был ужасной по отношению к клиентам компанией.
 
 
Шопинг года: предправления СОГАЗа Антон Устинов
 
Все слышали про сделку по вхождению СОГАЗа в капитал конгломерата VK. Желаем товарищу Устинову долгих годков жизни и, по-прежнему, так же успешно не подводить старших товарищей. Пока сложно найти и назвать более правильного и системного человека на рынке, который не только успешно использует административный и другие ресурсы, но и умеет договариваться с кем нужно при необходимости. Незаменимый человек. Главное, помнить про кумуляцию. А то будет как с НЛМК, где за месяц два огромных убытка и оба в одну корзинку упали. Ведь и пары недель не прошло после хлопка, как на меткомбинате упал цеховой кран, погибла крановщица, технологический процесс остановлен.
 

Надежда года: гендиректор «Ингосстраха» Андрей Ларкин
 
«Ингосстрах» штормит. Но это давно не новость, ведь «школу кадров» трясет уже лет 15. Но мы искренне надеемся, что новая кровь вытащит страховщика и его финансовый результат вновь на вершину пьедестала. А убытки, что ж, они у все бывают.
 

Выход года: экс-СЕО «Манго страхования» Виктор Лавренко
 
Взять два миллиарда на страховой стартап у АльфаГрупп, снять модный офис в центре Москвы, нанять миллениалов, купить смузидавилку в офис, давать пафосные интервью Forbes, три года заниматься хренью и уйти живым. Разве это не счастье, спросите вы, и будете абсолютно правы. Ждем появления Виктора в Mafine. Поговаривают, что там тоже смузи по утрам раздают.
 

Эпикуреец года: совладелец «РЕСО-гарантии» Сергей Саркисов
 
Сердце радуется, когда видишь, что человек к успеху пришел и больше может не заниматься оперативным управлением. Мечта любого собственника. Сиди себе спокойно в Калифорнии, нанимай бывших президентов Франции на работу, то продавай то покупай шале в Шамони, снимай кино в свое удовольствие и вези его в Канны. Туда Сергей Эдуардович повезет свой свежий фильм «Под ударом».
 
Заняться кино Саркисов мечтал давно. Еще лет 10 назад. Если честно, на наш субъективный взгляд, получается пока ну так себе. На класс В по старой американской киноклассификации тянет. Однако Тарантино и Питер Джексон тоже со съемок разного трэшака начинали.
Проще доработать действующий закон о страховании ответственности собственников опасных производств, чем разрабатывать новый, отдельный закон о страховании экологических рисков «коричневых отраслей», мудро посчитали в Минэнерго в ответ на инициативу вице-премьера Виктории Абрамченко.

Абрамченко еще в письме от 1 октября просила министерства и ведомства озвучить мнение - нужно ли страховать отдельно потенциальные убытки экологии, которые могут ей нанести «коричневые отрасли» (производство кокса, добыча и обогащение железной руды, связанные с ними промышленно-производственные цепи и объекты).

Минфин ранее заявил, что поддерживает идею развития добровольного страхования экологических рисков и готов ему содействовать, в том числе через введение налоговых льгот.

Кстати, ЦБ просил страховщиков дать свою позицию по данному вопросу еще 2 октября. Но что-то вот сообщество в лице ВСС помалкивает. Видимо, как всегда, выжидают. Коллеги из НССО, вот вы дождетесь снова, когда эти «неофиты от страхования» начнут спрашивать, где разница между собранным и выплаченным, как это было уже не раз. А ответить будет нечего, и придется экориски брать в нагрузку к старому, а не под вновь сформированные тарифы.
Оказывается, «Альфастрахование» потеряла в этом году одного из крупнейших клиентов по ДМС - МегаФон, с почти 50 тыс. сотрудников. Его забрал себе BestDoctor.

Кстати, чуть раньше компания смогла удержать за собой контракт по ДМС для персонала Сбербанка в южных регионах России. Но эту победу страховщик почему-то скрывает и хвастаться ей не хочет.

Не хочет настолько, что, поговаривают, даже уничтожил тираж корпоративного журнала, в котором была опубликована эта информация.
«Росгосстрах» наградил 20 лучших агентов по итогам года, выделив на них 16 денежных призов.

Победителям вручили пять сертификатов на миллион рублей и 11 - по полмиллиона. Как делили 16 призов 20 агентов, компания решила не сообщать. Надеемся, обошлось без жертв и крови.

