Анна Русакова из «Европлана» стала новым HR-директором группы «Югория».

Перейдя в «Югорию», г-жа Русакова ставит себе «амбициозную цель по повышению эффективности персонала и уровню их удовлетворённости» (про сотрудников в третьем лице – из оригинального сообщения компании).

Гендиректор компании Михаил Косенко также употребляет в релизе «их». При этом вместе с Русаковой они намерены создать «уникальную среду для привлечения, адаптации, развития и мотивации талантливых специалистов».

Интересно, что про «их» думают действующие сотрудники компании. Не сильно ли коробит ветеранов «Югории».

Прибыль страхового рынка в I полугодии упала на 18,6%.

И составила лишь 121,3 млрд руб., или около $1,5 млрд на всех.

Как считают в ЦБ, прибыль уронили:

• растущее число убытков;

• расходы на ведение дел страховщиков не-жизни;

Зато комиссия посредников выросла на 72,5%, до 112 млрд руб.

По мнению «СС», страховщикам давно пора учиться самим продавать свои продукты. Тогда не придется по ключевым видам деятельности отдавать 54-73% выручки «дядям-посредникам». Или 43% от всех сборов. Иначе «дяди» скоро у вас песочницу с лопатками отберут.

Остальное ему приносят посредники, забирая 43% от общего потока сборов.

Еще год назад рынок самостоятельно собирал 19,3% сборов.

Коллеги, таким поведением вы сами снова вызываете дух ФНС к себе гости.

Неужели вам было мало камеральных и выездных проверок за 2016 - 2018 и горького опыта «РЕСО-гарантии», ВСК и ещё минимум пяти крупных компаний.

СОГАЗ разрешил клиентам подключать к ДМС чужие клиники по собственному выбору.

Сервис Flexible Benefits позволяет выбрать удобную страхователям клинику и добавить ее к своей программе ДМС через приложение или на сайте СОГАЗа. Выбирать можно по списку из 6 тыс. взрослых и детских клиник по всей стране.

В зависимости от условий корпоративного ДМС добавление клиники может быть как бесплатным, так и за доплату. Но в любом случае будет франшиза от 10% до 50%.

На следующем этапе СОГАЗ обещает позволить клиентам выбирать уже медицинские услуги. На нашей памяти таких чудес с ДМС еще никто из отечественных страховщиков не творил.

За взрыв и разрушения после «хлопка» на НЛМК заплатит СОГАЗ. И немножко «Альфастрахование».

Как сообщил НССО, вечером 14 ноября в одном из цехов Новолипецкого металлургического комбината произошел «хлопок» с последующим возгоранием конвейера углеподготовки.

Масштабы «хлопка» можете оценить самостоятельно по видео.

По предварительным данным, из-за пожара якобы частично обрушились кровли и стены общей площадью 250 кв. м.

В результате аварии пострадал один человек – сотрудница предприятия. За неё будет платить «Альфастрахование». За «хлопнувшееся» имущество - СОГАЗ.

Страховыми юристами-чемпионами России последних лет следует признать двух жителей Волгограда:

• Попова Виталия Сергеевича, заявившего практически ко всем страховым компаниям в общей сложности 9885 исков с 2019 года;

• Тюрморезова Артема Игоревича, также подавшего 7623 иска к страховщикам за последние два года.

Страховщикам такая юридическая практика не нравится. Теперь ко всем судебным разбирательствам по искам от этих персонажей компании зовут с собой в суд (в качестве третьих лиц) – Росфинмониторинг, прокуратуру по Волгограду и области, местную налоговую инспекцию.

Последний орган видится максимально эффективным инструментом в решении проблемы не только этих двух конкретных автоюристов, но и вопроса в целом.

Первым номинантом премии «ТП страхового рынка -2021» («тонкий» пиар) стал PR «Росгосстраха».

Месяца не прошло, как СМИ в клочья порвали репутацию компании за претензии к убитой горем матери погибшего под «Ласточкой» ребенка. И тут пресс-служба выдаёт невероятное по цинизму сообщение:

«Росгосстрах» подтверждает свое лидерство и в медиапространстве. По «Медиалогии», «Росгосстрах» с большим отрывом от конкурентов возглавил медиарейтинг страховщиков» сентября-октября 2021.

Вообще, как-то коробит от шести страниц негативных новостей про жадность компании только по одному убытку. Боимся представить долю негатива в отчете медиаагентства.

Странно, если у вас ещё остаются вопросы - почему имидж страховщиков «в глубокой дыре».

