Soft Skills Lab
5.54K subscribers
449 photos
10 videos
7 files
246 links
Системно обучаем навыкам коммуникации по авторской методологии. В этом канале разбираем теорию школы на кейсах из профессионального и личного опыта.

👉🏻 По вопросам корпоративного обучения и сотрудничества: @alexanika
Download Telegram
Soft Skills Lab
Третий кейс: Муж и жена живут в однушке с маленьким ребенком. Оба работают удаленно, муж занимается финансовым консультированием, жена — репетитор по математике. Когда у них совпало время созвонов, муж потребовал, чтобы жена взяла ребенка к себе и провела…
Ну и самый яркий кейс про мужа и жену 😁

В голосовом Марат объяснил:

▫️ Почему не нужно начинать с поиска компромисса?
▫️ Каким образом муж нарушает границы жены?
▫️Какова цена игнорирования подобных фраз?
▫️ Как тактично защитить свои границы, не разжигая конфликт с близким человеком?
▫️ Нормально ли отложить разговор?
▫️ Как работать с эмоциями в этой ситуации?
▫️ Как выбрать уровень жесткости ответа?
11🔥8👍5
🔥25💯42🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
18🔥13👍5
И завершаем сегодняшний поток контента теоретическим конспектом 💥

Обязательно прочитайте его перед завтрашним воркшопом с игровой практикой по конфликтам. Так вы глубже разберетесь в теме и лучше усвоите материал.

Увидимся завтра в 19:30 по мск!

👉🏻 Не будем публиковать ссылку в канале, чтобы не сломать конференцию.

Обязательно запустите бота, чтобы попасть на занятие!
16🔥6💯5👍2
Провели первый воркшоп в рамках практикума 🚀

Сегодня играли конфликты и учились отстаивать авторитет в острых ситуациях. Послезавтра 5 октября будем рассматривать авторитет через призму переговоров с основателем школы Юрием Клименко.

Запись сегодняшней встречи и презентация будут ниже.

⚡️ И напоминаем, что до 8 октября вы можете попасть на наш флагманский курс «Осознанные коммуникации в IT» со скидкой 10% по промокоду PRACTICE

👉🏻 А если не знаете, нужно ли вам обучение, приходите на тестирование навыков коммуникации
14💯4🤩3
Привет! Это Юра и Саша Клименко, основатели Soft Skills Lab, авторы теории школы и курса «Осознанные коммуникации в IT» 🙌🏻

Мы записали подкаст, в котором рассказали:

▫️ Как зарождалась школа коммуникации Soft Skills Lab?
▫️ В чем особенность нашего подхода? Что такое осознанные коммуникации?
▫️ Почему люди воспринимают коммуникацию как стресс?
▫️ Что чаще всего создает проблемы в коммуникации?
▫️ Что позволяет добиваться успеха в переговорах?

⚡️ А уже завтра в 19:30 увидимся с вами в Зуме на воркшопе по переговорам с Юрой Клименко!

👉🏻 Ссылка на конференцию будет в боте. Если завтра не получите приглашения, пропишите /start.

Заметка маркетолога:
Нам редко удается вытащить Юру на такие мероприятия. Не упустите возможность получить массу открытий! Будет весело и полезно, обещаем :)
15🔥8🤩5
Это Юра, спасибо всем, кто был на вебинаре!
Если у вас остались вопросы, буду рад ответить в комментариях
18🔥11🥰5🤩1
Выкладываем запись и презентацию воркшопа по переговорам

Ну и ссылки, ради которых мы здесь собрались!👇🏻😁

▫️ Лендинг курса «Осознанные коммуникации в IT». Занятия стартуют 16 октября. До 8 октября включительно вы можете попасть на обучение со скидкой 10% по промокоду PRACTICE.

▫️ Тестирование навыков коммуникации, если сомневаетесь, нужно ли вам обучение, не понимаете свой уровень.

