Успейте попасть на второй поток интенсива по обратной связи 🔥
Обратная связь — один из ключевых навыков в коммуникации и построении процессов. Именно он позволяет выстраивать комфортные личные границы, определяет климат вокруг вас и результаты работы ваших подчиненных.
Его можно развивать в отрыве от других инструментов коммуникации. И даже так он значительно облегчает жизнь.
📌 12-29 ноября пройдет второй поток интенсива по обратной связи. Это идеальный формат, чтобы быстро прокачаться в навыке и недорого попробовать обучение в нашей школе. Стоимость — всего 14 900 рублей.
Выделили только 25 мест, чтобы уделить достаточно внимания каждому участнику. Через неделю запустим рекламу, а пока — анонсируем интенсив для своих в этом канале, чтобы вам точно досталось место!
👉🏻 Переходите на лендинг, чтобы зарегистрироваться!
Обратная связь — один из ключевых навыков в коммуникации и построении процессов. Именно он позволяет выстраивать комфортные личные границы, определяет климат вокруг вас и результаты работы ваших подчиненных.
Его можно развивать в отрыве от других инструментов коммуникации. И даже так он значительно облегчает жизнь.
📌 12-29 ноября пройдет второй поток интенсива по обратной связи. Это идеальный формат, чтобы быстро прокачаться в навыке и недорого попробовать обучение в нашей школе. Стоимость — всего 14 900 рублей.
Выделили только 25 мест, чтобы уделить достаточно внимания каждому участнику. Через неделю запустим рекламу, а пока — анонсируем интенсив для своих в этом канале, чтобы вам точно досталось место!
👉🏻 Переходите на лендинг, чтобы зарегистрироваться!
❤7🔥4🎉3
Что делать, если у вас агрессивный руководитель?
Недавно пришел кейс от подписчика: его руководитель ведет себя крайне агрессивно, позволяет себе кричать и оскорблять сотрудников.
Многие даже не поверят, но это достаточно распространенная проблема! Поэтому мы попросили Сашу Клименко, основательницу и CEO Soft Skills Lab, записать подкаст о том, как быть в такой ситуации.
Послушайте, чтобы узнать:
▫️Что делать в моменте и долгосрочной перспективе?
▫️ Как давать обратную связь, чтобы начальник не стриггерился еще сильнее?
▫️ Как и в какой момент стоит поднимать конфликт до высшего руководства?
▫️ Что делать, если высшее руководство разводит руками, мол, а что мы с ним сделаем?
▫️ Как найти рычаг влияния через демонстрацию последствий для команды?
🎧👇🏻 Слушайте и делитесь в комментариях своим опытом. Давайте обсудим эту болезненную тему!
Недавно пришел кейс от подписчика: его руководитель ведет себя крайне агрессивно, позволяет себе кричать и оскорблять сотрудников.
Многие даже не поверят, но это достаточно распространенная проблема! Поэтому мы попросили Сашу Клименко, основательницу и CEO Soft Skills Lab, записать подкаст о том, как быть в такой ситуации.
Послушайте, чтобы узнать:
▫️Что делать в моменте и долгосрочной перспективе?
▫️ Как давать обратную связь, чтобы начальник не стриггерился еще сильнее?
▫️ Как и в какой момент стоит поднимать конфликт до высшего руководства?
▫️ Что делать, если высшее руководство разводит руками, мол, а что мы с ним сделаем?
▫️ Как найти рычаг влияния через демонстрацию последствий для команды?
🎧👇🏻 Слушайте и делитесь в комментариях своим опытом. Давайте обсудим эту болезненную тему!
🔥11❤5
Почему люди выбирают манипулировать?
🗣 Рассказывает наш тренер Анна Мигунова.
Люди не всегда манипулируют из желания самоутвердиться. Хотя это, конечно, тоже бывает :)
Чаще к манипуляциям прибегают, потому что:
1️⃣ Страшно получить отказ
Если нет уверенности, что получится добиться результата, играя открыто, в ход идут инструменты скрытого воздействия.
Конечно, давление на эмоции дает свои плоды, но есть проблема — страдают долгосрочные отношения.
2️⃣ Трудно справиться с эмоциями
Пока человек не научился регулировать свои эмоции, в конфликтах он часто выплескивает боль и обиду через манипуляции. Ведь у него попросту нет инструментов, чтобы выразить свои чувства и потребности по-другому.
3️⃣ Неудобно отказывать
Наверняка у вас были ситуации, в которых вы чувствовали вину за свою просьбу. Скорее всего, собеседник просто не знал, как вам отказать, поэтому выразил свое недовольство в манипулятивном формате.
