Представьте: вы обращаетесь в техподдержку, а вместо привычного: "Ждите ответа оператора" – вам отвечает бот. Который общается с вами на привычном языке, уточняет детали и предлагает решение проблемы.

Чат-боты на основе искусственного интеллекта становятся всё умнее. Что это за технология, как она меняет нашу жизнь и стоит ли бояться "галлюцинаций" ИИ?

➡️ Поговорили об этом с руководителем управления поддержки пользователей и команды разработки чат-бота компании ActiveCloud Николаем Глинниковым.

#AI #ИИ

*Партнерский материал