Тех, кому призов не досталось, а также их руководителей и сотрудников из числа кураторов агентского бизнеса внутри компании, «Росгосстрах» начал увольнять. По словам источников «СС», последние три дня ряд сотрудников компании получили письма от отдела кадров с предложением расстаться навсегда. Число получателей таких «писем счастья» пока неизвестно. Но мы последим за ситуацией.

Если вы сотрудник «Росгосстраха» и получили такое письмо - напишите нам в «СС», ссылка для связи указана описании канала.
Ой. Вы таки не поверите, но тут оказалось, что «Ренессанс страхование»- одна из крупнейших и самых прибыльных финансовых компаний в мире. Да, именно так совладелец и основатель компании Борис Йордан и заявил в коротеньком интервью американскому каналу CNBС.

«СС» кажется, что топ-менеджмент «Ренессанс страхование» вводит шефа в заблуждение. Мало того, что подставили его лично под санкции OFAC, страхуя клиентов АБ «Россия», так и с финансовыми результатами не все так радужно.

Берем отчетность «Группы Ренессанс страхование» за 9 кварталов 2021 года и видим:

- Сборы за год выросли на целых 11%, с 25,6 до 28,6 млрд руб.

- Выплаты за год выросли на 31%, с 11,6 до 15,3 млрд руб.

- Резерв убытков вырос в 7 раз, с 187 млн до 1,3 млрд руб. Либо компания во 2-3 квартале где-то словила крупный убыток, либо уже начала расплачиваться за попытки спылесосить весь убыточный автопортфель с рынка за последний год.

- Результат от страхования упал с 4,3 млрд до 3 млрд руб.

- Прочий совокупный доход, точней сказать убыток, увеличился с -72 млн до -1 млрд руб.

- Цена одной акции с момента размещения снизилась со 119 руб. при размещении до 106 руб. сейчас.

- Капитализация «Ренессанса» на Мосбирже упала с 87 млрд до 59 млрд руб. (согласно текущей оценке биржи).

Чистый доход «Ренессанс страхования» спас лишь результат от инвестиций, где прибыль за год выросла аж в шесть раз, с 1,3 млрд до 7,4 млрд руб. Но если посмотреть внимательно, то легко увидеть, что 6 млрд в этой прибыли приплыли в качестве дивидендов неизвестно откуда. И чтобы получить эти 6 млрд, компания сначала инвестировала 22 млрд руб. неизвестно куда.

Лишь благодаря этим несчастным 6 млрд дивидендов «Ренессанс страхование» смогла увеличить совокупную прибыль с 2 до 5,9 млрд руб. по результатам третьего квартала.

Глядя на эти цифры, где-то сейчас в голос смеется не только Антон Устинов из СОГАЗа (46,7 млрд руб. прибыли в 2020) и Владимир Скворцов из «Альфастрахования» (15,3 млрд руб. за 2020 г.), но даже Андрей Ларкин из «Ингосстраха» с его 5,1 млрд прибыли и полным портфелем упавших спутников, за которые еще платить и платить.

Редакция «СС» искренне надеется, что именно менеджмент «Ренессанса» не дает Йордану здраво оценивать ситуацию с развитием его страхового бизнеса, а не его увлечение другими инвестициями.

Но прежде чем заявлять о глобальных амбициях, наверное, стоит сначала разгрести бардак внутри. И отказаться от индийских IT-подрядчиков, которые отвечали за внедрение финансовой отчетности. Потому что невозможно смотреть, как в российской отчетности на индийский манер запятой отбиты пять разрядов с конца.
Вау! «Югория» выпустила супер-продукт – страхование пьяных Дед Морозов и Снегурочек от несчастного случая за 990 руб. с лимитом в 100 тыс.

Страховыми случаями будут травмы, инвалидность или смерть с 20 декабря по 10 января. При условии, что концентрация алкоголя в крови застрахованного не превысит 2,5 промилле.

Однако выплаты не будет, если пьяный совершил противоправные действия, управлял транспортным средством, отравился какими-либо веществами.

«Продукт разработан, в первую очередь, для тех, кто профессионально занимается проведением новогодних праздников, корпоративов, утренников: аниматоров и ведущих. Но мы будем рады, если полисом будут пользоваться обычные, но самые любимые Деды Морозы – папы и дедушки, которые становятся в Новый год главными добрыми волшебниками для своих детей и внуков», – отметили в компании.

