PR в Нидерландах: прямолинейность, правила от профсообщества и политика. Часть 1
Продолжаю рассказывать про особенности PR в разных регионах. Уже было про общие черты Центральной Азии, MENA и Европы, отдельно про отличия Центральной Азии и Европы, а также про доверие к СМИ в Нидерландах.
Сегодня начнем погружение в прекрасный мир нидерландского PR. Прямой и понятный, как селедка с огурчиком и лучком на черном хлебе. Let’s go!
👋 Голландцы — прямолинейны. И ждут от PR того же
Да, все то, что вы могли слышать про голландцев (грубые, прямолинейные, жесткие) — в большинстве своем не миф. Они грубо шутят, не церемонятся в обычных фразах(после Центральной Азии у меня был немного шок, честно говоря) . И если сосед снизу хочет вам что-то сказать — он скажет.
В PR эта культурная особенность, конечно, тоже отражается. Например, если вы питчите нидерландскому СМИ, то надо заходить сразу с конкретики, фактов и почему это актуально именно сейчас. Без вот этих: как вы знаете, рынок меняется и бла бла бла.
Если ваш питч не очень убедительный, могут просто скинуть ссылку на оплату статьи (реальный кейс). Ну а что? Чего церемониться?(В MENA, конечно, так не сделают. Слишком грубо)
Но тут, надо сказать, я вижу больше плюсы, чем минусы — не надо гадать, интересно это или нет.
Как еще это отражается?
👉 Маркетинговый контент, завернутый в инфоповод (из серии «Мы запустили еще одну услугу») — сразу нет.
👉 Притянутые за уши факты или откровенное вранье (типа «Мы стали №1 в AppleStore», а на деле — в одном узком сегменте) — тоже нет. Здесь с таким подходом рискуете получить скорее негативный обзор вашей компании, чем публикацию релиза.
📥 Где питчить журналистов: для прямых питчей — почта (LinkedIn больше как «вежливое intro»); более конфиденциальная информация — Signal;
📱 Для общения с пользователями: WhatsApp, Instagram (про Telegram забудьте)
🎓 Профессиональная «норма»
В Нидерландах есть профсообщество для специалистов в области коммуникаций — Logeion(я бы удивилась, если бы его не было, лол) . Раз в 2 года они выпускают коммуникационные тенденции.
Это не буквально «руководство к действию», но можно считать как «настоятельно рекомендуем».
В актуальном документе (2024-2025 год), база для NL-пиарщика:
Подробнее о сообществе и их рамке расскажу отдельно. Пока идем дальше, не отвлекаемся.
🦾 Важна не только позиция, но и действия
Нидерландское общество довольно активное. Они следят за политикой, волнуются об экологии и ждут, что бренды также имеют позицию по тому или иному поводу.
НО!: никто не заставляет компании призывать голосовать за ту или иную партию (да это и нельзя делать). Но если вы говорите, что заботитесь об окружающей среде — подтверждайте это!
📰 Медиаланшафт: учитывайте, кто и что говорит
В Нидерландах не так много СМИ, но у части есть прям четкие привязки к определенным политическим взглядам.
Например:
- «Algemeen Dagblad» (AD) — ТОП-1 газета по авторитету и охвату. И она правоцентристкая;
- De Telegraaf – правоконсервативная газета со второй по величине читательской аудиторией в стране;
- De Volkskrant – третье по величине охвата аудитории. Традиционно левоориентированное издание.
Если у вашего бренда (ну а вдруг) целевая аудитория — леваки, не стоит идти к AD. Впрочем, если мы говорим про бизнес, благоразумно придерживаться стратегии: равномерное упоминание во всех СМИ, без перекоса в ту или иную сторону.
На сегодня все. Продолжим завтра. А пока: есть вопросы — пишите в комментариях. Знаете, кому это будет полезно? Поделитесь постом!
@skripalpr — здесь говорим про PR в Нидерландах и не только
Продолжаю рассказывать про особенности PR в разных регионах. Уже было про общие черты Центральной Азии, MENA и Европы, отдельно про отличия Центральной Азии и Европы, а также про доверие к СМИ в Нидерландах.
Сегодня начнем погружение в прекрасный мир нидерландского PR. Прямой и понятный, как селедка с огурчиком и лучком на черном хлебе. Let’s go!
