✅«В интересах собственника, а не в собственных интересах». Людмила Суслова напомнила о требованиях Жилищного кодекса еще одной недобросовестной «управляшке»

Три года дом 2а по ул. Приречной мучается и не может добиться не только качественных услуг, но даже вразумительных ответов на их вопросы от управляющей кампании, обслуживающей их квадратные метры. Собственники не могут попасть в подвал собственного дома, чтобы ознакомиться с показаниями приборов учета, не могут сменить подрядчика, оказывающего услуги по видеонаблюдению, не могут понять, куда расходуются средства на текущее содержание жилья, потому что вместо актов выполненных работ получают «филькины грамоты». Только с лета 2021-го года жильцы написали в ООО «Управдом» 27 обращений, продублировав их в Жилинспекцию. На контакт УК не идет.

💬Представитель инициативной группы жильцов дома побывал на приеме у депутата АКЗС Людмилы Сусловой, которая была шокирована столь наглым поведением управляющей кампании. «В голове не укладывается, как можно за 6 с лишним миллионов рублей в год (а именно столько собирает Приречная, 2а) настолько непрофессионально управлять домом?! Как у Скрудж Макдака – нули, нули, нули – зашкаливают все разумные пределы?!», – возмутилась Людмила Суслова. По ее словам, раньше максимальная цифра, которую она видела по собираемости – это 2,5 млн рублей в год, и это при тарифе не превышающем 10 рублей. В доме на Приречной 2а – тариф 17 (!) с небольшим рублей. И собственники готовы платить эти деньги, но не за воздух, а за качественные услуги. «И это совершенно справедливо, – продолжает депутат. – Они оплачивают тариф больше среднего по городу, но при этом не могут попасть в подвал собственного дома, получают какие-то ежеквартальные акты и услуги на том же уровне, что в домах за 8-9 рублей. Для чего этот пир?».

Как рассказал заявитель, они неоднократно пытались достучаться до руководителя управляющей кампании, но безуспешно. Так, собственники не смогли заменить подрядчика, оказывающего услуги по видеонаблюдению, предлагающего наиболее выгодный тариф. По словам руководителя УК – это его полномочия. В итоге выяснилось, что услуги видеонаблюдения дому оказывает компания, которая не занимается таким видом деятельности. А по факту их оказывал сам руководитель УК и его друг программист.

💬«Жилищный кодекс четко прописал, что управляющая кампания работает в интересах собственника, а не в собственных интересах», – подчеркнула Людмила Суслова, опешив от наглости действий УК.
Не менее возмутил депутата и тот факт, что «управляшка» не дает членам совета дома посмотреть на приборы учета общедомового имущества. Хотя, по словам, заявителя ОНД – «громаднейший». «Если бы нечего было скрывать, работа велась правильно и прозрачно, то такой ситуации не произошло», – уверена Людмила Суслова.

По словам заявителя, всеми этими странными перипетиями в доме заинтересовались сотрудники ОБЭП, особенно финансовым отчетом УК.

💬Людмила Суслова: «Этот дом – показательный пример. Проблема сегодня не в тарифе, не в деньгах, которых не хватает, а в тех органах управления, которые допущены к домам. И хотя у нас есть лицензирование, руководители УК сдают квалификационный экзамен, но факты говорят сами за себя. Дом на Приречной 2а вполне самодостаточный и созрел, чтобы перейти на другую форму управления. Лучшая, на мой взгляд, форма, которая на сегодняшний день предложена законодателем, – это ТСН. Да, она тоже неидеальна, и многое зависит от тех людей, которые возглавят это товарищество, но она все равно лучше, чем та ситуация, которая есть на доме сейчас. Будем помогать собственникам создать ТСН и научим управлять своим домом по-хозяйски».

#Справедливо #СправедливаяРоссия #ЗаПравду #Патриоты #СРЗПпомогает #Алтайскийкрай #Алтайкрай #Алтай2021 #Регион22 #УК #Жилищныйкодекс #депутат #депутатСуслова

✅Депутат Госдумы Александр Терентьев остановил «счетчик», на который управляющая компания «поставила» жителей нежилого дома

Дом №12 по ул. Кутузова в Барнауле был признан аварийным в 2019 году. Жильцов расселили. Летом прошлого года отключили коммуникации. А вот счета на оплату управляющая компания ООО «ТРЕСТ» «отключить» забыла. Пока бывшие собственники, не сумев самостоятельно добиться справедливости, не обратились в Общественную приемную депутата Госдумы Александра Терентьева. «За что платить деньги?», – недоумевают заявители. Оба пожилые люди, инвалиды по зрению – как управляющей компании только не стыдно было обманывать их, отправляя липовые счета?