По оценкам страховщика, в новогодние праздники чаще всего за медицинской помощью обращаются из-за переломов рук – 32% от страховых случаев, 18% - с травмами головы.
Только 18% российских компаний включают ДМС в компенсационные пакеты для своих сотрудников, выяснил портал SuperJob, опросив менеджеров по персоналу.

Чаще вместо полисов компании предпочитают оплачивать обучение (47%), подарки к праздникам (45%), корпоративные мероприятия (43%).

Оплату мобильной связи компенсируют 39% нанимателей, 27% дают возможность покупать продукцию со скидками. Ещё 17% оплачивают служебный транспорт, а 16% работодателей предоставляют компенсацию расходов на питание.

Но лучше бы о здоровье заботились.
У страховой компании «Армеец» есть крайне актуальный по нынешним временам продукт - страхование жизни и здоровья заключенных. Также у полиса есть опция правовой защиты.

Как пишет сама компания, Россия среди европейских стран занимает первое место по общей смертности граждан в тюрьмах, СИЗО и колониях. Поэтому «Армеец» предлагает страховать риски травмы, инвалидности I, II и III групп и смерти. Причем не важно, несчастный это случай или виновны работники ФСИН.

Российские тюрьмы, колонии и следственные изоляторы - эпицентр эпидемии туберкулеза. Каждый десятый заключенный болен активной формой этой тяжелой болезни, а многие другие являются её носителями. Почти каждый попавший в места лишения свободы подвергается высокому риску заражения. Вероятность подхватить инфекцию усугубляется скученностью, антисанитарией и низкой квалификацией медицинского персонала ФСИН. Поэтому полис предусматривает отдельную защиту от туберкулеза и его последствий.

В значительной степени высокий риск заболеть или получить увечье для заключенных и осужденных обусловлен наплевательским отношением к их здоровью со стороны сотрудников ФСИН, в т.ч. медицинского персонала. К сожалению, заключённые не в силах самостоятельно привлечь внимание к халатности работников уголовно-исправительной системы, считают в страховой компании. И приводят статистику, что лишь 2% жалоб из мест лишения свободы доходят до разбирательства.

Нужно постоянно хлопотать с воли, чтобы человек спокойно досидел свой срок и вышел на свободу здоровым. Особую важность полис получил после вскрытых активистами проекта Gulagu.net записей пыток и массовых изнасилований заключенных сотрудниками ОТБ-1 в Саратовской области.

По данным компании, любой заключенный может пострадать от действий сокамерников или сотрудников ФСИН. Против последних каждый год возбуждается до 1,5 тыс. уголовных дел за насилие в отношении осужденных. Но к застрахованным отношение аккуратное — лишний раз не трогают, т.к. боятся штрафов и скандалов в СМИ.

«По страховым случаям, если виноват сам пострадавший (а не работники ФСИН,) на следующий день нам поступает заявление о страховом случае. Если виновны работники ФСИН, то заявление поступает от родственников пострадавшего, мы направляем запрос, чтобы предоставили документы по страховому случаю. Если не предоставляют документы, отправляем жалобу в прокуратуру, после прокурорской проверки все документы предоставляют», - заявляют в «Армейце». 

Компания уже урегулирует 5-8 убытков в месяц, есть переломы, повреждения зрения. Кроме того, компания, как и проект Gulagu.net, также ранее жаловалась во ФСИН и прокуратуру на незаконные действия работников СИЗО-1 Иркутска. Но сегодня, по данным страховщика, точка проблем переместилась во Владимир, Тверь и Липецк - чаще всего страховые случаи происходят именно там.
И десяти лет не прошло с создания Сберстраха, как компания разродилась собственным мобильным приложением. Но есть нюансы.

Что можно сделать сейчас с помощью этого чудо-приложения, спросите вы. Ничего, ответим мы. Во-первых, потому что смс для прохождения регистрации вам попросту не придет.

Но обещают, что после дождичка в четверг, то есть уже «в первом полугодии следующего года», с помощью приложения можно будет:

- купить и пролонгировать полисы;

- оформлять убытки;

- увидеть некий уровень персональной страховой защиты. Но это не точно.

А пока наслаждайтесь картинками с полисами, которые Сберстрах уже нагрузил к вашим кредитам ранее.

И еще один нюанс. Похоже, Сбер и Сберстрах так боятся американских санкций, что решили не упоминать в релизе, что приложение можно скачать не только в AppStore и GooglePlay, но и в HuaweiApp Gallery. Но ничего, мы санкций не боимся и готовы помочь гиганту рынка, взяв на себя часть коммуникации.

