Помогаем вам выразить любовь к коллегам нужными словами! Отправляйте своим любимкам 🤍
💬 А как для вас выражается любовь в коммуникации? Делитесь своими проявлениями в комментариях!
💬 А как для вас выражается любовь в коммуникации? Делитесь своими проявлениями в комментариях!
❤28
Не понимаете, нужно ли вам обучение коммуникации?
19 марта стартует 7 поток нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации для руководителей». Мы решили создать канал предзаписи на обучение для тех, кто планирует идти на курс, и тех, кто думает, надо ли оно ему.
Присоединяясь к каналу предзаписи, вы:
▫️ проанализируете свой запрос и узнаете все подробности о курсе
▫️ зафиксируете за собой скидку 10% до старта обучения
▫️ получите доступ к закрытым мероприятиям и материалам
▫️ поучаствуете в розыгрышах консультаций от тренеров школы
👉🏻 Подписка не обязывает вас к покупке обучения. Присоединяйтесь, ждем вас!
19 марта стартует 7 поток нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации для руководителей». Мы решили создать канал предзаписи на обучение для тех, кто планирует идти на курс, и тех, кто думает, надо ли оно ему.
Присоединяясь к каналу предзаписи, вы:
▫️ проанализируете свой запрос и узнаете все подробности о курсе
▫️ зафиксируете за собой скидку 10% до старта обучения
▫️ получите доступ к закрытым мероприятиям и материалам
▫️ поучаствуете в розыгрышах консультаций от тренеров школы
👉🏻 Подписка не обязывает вас к покупке обучения. Присоединяйтесь, ждем вас!
🔥9❤5
Как найти свои слабые стороны в коммуникации?
Особенность навыков коммуникации в том, что их довольно сложно доподлинно измерить и оцифровать. Мы спросили у Александры Клименко, основательницы и CEO Soft Skills Lab, как найти проблемные места в своей коммуникации. Ответы читайте в карточках!
💥 21 февраля в 20:00 по мск Александра проведет мастермайнд, который поможет вам получить взгляд со стороны на свою коммуникацию, найти точки роста и определить, как с ними работать.
👉🏻 Мы уже выложили анонс мероприятия в канал предзаписи на курс «Осозанные коммуникации для руководителей». Присоединяйтесь!
Особенность навыков коммуникации в том, что их довольно сложно доподлинно измерить и оцифровать. Мы спросили у Александры Клименко, основательницы и CEO Soft Skills Lab, как найти проблемные места в своей коммуникации. Ответы читайте в карточках!
💥 21 февраля в 20:00 по мск Александра проведет мастермайнд, который поможет вам получить взгляд со стороны на свою коммуникацию, найти точки роста и определить, как с ними работать.
👉🏻 Мы уже выложили анонс мероприятия в канал предзаписи на курс «Осозанные коммуникации для руководителей». Присоединяйтесь!
❤5✍3🔥2🎉1
20 мест на тестирование навыков коммуникации по 1990 рублей
Давно не приглашали вас на диагностику навыков коммуникации — в ближайшие 2 недели готовы взять 20 человек.
Стоимость — 1990 рублей вместо 2990. Не будем считать, сколько это в чашках кофе 😁
В каком формате проходит тестирование?
Вы на ~ 1 час созваниваетесь с нашим тренером в Zoom, разыгрываете конфликтные и переговорные ситуации. Эксперт оценивает ваше поведение, щупает коммуникацию с разных сторон и выставляет оценки по 37 навыкам. В конце вы обсуждаете кейсы и трудности в жизненных ситуациях, задаете свои вопросы.
На встрече тренер даст рекомендации по развитию, подскажет полезные материалы и проконсультирует по вариантам обучения в нашей школе.
Что в результате?
В течение суток после тестирования тренер пришлет вам страницу с подробным анализом ваших коммуникативных навыков. На ней будут оценки по 37 параметрам, рекомендации по развитию навыков и графики, показывающие, как ваша коммуникация влияет на отношения с подчиненными, руководством и стейкхолдерами.
🔖 Прикрепили к посту скрины с выдержками из результатов тестирования.
Вы сможете использовать эту страницу для переговоров с руководителем. Например, если захотите попросить повышение или обучение за счет компании.
👉🏻 Переходите по ссылке, чтобы оставить заявку на тестирование. Мы свяжемся с вами в течение суток после отправки формы.
Давно не приглашали вас на диагностику навыков коммуникации — в ближайшие 2 недели готовы взять 20 человек.
Стоимость — 1990 рублей вместо 2990. Не будем считать, сколько это в чашках кофе 😁
В каком формате проходит тестирование?
Вы на ~ 1 час созваниваетесь с нашим тренером в Zoom, разыгрываете конфликтные и переговорные ситуации. Эксперт оценивает ваше поведение, щупает коммуникацию с разных сторон и выставляет оценки по 37 навыкам. В конце вы обсуждаете кейсы и трудности в жизненных ситуациях, задаете свои вопросы.