Да, все то, что вы могли слышать про голландцев (грубые, прямолинейные, жесткие) — в большинстве своем не миф. Они грубо шутят, не церемонятся в обычных фразах
В PR эта культурная особенность, конечно, тоже отражается. Например, если вы питчите нидерландскому СМИ, то надо заходить сразу с конкретики, фактов и почему это актуально именно сейчас. Без вот этих: как вы знаете, рынок меняется и бла бла бла.
Если ваш питч не очень убедительный, могут просто скинуть ссылку на оплату статьи (реальный кейс). Ну а что? Чего церемониться?
Но тут, надо сказать, я вижу больше плюсы, чем минусы — не надо гадать, интересно это или нет.
Как еще это отражается?
В Нидерландах есть профсообщество для специалистов в области коммуникаций — Logeion
Это не буквально «руководство к действию», но можно считать как «настоятельно рекомендуем».
В актуальном документе (2024-2025 год), база для NL-пиарщика:
- “Neem stelling” — занимать позицию
- “(Her-)waardeer luisteren” — ценить слушание
- “Zoek naar betekenis” — показывать смысл и эффект
Подробнее о сообществе и их рамке расскажу отдельно. Пока идем дальше, не отвлекаемся.
Нидерландское общество довольно активное. Они следят за политикой, волнуются об экологии и ждут, что бренды также имеют позицию по тому или иному поводу.
НО!: никто не заставляет компании призывать голосовать за ту или иную партию (да это и нельзя делать). Но если вы говорите, что заботитесь об окружающей среде — подтверждайте это!
В Нидерландах не так много СМИ, но у части есть прям четкие привязки к определенным политическим взглядам.
Например:
- «Algemeen Dagblad» (AD) — ТОП-1 газета по авторитету и охвату. И она правоцентристкая;
- De Telegraaf – правоконсервативная газета со второй по величине читательской аудиторией в стране;
- De Volkskrant – третье по величине охвата аудитории. Традиционно левоориентированное издание.
Если у вашего бренда (ну а вдруг) целевая аудитория — леваки, не стоит идти к AD. Впрочем, если мы говорим про бизнес, благоразумно придерживаться стратегии: равномерное упоминание во всех СМИ, без перекоса в ту или иную сторону.
На сегодня все. Продолжим завтра. А пока: есть вопросы — пишите в комментариях. Знаете, кому это будет полезно? Поделитесь постом!
@skripalpr — здесь говорим про PR в Нидерландах и не только
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🔥2👍1
PR в Нидерландах: блогеры под надзором, мероприятия для пользы и issue management. Часть 2
Продолжаем продолжать разговор про PR в Нидерландах. Начало здесь.
🛼 Блогеры: зона комплаенса
Конечно, куда же мы без инфлюенсеров. И здесь в работе с ними есть нюансы.
С 2025 года расширили надзор за работой блогеров. Грубо говоря, теперь реклама у них должна быть «распознаваемой»(опять же, следствие роста популярности соцмедиа. Помните, что регуляторы стали переживать об этом ?)
+ блогеры должны присоединиться к Stichting Reclame Code (условно, Фонд рекламного кодекса)
Раньше такие правила распространялись только на тех, у кого +500 тыс. Подписчиков, сейчас порог сняли (в пояснении фигурирует порог 100k, при этом по содержательным требованиям могут проверять и ниже ).
И вот тут, буквально NL-момент:
Что внутри правил? Для TikTok, например такое:
💸 Вам заплатили за продвижение бренда? Поставьте хештег #ad / #advertentie / #spon
🫴 Вы получили товар/услугу бесплатно? Укажите «получено от @»
🛍 Вы приобрели товар/услуги сами? Вам не нужно ничего говорить
Есть и отдельные правила для рекламы алкоголя, косметических процедур и пр. (См. Скрин)
Значит ли это, что все помечают рекламу?
И да, и нет. Если вы пригласили блогеров на открытие кафе и они просто делают сторис «изнутри» (типа «посмотрите как мы тут тусуемся») — why not?
У нас на районе открылся ресторанчик и в первый день они делали закрытый ужин для блогеров. И блогеры выкладывали сторис без пометок) Да, вот такой я человек. Я проследила))
🪩 Мероприятия: больше про пользу, чем про красоту
По уровню оформления (рестораны, декорации, кейтеринг и пр.) здесь, конечно, уступают той же Центральной Азии. Но сами мероприятия хорошие. По моим наблюдениям, больше сосредоточены на пользе и нетворке, нежели на оформлении.
И кстати, в отличии от Германии, не надо просить отдельное разрешение на фотосъемку.
