15 уловок на распродажах, о которых важно знать
FACUA составила список уловок, с которыми сталкиваются покупатели на распродажах. Большинство из них незаконны, и потребители могут подавать жалобы. Вот полный перечень:
1. Обманчивые рекламные плакаты. Магазин украшен вывесками о скидках, но сами товары с реальной скидкой занимают меньше половины площади. По закону минимум 50% товаров должны быть со скидкой, чтобы магазин мог объявить распродажу.
2. Продажа бывших в употреблении вещей. Купленный товар оказывается уже использованным, например, консоль с чужим диском внутри.
3. Новые товары без реальных скидок. Многие магазины закупают или производят товары специально для распродаж, выдавая их за уценённые, хотя реальная цена изначально не менялась.
4. Сложный поиск скидок. Скидочные товары «теряются» в магазинах, а сами распродажи затягиваются на два месяца. Это делается, чтобы создать видимость акций, но при этом не соблюдать правила.
5. Отказ в возврате бракованных товаров. Если вещь имеет дефект, продавец обязан вернуть деньги или заменить товар, даже если он был куплен на распродаже.
6. Сокращённая гарантия. Вам говорят, что гарантия на товар со скидкой — всего один год вместо положенных трёх. Это правило действует только для подержанных вещей, а не для новых.
7. Запрет на оплату картой. Если магазин принимает карты, он не имеет права отказывать в их использовании для оплаты уценённых товаров.
8. Мизерные скидки. Указанные «70% скидки» касаются всего нескольких товаров в магазине, а на другие продукты это не распространяется.
9. Несуществующие скидки. Вывеска о больших скидках остаётся на магазине, даже если такие товары уже закончились.
10. Запрет повторной покупки. Магазин отказывает вам купить тот же товар по скидке после возврата его по обычной цене. Это незаконно.
11. Фиктивные скидки. Цена снижена всего на несколько центов. Хотя закон не требует минимального процента скидки, это вводит потребителей в заблуждение.
12. Отказ в возврате. Магазин заявляет, что не принимает возвраты акционных товаров, если на входе нет предупреждающего об этом объявления.
13. Смешение товаров. Нераспродажные вещи выставляются рядом с уценёнными, чтобы создать иллюзию больших скидок.
14. Манипуляция ценами. За неделю до распродажи цена на товар повышается, чтобы затем её «снизить». Закон требует указывать минимальную цену за последние 30 дней.
15. Возврат только в виде ваучера. Если товар с дефектом, магазин обязан вернуть деньги, если не может заменить его.
Будьте внимательны на распродажах! Если вы заметили что-то подобное, обращайтесь в органы защиты прав потребителей.
.....................................................
🇪🇸 Наш канал:
Испания от А до Я
https://t.iss.one/spainru 👈
.....................................................
#Испания #ПраваПотребителей #Распродажи
FACUA составила список уловок, с которыми сталкиваются покупатели на распродажах. Большинство из них незаконны, и потребители могут подавать жалобы. Вот полный перечень:
1. Обманчивые рекламные плакаты. Магазин украшен вывесками о скидках, но сами товары с реальной скидкой занимают меньше половины площади. По закону минимум 50% товаров должны быть со скидкой, чтобы магазин мог объявить распродажу.
2. Продажа бывших в употреблении вещей. Купленный товар оказывается уже использованным, например, консоль с чужим диском внутри.
3. Новые товары без реальных скидок. Многие магазины закупают или производят товары специально для распродаж, выдавая их за уценённые, хотя реальная цена изначально не менялась.
4. Сложный поиск скидок. Скидочные товары «теряются» в магазинах, а сами распродажи затягиваются на два месяца. Это делается, чтобы создать видимость акций, но при этом не соблюдать правила.
5. Отказ в возврате бракованных товаров. Если вещь имеет дефект, продавец обязан вернуть деньги или заменить товар, даже если он был куплен на распродаже.
6. Сокращённая гарантия. Вам говорят, что гарантия на товар со скидкой — всего один год вместо положенных трёх. Это правило действует только для подержанных вещей, а не для новых.
7. Запрет на оплату картой. Если магазин принимает карты, он не имеет права отказывать в их использовании для оплаты уценённых товаров.
8. Мизерные скидки. Указанные «70% скидки» касаются всего нескольких товаров в магазине, а на другие продукты это не распространяется.
9. Несуществующие скидки. Вывеска о больших скидках остаётся на магазине, даже если такие товары уже закончились.
10. Запрет повторной покупки. Магазин отказывает вам купить тот же товар по скидке после возврата его по обычной цене. Это незаконно.
11. Фиктивные скидки. Цена снижена всего на несколько центов. Хотя закон не требует минимального процента скидки, это вводит потребителей в заблуждение.
12. Отказ в возврате. Магазин заявляет, что не принимает возвраты акционных товаров, если на входе нет предупреждающего об этом объявления.
13. Смешение товаров. Нераспродажные вещи выставляются рядом с уценёнными, чтобы создать иллюзию больших скидок.
14. Манипуляция ценами. За неделю до распродажи цена на товар повышается, чтобы затем её «снизить». Закон требует указывать минимальную цену за последние 30 дней.
15. Возврат только в виде ваучера. Если товар с дефектом, магазин обязан вернуть деньги, если не может заменить его.
Будьте внимательны на распродажах! Если вы заметили что-то подобное, обращайтесь в органы защиты прав потребителей.
.....................................................
🇪🇸 Наш канал:
Испания от А до Я
https://t.iss.one/spainru 👈
.....................................................
#Испания #ПраваПотребителей #Распродажи