Forwarded from Пером и Шпагой
❓ Как изменяется уровень личности?
Вы когда-то задумывались, почему хороших руководитель так мало? Представьте себе капитана, у которого большой корабль и целая команда из 100 человек, за все это он несет ответственность. И вот неожиданно и непредвиденно они попадают в шторм. Как вы понимаете, чтобы вырулить такую ситуацию, капитан должен иметь уровень самого высокого порядка, поскольку один неверный шаг, неверное принятое решение — и все погибнут. Теперь представьте, если в такой ситуации кораблем будет управлять юнга, который только-только попал на корабль. Что будет? Будет катастрофа.
То есть, данный пример ярко показывает, что качество личности крайне влияет на ход дальнейших событий. И где бы вы не были, эти уровни существуют везде, будь это бизнес-компания, самолет, военное подразделение и тд. К слову, уровень качества личности не является базовым, но является приобретенным. То есть, человек, не прошедший специальную подготовку, каким бы статусом они ни обладал — всё равно пребывает на нулевом уровне. Даже человек, который умеет что-то делать, при повышении уровня ответственности начинает сыпаться, совершая ошибки. Вроде он умеет, скажем, по прямой ездить, но как только уровень ответственности повышается (выехали на автобан) — он раз и упадёт, ни с того ни с сего; и упадёт не от того, что не умеет управляться с байком, но по причине изменения уровня ответственности.
Вы спросите, а как же повысить уровень личности? Давайте обратимся к приведенной схеме ниже.
▪️ «Нулевой уровень» — и вот здесь, на первом уровне, отмечаем: ключ — СП (стандартная процедура). То есть, стандартная процедура — это тот самый «переходник» или инструмент, посредством которого человек с нулевого уровня личности переходит на первый уровень личности. В компании таковым инструментом обычно выступает регламент (или группа регламентов, инсайдерской соглашение и пр.). То есть до тех пор, пока регламенты не сданы, у человека, пришедшего в компанию, объективно нулевой уровень личности. Но это временно, пока сотрудник не сдаст все регламенты и не начнет их соблюдать.
▪️ Переход с первого на второй уровень осуществляется посредством рабочих процедур (РП), т.е. посредством упражнений. Рассмотрим такой тип задачи, как научиться ездить на мотоцикле. У звезды мотомира Джерри Палладино есть очень качественный курс, рассчитанный на то, чтоб человек с нуля смог обучиться управлять байком. Изучив курс, вы заметите, что у Палладино учтены практически все дорожные ситуации, в которые только может попасть райдер (водитель). Джерри и им воспитанные инструкторы даже создавали искусственные тренировочные «аварии», которые отрабатываются во время тренировок.
▪️ При переходе на третий уровень речь идёт о чек‐листах. Чек‐листы — это «напоминалки» о том, что предстоит сделать и что нельзя упустить из внимания. Например, на предполётном брифинге второй пилот ВСЕГДА читает вслух чек-лист о предстоящем взлёте, чтобы командир корабля не забыл что-нибудь сделать и вообще подходил к предстоящему полёту осознанно.
▪️ Ключевая категория четвертого уровня — ответственность. То есть, такая личность способна брать на себя ответственность за выполнение обязательств.
▪️В ходе всех предыдущих тренировок и подходов формируется личность, способная самостоятельно управлять и принимать решение. Это и есть пятый уровень развития личности. Здесь условно мы могли бы поставить нашего капитана корабля из примера в начале заметки.
И напоследок, что будет, если не подходить к самообучению и тренировке вот таким способом, как описано выше? В таком случае у индивида возникает некое собственное представление. В дальнейшем это «собственное представление человека» приводит к необоснованным и неверным решениям, что, по сути, лишь обогащает печальную статистику, сухо указывающую на человеческий фактор как «корень зла» катастрофы.