Реальный кейс: языковая школа просто пишет на Meetup «Пожалуйста, если вы не хотите, чтобы вас снимали, сообщите об этом организаторам на самом мероприятии». И все)
🗣 «Консультационная» логика
Нидерланды славятся своим лоббизмом. Для понимания: после выборов партия выдвигает «разведчика», который ходит по кулуарам и разговаривает с другими партиями.
Про политику и социалку в NL лучше читать у @dat_kan , там все подробно рассказывается и объясняется. Рекомендую! Мы же здесь про пиар.
Что это значит для PR?
👾 Стоит заранее понять, какие темы вокруг вашей индустрии могут всплыть (privacy, безопасность, ESG и пр.), и подготовить позицию с фактами до того, как вас начнут спрашивать (это как антиткризисная папка: может и не пригодиться, но лучше быть готовыми);
✏️ Определить стейкхолдеров. И это не только государство. Gemeente (муниципалитет), регуляторы, ассоциации, НКО часто задают рамку дискуссии. И да, прозрачность тут критична: “кто вы / чего хотите / почему это ок / чем подтверждаете” — лучше проговорить сразу, чем потом отбиваться.
Строго говоря, это даже и не лоббизм, а больше issue management.
Оговорюсь: для early stage стартапа это не прям “делать здесь и сейчас”. Но держать в голове и заранее “прощупать почву” — точно стоит.
И вдогонку👇
Если мы говорим про пиар стартапов/ digital или online бизнеса, то в NL не так много простора в этом смысле. Для освещения новостей о раундах подходят всего пара-тройка СМИ (например: MT/Sprout, Emerce, Silicon Canals). И здесь лучше идти не только в региональные, но и подключать европейские СМИ. Так охват будет выше и профита получите больше.
На этом серию постов о PR в Нидерландах завершаю. Дальше — расскажу про MENA.
Есть вопросы? Пишите в комментариях. Знаете кого-то, кому пост будет полезен — скиньте ему этот пост.
@skripalpr
Продолжаем продолжать разговор про PR в Нидерландах. Начало здесь.
Конечно, куда же мы без инфлюенсеров. И здесь в работе с ними есть нюансы.
С 2025 года расширили надзор за работой блогеров. Грубо говоря, теперь реклама у них должна быть «распознаваемой»
+ блогеры должны присоединиться к Stichting Reclame Code (условно, Фонд рекламного кодекса)
Раньше такие правила распространялись только на тех, у кого +500 тыс. Подписчиков, сейчас порог сняли (
И вот тут, буквально NL-момент:
На сайте SRC есть список правил для каждой платформы (как обеспечить прозрачность) + дают скидку за регистрацию, которая позволяет бесплатно пройти курс для инфлюенсеров и получить сертификат сайте Influencer Certification
Что внутри правил? Для TikTok, например такое:
Есть и отдельные правила для рекламы алкоголя, косметических процедур и пр. (См. Скрин)
Значит ли это, что все помечают рекламу?
И да, и нет. Если вы пригласили блогеров на открытие кафе и они просто делают сторис «изнутри» (типа «посмотрите как мы тут тусуемся») — why not?
По уровню оформления (рестораны, декорации, кейтеринг и пр.) здесь, конечно, уступают той же Центральной Азии. Но сами мероприятия хорошие. По моим наблюдениям, больше сосредоточены на пользе и нетворке, нежели на оформлении.
И кстати, в отличии от Германии, не надо просить отдельное разрешение на фотосъемку.
Реальный кейс: языковая школа просто пишет на Meetup «Пожалуйста, если вы не хотите, чтобы вас снимали, сообщите об этом организаторам на самом мероприятии». И все)
Нидерланды славятся своим лоббизмом. Для понимания: после выборов партия выдвигает «разведчика», который ходит по кулуарам и разговаривает с другими партиями.
Про политику и социалку в NL лучше читать у @dat_kan , там все подробно рассказывается и объясняется. Рекомендую! Мы же здесь про пиар.
Что это значит для PR?
Не стоит руководствоваться логикой «мы продавим». Лучше четко и понятно говорить: кто вы, чего хотите, почему это рационально/полезно и чем это подтверждается.
Строго говоря, это даже и не лоббизм, а больше issue management.
Оговорюсь: для early stage стартапа это не прям “делать здесь и сейчас”. Но держать в голове и заранее “прощупать почву” — точно стоит.
И вдогонку
Если мы говорим про пиар стартапов/ digital или online бизнеса, то в NL не так много простора в этом смысле. Для освещения новостей о раундах подходят всего пара-тройка СМИ (например: MT/Sprout, Emerce, Silicon Canals). И здесь лучше идти не только в региональные, но и подключать европейские СМИ. Так охват будет выше и профита получите больше.
