Кино набирает популярность среди страховщиков. Пока совладелец «РЕСО-гарантии» Сергей Саркисов снимает игровое кино для души и на свои, «Росгосстрах» заплатил Валдису Пельшу за документальный фильм к столетию компании.

«Сегодня Росгосстрах – это не только стильный инновационный фасад, но и надежный мощный фундамент. Целый мир, в центре которого, как и 100 лет назад, ОСТАЮТСЯ ЛЮДИ» (текст оригинальный - прим. «СС»), - сообщает компания в подводке к фильму. За это время в ней успели поработать 2 млн людей.

Зачем компания в таком количестве закладывает сотрудников в фундамент и что об этом думают незаложенные туда - Пельш в фильме не раскрывает.

Отметим, при прежней администрации бюджет маркетинга «Росгосстраха» был помощней. На 95-летие к съемке серии праздничных роликов привлекали Парфенова.

Кстати, коллеги из маркетинга «Росгосстраха» почему-то не спешат выкладывать фильм в корпоративном YouTube-канале. Неужто забыли купить авторские права на использованную в фильме музыку.

Остается единственный вопрос. Неужели компании некуда тратить деньги, будучи под контролем ЦБ, или слухи об уходе гендиректора Геннадия Гальперина верны и поэтому решили «отрываться на все оставшиеся лавэ».

Удивительно, но в компании праздник называют «эпохальным». В «Титанике» (центральном офисе компании) по-прежнему уверены, что, разменяв вторую сотню лет, остаются флагманом отечественного страхования.

Не хочется разочаровывать коллег, но мы бы рекомендовали нанять аналитиков побольше. Или вернуть старого, Алексея Зубца, назад (шутка). Тот хоть умел правильно позицию компании внутри рынка определять.

«Ренессанс страхование» до IPO выкупит свои акции у кого-то из акционеров по 180,84 руб. за штуку. А на биржу будет выводить по 120-135 руб.

Выкупать будут много. Сделка признана крупной. Решение о выкупе бумаг акционеры должны были принять на заочном собрании ещё 12 октября. Но компания не раскрывала пока информацию о его итогах. Видимо, считают бюллетени.

Даже интересно, кто из акционеров так не верит в успех IPO, что решил окэшится заранее. Впрочем, как мы помним, все акционеры равны, но некоторые равнее.

Видимо, и в компании решили также. Покупаете по пять, продаёте по три. Профит. Если, конечно, вы в этой сделке выступали продавцом «по пять», а не покупателем «по три». Про инсайдерскую информацию даже размышлять не будем. Пусть в ЦБ об этом думают.

«Росгосстрах» собирает информацию об аккаунтах клиентов в соцсетях Facebook и Вконтакте, используемых Wi-Fi сетях и IP-адресах.

Теперь, собственно, к новости. Компания запустила продажи каско с онлайн-осмотром. Поздравляем, всего лет пять спустя после «Альфастрахования».

Процесс продажи построен криво. Чтобы купить полис, сначала идёте на сайт страховщика и заполняете заявку. Ждете смс со ссылкой на приложение. Скачиваете приложение, активизируете аккаунт, после чего можете приступать к онлайн-осмотру.

Забавно, но, несмотря на столетие и «высокотехнологичный фундамент», «Росгосстрах» не смог самостоятельно создать приложение для онлайн-осмотра автомобилей перед страхованием.

Это продукт компании «Калькуль.ру», причем также на чужом для него программном решении. И самое «вкусное» в новом супер-сервисе от «Росгосстраха» - соглашение о защите персональных данных между «Калькуль.ру», «Росгосстрахом» и пользователями.

Краткий перечень информации, которую вы предоставите «Калькуль.ру» и «Росгосстраха» из своего телефона:

• географическое расположение и геолокацию места прохождения осмотра;

• IMEI или уникальный идентификатор вашего телефона;

• IP-адрес и информацию о разрешении экрана;

• cookie;

• аккаунты ваших мессенджеров и соцсетей, данные профиля и фото из Facebook и ВКонтакте;

• время работы телефона.

Устанавливая приложение, вы автоматически соглашаетесь на получение маркетингового спама от «Росгосстраха» и его подрядчика.