Если подытожить, часто манипуляции образуются из-за боязни высказываться открыто: о своем мнении, эмоциях, ценностях.
Говорить открыто не страшно, если у вас есть нужные инструменты и желание выстраивать комфортные долгосрочные отношения с людьми.
🔥 12-29 ноября мы проведем интенсив по обратной связи. Это отличный первый шаг к построению здоровых личных границ.
👉🏻 В этот раз выделили всего 25 мест. Уже завтра запустим рекламу на обучение. Поторопитесь занять свое место!
🗣 Рассказывает наш тренер Анна Мигунова.
Люди не всегда манипулируют из желания самоутвердиться. Хотя это, конечно, тоже бывает :)
Чаще к манипуляциям прибегают, потому что:
1️⃣ Страшно получить отказ
Если нет уверенности, что получится добиться результата, играя открыто, в ход идут инструменты скрытого воздействия.
Конечно, давление на эмоции дает свои плоды, но есть проблема — страдают долгосрочные отношения.
2️⃣ Трудно справиться с эмоциями
Пока человек не научился регулировать свои эмоции, в конфликтах он часто выплескивает боль и обиду через манипуляции. Ведь у него попросту нет инструментов, чтобы выразить свои чувства и потребности по-другому.
3️⃣ Неудобно отказывать
Наверняка у вас были ситуации, в которых вы чувствовали вину за свою просьбу. Скорее всего, собеседник просто не знал, как вам отказать, поэтому выразил свое недовольство в манипулятивном формате.
Если подытожить, часто манипуляции образуются из-за боязни высказываться открыто: о своем мнении, эмоциях, ценностях.
Говорить открыто не страшно, если у вас есть нужные инструменты и желание выстраивать комфортные долгосрочные отношения с людьми.
🔥 12-29 ноября мы проведем интенсив по обратной связи. Это отличный первый шаг к построению здоровых личных границ.
👉🏻 В этот раз выделили всего 25 мест. Уже завтра запустим рекламу на обучение. Поторопитесь занять свое место!
✍4🔥4❤3
Хотите найти точки роста в обратной связи?
Уже 12 ноября стартует второй поток интенсива по обратной связи. Это небольшая практическая программа, которая за 3 недели решит ваши трудности с обозначением личных границ и донесением позиции.
Как и всегда, делаем открытый воркшоп в преддверии обучения, чтобы вы оценили свои навыки и попробовали формат наших занятий.
📌 Встречаемся в Zoom во вторник 29 октября в 20:00 по мск.
За 1,5 часа вы:
▫️ разыграете кейс на обратную связь с тренером и получите прикладные рекомендации
▫️ сможете поделиться своим кейсом и разобрать его с тренером
А если не захотите участвовать в занятии голосом — на чужих примерах поймете важные нюансы, которые повышают и понижают эффективность обратной связи.
Чтобы ответить на каждый ваш вопрос, пригласили двух тренеров!
🗣️ Нелли Григорьева — наш тренер, преподаватель по переговорам в ВШЭ, консультант технологических компаний в области маркетинга, ex-Яндекс, ex-head of marketing в нескольких международных стартапах.
🗣️ Елизавета Вычужанина — наш тренер, преподаватель по переговорам в ВШЭ и Сколково, выпускница Neurointegration Institute.
Запустите бота, чтобы зарегистрироваться на занятие, пришлем в него ссылку на Zoom. И до встречи!
Уже 12 ноября стартует второй поток интенсива по обратной связи. Это небольшая практическая программа, которая за 3 недели решит ваши трудности с обозначением личных границ и донесением позиции.
Как и всегда, делаем открытый воркшоп в преддверии обучения, чтобы вы оценили свои навыки и попробовали формат наших занятий.
📌 Встречаемся в Zoom во вторник 29 октября в 20:00 по мск.
За 1,5 часа вы:
▫️ разыграете кейс на обратную связь с тренером и получите прикладные рекомендации
▫️ сможете поделиться своим кейсом и разобрать его с тренером
А если не захотите участвовать в занятии голосом — на чужих примерах поймете важные нюансы, которые повышают и понижают эффективность обратной связи.
Чтобы ответить на каждый ваш вопрос, пригласили двух тренеров!
🗣️ Нелли Григорьева — наш тренер, преподаватель по переговорам в ВШЭ, консультант технологических компаний в области маркетинга, ex-Яндекс, ex-head of marketing в нескольких международных стартапах.