🔎 #наука_жизнь #бизнес #принятие_решений
©️ Пером и Шпагой
Вы когда-то задумывались, почему хороших руководитель так мало? Представьте себе капитана, у которого большой корабль и целая команда из 100 человек, за все это он несет ответственность. И вот неожиданно и непредвиденно они попадают в шторм. Как вы понимаете, чтобы вырулить такую ситуацию, капитан должен иметь уровень самого высокого порядка, поскольку один неверный шаг, неверное принятое решение — и все погибнут. Теперь представьте, если в такой ситуации кораблем будет управлять юнга, который только-только попал на корабль. Что будет? Будет катастрофа.
То есть, данный пример ярко показывает, что качество личности крайне влияет на ход дальнейших событий. И где бы вы не были, эти уровни существуют везде, будь это бизнес-компания, самолет, военное подразделение и тд. К слову, уровень качества личности не является базовым, но является приобретенным. То есть, человек, не прошедший специальную подготовку, каким бы статусом они ни обладал — всё равно пребывает на нулевом уровне. Даже человек, который умеет что-то делать, при повышении уровня ответственности начинает сыпаться, совершая ошибки. Вроде он умеет, скажем, по прямой ездить, но как только уровень ответственности повышается (выехали на автобан) — он раз и упадёт, ни с того ни с сего; и упадёт не от того, что не умеет управляться с байком, но по причине изменения уровня ответственности.
Вы спросите, а как же повысить уровень личности? Давайте обратимся к приведенной схеме ниже.
▪️ «Нулевой уровень» — и вот здесь, на первом уровне, отмечаем: ключ — СП (стандартная процедура). То есть, стандартная процедура — это тот самый «переходник» или инструмент, посредством которого человек с нулевого уровня личности переходит на первый уровень личности. В компании таковым инструментом обычно выступает регламент (или группа регламентов, инсайдерской соглашение и пр.). То есть до тех пор, пока регламенты не сданы, у человека, пришедшего в компанию, объективно нулевой уровень личности. Но это временно, пока сотрудник не сдаст все регламенты и не начнет их соблюдать.
▪️ Переход с первого на второй уровень осуществляется посредством рабочих процедур (РП), т.е. посредством упражнений. Рассмотрим такой тип задачи, как научиться ездить на мотоцикле. У звезды мотомира Джерри Палладино есть очень качественный курс, рассчитанный на то, чтоб человек с нуля смог обучиться управлять байком. Изучив курс, вы заметите, что у Палладино учтены практически все дорожные ситуации, в которые только может попасть райдер (водитель). Джерри и им воспитанные инструкторы даже создавали искусственные тренировочные «аварии», которые отрабатываются во время тренировок.
▪️ При переходе на третий уровень речь идёт о чек‐листах. Чек‐листы — это «напоминалки» о том, что предстоит сделать и что нельзя упустить из внимания. Например, на предполётном брифинге второй пилот ВСЕГДА читает вслух чек-лист о предстоящем взлёте, чтобы командир корабля не забыл что-нибудь сделать и вообще подходил к предстоящему полёту осознанно.
▪️ Ключевая категория четвертого уровня — ответственность. То есть, такая личность способна брать на себя ответственность за выполнение обязательств.
▪️В ходе всех предыдущих тренировок и подходов формируется личность, способная самостоятельно управлять и принимать решение. Это и есть пятый уровень развития личности. Здесь условно мы могли бы поставить нашего капитана корабля из примера в начале заметки.
И напоследок, что будет, если не подходить к самообучению и тренировке вот таким способом, как описано выше? В таком случае у индивида возникает некое собственное представление. В дальнейшем это «собственное представление человека» приводит к необоснованным и неверным решениям, что, по сути, лишь обогащает печальную статистику, сухо указывающую на человеческий фактор как «корень зла» катастрофы.
🔎 #наука_жизнь #бизнес #принятие_решений
©️ Пером и Шпагой
Forwarded from Пером и Шпагой
🔴 Я уже ранее писал о том, что в прикладной науке есть психосамологический комплекс Раструб, который является станиной памяти человека и системы автоматики в частности. Но при этом, комплекс Раструб является инструментом для решения задач, в том числе, для принятия решений.