Кстати, то, что пиар-блок «Росгосстраха» проспал 100-летие компании, не сумев вывести тему на федеральный уровень, отметили и у акционера и выше, на Неглинке.

Родион Пучков ответит за клиентский сервис «Сберстрах жизни».

Видно, откуда пришел. На предыдущем месте вел процессы обслуживания клиентов. В 2015 возглавил управление, оцифровал клиентский путь и придумал новые способы, как банку вживую не общаться с клиентом.

На новом месте должен сократить сроки обслуживания клиентов и автоматизировать все по максимуму.

20-30 средних и малых страховщиков не доживут до следующего июля, прогнозируют участники рынка.

Или 20% от общего числа компаний. Причина - постепенное введение новых норм платежеспособности от ЦБ.

Среди страховщиков ОМС уйдет также каждый пятый (5 из 25), мрачно прогнозируют опрошенные «Интерфаксом» эксперты.

Первый этап введения новых требований к финустойчивости и платежеспособности страховщиков стартовал с 1 июля 2021 и затронул 71 из более чем 150 участников рынка.

Для компаний со сборами до 2 млрд новые требования начнут действовать с января 2022. Под ударом окажутся уже 88 страховщиков.

Лишь 91 154 из более чем 1 млн урегулированных страховых случаев были погашены «натуральным ремонтом» в I полугодии 2021.

Число жалоб на качество «натурального ремонта» растет год от года. Может быть, давно пора приучить страховщиков платить только деньгами.

Иначе они и по риску «вред жизни и здоровью» скоро тоже начнут «натуральным ремонтом» возмещать.

Ассоциация туроператоров России и ВСС грозят массовыми банкротствами, если правительство не продлит срок расплаты по «доковидным турам» до 2023.

Глава Ростуризма Зарина Догузова оценивала летом старый долг бизнеса в 7 млрд руб. из исходных 44 млрд руб. В ассоциации «Турпомощь» считают, что должны вернуть еще 25 млрд руб. А вообще было 120 млрд руб., утверждают собеседники “Коммерсанта».

Если правительство не поможет, обанкротится 30% туркомпаний, следом пойдут страховщики. В пример приводят «Музенидис трэвел», у которого общая сумма претензий от 27 тыс. туристов превысила 1,5 млрд руб. и полис с лимитом на 80 млн руб.

Даже удивительно, что раз за разом не хватает денег на выплату за ушедших туроператоров.

Страховщики подбираются к метавселенным. Патентное бюро США зарегистрировала первую заявку на создание электронного страхового бренда для метавселенных.

Онлайн-миры, которые ринулись строить крупнейшие технологические компании, от американской Meta (Facebook) до китайской Tecent, потихоньку обживаются классическими бизнесами и брендами.

Свои права и торговые знаки заявили крупнейшие мировые компании. Но страховщиков пока не было.

Заявку подала нью-йоркская компания Ensureing Inc, планирующая заниматься страховым онлайн-брокериджем в «новых мирах».

Чем конкретно будет заниматься брокер в онлайн—вселенной - неизвестно. Спектр услуг пока видится безграничным, от страхования утери электронной личности до криптовалют.

«Росгосстрах» сократит уставный капитал на четверть, до 15 млрд руб.

Решение принято на совете директоров компании. Они рекомендовали снизить размер капитала с 19,6 до 14,7 млрд.

Выкупа бумаг не планируются, будут сокращать номинал акций с 4 до 3 копеек за штуку.

Как заявили в компании, это «техническая корректировка», необходимая для приведения уставного капитала к соответствию новым требованиям 710-П.

Напомним, месяц назад регулятор заявил, что четыре крупнейшие страховые компании с ходу не одолели новые требования по финустойчивости. И «регулятор ведет с ними работу по спасению ситуации».

Положение 710-П вступило в силу для крупных и средних компаний с 1 июля 2021 г. Под его действие попала 71 компания со сборами свыше 2 млрд руб.

Зато теперь мы знаем имя одного из четырёх «проблемных» страховщиков.

Забавно, что «Росгосстрах», фактически принадлежащий и управляемый ЦБ через «Открытие», не смог объяснить «отцу родному», чем наполнен его уставный капитал.

Теперь, видимо, ждем аналогичных заявлений от «Согласия» и «МАКСа».

Подорожание ОСАГО увеличит цены на такси вдвое и заставит часть водителей перейти на «нелегальное положение», предупредил председатель Дальневосточной ассоциации перевозчиков Александр Садков.

Как минимум на Дальнем Востоке тариф вырастет на 54% и повлияет на легализацию таксомоторного рынка.