Hannover Re задекларировала климатические обязательства и обещает добиться нулевого углеродного следа в своем портфеле до 2030 года.

Но российские страховщики могут не переживать. Отказаться от перестрахования карбоновых рисков компания намерена после ливня в четверг, то есть примерно к 2050 году.

Громкие обещания перестраховщик начал раздавать после того, как присоединился к Net Zero Insurance Alliance, куда входят Allianz, AXA, Aviva, SCOR, Swiss Re, Zurich Insurance, Munich Re и Generali.

97% - такой размер комиссии автодилера «РОЛЬФ» при продаже полисов страхования жизни.

Об истинных доходах и истинной страховой премии продавцов страхования жизни неожиданно рассказал РЕН-ТВ.

При цене полиса в 91 тыс. руб. автодилер забирал себе 88 тыс. Остальное и было истиной страховой премией.

РСА ожидает, что депутаты Госдумы нового созыва рассмотрят возможность увеличить размер максимальной выплаты за вред жизни и здоровью в ОСАГО до 2 млн руб.

Реализация этой инициативы «была отложена в свое время, чтобы избежать дополнительного влияния на повышение тарифов в ОСАГО», напомнил «Интерфаксу» президент РСА Игорь Юргенс. В пакет изменений по ОСАГО могут войти и некоторые другие инициативы, в том числе о выплатах в ОСАГО без учета износа деталей и узлов транспортного средства.

Только вот точную оценку, как изменятся тарифы на ОСАГО, союз давать не готов, поскольку ее «провести пока невозможно». По прикидкам РСА, доля таких выплат около 10% от общей массы, но это оценка «на глазок».

Денис Григорьев стал заместителем гендиректора «Ингосстраха» по операционной работе. Он будет отвечать за текущую деятельность, совершенствование корпоративных бизнес-процессов и вопросы административно-технической деятельности.

Сам Григорьев в сообщении компании обещает, что сосредоточится «на реализации процесса трансформации операционной поддержки, повышения качества услуг и цифровизации клиентов». Несмотря на объективные сложности, компания проводит успешную политику изменений и быстро адаптируется к внешним условиям, считает он.

Григорьеву 42 года. До «Ингосстраха» возглавлял операционные подразделения в компаниях «МК Доктор рядом», «Росгосстрах», руководил «Проектным офисом» в «Сбербанк страховании».

«Ренессанс страхование» выплатил агентам и продавцам на 3 млрд руб. больше, чем клиентам в I половине этого года.

Пока «онолитики» соревнуются в оценках, сколько должны и могут стоить бумаги "Ренессанс страхования" на IPO, «СС» внимательно изучил отчетность компании по МСФО.

Там много интересного. Например:

• 16,3 млрд руб. - выплачено клиентам в качестве страхового возмещения;

• 19,8 млрд руб. - составили аквизиционные расходы компании за шесть месяцев.

• 46 млрд руб. - чистая заработанная премия за период.

В аквизиционные расходы страховщик включил вознаграждение продавцам, агентам, брокерам и прочим посредникам, расходы по использованию информационных технологий для заключения договоров страхования и на рекламу прямого страхования.

ВТБ пиарится и обещает застраховать сотрудников Всероссийской переписи населения от ковида и несчастных случаев на 200 тыс. руб. Но только переписчиков – клиентов банка.

«Страховка оформляется для наших клиентов автоматически и бесплатно, и переписчикам нет необходимости беспокоиться о страховой защите», — заявил зампред правления ВТБ Анатолий Печатников.

Довольно забавная позиция, ведь согласно российскому законодательству полис не может быть бесплатным. Вероятно, банк распространит текущее покрытие для карточных клиентов Visa на переписчиков.

Сам ВТБ не сообщает, кто будет страховщиком переписчиков, но обычно у банка лишь один ключевой страховой партнер для подобных активностей – СОГАЗ.

Tesla перепридумала и запустила в Техасе телеметрическое страхование, сумма взноса будет зависеть от стиля вождения.

Сервис доступен для всех автомобилей Model S, Model 3, Model X и Model Y, зарегистрированных в штате.