✍️ С сегодняшнего дня буду опубликовывать по одному из принципов принятия правильных решений на базе 12-ти РПТК комплекса Раструб и простой эвристики Гигеренцера.
Итак, РПТК 1 — «Истина–ложь». Данный РПТК можно было бы представить в виде щита, который позволяет вам себя защитить от лжи. Критерии оценки истинности:
▪️ Работает всегда
▪️ Многофункциональна
▪️ Благо несет
▪️ Доказуема
Обратите внимание, здесь четыре параметра, которые необходимо рассчитывать. Но ключевой параметр один — работает или нет. Если эксперимент показывает, что это не работает, другие параметры выяснять уже не нужно. Этот метод говорит о том, что перед тем, как брать что-то в работу, это нужно проверить на истинность. Условие заключается в том, что все четыре параметра должны быть в наличии. Если хотя бы один компонент не соответствует, это не сработает при решении задачи.
🗣 Как пишет Гигеренцер, количество параметров нужно свести к минимуму, а лучше вовсе к одному. В книге «Простая эвристика» приводится пример из проведенного исследования:
В больнице скорой помощи, при поступлении пациента, приемный врач должен оценить состояние пациента по 19-ти параметрам, чтобы отнести его в группу «высокого риска» или «низкого риска». Только после обследования по 19-ти параметрам доктор может принять решение о госпитализации. Коллега Гигеренцера разработал диагностику из трех ключевых параметров, которые позволяют доктору быстрее принять решение, при этом минимизируют вероятность ошибки. Метод был проверен на практике и показал абсолютную эффективность.
📌 То есть, достаточно задать один вопрос: «Докажите, что это работает?». Это очень быстрый и качественный способ принимать решения. Например, в переговорах бизнесмену достаточно задать вопрос: «Как я буду защищен от невыполнения вами взятых обязательств?». Если ему не могут это объяснить, то он отказывается, а если ему объясняют компетентно, тогда он принимает решение.
🔎 #прикладная_наука #принятие_решений #Раструб
©️ Пером и Шпагой
✍️ С сегодняшнего дня буду опубликовывать по одному из принципов принятия правильных решений на базе 12-ти РПТК комплекса Раструб и простой эвристики Гигеренцера.
Итак, РПТК 1 — «Истина–ложь». Данный РПТК можно было бы представить в виде щита, который позволяет вам себя защитить от лжи. Критерии оценки истинности:
▪️ Работает всегда
▪️ Многофункциональна
▪️ Благо несет
▪️ Доказуема
Обратите внимание, здесь четыре параметра, которые необходимо рассчитывать. Но ключевой параметр один — работает или нет. Если эксперимент показывает, что это не работает, другие параметры выяснять уже не нужно. Этот метод говорит о том, что перед тем, как брать что-то в работу, это нужно проверить на истинность. Условие заключается в том, что все четыре параметра должны быть в наличии. Если хотя бы один компонент не соответствует, это не сработает при решении задачи.
🗣 Как пишет Гигеренцер, количество параметров нужно свести к минимуму, а лучше вовсе к одному. В книге «Простая эвристика» приводится пример из проведенного исследования:
В больнице скорой помощи, при поступлении пациента, приемный врач должен оценить состояние пациента по 19-ти параметрам, чтобы отнести его в группу «высокого риска» или «низкого риска». Только после обследования по 19-ти параметрам доктор может принять решение о госпитализации. Коллега Гигеренцера разработал диагностику из трех ключевых параметров, которые позволяют доктору быстрее принять решение, при этом минимизируют вероятность ошибки. Метод был проверен на практике и показал абсолютную эффективность.
📌 То есть, достаточно задать один вопрос: «Докажите, что это работает?». Это очень быстрый и качественный способ принимать решения. Например, в переговорах бизнесмену достаточно задать вопрос: «Как я буду защищен от невыполнения вами взятых обязательств?». Если ему не могут это объяснить, то он отказывается, а если ему объясняют компетентно, тогда он принимает решение.