Пользователи Huawei - приложение Сберстраха вам также доступно, пользуйтесь на здоровье.

Достаточно одного взгляда, чтобы понять: у кого-то в Сберстрахе подгорал KPI и кое-что еще, поэтому пустое и неработающее приложение очень спешили выпустить до Нового года.
«Тинькофф банк» избавляется от «Тинькофф страхования».

«Тинькофф банк» еще 30 июня перевел инвестиции 11,02% обыкновенных акций «Тинькофф страхование» в активы для продажи. Операция принесла 1,03 млрд бумажной прибыли.

В августе банк избавился от 9,08% акций страховщика, продав их «связанной стороне под общим с группой контролем», и признал разницу между полученными денежными средствами и справедливой стоимостью инвестиции в 6,97 млрд руб.

В сентябре банк перевел инвестиции в обыкновенные акции «Тинькофф страхование» на статью баланса «Активы, предназначенные для продажи». К 30 сентября у банка осталось лишь 1,94% акций при оценке в 125 млн руб.

Сам банк за 9 месяцев заработал на страховании лишь 196 млн руб. И еще 3,9 млрд от страхования спрятал в строке «комиссии за продажу кредитной защиты».
Сберстрах и «Тинькофф страхование» включили «пылесос» и пытаются соревноваться в скорости сбора портфеля, продавая полисы буквально всем подряд.

«Согласие», с августа желавшая собрать с рынка все самое вкусное, даже избранные автобусы и такси, вышла из игры и врубила нулевое вознаграждение агентам и посредникам за продажу ОСАГО регионам. То есть, считай, фактически остановила продажи.

Кстати, коллеги из Сберстраха, вы, видимо, еще не в курсе, но сообщаем: у вас «поломанный» доступ в еГарант, позволяющий засовывать весь неликвид, простите, несегмент, к вам в портфель. С учетом того, что вы ещё и 30% скидки даете - вангуем, что плач Ярославны из-за убыточности ОСАГО начнется уже осенью.
После отзыва лицензии у «АСКО-страхование» будут уволены 787 штатных сотрудников в Челябинске и области. И еще неизвестное пока число людей в других регионах. Также без работы останутся агенты и продавцы за штатом.

Как ранее утверждали в центре занятости населения Челябинска, АСВ пока не сообщало про увольнения соцработникам.

Отличный подарок и забота от ЦБ на Новый год.
К «Югории» подали иск о банкротстве. И правильно сделали, надо было платить лучше.

Иск на 33,7 млн руб. подала в Арбитражный суд ХМАО «Домани-спа» из Екатеринбурга. «Югория» страховала риски компании, арендовавшей производственное помещение у Верх-Исетского металлургического завода.

Помещение (внезапно) сгорело. Арендатор и арендодатель бросились обвинять друг друга в причинении ущерба. Но там оба молодцы, один якобы возвел пристройку, в которой возник пожар, второй не оборудовал здание системой пожарной сигнализации. Никогда такого не было, скажете вы, и будете правы. Например, у Natura Siberica была похожая ситуация , дело, похоже, закончится отжимом бизнеса.

«Югория» вообще считает, что никакого страхового случая не было, так как пожар возник из-за нарушения страхователем правил пожарной безопасности, и просила признать договоры недействительными. Но суд постановил взыскать со страховщика около 33,9 млн рублей. Решение устояло в апелляции.

Страховщик обжалует решение в кассации и даже в качестве обеспечительной меры перечислил на счет суда 33,9 млн рублей.
Похоже, «Альфастрахование» позволит клиентам оплачивать каско и другие дорогие страховые продукты раз в месяц.

Продуктами с такой схемой оплаты могут быть каско для физлиц и страхования от онкологии и других критических заболеваний из линейки «АльфаСинопсис». Пока компания опрашивает сотрудников и партнеров, будет ли полезен клиентам ввод рекурентных (ежемесячных списаний) платежей.

Между тем, партнеры сомневаются в полезности такой схемы оплаты. Лишь четверть согласна, что это может увеличить число клиентов. Треть опасается, что это приведет к растяжению сроков выплаты комиссионного вознаграждения за проданный полис. Одна шестая опрошенных уверяет, что лишь небольшому числу покупателей это будет полезной фишкой.