На этом серию постов о PR в Нидерландах завершаю. Дальше — расскажу про MENA.
Есть вопросы? Пишите в комментариях. Знаете кого-то, кому пост будет полезен — скиньте ему этот пост.
@skripalpr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍1
Наткнулась в социальной сети X на грустную, но поучительную историю о шведском финтех-стартапе Intergiro.
Лонг стори шорт: регулятор пришел с проверкой, нашел косяки, СМИ сильно подогрели историю (по ТВ сказали, что в бизнесе замечены местные бандиты + занимаются отмывом денег), у компании отобрали лицензию. Итог: банкротство и закрытие.
А начиналось все хорошо: годовой доход 20 млн евро, рост в 2-3 раза, сотни сотрудников.
Это еще раз мне напомнило, что стартапам (особенно, если есть регуляторные особенности в отрасли) нужно:
- заранее изучать регуляторные правила отрасли. Подход «ой, а мы не знали», не спасет;
- общаться со СМИ. Возможно, это бы не спасло Intergiro, но хотя бы дало больше времени на коммуникацию с регулятором.
Полная история здесь — intergiro.com
@skripalpr
Лонг стори шорт: регулятор пришел с проверкой, нашел косяки, СМИ сильно подогрели историю (по ТВ сказали, что в бизнесе замечены местные бандиты + занимаются отмывом денег), у компании отобрали лицензию. Итог: банкротство и закрытие.
А начиналось все хорошо: годовой доход 20 млн евро, рост в 2-3 раза, сотни сотрудников.
Это еще раз мне напомнило, что стартапам (особенно, если есть регуляторные особенности в отрасли) нужно:
- заранее изучать регуляторные правила отрасли. Подход «ой, а мы не знали», не спасет;
- общаться со СМИ. Возможно, это бы не спасло Intergiro, но хотя бы дало больше времени на коммуникацию с регулятором.
Полная история здесь — intergiro.com
@skripalpr
❤2👍2
47+ must-visit мероприятий в UK и Европе на 2026: куда обязательно стоит сходить фаундерам, пиарщикам и маркетологам?
Конец декабря — время не только для подведения итогов, но и для планирования следующего года.
Ну а как PR без ивентов? Правильно, никак. И для того, чтобы вам не пришлось тратить миллион часов и нервных клеток, я вместе с Дарьей Скороспеловой собрали календарь из 47+ must-visit мероприятий по UK и Европе для фаундеров, PR-щиков и маркетологов.
Это не “рандомный список”. Отбирали на основе практики со стартапами.
Что внутри:
👉 47+ ивентов по UK и Европе;
👉 микс больших конференций и нишевых форматов.
Есть очевидные конференции по типу Web Summit и Slush, так и более “точечные” ивенты под конкретные цели. Например, Emerce Digital Marketing Live (NL), DMEXCO (DE);
👉 город + даты + теги (startup / PR / marketing / AI / fintech и т.д.).
Как использовать:
👾 скопируйте файл и добавьте свои фильтры (стадия, индустрия, бюджет, цели);
🔍 выберите приоритетные, в зависимости от ваших целей.
Забрать файл — здесь
(список мероприятий может обновляться)
И давайте быть на связи: добавляйте меня и Дарью в контакты в LinkedIn.
Если знаете, кому это может быть полезно — перешлите этот пост 😉
@skripalpr
Конец декабря — время не только для подведения итогов, но и для планирования следующего года.
Ну а как PR без ивентов? Правильно, никак. И для того, чтобы вам не пришлось тратить миллион часов и нервных клеток, я вместе с Дарьей Скороспеловой собрали календарь из 47+ must-visit мероприятий по UK и Европе для фаундеров, PR-щиков и маркетологов.
Это не “рандомный список”. Отбирали на основе практики со стартапами.
Что внутри:
Есть очевидные конференции по типу Web Summit и Slush, так и более “точечные” ивенты под конкретные цели. Например, Emerce Digital Marketing Live (NL), DMEXCO (DE);
Как использовать:
👾 скопируйте файл и добавьте свои фильтры (стадия, индустрия, бюджет, цели);
Забрать файл — здесь
И давайте быть на связи: добавляйте меня и Дарью в контакты в LinkedIn.
