☝️Платформа обратной связи (ПОС) — помогает решать проблемы

👉Факт существования социальных сетей в настоящее время является непреложной истиной. У каждого пользователя свое понимание назначения и применения социальных сетей: кто-то просматривает новости, кто-то активно общается с кругом своих «друзей».
А еще - это современный и удобный инструмент общения граждан и власти.
Работа с населением через социальные сети позволяет органам власти видеть и оперативно реагировать на проблемы, обозначаемые гражданами. Таким образом, вопрос из стадии обсуждения переходит на уровень практического решения.

☑️Напомним, что каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, может сообщить о проблеме или задать вопрос специалистам:
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
• виджеты на сайтах и в соцсетях госструктур;
• через сайт Госуслуг.

#решаемпроблемывместе #смидовичскийрайон #еао #ПОС

🙌 Стали известны итоги работы Платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» за лето 2023 года

☝ Всего специалисты получили и обработали 569 сообщений от жителей Еврейской автономии.

Чаще всего люди обращались с вопросами об электронной записи к врачу, автодорогах, благоустройстве и вывозе ТКО.

По итогам специалисты ПОС сформировали несколько успешных кейсов. Например, после жалобы жительницы Биробиджана были отремонтированы сломанные качели и лавочка во дворе по ул. Ленина, д. 31.

Также одной из жительниц областной столицы восстановили подачу горячей воды в полотенцесушитель.

🚩 Благодаря слаженной работе жителей области совместно с ПОС комфортные условия в регионе становятся реальностью.

Воспользоваться Платформой обратной связи может каждый желающий через «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/

#гп_еао #пос #обратнаясвязь #решаемвместе