🗣️ Елизавета Вычужанина — наш тренер, преподаватель по переговорам в ВШЭ и Сколково, выпускница Neurointegration Institute.
Запустите бота, чтобы зарегистрироваться на занятие, пришлем в него ссылку на Zoom. И до встречи!
🔥6❤3
3 ключевые ошибки, которые портят обратную связь: проверьте себя по пунктам
🗣 Делится наш тренер Марат Айрапетян.
Самое сложное в обратной связи — уметь формулировать ее быстро и точно. Ведь наговорить лишнего очень легко. Одна неточная формулировка — и к вам не захотят прислушиваться.
Вот 3 самые популярные ошибки:
▫️ Давать оценки вместо сухих фактов
С оценками всегда хочется поспорить, поэтому чем конкретнее будет ваш фидбек, тем вероятнее к нему прислушаются. Вместо «ты невнимательно составил отчет» стоит сказать «в отчете неправильно указаны 10 артикулов».
▫️Говорить про человека, а не про ситуацию
Вы можете не иметь в виду ничего плохого, но фразы, которые начинаются с «ты не…», переводят фокус с проблемы на личность. Лучше не тыкайте лишний раз и используйте я-сообщения, например, «я беспокоюсь, что…» или «у меня ощущение, что…»
▫️ Обвинять
Когда вы обвиняете, человеку в первую очередь хочется защититься, а не прислушаться к вам. Поэтому вместо обвинений доносите свои потребности. Например, вместо «мне же потом прилетит из-за твоих ошибок в отчете» скажите «для меня очень важно, чтобы в отчетах не было ошибок, потому что я сдаю их руководству и от них зависит отношение к нашей команде».
📌 Если вы чувствуете, что ваш фидбек не всегда дает ожидаемые результаты, приходите найти и исправить свои ошибки на практическое занятие по обратной связи завтра в 20:00 по мск.
Подробнее о занятии читайте в предыдущем посте и не забудьте зарегистрироваться!
🗣 Делится наш тренер Марат Айрапетян.
Самое сложное в обратной связи — уметь формулировать ее быстро и точно. Ведь наговорить лишнего очень легко. Одна неточная формулировка — и к вам не захотят прислушиваться.
Вот 3 самые популярные ошибки:
▫️ Давать оценки вместо сухих фактов
С оценками всегда хочется поспорить, поэтому чем конкретнее будет ваш фидбек, тем вероятнее к нему прислушаются. Вместо «ты невнимательно составил отчет» стоит сказать «в отчете неправильно указаны 10 артикулов».
▫️Говорить про человека, а не про ситуацию
Вы можете не иметь в виду ничего плохого, но фразы, которые начинаются с «ты не…», переводят фокус с проблемы на личность. Лучше не тыкайте лишний раз и используйте я-сообщения, например, «я беспокоюсь, что…» или «у меня ощущение, что…»
▫️ Обвинять
Когда вы обвиняете, человеку в первую очередь хочется защититься, а не прислушаться к вам. Поэтому вместо обвинений доносите свои потребности. Например, вместо «мне же потом прилетит из-за твоих ошибок в отчете» скажите «для меня очень важно, чтобы в отчетах не было ошибок, потому что я сдаю их руководству и от них зависит отношение к нашей команде».
📌 Если вы чувствуете, что ваш фидбек не всегда дает ожидаемые результаты, приходите найти и исправить свои ошибки на практическое занятие по обратной связи завтра в 20:00 по мск.
Подробнее о занятии читайте в предыдущем посте и не забудьте зарегистрироваться!
❤13🔥10
Уже 12 ноября стартует интенсив по обратной связи 💥
За 3 недели практического обучения вы научитесь эффективно использовать и совмещать 3 вида обратной связи: корректирующую, развивающую и поддерживающую.
Это облегчит жизнь вам и коллегам:
▫️ вы будете быстро формулировать обратную связь так, чтобы она работала и не обижала
▫️ благодаря вашему фидбеку сотрудники будут адекватно оценивать, в чем им нужно расти, а за что их ценят
▫️ вы научитесь грамотно поддерживать команду, чтобы поддерживать мотивацию людей
▫️ поймете, как говорить о своих потребностях и недовольстве, чтобы к вам прислушивались
👉🏻 До старта интенсива будем делиться подробностями формата в канале предзаписи на обучение. Уже выложили туда запись открытого воркшопа с Нелли и Елизаветой.
📌 Стоимость всего 14 900 рублей. В этот раз сделали ограничение по местам, осталось только 20.
👉🏻 Переходите на сайт и занимайте свое!