Для расчёта страховой выплаты и премии компания использует данные автомобильных систем и «оценку безопасности», основанную на показателях:

- количество предупреждений о лобовом столкновении;

- количество резких торможений и «агрессивных» поворотов;

- принудительное отключение автопилота и небезопасное расстояние до движущейся впереди машины.

По подсчётам компании, среднестатистический водитель якобы сможет сэкономить с помощью новой системы расчёта от 20% до 40% взносов по сравнению с конкурентами. Набравшие высший балл — от 30% до 60%.

Журналистам воронежского издания Abireg удалось отменить незаконную попытку директора местного филиала «РЕСО-гарантии» брать с клиентов по 5 тыс. руб. за продажу ОСАГО.

Издание выступило с серией публикаций, где грамотно, без истерик и слез рассказало, что местный директор «РЕСО-гарантии» выпустил распоряжение не продавать ОСАГО без дополнительных продаж на 5 тыс. руб.

Далее последовал не менее четкий ответ замгендиректора страховщика Игоря Иванова, что данная попытка пресечена враз и на корню.

Все вместе - позитивный опыт и кейс решения отдельных недостатков рынка и, вероятно, пресечения чей-то злой воли.

Мы намерено не приводим фамилию директора филиала, поскольку не знаем ответа на вопрос, пресечены ли подобные попытки в других регионах присутствия «РЕСО-гарантии» и всех других замечательных участников страхового рынка.

Кажется, первый пример интересного поста в корпоративных соцсетях.

Коллеги из «Росгосстраха» смогли собрать воедино не заезженную тему и прикольную подачу.

У гендиректора «Константы» (которая теперь «РНКБ-страхование» и планирует завоевать Крым) Макса Данилова подгорает, когда он видит название собственной компании в кавычках.

Максим, обычно для этого держат юристов, пиарщиков, маркетологов, чтобы они вне публичного поля объясняли, как пишется имя компании.

Чуть больше среди страховщиков полыхает, если склонять имя «Альфастрахования» и писать его без заглавной «С».

Еще Борис Йордан бесится, когда название его компании пишут как «Ренессанс страхования», не упоминая, что она группа.

Больше сорока автомобилистов каждый день штрафует ГИБДД Хабаровска за езду без ОСАГО. Но виноват во всем плохой интернет, уверены в РСА.

При этом, инспекторам все равно - сколько раз в день без полиса вас остановили, уточнил Александр Баранов, начальник отделения по пропаганде УГИБДД г. Хабаровска.

При каждой остановке водителя и выявлении отсутствия страхового полиса он будет привлечён к ответственности:

«Разницы нет: раз в день, два - если его остановили, водитель будет в любом случае привлечён к ответственности», заявил Баранов.

Всего, по данным ГИБДД, в Хабаровске без полисов ОСАГО ездят сотни автолюбителей. Как объяснили местному ТВ-каналу в РСА, купить полис онлайн россияне не могут по технической причине: мешают сбои в интернете.

«Бывают разные сбои, всё-таки это Интернет и покрытие Интернетом, конечно, разное в разных местностях. Если нужно продлиться, то лучше не накануне это делать, а, конечно, за неделю, две, хоть за месяц, на самом деле», - рекомендует начальник управления методологии страхования Российского союза автостраховщиков Андрей Спиров. Иногда бывают разные сбои, но в данном случае РСА лучше молчать, чем говорить.

Денис Новак стал пятым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

В службе было четырех финансовых уполномоченных, включая главного финансового уполномоченного Юрия Воронина. Новак будет отвечать за досудебные споры по страхованию, микрофинансированию, с потребкооперативами и банками.

Новак из Минюста, где с 2014 занимал должности замминистра и советника министра.

-130 млн руб. убытка «заработало» «Согласие» на ОСАГО в I полугодии 2021, подсчитали аналитики «Эксперт РА», подтверждая рейтинг страховщику.

Компания проедает на расходы на ведение дела 45,3% от сборов.

Комбинированный коэффициент убыточности-нетто достиг 99,3% по результатам I полугодия 2021.

«Эксперт РА» не приводит прошлогодний уровень комбинированного коэффициента, но отмечает, что за 9 месяцев 2020 значение просто коэффициента убыточности-нетто составляло лишь 45,1%.