▫️ Шаблон письма для руководителя, если хотите пройти курс за счет компании

По вопросам корпоративного обучения пишите Саше Клименко: @alexanika

По всем остальным — в комментарии!
🔥135😁3
⚡️ 16 октября стартует 5 поток нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации в IT»

За 3 месяца вы изучите всю теорию нашей школы, при этом теория будет составлять только 20-30% всех занятий. Мы убеждены, что навыки коммуникации можно развить только на практике, поэтому в 80% случаев вы будете разыгрывать конфликтные и переговорные ситуации с тренерами и другими участниками группы.

Наши курсы — это безопасная среда, в которой ошибки в коммуникации не стоят вам денег и испорченных отношений. В ходе практики, бесконечно ошибаясь и пробуя, вы сломаете свои привычные паттерны поведения и сформируете новые — те, которые позволят достигать лучших результатов, быстрее расти в должности и доходе.

После обучения наши клиенты:

▫️ Повышают результативность команды за счет доверия и мотивации сотрудников, эффективного решения конфликтов и эмпатии.

▫️ Быстрее и продуктивнее договариваются с коллегами и выполняют кросс-функциональные задачи.

▫️ Доносят свою позицию коллегам, стейкхолдерам и клиентам так, что к ним прислушиваются.

▫️ Видят манипуляции и умеют противодействовать давлению, сохраняя свой авторитет.

▫️ Повышают лояльность клиентов, партнеров и стейкхолдеров на переговорах, получая выгодные условия.

▫️ Улучшают отношения с близкими и чувствуют себя комфортно в повседневной коммуникации вне работы.

Наши студенты говорят: «Это обучение нужно каждому». И мы с ними согласны :)

До завтра включительно вы можете попасть на обучение со скидкой 10% по промокоду PRACTICE.

👉🏻 Переходите на сайт, чтобы занять место
10🔥8👍5🤩1
Михаил Ромашов о нашем подходе к обучению и «ошибкам» студентов

Мы редко задумываемся, почему готовы идти за одним человеком, а за другим нет. Почему одному сотруднику приписывают талантливость, а второго, не менее трудоспособного, даже не замечают? И что приводит к тому, что руководители, которыми мы раньше восхищались, оказываются на грани увольнения или сталкиваются с роспуском компании?

Как правило, мы не осознаем, как меняется реакция окружающих на нас и других людей, пока изменение не становится явным фактом. Умение распознавать и разрешать конфликты помогает видеть этот процесс изменения отношений и даже влиять на него.

Я часто критикую школьную систему образования: ученика ставят перед доской, заставляют отвечать и, если он дает неправильный ответ, ему ставят двойку. Потом его ругают дома, и ребенок запоминает, что ошибаться плохо.

Теперь представьте, что мы бы не давали премии программисту каждый раз, когда у него не компилируется программа, или продакту, когда его гипотеза не подтверждается. Наш мозг обучается на основе различий. Если вы не показываете ему различных возможностей, вы не сможете научиться ничему новому. Поэтому ошибки — наши друзья по жизни.

На курсе я часто буду давать вам задания для самостоятельного решения, а затем предлагать приемы, которые помогут по-другому взглянуть на выходы из тех или иных ситуаций. Мы доносим до студентов, что в коммуникации нет правильных и неправильных решений, есть более и менее эффективные сценарии. Если на занятиях вы будете вовлекаться, вы непременно будете постоянно ошибаться. И мы на это рассчитываем. Только бесконечно ошибаясь и пробуя, вы сможете изменить свои автоматические реакции и приобрести новые — те, которые позволят достигать желаемых результатов в коммуникации.

На текущем потоке осталось 3 места, стартуем 16 октября.

Регистрируйтесь на обучение по ссылке.

С нетерпением жду вас на занятиях!
Михаил Ромашов, преподаватель курса «Осознанные коммуникации в IT»
19🔥6💯5
Последнее сообщение о курсе в этом сезоне 🎉😁

Уже завтра пройдёт первое занятие 5 потока нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации в IT». Со следующей недели начинаем радовать вас разборами теории в канале в штатном режиме!

Тем, кто хочет запрыгнуть в последний вагон, делаем скидку 10% по промокоду LAST в течение суток. Уже завтра в 19:00 по мск увидимся на первом занятии.

Позвольте нам сделать вашу жизнь более комфортной, а карьерный рост быстрым. Регистрируйтесь на обучение.
10🔥3😁3