За 3 недели практического обучения вы научитесь эффективно использовать и совмещать 3 вида обратной связи: корректирующую, развивающую и поддерживающую.
Это облегчит жизнь вам и коллегам:
▫️ вы будете быстро формулировать обратную связь так, чтобы она работала и не обижала
▫️ благодаря вашему фидбеку сотрудники будут адекватно оценивать, в чем им нужно расти, а за что их ценят
▫️ вы научитесь грамотно поддерживать команду, чтобы поддерживать мотивацию людей
▫️ поймете, как говорить о своих потребностях и недовольстве, чтобы к вам прислушивались
👉🏻 До старта интенсива будем делиться подробностями формата в канале предзаписи на обучение. Уже выложили туда запись открытого воркшопа с Нелли и Елизаветой.
📌 Стоимость всего 14 900 рублей. В этот раз сделали ограничение по местам, осталось только 20.
👉🏻 Переходите на сайт и занимайте свое!
❤5🔥2✍1
Показывайте свои личные границы, ведь это ваша ответственность!
🗣 Почему это важно, рассказывает наш тренер Михаил Ромашов.
У каждого из нас есть свои установки, ценности и потребности. Возможно, ваш собеседник даже не подозревает о том, что ставит вас в неудобное положение. Поверьте, такое бывает очень и очень часто.
Например, кто-то считает нормальным перебивать, потому что именно так видит живую дискуссию. А кого-то считает это жутко бестактным. Такие различия в наших картинах мира часто создают конфликты.
Ваша задача — позаботиться о собственном комфорте и донести до собеседника, что для вас нормально, а что нет.
Если ваши границы нарушаются, не держите негатив в себе! Когда-нибудь вы все равно взорветесь. Ну или, как это часто бывает, начнете постепенно ухудшать свое отношение к человеку, не ставя его в известность своих чувств.
Обозначить границы — дать человеку возможность строить с вами комфортные отношения. Обозначение границ — это про отношения в долгосрок.
Если вы хотите укрепить свои личные границы, приходите на интенсив по обратной связи. За 3 недели научим вас быстро и результативно выражать потребности и недовольство. Так, чтобы вас слышали.
👉🏻 Переходите на сайт, чтобы ознакомиться с программой и зарегистрироваться!
🗣 Почему это важно, рассказывает наш тренер Михаил Ромашов.
У каждого из нас есть свои установки, ценности и потребности. Возможно, ваш собеседник даже не подозревает о том, что ставит вас в неудобное положение. Поверьте, такое бывает очень и очень часто.
Например, кто-то считает нормальным перебивать, потому что именно так видит живую дискуссию. А кого-то считает это жутко бестактным. Такие различия в наших картинах мира часто создают конфликты.
Ваша задача — позаботиться о собственном комфорте и донести до собеседника, что для вас нормально, а что нет.
Если ваши границы нарушаются, не держите негатив в себе! Когда-нибудь вы все равно взорветесь. Ну или, как это часто бывает, начнете постепенно ухудшать свое отношение к человеку, не ставя его в известность своих чувств.
Обозначить границы — дать человеку возможность строить с вами комфортные отношения. Обозначение границ — это про отношения в долгосрок.
Если вы хотите укрепить свои личные границы, приходите на интенсив по обратной связи. За 3 недели научим вас быстро и результативно выражать потребности и недовольство. Так, чтобы вас слышали.
👉🏻 Переходите на сайт, чтобы ознакомиться с программой и зарегистрироваться!
🔥7✍4❤3
Проблема оценки софтов на собеседованиях остается актуальной
Так как софты не оценивают объективно, возникает то самое «мы не сработаемся». Как давать такому кандидату конструктивную обратную связь — загадка для многих руководителей и эйчаров. Иногда бывает, как на скрине 😁
А какие кринжовые отказы получали вы?
Так как софты не оценивают объективно, возникает то самое «мы не сработаемся». Как давать такому кандидату конструктивную обратную связь — загадка для многих руководителей и эйчаров. Иногда бывает, как на скрине 😁
А какие кринжовые отказы получали вы?
😁21🔥4
Как быстро формулировать обратную связь, даже когда ты на эмоциях?
Если ваше отстаивание личных границ часто откладывается на ночные диалоги с самим собой, специально для вас — подкаст от Саши Клименко, основательницы и СЕО Soft Skills Lab.
Послушайте, чтобы узнать:
▫️Какая установка мешает давать обратную связь в момент разговора?
▫️Как предотвращать конфликты через преждевременное обозначение личных границ?