На встрече тренер даст рекомендации по развитию, подскажет полезные материалы и проконсультирует по вариантам обучения в нашей школе.
Что в результате?
В течение суток после тестирования тренер пришлет вам страницу с подробным анализом ваших коммуникативных навыков. На ней будут оценки по 37 параметрам, рекомендации по развитию навыков и графики, показывающие, как ваша коммуникация влияет на отношения с подчиненными, руководством и стейкхолдерами.
🔖 Прикрепили к посту скрины с выдержками из результатов тестирования.
Вы сможете использовать эту страницу для переговоров с руководителем. Например, если захотите попросить повышение или обучение за счет компании.
👉🏻 Переходите по ссылке, чтобы оставить заявку на тестирование. Мы свяжемся с вами в течение суток после отправки формы.
🔥15❤6
Как выражать недовольство без агрессии и манипуляций?
Впереди праздники, которые часто сопровождаются множеством ожиданий и стереотипов. Когда наши ожидания не оправдываются, мы справедливо чувствуем недовольство. Обсудим, как экологично выразить свои эмоции и не спровоцировать конфликт.
🗣 Рассказывает Михаил Ромашов, наш тренер, преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково.
У нас в школе есть универсальная формула обратной связи, которая позволяет выразить свои потребности и недовольство. Она состоит из 4 компонентов:
1. Я-эмоция или я-ощущение — какие чувства мы испытываем/какое впечатление сложилось от ситуации
2. Факт — обстоятельства или события, в связи с которыми возникло ощущение, что наши границы нарушены
3. Потребность — наши ценности и желания, которые были нарушены
4. Управленческое воздействие — просьба/требование/вопрос, чтобы ситуация изменилась
📌 Вы можете менять местами, удалять и дублировать компоненты формулы. Адаптируйте ее под ситуацию, чтобы фраза звучала естественно.
Например, в ситуации, когда ваш партнер давно не уделял вам внимания:
Закрепим на практике?
Допустим, вы сильно заморочились над подарком своему партнеру. Вам показалось, что он как-то сухо поблагодарил вас. Вы расстроились, потому что ожидали другой реакции.
💬 Напишите в комментариях, что вы бы сказали в такой ситуации!
Впереди праздники, которые часто сопровождаются множеством ожиданий и стереотипов. Когда наши ожидания не оправдываются, мы справедливо чувствуем недовольство. Обсудим, как экологично выразить свои эмоции и не спровоцировать конфликт.
🗣 Рассказывает Михаил Ромашов, наш тренер, преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково.
У нас в школе есть универсальная формула обратной связи, которая позволяет выразить свои потребности и недовольство. Она состоит из 4 компонентов:
1. Я-эмоция или я-ощущение — какие чувства мы испытываем/какое впечатление сложилось от ситуации
2. Факт — обстоятельства или события, в связи с которыми возникло ощущение, что наши границы нарушены
3. Потребность — наши ценности и желания, которые были нарушены
4. Управленческое воздействие — просьба/требование/вопрос, чтобы ситуация изменилась
📌 Вы можете менять местами, удалять и дублировать компоненты формулы. Адаптируйте ее под ситуацию, чтобы фраза звучала естественно.
Например, в ситуации, когда ваш партнер давно не уделял вам внимания:
❌ «Ты и так постоянно работаешь. Даже в праздник мы не можем поужинать вместе!»
✅ «Меня расстраивает то, что мы давно не проводили время вместе. Мне хотелось бы провести праздничный вечер с тобой, поэтому я злюсь, что ты работаешь. Может, получится отложить работу до завтра?»
Закрепим на практике?
Допустим, вы сильно заморочились над подарком своему партнеру. Вам показалось, что он как-то сухо поблагодарил вас. Вы расстроились, потому что ожидали другой реакции.
💬 Напишите в комментариях, что вы бы сказали в такой ситуации!
❤14🔥7✍2
Подборка постов, которая заменит вам прочтение пары книжек по конфликтам
За 9 лет работы мы проанализировали несколько тысяч конфликтных кейсов. На их основе получился фреймворк для работы с конфликтами, который позволяет легко анализировать любую ситуацию и быстро выбирать оптимальную стратегию коммуникации. Мы душнейшие душнилы с точки зрения системности :)
Наша система теории работает повсеместно: в огромных корпорациях и малых бизнесах, технологичных стартапах и госкомпаниях, на кассе в магазине и семейных отношениях.
Основа этой системы — «лестница», которая делит решение конфликта на 4 этапа. Давайте расскажем, какие посты помогут вам ее освоить и чувствовать себя уверенне в коммуникации👇🏻
1️⃣ Начните с поста про лестницу решения конфликта.
2️⃣ Чтобы освоить приемы для работы с эмоциями, читайте этот пост. Дали в нем 3 универсальных способа, как снять напряжение в разговоре и отрезвить собеседника.