Депутат Госдумы обратился в прокуратуру с просьбой проверить, что за коммунальные поборы проводит ООО «ТРЕСТ» в нежилой многоэтажке без электричества, отопления и прочих коммуникаций. А также рассмотреть возможность судебной защиты заявителя в порядке ст. 45 ГПК РФ. Надзорные органы изучили сложившуюся ситуацию. Факты, о которых рассказывали заявители, действительно подтвердились. «несмотря на прекращение эксплуатации дома, а также прекращении подачи коммунальных ресурсов с июля 2021 года, управляющей компанией ООО «ТРЕСТ» продолжалось начисление платы за жилищно-коммунальные услуги», – говорится в ответе прокуратуры. Правоохранители потребовали устранить нарушение и вернуть людям неправомерно начисленные суммы. Руководство ООО «ТРЕСТ» исполнило предписание прокуратуры – заявителям произвели перерасчет за тот период, который они не пользовались коммунальными услугами. Счета от УК как и дом №12 на ул. Кутузова, остались в прошлом.

💬«Жалобы на лишние начисления за коммунальные услуги в мою приемную поступают, к сожалению, очень часто. Под незаконный прессинг недобросовестных управляшек, как правило, попадают пенсионеры, инвалиды, которым отстоять свои права уже сложно и ввиду возраста, и состояния здоровья. Это насколько нужно быть бесчувственным, чтобы обманывать стариков. У них и так пенсий едва хватает на жизнь. Они, пожалуй, самые дисциплинированные плательщики – первым делом, за квартиру, а их еще дурят ради наживы. Мы пресекали и будем продолжать пресекать такие схемы незаконного обогащения на наших гражданах», – прокомментировал Александр Терентьев.

#Справедливо #СправедливаяРоссия #ЗаПравду #Патриоты #победаСРЗП #Алтайскийкрай #Алтайкрай #Алтай2022 #Регион22 #УК #обман #коммуникации #депутат #депутатТерентьев

✍🏻Отчеты, собрания и платежки. В Центре защиты прав граждан провели семинар для барнаульцев по темам ЖКХ

Как провести общее собрание собственников? Что делать, если управляющая компания предоставляет «непрозрачный» отчет? Какова роль совета многоквартирного дома? На эти вопросы барнаульцам, интересующимся вопросами управления многоквартирными домами, ответила руководитель Центра защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Барнауле Татьяна Мазунина.

Участники семинара узнали, кто имеет право инициировать общие собрания собственников и какие вопросы на них можно обсуждать. Также барнаульцев предупредили о возможных злоупотреблениях управляющих компаний на таких собраниях и объяснили, как им противостоять. Подробно остановились на том, как обжаловать принятые решения, и наоборот – как провести собрание так, чтобы не было возможности его обжаловать.

💬«Чаще всего обжаловать решения собственников пытаются управляющие компании, когда жильцы решают выбрать новую. Конечно, они не хотят отдавать дома и начинают искать причины, чтобы остаться «у руля». Именно поэтому важно знать все юридические тонкости организации проведения собраний», - отметила Татьяна Мазунина.

Также руководитель ЦЗПГ пояснила какую роль выполняет совет многоквартирного дома. Собравшиеся узнали, что в его обязанности входит: контроль исполнения работ, проверка правильности начисления коммунальных платежей, изучение договора управления, направление запросов и жалоб в жилищные инспекции, подписание актов приемки работ. Кроме того, участники семинара узнали, как правильно проверить платежные документы.

Особое внимание было уделено годовому отчету управляющих компаний. Как отметила руководитель ЦЗПГ, зачастую они указывают только общую цифру, но нет никакой информации о выполненных работах и стоимости каждой из них. «Если вы попадаете в такие ситуации, то нужно направить запрос с просьбой расшифровать цифру, перечислить полный перечень работ и приложить акты приемки работ. Если УК не сможет доказать, что средства были потрачены на нужды дома, то собственники могут не принять какую-то часть расходов и предложить управляющей компании скорректировать отчет. В случае, если люди так и не получили документов, обосновывающих суммы, то жильцам следует написать жалобу в жилищную инспекцию», - пояснила Татьяна Мазунина.