▫️Как перестать путаться в своей обратной связи?
▫️В каких случаях стоит давать обратную связь сразу, а когда лучше отложить?
▫️Как довести до автоматизма умение давать обратную связь?
🎧👇🏻 Слушайте подкаст и задавайте свои вопросы по обратной связи, ответим в комментариях!
Если ваше отстаивание личных границ часто откладывается на ночные диалоги с самим собой, специально для вас — подкаст от Саши Клименко, основательницы и СЕО Soft Skills Lab.
Послушайте, чтобы узнать:
▫️Какая установка мешает давать обратную связь в момент разговора?
▫️Как предотвращать конфликты через преждевременное обозначение личных границ?
▫️Как перестать путаться в своей обратной связи?
▫️В каких случаях стоит давать обратную связь сразу, а когда лучше отложить?
▫️Как довести до автоматизма умение давать обратную связь?
🎧👇🏻 Слушайте подкаст и задавайте свои вопросы по обратной связи, ответим в комментариях!
🔥15✍5❤4😁2
А если вы хотите глубоко изучить тему обратной связи и отработать этот навык на практике, приходите на интенсив по обратной связи
Длительность программы с 12 по 29 ноября. Всего 3 недели, за которые вы укрепите личные границы и научитесь совмещать 3 вида фидбека на работе: корректирующий, развивающий и поддерживающий.
👉🏻 Чтобы узнать детали обучения и зарегистрироваться, переходите на сайт!
Длительность программы с 12 по 29 ноября. Всего 3 недели, за которые вы укрепите личные границы и научитесь совмещать 3 вида фидбека на работе: корректирующий, развивающий и поддерживающий.
👉🏻 Чтобы узнать детали обучения и зарегистрироваться, переходите на сайт!
❤5🎉1
Выделяем 20 мест на тестирования навыков коммуникации 🥳
Давно не приглашали вас на диагностику навыков коммуникации — в ноябре мы готовы взять 20 человек.
В каком формате проходит тестирование?
Вы на ~ 1 час созваниваетесь с нашим тренером в Zoom, разыгрываете конфликтные и переговорные ситуации. Эксперт оценивает ваше поведение, щупает коммуникацию с разных сторон и выставляет оценки по 37 навыкам. В конце вы обсуждаете кейсы и трудности в жизненных ситуациях, задаете свои вопросы.
На встрече тренер даст рекомендации по развитию, подскажет полезные материалы и проконсультирует по вариантам обучения в нашей школе.
Что в результате?
В течение суток после тестирования тренер пришлет вам страницу с подробным анализом ваших коммуникативных навыков. На ней будут оценки по 37 параметрам, рекомендации по развитию навыков и графики, показывающие, как ваша коммуникация влияет на отношения с подчиненными, руководством и стейкхолдерами.
🔖 Прикрепили к посту скрины с выдержками из результатов тестирования.
Вы сможете использовать эту страницу для переговоров с руководителем. Например, если захотите попросить повышение или обучение за счет компании.
Стоимость тестирования — всего 2990 рублей!
👉🏻 Переходите по ссылке, чтобы оставить заявку на тестирование. Мы свяжемся с вами в течение суток после отправки формы.
Давно не приглашали вас на диагностику навыков коммуникации — в ноябре мы готовы взять 20 человек.
В каком формате проходит тестирование?
Вы на ~ 1 час созваниваетесь с нашим тренером в Zoom, разыгрываете конфликтные и переговорные ситуации. Эксперт оценивает ваше поведение, щупает коммуникацию с разных сторон и выставляет оценки по 37 навыкам. В конце вы обсуждаете кейсы и трудности в жизненных ситуациях, задаете свои вопросы.
На встрече тренер даст рекомендации по развитию, подскажет полезные материалы и проконсультирует по вариантам обучения в нашей школе.
Что в результате?
В течение суток после тестирования тренер пришлет вам страницу с подробным анализом ваших коммуникативных навыков. На ней будут оценки по 37 параметрам, рекомендации по развитию навыков и графики, показывающие, как ваша коммуникация влияет на отношения с подчиненными, руководством и стейкхолдерами.
🔖 Прикрепили к посту скрины с выдержками из результатов тестирования.
Вы сможете использовать эту страницу для переговоров с руководителем. Например, если захотите попросить повышение или обучение за счет компании.
Стоимость тестирования — всего 2990 рублей!
👉🏻 Переходите по ссылке, чтобы оставить заявку на тестирование. Мы свяжемся с вами в течение суток после отправки формы.
🔥8❤6✍1