3️⃣ Чтобы научиться уверенно доносить свои потребности и недовольство без агрессии и манипуляций, прочитайте следующие материалы. В них мы разбираем обозначение личных границ на разных кейсах и примерах:
1. Статья на VC про универсальную формулу обозначения личных границ
2. Как перестать закрывать глаза на нарушение границ
3. Почему не стоит быть «удобным» и как показывать границы на работе
4. Кейс подписчицы про смещение авторитета и критику на работе
4️⃣ Если человек нарушает ваши границы осознанно, пора их защищать. Выбирайте, каким приемом будете противодействовать манипулятору: декодирование, гиперболизация, ломание причинно-следственных связей.
5️⃣ Про финальный этап решения конфликта — сепарацию, наш тренер Михаил Ромашов рассказал в статье на VC. Читайте, чтобы научиться грамотно расставаться с людьми.
💬 Фух, ну вроде все. Изучайте и приходите практиковаться на наши открытые мероприятия, ведь одно дело — знать приемы в теории, и совсем другое — правильно и вовремя выдавать их в конфликте. Следите за анонсами!
За 9 лет работы мы проанализировали несколько тысяч конфликтных кейсов. На их основе получился фреймворк для работы с конфликтами, который позволяет легко анализировать любую ситуацию и быстро выбирать оптимальную стратегию коммуникации. Мы душнейшие душнилы с точки зрения системности :)
Наша система теории работает повсеместно: в огромных корпорациях и малых бизнесах, технологичных стартапах и госкомпаниях, на кассе в магазине и семейных отношениях.
Основа этой системы — «лестница», которая делит решение конфликта на 4 этапа. Давайте расскажем, какие посты помогут вам ее освоить и чувствовать себя уверенне в коммуникации👇🏻
1️⃣ Начните с поста про лестницу решения конфликта.
2️⃣ Чтобы освоить приемы для работы с эмоциями, читайте этот пост. Дали в нем 3 универсальных способа, как снять напряжение в разговоре и отрезвить собеседника.
3️⃣ Чтобы научиться уверенно доносить свои потребности и недовольство без агрессии и манипуляций, прочитайте следующие материалы. В них мы разбираем обозначение личных границ на разных кейсах и примерах:
1. Статья на VC про универсальную формулу обозначения личных границ
2. Как перестать закрывать глаза на нарушение границ
3. Почему не стоит быть «удобным» и как показывать границы на работе
4. Кейс подписчицы про смещение авторитета и критику на работе
4️⃣ Если человек нарушает ваши границы осознанно, пора их защищать. Выбирайте, каким приемом будете противодействовать манипулятору: декодирование, гиперболизация, ломание причинно-следственных связей.
5️⃣ Про финальный этап решения конфликта — сепарацию, наш тренер Михаил Ромашов рассказал в статье на VC. Читайте, чтобы научиться грамотно расставаться с людьми.
💬 Фух, ну вроде все. Изучайте и приходите практиковаться на наши открытые мероприятия, ведь одно дело — знать приемы в теории, и совсем другое — правильно и вовремя выдавать их в конфликте. Следите за анонсами!
🔥21❤6✍6
Как работать с теми, кто бесит?
Каждый мечтает работать с людьми, с которыми вы понимаете друг друга с полуслова, а договоренности всегда соблюдаются. На деле такое бывает не всегда — коллеги, клиенты и стейкхолдеры могут раздражать, а работать с ними все равно надо.
Каждого из нас бесят разные люди и их проявления. Хорошая новость — зачастую можно изменить ситуацию, зная определенные инструменты коммуникации. У нас в школе есть система теории, которая решает пусть и не все, но многие сложности во взаимодействии с «раздражающими» людьми. Даже если кажется, что именно у вас какой-то непонятный п****ц.
Мы решили провести 2 открытых воркшопа, которые помогут вам спокойно работать с людьми, которые раздражают, чтобы ваши эмоции и недовольство не мешали рабочему процессу и не влияли на результаты.
Все подробности в карточках.
👉🏻 Увидимся на следующей неделе! Запустите бота, чтобы зарегистрироваться.
Каждый мечтает работать с людьми, с которыми вы понимаете друг друга с полуслова, а договоренности всегда соблюдаются. На деле такое бывает не всегда — коллеги, клиенты и стейкхолдеры могут раздражать, а работать с ними все равно надо.
Каждого из нас бесят разные люди и их проявления. Хорошая новость — зачастую можно изменить ситуацию, зная определенные инструменты коммуникации. У нас в школе есть система теории, которая решает пусть и не все, но многие сложности во взаимодействии с «раздражающими» людьми. Даже если кажется, что именно у вас какой-то непонятный п****ц.
Мы решили провести 2 открытых воркшопа, которые помогут вам спокойно работать с людьми, которые раздражают, чтобы ваши эмоции и недовольство не мешали рабочему процессу и не влияли на результаты.
Все подробности в карточках.
👉🏻 Увидимся на следующей неделе! Запустите бота, чтобы зарегистрироваться.
❤16🔥7