Отметим, что подобные семинары проходят каждую среду. Люди могут приходить на них с интересующими их вопросами. «Обычно у нас есть какая-то тема, но если возникают незапланированные просьбы разобрать какие-то другие вопросы, то мы на них отвечаем. Каждый приходит к нам со своей проблемой, разъясняем, стараемся помочь», - заключила руководитель ЦЗПГ в Барнауле.

📌Обратиться со своей проблемой можно по адресу: Барнаул, улица Деповская, 7, офис А-116.
Уточнить интересующую информацию можно по телефону: 8 (3852) 29-90-99.

#Справедливо #СправедливаяРоссия #ЗаПравду #Патриоты #ЦЗПГ_СРЗП #Алтайскийкрай #Алтайкрай #Алтай2022 #Регион22 #семинар #ЖКХ #УК #ЦЗПГ

⁉Деньги уходят в неизвестном направлении?

И снова речь пойдет о ДЕЗ-2. Эта управляющая копания, по всей видимости, чаще всего проверяется правоохранительными органами, потому что жалобы на ее работу от барнаульцев идут буквально потоком. Так, депутату АКЗС Евгении Боровиковой пришлось подключать прокуратуру, чтобы разобраться с бухгалтерией на доме 148 по ул. Советская Армия.

По словам собственников, а под обращением депутату подписалось свыше десяти человек, управляющая компания «накопленные на доме деньги разворовывает. За 2021 год накопительная часть составляла 48000 рублей, а включительно по июль 2022 – 68000 рублей», – приводят цифры заявители. Они утверждают, что ДЕЗ-2 не решает ни один вопрос с домом – крыша дырявая, входы в подвал развалены, в них нет освещения, не изготавливаются металлические козырьки над подъездами. При этом УК предлагают повысить тариф. «Мы не согласны!», – возмущены жители и просят депутата помочь им провести аудит на доме за последнюю пятилетку. «На протяжении 5 лет деньги, накопленные на доме, уходят в неизвестном направлении, за это время был единожды проведен не до конца ремонт цоколя. В результате имеем разбитый дом, двор и кучу машин, которые заняли места на стихийной парковке», – пишут жильцы.

Специалисты прокуратуры Ленинского района и Инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края, после депутатского запроса Евгении Боровиковой, побывали «в гостях» в доме №148 по ул. Советская Армия. Не все доводы заявителей нашли свое подтверждение. В частности, проверяющие обнаружили свет в подвале, и состояние бетонных козырьков и цоколя сочли удовлетворительным. Однако, есть и проблемы – частично отсутствует кровля на крыше, краска и штукатурка на стенах входов в подвал есть не везде. В связи с чем, руководителю ООО «ДЕЗ-2 Ленинского района» внесено представление, в отношении виновного должностного лица инициировано возбуждение административного производства. Также правоохранительные органы побудили полицию поднять заявление одной из собственниц по вопросам ненадлежащего управления домом данной УК, хищения денежных средств, полученных от жильцов, которое при наличии сведений о преступлении было списано в номенклатурное дело. В настоящее время по нему проводится доследственная проверка.

#Справедливо #СправедливаяРоссия #Патриоты #ЗаПравду #работаСРЗП #Алтайскийкрай #Алтайкрай #Алтай2022 #Регион22 #УК #ДЕЗ #бухгалтерия #депутатСРЗП #депутатБоровикова

❗Без крыши и управления

Сначала коротко о доме: расположен по адресу с. Черемное, ул. Привокзальная, 50. Дом старый – 1978 года постройки. Крыша за эти годы износилась полностью. Фасад тоже оставляет желать лучшего. Внутри дома постоянные потопы, которые повреждают штукатурку на стенах и потолках. Перемычки над окнами постоянно крошатся. Проводка замыкает. Но дом не имеет статуса аварийного. До настоящего времени даже временная управляющая организация не определена.

И в нем живут люди – в основном пенсионеры очень преклонного возраста и инвалиды. На свои жалобы они получают только отписки. Насытившись вдоволь таким бездействием, жильцы обратились к депутату АКЗС Евгении Боровиковой, которая сразу стала бить во все колокола. По инициативе депутата была проведена проверка прокуратуры, после которой было вынесено не одно представление и даже иск в суд.

В частности, в судебном порядке будет решаться вопрос об отсутствии на доме управляющей организации – ответчик администрация Павловского района.