На фоне инфляции и следом сокращающихся доходов рекурентные платежи могут стать интересной альтернативой формату «плати и пользуйся», которые «Альфастрахование» раньше внедряло для продуктов, продаваемых через свое мобильное приложение.
Пока «Альфастрахование» идет в будущее и запускает разнообразные форматы оплаты полисов, «Росгосстрах» (как обычно) в числе догоняющих. Точнее, еле ползущих сзади.

Как радостно сообщили на неделе соцсети «Росгосстраха», теперь на сайте компании можно оформить полноценное каско онлайн! Воистину, прогресс уровня 21 года 21 века.

«Расчет займет несколько минут, а осмотр вы сможете провести самостоятельно через специальное мобильное приложение», сообщает страховщик. Да, да, у компании до сих пор нет единого приложения для всех продуктов и сервисов. Если что, другие страховщики (та же Альфа, Ингосстрах, ВСК) запустили осмотр через мобильное приложение много-много лет назад.

За клиентов «Росгосстраха» можно лишь порадоваться, ведь теперь им доступна опция удаленного заявления об убытке, по телефону или через еще одно специальное приложение. Хочется спросить у компании: неужели так сложно было наладить прием заявок и верификацию клиентов по звонку раньше. Или у вас настолько технологически разрозненная база клиентов по продуктам и регионам, которую вы не можете, как многие, свести воедино.
Свершилось! В России появилась страховая защита от телефонного терроризма.

И двух лет не прошло, как Российский антитеррористический страховой пул сдержал своё обещание и запустил долгожданную ёмкость под столь специфический страховой риск.

Но на сайте пула информацию о старте продукта опубликована задним числом. Видимо, чтобы главе Александру Гульченко пула было чем на новогодних каникулах похвастаться в США.

Воспользоваться защитой с высокой вероятностью смогут аэропорты, объекты транспортной инфраструктуры и торговые центры. То есть те, у кого есть деньги частных владельцев.

С меньшей - школы и ВУЗы, объекты культуры и социальной инфраструктуры. Потому что они чаще всего бюджетные, а не частные. И вряд ли у государства внезапно найдутся деньги на их страхование. Их и сейчас никто ни от чего не страхует.

Сам пул пока про застрахованных ничего не сообщает.
СОГАЗ «влез» в платежки за ЖКХ жителей Санкт-Петербурга. Пока на добровольной основе предлагают застраховать квартиры одновременно с оплатой коммуналки.

Программа страхования запущена через «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Цена страхования квадратного метра площади в месяц - 3,75 р., премия для квартиры площадью 60 кв.м - 225 р. за тот же срок. Лимит выплат - до 80 тыс. на квадрат с учетом коэффициентов и тд.

Покрываются риски гибели или повреждения жилого помещения из-за пожара, взрыва, залива соседями или аварии инженерных систем, опасных природных явлений и стихийных бедствий. Выплачивать обещают за 20 рабочих дней с момента предоставления необходимых документов.

С сентября 2017 г. аналогичная программа «СОГАЗа» действует в Ленинградской области. Скоро ждите во всех платежках страны. Как это ранее произошло с ОМС.
«Сибирская Ассистанская Компания» пожаловалась генпрокурору на новосибирские троллейбусы.

Региональный страховщик обратил внимание на неудовлетворительное техническое состояние троллейбусного парка в сибирских регионах.

Как пишет в своем письме Игорю Краснову руководитель компании Сергей Гигин, из-за изношенности электротранспорта пассажиров нередко бьёт током, сообщения о таких инцидентах уже неоднократно были в местных СМИ.

Троллейбусы, эксплуатируемые до пяти лет, должны проходить техосмотр раз в год, а транспортные средства, которые находятся «на ходу» дольше – раз в полгода, напоминает Гигин и уточняя, что пункты проверки есть лишь в четырёх точках страны – в Мурманске, Казани, Екатеринбурге и Рыбинске, где также работает передвижная линия техосмотра. Большинство регионов физически не могут проводить там диагностику своего транспорта, подчёркивает страховщик.

По документам, техосмотр троллейбусов Новосибирска провела компания из Екатеринбурге, но передвижной диагностической станции у этого оператора нет, что ставит под сомнение проведение осмотра.

Гигин просит генпрокурора Краснова проверить троллейбусы в Дальневосточном и Уральском федеральных округах, выявить регионы, где они не проходили технический осмотр, принять все необходимые оперативные меры для пресечения нарушения законодательства в сфере технического состояния городского наземного электрического транспорта и привлечь виновных к ответственности.