Планы «Ситибанка» продать розничный бизнес в России уронили рейтинг «СиВ лайф».
 
«Эксперт РА» понизил рейтинг страховщику потому, что уход банка чреват для компании потерей клиентской базы.

Банк принес 91% бизнеса из 3,4 млрд руб. сборов в I полугодии 2021 года. Весь банковский канал продаж - 97,9% премии.
 
Зато понятно, кто в этой группе точка прибыли, и это явно страховщик, который отдает лишь 5,6% комиссионного вознаграждения партнерам - кредитным организациям. Меньше банкам-продавцам на рынке не платит никто. «СС» точно таких не встречал.

Всего полгода потребовалось ЦБ чтобы увидеть проблему с продажей ОСАГО в офисах страховщиков. Регулятор разродился письмом, в котором требует от страховщиков обеспечить продажи полисов в офисах при любых условиях.

«Отдельные страховые компании отказывались продавать полис ОСАГО в день обращения гражданина из-за того, что заявление и комплект документов якобы приняты не уполномоченными на заключение договора сотрудниками. ЦБ считает подобную практику недопустимой и уже применяет меры надзорного реагирования при выявлении подобных случаев», уточнил претензии ЦБ.

«Причиной для отказа в незамедлительном заключении договора ОСАГО могут быть ошибки в документах клиента или их неполный комплект, о чем страховщик должен сразу уведомить заявителя. Если документы в порядке, а автомобилист готов оплатить полис, никаких отсрочек в его оформлении быть не должно. Закон требует, чтобы офисы страховщиков предоставляли эти услуги в рабочее время без каких-либо исключений», гневается регулятор.

Но про онлайн-продажи и неработающий еГарант в письме ЦБ ни слова. С ними, видимо, все ок.

Четыре крупнейшие страховые компании с ходу не одолели новые требования ЦБ по финустойчивости. Но регулятор ведет с ними работу по спасению ситуации.

Положение 710-П вступило в силу для крупных и средних компаний с 1 июля 2021 г. Под его действие попала 71 компания со сборами свыше 2 млрд руб.

С 1 января 2022 г. требования будут распространены на всех остальных участников рынка, это еще 88 компаний. В ЦБ рассчитывают, что число непрошедших через сито требований будет минимальным.

Инфобиз-компания Admitad выкупила российский страховой агрегатор Пампаду у основателя сервиса Сергея Локтева.

«Ориентировочная сумма инвестиций составила $2 млн», говорится в пресс-релизе компании со ссылкой на неизвестный источник, близкий к сделке.

Пампаду — страховой агрегатор-маркетплейс, с продуктами для физлиц, малого и среднего бизнеса, дающий покупателям возможность монетизировать и самостоятельно продавать полисы.

Сделка усилит Admitad на рынке кредитования и страхования, расширит количество партнеров и даст новые инструменты монетизации трафика, уверены в компании-покупателе.

Пампаду создан в 2019, резидент Сколково. В конце 2020 года сервис уже привлек инвестиции Admitad, за счет которых удалось вырасти вдвое в течение 12 месяцев. По данным самой компании, через нее:

● 390 тыс. авто застраховано;

● 2,5 млрд руб. продаж для страховщиков;

Компании намерены масштабировать сервис на другие рынки и продукты. После завершения полного выкупа Пампаду получит доступ к юридической и финансовой инфраструктуре Admitad в Германии, Голландии, США, ОАЭ, Индии, Бразилии, России, Украине, Белоруссии, централизованным сервисам внутри покупателя.

«Альфастрахование» отказалась от услуг McKinsey для подготовки стратегии развития. «У компаний не совпали ДНК», рассказали «СС» на рынке.

Страховщик привлек консультантов полгода назад, чтобы они написали стратегию на несколько лет вперед. Хотя долгие годы подряд «Альфастрахование» самостоятельно готовила этот документ и, судя по результатам, делала это неплохо.

С консультантами договорились на два этапа подготовки стратегии, причем McKinsey «было обещано / они попросили» (по словам другого источника - прим. «СС») участие в прибыли после реализации стратегии.

Но что-то пошло не так - второго этапа не будет.