Было проведено обследование дома: общий износ здания – 38%, крыши – 60%. Проверяющие установили, что в 2020 году на доме проводились некоторые работы, ведь в нем, оказывается есть муниципальная квартира – латали кровлю, стены, перекрытия. По словам заявителей и сами собственники неоднократно за свой счет пытались прекратить бесконечные потопы, но они возобновлялись через совсем небольшой промежуток времени.

В краевой программе капитальный ремонт дома запланирован на 2023-2025 годы. В частности, ремонт крыши – на 2024 года, а ремонт инженерных систем, фасада и фундамента, вообще не предусмотрен. Прокуратура обязала павловских чиновников исправить эти нарушения соответствующим представлением главе администрации района.

Безусловно, что-то нужно решать и со сроком, ведь до 2025 года дом может недодюжить. «для переноса срока капитального ремонта МКД на более ранний период собственники на общем собрании вправе принять советующее решение, установив порядок финансирования требуемых работ, и предоставить данное решение в администрацию Павловского района», – разъясняет прокуратура. Как отмечают заявители собираемость на доме не плохая – 85,5% «мы все исправно платим капремонт», – пишут жители.

💬«Алгоритм действий предельно ясен, – отмечает депутат АКЗС Евгения Боровикова. – Будем помогать жителям пройти все эти шаги и спасти их жилье от разрушения».

#Справедливо #СправедливаяРоссия #Патриоты #ЗаПравду #помощьСРЗП #Алтайскийкрай #Алтайкрай #Алтай2022 #Регион22 #УК #дом #Черемное #депутатСРЗП #депутатБоровикова

💯Управляющую компанию, которая довела многоэтажку на Новосиликатном до аварийного состояния, могут наказать рублем

У депутата АКЗС Евгении Боровиковой, которая помогает жителям многострадального дома по ул. Весенняя 16А заставить УК «Нивада» работать, видимо, это получилось. После проверки надзорных органов, инициированной депутатом ситуация расшевелилась.

Напомним, этому дому чуть больше десяти лет, но он уже в аварийном состоянии. И все из-за пассивности управляющей компании, уверены жильцы, которая никак годами не реагировала на их многочисленные жалобы на подвал полный воды. Под влиянием влаги разрушается фундамент, появились трещины на стенах, приходит в негодность цоколь. В подъездах первого и второго этажа сырость и плесень, отпадывает штукатурка, стоит неприятный запах. Люди годами просили управляющую компанию и администрацию Индустриального района помочь им. Но в ответ тишина.

буквально сегодня Евгения Боровикова получила ответ из Инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края, в котором сообщается, что во время внепланового инспекционного визита были обнаружены ряд нарушений в деятельности УК «Нивада» при содержании общего имущества в многоквартирном доме. Руководителю УК объявлено предостережение и «рассматривается вопрос о привлечении к административной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований», – цитируем ответ ведомства.

#Справедливо #СправедливаяРоссия #Патриоты #ЗаПравду #помощьСРЗП #Алтайскийкрай #Алтайкрай #Алтай2022 #Регион22 #УК #Новосиликатный #Барнаул #депутатСРЗП #депутатБоровикова

❓Управляющая или обслуживающая?

К депутату АКЗС Людмиле Сусловой вновь участилось количество вопросов от собственников – переходить на прямые договоры с поставщиками услуг, на которых настаивают управляющие компании, или оставаться на единой платежке. «Управляшки» вновь активизировались и пошли к людям с этим предложением, потому что без голосования собственников облегчить себе жизнь, скинув балласт в виде работы с должниками, у них не получится», – отмечает Людмила Алексеевна.

Как мы уже сообщали, в том числе на семинарах по коммунальной грамоте, прямые договоры удобны для управляющих компаний – они перекладывает ответственность за исполнение коммунальных услуг и взыскание долгов с собственников дома на ресурсоснабжающие организации. А удобны ли они людям? Людмила Суслова отмечает, что принимать решение, конечно, собственникам, но предостерегает, что с переходом на прямые договоры будет несколько квитанций на оплату услуг – это раз; показания приборов нужно будет передавать всем поставщикам, да еще и комиссию банк возьмет с каждой платежки, что в разы увеличит сумму этой самой комиссии.

💬«И самый главный вопрос – а чем тогда будут управлять управляющие кампании, – спрашивает Людмила Суслова. – По факту, все управление будет осуществляться самими собственниками. А УК станут просто обслуживающими организациями. Получается, если у них снижается объем работы, значит должна уменьшиться и оплата за их услуги. А вот о снижении данной строчки в квитанцию никто не говорит».

#справедливо #УК #депутатСуслова