Если знаете, кому это может быть полезно — перешлите этот пост 😉
@skripalpr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥5
Скрипаль и PR
47+ must-visit мероприятий в UK и Европе на 2026: куда обязательно стоит сходить фаундерам, пиарщикам и маркетологам? Конец декабря — время не только для подведения итогов, но и для планирования следующего года. Ну а как PR без ивентов? Правильно, никак.…
UPD! Календарь пополнился еще на 3+ мероприятия. Если вы еще не забрали календарь — самое время это исправить. А еще лучше — периодически возвращайтесь к файлу, по мере нахождения будем добавлять новые, интересные мероприятия.
И да, если вы знаете классные ивенты, которых почему то еще нет в файле — напишите мне, исправим это ❤️
И да, если вы знаете классные ивенты, которых почему то еще нет в файле — напишите мне, исправим это ❤️
❤4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня узнала про прекрасную рекламную кампанию швейцарских железных дорог. И решила, что рассказать вам про нее — это отличный повод убить двух зайцев: поздравить вас с наступающим, ну и рассказать вам про нее.
TL;DR: SBB CFF FFS (швейцарские железные дороги) около года назад запустили кампанию, где показали, что поездка с SBB — это осознанно более «зелёный» выбор по сравнению с другими видами транспорта.
И сделали видео со слоганом «ein Tick grüner», где каждый «тик» делает окружающий мир лучше.
Мне очень нравится эта идея. Шаг за шагом, выбор за выбором, по-немногу делать лучше, «зеленее» мир вокруг, себя, свою жизнь.
Так вот, желаю вам этого! Чтобы в 2026 году каждый ваш шаг приближал вас к вашему «зеленому» миру.
С наступающим 🎄
TL;DR: SBB CFF FFS (швейцарские железные дороги) около года назад запустили кампанию, где показали, что поездка с SBB — это осознанно более «зелёный» выбор по сравнению с другими видами транспорта.
И сделали видео со слоганом «ein Tick grüner», где каждый «тик» делает окружающий мир лучше.
Мне очень нравится эта идея. Шаг за шагом, выбор за выбором, по-немногу делать лучше, «зеленее» мир вокруг, себя, свою жизнь.
Так вот, желаю вам этого! Чтобы в 2026 году каждый ваш шаг приближал вас к вашему «зеленому» миру.
С наступающим 🎄
👍4🎄4🦄2
ИИ в коммуникациях: что нас ждет в 2026 году?
Помните, я скидывала пост, где Элисон Картер (Allison Carter), главред PR Daily, собирала предсказания от пиарщиков по поводу ИИ в коммуникациях в 2026 году? Вчера проверила, а статья то уже как 2 недели вышла! Решила сделать вам выжимку.
1. Гуманность и аутентичность станут конкурентными преимуществами
От ИИ-контента устают (кто бы сомневался), поэтому «неидеальные» голоса (контент в соцсетях, СМИ и пр.) начнут цениться больше.
2. Softs skills и критическое мышление make great again! Компании, которые учат сотрудников относиться к ответам ИИ как к гипотезам, а не решениям, получают стратегическое преимущество. А те, кто все делегирует ИИ, теряют в качестве (шок контент! Никогда такого не было и вот опять)
3. Усиление внутренних коммуникаций и новая метрика
Из очевидного: появилась новая метрика — присутствие бренда в ответах LLM наряду с охватами. Об этом говорят если не все, то каждый второй. Из менее очевидного: ИИ может стать хорошим инструментом для оценки эффективности внутренних коммуникаций.
А еще: ИИ поможет сократить ресурсы на исследования.Здесь могу подтвердить — уже сокращает ресурсы. Пока не видела, как к этому относятся журналисты (и имеют ли мнение по этому поводу вообще), но сам факт.
4. Кадры и изменения моделей PR-агентств
Меньше найма джунов (кстати, как и в IT), потому что всю рутину можно отдать ИИ. А в след за этим — опытные пиарщики начнут уходить на фриланс /проектную занятость напрямую с брендами (хех, я в каком то смысле это подтверждаю своим примером).
Интересное: почасовая модель работы может оказаться «под давлением».
5. Репутационные угрозы
Риск утечки данных, чересчур реалистичных дипфейков… Пиарщикам придется противостоять этому (и даже уже сейчас!).
Правда, пока непонятно как…
6. Инструменты, процессы и специализация
Ожидаемо предсказывают новые специализации, по типу AI content director. Также перечисляют создание собственные агентов и приложений на базе ИИ. Но камон, это уже как несколько лет есть.