Сегодня для того чтобы законно заниматься извозом, нужен полис ценой около 30 тыс. руб в год на один автомобиль. Штраф за отсутствие - 50 тыс. руб.

«Представьте, что вы владелец автопарка и страховка всех авто подорожает на половину, вы останетесь в «белом» бизнесе?», — задается вопросом Александр Садков.

Компании-перевозчики в регионах грозятся сдать лицензии, если цена на ОСАГО поднимется. Заявления таксистов - результат последних предложений по изменению тарификации. Для такси от региона к региону заложен рост цен в вилке 34-54%.

СОГАЗ стал 44-м по выручке в стране, добавив 22 позиции за год в рейтинге РБК 500.
 
В 2020 компания собрала 387 млрд руб. и стала единственным страховщиком в первой сотне рейтинга.
 
По размеру чистой прибыли группа СОГАЗ поднялась на девять строчек и заняла 28-ю позицию, заработав за год 46,7 млрд руб. по МСФО.

Интересную позицию по ситуации и тарифам в корпоративном страховании озвучил член правления «Росгосстраха» Алексей Володин. Приведем кратко:
 
• ДМС: растет за счет медицинской инфляции.

• Страхование имущества юрлиц: Периодический рост. Всплески вслед за крупными инфраструктурными проектами.

• Страхование киберрисков: займет до 50% рынка. Но со временем, когда все окончательно уйдут в цифру.

• Сельское хозяйство: хорошая динамика, благодаря тому, что в отрасль пришла господдержка.

• D&O: есть спрос благодаря корпоративным конфликтам и переделу имущества после смерти владельцев и совладельцев Natura Siberica, И.П.Александров. Топ-менеджеры и акционеры компаний даже средних компаний хотят финансово обезопасить себя от возможных претензий.

• Тарифы: на Западе выросли от 20% до 60–70% от бизнеса за последние три-четыре года. Внутри жесткая конкуренция за долю местного удержания, тарифы по России снизились на 15–20%.

«Полис-Гарант» проиграл ФНС спор на 153 млн в суде.

Ранее налоговая проверила страховщика и доначислила 107 млн налога на прибыль и 43 млн штрафов. Претензии, такие же как и ко всем в последнее время: агентские схемы и покупка ценных бумаг у «однодневки».

Компания, по данным ЦБ, за весь прошлый год собрала 556 млн и выплатила 237 млн. клиентам. Тем не менее, «Полис-Гарант» сначала рассчитался с налоговой и лишь потом пошёл судиться.

По 3,1 тыс. руб. получат туристы «Музенидис Трэвел» в качестве возмещения за поездки, которые уже никогда не состоятся.

Всего от четырех юрлиц туроператора пострадали 25,5 тыс. россиян, которые поделят между собой 80 млн руб. страхового покрытия от компании "ТИТ".
 
По уточненным цифрам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии, туристы в разных городах должны получить по 3-5 тыс. руб.:

• У московского туроператора «Музенидис Трэвел» 16,5 тыс. клиентов и 822 млн руб. долга. И есть полис с лимитом на 50 млн руб.

• У «Музенидис Трэвел - СПб» - 3,1 тыс. туристов, заплативших за туры 143 млн руб. И полис с лимитом на 10 млн.

• У «Музенидис Трэвел - Екатеринбург» 1022 пострадавших туриста, сумма долга — 84 млн руб. Полис также на 10 млн руб.

• У «Музенидис Трэвел - Ростов-на-Дону» 4 369 туристов, отдавших за туры 210 млн руб. А полис тоже на 10 млн руб.

Нельзя не согласиться с РСТ, что выплаты действительно символические. Особенно в  Ростове-на-Дону, где покупатели туров в теплые страны могут рассчитывать на 2 888 руб. возмещения. Зато можно будет поужинать в МакДональдсе всей семьей.
 
Вновь хочется задать вопрос, кто должен следить за соответствием объемов бизнеса туроператора и лимитами покупаемых покрытий. И не должен ли это делать ответственный страховщик. На которого и ляжет весь груз негатива от чужих ему клиентов туроператора.

Минфин готов отказываться от обязательств по ОМС в отдельных регионах, переводя их на «страховые рельсы» в ходе пилотных проектов.
 
Сейчас в стране есть две параллельные системы медуслуг. В одном случае вы отдаете часть зарплаты через работодателя в фонд ОМС и получаете условно «бесплатную помощь» в госклиниках или у отдельных игроков частной медицины, готовых оказывать услуги по расценкам государства. Во втором случае вы сами платите за полис ДМС или подключаетесь к корпоративной программе работодателя.
 