🔎 #прикладная_наука #принятие_решений #Раструб
©️ Пером и Шпагой
Forwarded from Пером и Шпагой
🔴 «Просто или сложно»
Комплекс Раструб при принятии решений
Сегодня речь пойдет об применении «РПТК 2. Простые действия в ролях» для принятия объективных решений в жизни.
📌 «Просто или сложно» — о чем речь? Чем сложнее вещь, тем она менее применима для человека в жизни. И наоборот, чем проще вещь, тем она более эффективна.
Например, когда человек говорит, что это очень сложно, то лучше сразу отвечать — нет. Почему? Вспомните слова Гигеренцера о том, что люди ограничены во множестве факторов при принятии решений, и всё, что будет для человека сложно — он этого просто не сможет сделать. А раз он не может сделать, значит это ни к чему хорошему не приведет.
❓ Допустим, вы в магазине, хотите купить автомобиль, который вам разрекламировал продавец. Но задайте себе вопрос, а вы сможете ездить на этой машине? Насколько она будет для вас проста в использовании?
Точно также и в бизнесе, если вам предлагают расчет дифференциальных уравненийй при принятии решений, которые никто не может решить, кроме математиков, то такой способ точно не подойдет. К примеру, Гигеренцер в своей книге пишет, что когда к нему приходят биржевые эксперты и показывают сложные способы расчета ставок на бирже — он сразу говорит «нет». Почему нет? Потому что, чтобы обучиться всем этим способам, человеку понадобится не один год, а у него нет столько времени. Либо они должны показать простой способ расчета и продемонстрировать, что он работает, либо он не пойдет на их тренинг. При этом, обратите внимание: не способы действий; не советы о том, что нужно делать; а способы расчета и их демонстрация. Это разные вещи, которые стоит различать.
⏳ А завтра я расскажу об применении следующего РПТК — «Общение и контроль».
🔺 РПТК 1: «Истина-ложь»
🔎 #прикладная_наука #принятие_решений #Раструб
©️ Пером и Шпагой
Комплекс Раструб при принятии решений
Сегодня речь пойдет об применении «РПТК 2. Простые действия в ролях» для принятия объективных решений в жизни.
📌 «Просто или сложно» — о чем речь? Чем сложнее вещь, тем она менее применима для человека в жизни. И наоборот, чем проще вещь, тем она более эффективна.
Например, когда человек говорит, что это очень сложно, то лучше сразу отвечать — нет. Почему? Вспомните слова Гигеренцера о том, что люди ограничены во множестве факторов при принятии решений, и всё, что будет для человека сложно — он этого просто не сможет сделать. А раз он не может сделать, значит это ни к чему хорошему не приведет.
❓ Допустим, вы в магазине, хотите купить автомобиль, который вам разрекламировал продавец. Но задайте себе вопрос, а вы сможете ездить на этой машине? Насколько она будет для вас проста в использовании?
Точно также и в бизнесе, если вам предлагают расчет дифференциальных уравненийй при принятии решений, которые никто не может решить, кроме математиков, то такой способ точно не подойдет. К примеру, Гигеренцер в своей книге пишет, что когда к нему приходят биржевые эксперты и показывают сложные способы расчета ставок на бирже — он сразу говорит «нет». Почему нет? Потому что, чтобы обучиться всем этим способам, человеку понадобится не один год, а у него нет столько времени. Либо они должны показать простой способ расчета и продемонстрировать, что он работает, либо он не пойдет на их тренинг. При этом, обратите внимание: не способы действий; не советы о том, что нужно делать; а способы расчета и их демонстрация. Это разные вещи, которые стоит различать.
⏳ А завтра я расскажу об применении следующего РПТК — «Общение и контроль».
🔺 РПТК 1: «Истина-ложь»
🔎 #прикладная_наука #принятие_решений #Раструб
©️ Пером и Шпагой