Из менее банального: универсальные публичные модели постепенно уступят место закрытым, бренд-обученным LLM, которые будут следить за тоном, стилем коммуникаций + есть предположение, что ИИ поможет проверять коммуникации на предмет соответствия культурных особенностей (в это пока верю с трудом).
А вот с чем точно согласна: в 2026 году поймем, как на самом деле работает GEO-оптимизация.
7. Доверие и видимость
Усталость от плашек «AI» все выше, поэтому предсказывают увеличение влиятельности источников, где есть проверка контента (что ожидаемо).
Отдельно улыбнуло: пресс-релизы ЖИВЫ! В отличии от прошлого года (их тогда хоронили, как и каждый год), пресс-релизам дают шанс. Они будут! И будет их все больше и больше!
И как вишенка на торте: больше гиперперсонализированной рекламы (за что, кстати, лайк).
Надо признаться, что в этой пачке предсказаний практически нет пессимизма. Даже как будто наоборот: ощущение, что с усилением ИИ усилились и позиции пиарщиков. Возможно, потому что наконец таки прямой путь «заплатил — получил статью в СМИ» не работает с ИИ, а креативность маркетинга они оценить не могут.
@skripalpr
Помните, я скидывала пост, где Элисон Картер (Allison Carter), главред PR Daily, собирала предсказания от пиарщиков по поводу ИИ в коммуникациях в 2026 году? Вчера проверила, а статья то уже как 2 недели вышла! Решила сделать вам выжимку.
1. Гуманность и аутентичность станут конкурентными преимуществами
От ИИ-контента устают (кто бы сомневался), поэтому «неидеальные» голоса (контент в соцсетях, СМИ и пр.) начнут цениться больше.
«Brands that use AI to amplify distinctly human authenticity will thrive, while brands that replace humans with AI slop will fade into irrelevance. When infinite AI-generated content becomes the standard, your humanity becomes your moat», — Becca Chambers is CMO at Scale Venture Partners.
2. Softs skills и критическое мышление make great again! Компании, которые учат сотрудников относиться к ответам ИИ как к гипотезам, а не решениям, получают стратегическое преимущество. А те, кто все делегирует ИИ, теряют в качестве (шок контент! Никогда такого не было и вот опять)
3. Усиление внутренних коммуникаций и новая метрика
Из очевидного: появилась новая метрика — присутствие бренда в ответах LLM наряду с охватами. Об этом говорят если не все, то каждый второй. Из менее очевидного: ИИ может стать хорошим инструментом для оценки эффективности внутренних коммуникаций.
А еще: ИИ поможет сократить ресурсы на исследования.
4. Кадры и изменения моделей PR-агентств
Меньше найма джунов (кстати, как и в IT), потому что всю рутину можно отдать ИИ. А в след за этим — опытные пиарщики начнут уходить на фриланс /проектную занятость напрямую с брендами
Интересное: почасовая модель работы может оказаться «под давлением».
«As AI agents prove capable of executing routine communications tasks, brands will push back on paying top dollar for automatable deliverables and demand outcomes-based contracts instead», — Anya Nelson is SVP and public relations practice lead at Scratch Marketing + Media.
5. Репутационные угрозы
Риск утечки данных, чересчур реалистичных дипфейков… Пиарщикам придется противостоять этому (и даже уже сейчас!).
Правда, пока непонятно как…
6. Инструменты, процессы и специализация
Ожидаемо предсказывают новые специализации, по типу AI content director. Также перечисляют создание собственные агентов и приложений на базе ИИ. Но камон, это уже как несколько лет есть.
Из менее банального: универсальные публичные модели постепенно уступят место закрытым, бренд-обученным LLM, которые будут следить за тоном, стилем коммуникаций + есть предположение, что ИИ поможет проверять коммуникации на предмет соответствия культурных особенностей (в это пока верю с трудом).
А вот с чем точно согласна: в 2026 году поймем, как на самом деле работает GEO-оптимизация.
«Early reports around how to capitalize on the rise of AI search conflict with one another and highlight biases, and the race to be a leader in the space is filled with uncertainty», — Jennifer Stephens Acree is founder and CEO of JSA+Partners.
7. Доверие и видимость
Усталость от плашек «AI» все выше, поэтому предсказывают увеличение влиятельности источников, где есть проверка контента (что ожидаемо).
Отдельно улыбнуло: пресс-релизы ЖИВЫ! В отличии от прошлого года (их тогда хоронили, как и каждый год), пресс-релизам дают шанс. Они будут! И будет их все больше и больше!