Министерству финансов традиционно не нравятся два нюанса: растущий год от года бюджет фонда ОМС и то, что граждане как-то крайне мало платят за медуслуги. Аналогичное видение и у Минздрава. Врачи, понятное дело, эту позицию также разделяют.
 
Что хочет Минфин:
 
• Провести систематизацию услуг в рамках обязательного и добровольного медстрахования;
 
• Чтобы эти две системы не конкурировали, а дополняли друг друга;
 
• Чтобы cегмент ОМС сохранил страховую часть как есть.

Но «в идеале, чтобы система ОМС не превратилась в исключительно административно-распределительную систему», нужны «пилоты по регионам, в которых доля страховой составляющей будет выше», - заявил на днях замдиректора департамента финансовой политики Минфина Роман Точилин.
 
Переводим с минфиновского на русский: чиновники предлагают сократить обязательства государства в рамках ОМС и оказывать часть медицинских услуг гражданам исключительно за деньги.
 
Ведь давно известно, чтобы граждане платили больше, а фонд ОМС тратил меньше, нужно часть услуг сделать платной для россиян. И госаппарат последние 15 лет поэтапно сокращает взятые на себя гарантии по оказанию обязательной медицинской помощи всем жителям страны.
 
Слава Всевышнему и Конституции, что так просто взять и ввести платные услуги в рамках ОМС сами участникам системы - госклиники и больницы - не могут. И граждане не поймут, и законодательство (пока еще – прим. ред.) запрещает.
 
Поэтому предлагаем первый пилот по модернизации системы ОМС запустить в Москве: с завтрашнего дня все сотрудники Минфина, Минздрава и ФФОМСа отказываются от ведомственных медучреждений и ходят на прием лишь в районные поликлиники. А услуги, качество которых их не устроит, — пусть оплачивают из своего кармана по рыночным расценкам.Москва с ее чиновниками - прекрасный полигон для проверки гипотезы о том, что удастся сэкономить и вырастет качество. А если что не так пойдет, так столица большая, всегда новых нанять сможем.
 
Просто не уверены, что после такого эксперимента желающие реформировать обязательства перед гражданами захотят продолжать опыты над населением. Да и что доживут до реформы. Есть опасение, что многие не смогут даже вызвать врача. Но это лишь благодаря собственным заслугам в рамках предыдущих реформ систем ОМС и здравоохранения.

«Ингосстрах» придумал страхование от претензий налоговиков. На деле, конечно, нет, но в целом компания запустила этакое «псевдо D&O» для компаний – аутсорсеров бухгалтерских услуг.
 
По условиям программа страхования профответственности должна защитить клиентов: от последствий непреднамеренных нарушений правил составления и оформления документов и деклараций; от ошибок при расчете налогов, взносов и оплат, при постановке, восстановлении или ведении бухгалтерского и налогового учета; от непреднамеренной утраты или повреждения документов и от ошибок при кадровом администрировании.

В сумму возмещения обещают включить расходы и ущерб клиентов бухгалтерских компаний, в том числе:

- штрафы и пени от госорганов или соответствующих фондов РФ;

- излишне выплаченную работникам зарплату, не являющуюся результатом счётных ошибок;

- упущенную выгоду третьих лиц и расходы, связанные с получением дубликатов утраченных документов;

- траты на выяснение обстоятельств и причин страхового случая, необходимые для уменьшения ущерба;

- расходы на защиту страхователя в суде, включая оплату услуг экспертов и адвокатов.
 
Готов ли на себя «Ингосстрах» брать претензии ФНС из-за неверно сданных налоговых деклараций, в компании не сообщают. Но среди примеров на странице продукта упоминают случаи выплаты штрафа за пропущенные сроки сдачи налоговой отчетности и оплаты санкций за ошибки при расчете налогооблагаемой базы.«СС» не разделяет оптимизма автора продукта, начальника управления страхования ответственности «Ингосстраха» Дмитрия Шишкина, и рекомендует вспомнить, чем закончилось страхование профответственности застройщиков, D&O, туроператоров.
 
Данный продукт изначально убыточный, если вы планируете платить за каждый косяк бухгалтеров перед налоговой, либо генерирующий раздражение клиентов из-за отказов в выплате. А значит несущий репутационные риски. Хотя сама задумка - неплохая, но лучше бы бухгалтерам-аутсорсерам страхование киберрисков навязали. Это бы сократило убыточность на продукте.