И как вишенка на торте: больше гиперперсонализированной рекламы (за что, кстати, лайк).
Надо признаться, что в этой пачке предсказаний практически нет пессимизма. Даже как будто наоборот: ощущение, что с усилением ИИ усилились и позиции пиарщиков. Возможно, потому что наконец таки прямой путь «заплатил — получил статью в СМИ» не работает с ИИ, а креативность маркетинга они оценить не могут.
@skripalpr
🔥3
Скрипаль и PR
ИИ в коммуникациях: что нас ждет в 2026 году? Помните, я скидывала пост, где Элисон Картер (Allison Carter), главред PR Daily, собирала предсказания от пиарщиков по поводу ИИ в коммуникациях в 2026 году? Вчера проверила, а статья то уже как 2 недели вышла!…
И вдогонку: я была бы не я, если бы не проанализировала, почему в статью с предсказаниями попали именно эти комментаторы. На минуточку, под постом Элисон было аж 306 комментариев! А в статье — 30 экспертов. Так почему выбрали одних, а других проигнорировали?
Первое: что объединяет комментаторов?
- Статус + релевантность роли.
Большинство Head of PR в крупных компаниях или основатели ком. агентств. Такие спикеры усиливают доверие к материалу и «подсвечивают» статью в отраслевом сообществе.
Второе: как звучат комментарии?
- Компактные, их легко встроить в статью.
Формулировки по типу «hot take», написаны просто и коротко. Практически все укладываются в 3-5 предложений.
То есть, сработала связка «кто говорит + как упаковано»
А как же лайки? — скажете вы. На мой взгляд, они практически не повлияли. Посмотрите: здесь 32 лайка, здесь 17, здесь 35, а здесь ни одного — и этот комментарий есть в статье.
И это отличный пример того, КАК журналисты работают с комментариями. При прочих равных выберут того, у кого экспертиза подтверждена публично — ролью, проектами или публикациями.
Если вы сейчас подумали, что в таких активностях не надо участвовать — передумайте. Это хорошие активности. Как минимум, они повышают видимость профиля и приводят людей в ваш LinkedIn.
Но помните: если ваша экспертиза существует только внутри профиля, без внешних подтверждений, шансы быть процитированным ниже. Расширяйте присутствие (публикации, выступления, медиа) и ваши комментарии будут весить больше.
И да будет вам счастье!
@skripalpr
Первое: что объединяет комментаторов?
- Статус + релевантность роли.
Большинство Head of PR в крупных компаниях или основатели ком. агентств. Такие спикеры усиливают доверие к материалу и «подсвечивают» статью в отраслевом сообществе.
Второе: как звучат комментарии?
- Компактные, их легко встроить в статью.
Формулировки по типу «hot take», написаны просто и коротко. Практически все укладываются в 3-5 предложений.
То есть, сработала связка «кто говорит + как упаковано»
А как же лайки? — скажете вы. На мой взгляд, они практически не повлияли. Посмотрите: здесь 32 лайка, здесь 17, здесь 35, а здесь ни одного — и этот комментарий есть в статье.
И это отличный пример того, КАК журналисты работают с комментариями. При прочих равных выберут того, у кого экспертиза подтверждена публично — ролью, проектами или публикациями.
Если вы сейчас подумали, что в таких активностях не надо участвовать — передумайте. Это хорошие активности. Как минимум, они повышают видимость профиля и приводят людей в ваш LinkedIn.
Но помните: если ваша экспертиза существует только внутри профиля, без внешних подтверждений, шансы быть процитированным ниже. Расширяйте присутствие (публикации, выступления, медиа) и ваши комментарии будут весить больше.
И да будет вам счастье!
@skripalpr
❤3
PR в MENA: высококонтекстная культура, все медленно, но почти везде на английском. Часть 1
Продолжаю рассказывать об особенностях пиара на разных рынках. Здесь говорила про общие черты Европы, MENA и Центральной Азии. Здесь про особенности Центральной Азии, здесь про Европу, здесь про Нидерланды.
Сегодня — финальная часть серии aka погружение в Middle East & North Africa (MENA).
Дисклеймер:
Ключевое о PR в регионе:
🤗 Отношения и контекст важны.
Регион отличается высококонтекстной культурой: важны тон, уважительность, «правильный» вход через рекомендации и доверие. Но это не означает, что от вас ждут подробностей личной жизни: small talk может быть, но чаще держат дистанцию и остаются в рамках роли/дела.
🗿Все ОЧЕНЬ медленно.
Контракты заключаются долго, рекламные отделы отвечают дай бог через 3-4 дня (и это вам повезло). Публикацию колонки будете ждать 2-3 недели точно. Если планируете анонс новости в конкретную дату — лучше заранее позаботиться об этом. Но даже при этом могут не опубликовать в нужную вам дату.
Принято считать, что пресс-релизы/новости тоже публикуют долго, но у меня в этом плане относительно хороший опыт. Обычно выходили через пару дней(да, не день в день, как обычно в Казахстане, но и не несколько недель) . Встречала мнения, что в ОАЭ бизнес довольно быстро отвечает, но у меня, к сожалению, другой опыт.
📰 По поводу СМИ:
• есть региональные, которые освещают новости всего региона (что логично). Среди них — AGBI, Al Arabiya и др;
• присутствуют международные бренды: Forbes Middle East, Inc Arabia, Vogue Arabia и др;
• есть и внутристрановые медиа, они освещают конкретные страны. Например, Khaleej Times больше про ОАЭ, Gulf Times — катарское СМИ.
По типам медиа: есть как традиционные (ТВ, газеты), так и digital (подкасты, онлайн-версии газет и пр.)
📱 Что по соцсетям? Согласно данным Statcounter, на декабрь 2025 года наиболее популярная соцсеть в Катаре, ОАЭ и Сауди — Facebook. За ним идет YouTube. При этом, топ по охватам — TikTok (Сауди 38,6 млн, ОАЭ 12,5 млн). Данные на конец 2025 года, по рекламным кабинетам. Блогеров, как вы можете догадаться, здесь очень много. С одной стороны — классно, есть выбор. С другой — не всегда это качественные блогеры.
В b2b-сегменте популярен LinkedIn (ОАЭ 10 млн, Саудовская Аравия 12 млн). Если у вас b2b бизнес и вас нет в LinkedIn или вы не активны там, срочно исправляйтесь!
🗣 Языки общения. Если мы говорим про PR стартапов — английского в целом достаточно. На нем можно общаться с журналистами, писать экспертные колонки.
Но пресс-релизы лучше делать на двух языках: английский и арабский. Если вы не знаете арабский, то лучше работать с несколькими переводчиками + найти нейтива и периодически показывать материалы ему. В этом вопросе я бы не доверяла ИИ.
На сегодня все. Завтра продолжим про форматы для СМИ, каналы общения, темы и ограничения.
Есть вопросы? Пишите в комментариях. Знаете кого-то, кому пост будет полезен — скиньте ему этот пост.
@skripalpr
Продолжаю рассказывать об особенностях пиара на разных рынках. Здесь говорила про общие черты Европы, MENA и Центральной Азии. Здесь про особенности Центральной Азии, здесь про Европу, здесь про Нидерланды.
Сегодня — финальная часть серии aka погружение в Middle East & North Africa (MENA).
Дисклеймер:
Термин MENA используется по-разному (у разных организаций и в разных исследованиях состав отличается). Чаще всего речь идет о 20 странах региона: от Саудовской Аравии и ОАЭ до Египта, Марокко и Судана. Я же поделюсь наблюдениями касательно четырех стран региона: ОАЭ, Саудовской Аравии и Катара. Все они входят в GCC (Gulf Cooperation Council) — Совет сотрудничества арабских стран Персидского залива. Это богатые страны и, зачастую, именно они интересуют бизнес.
Ключевое о PR в регионе:
Регион отличается высококонтекстной культурой: важны тон, уважительность, «правильный» вход через рекомендации и доверие. Но это не означает, что от вас ждут подробностей личной жизни: small talk может быть, но чаще держат дистанцию и остаются в рамках роли/дела.
Вообще, для меня пиар в MENA — это что-то среднее между европейским и центрально-азиатским подходом. С одной стороны, как и в Центральной Азии, здесь важны личные знакомства, решения принимаются довольно долго и если ты не «свой», то продвигаться будет чуть тяжелее. Но с другой стороны — коммуникация, в основном, строится по европейским подходам. Например, если в Казахстане журналист, с которым я первый раз общаюсь, мог написать, что у него сломалась машина и поэтому он опубликует новость позже, то в ОАЭ такого не будет (как и в Европе).
🗿Все ОЧЕНЬ медленно.
Контракты заключаются долго, рекламные отделы отвечают дай бог через 3-4 дня (и это вам повезло). Публикацию колонки будете ждать 2-3 недели точно. Если планируете анонс новости в конкретную дату — лучше заранее позаботиться об этом. Но даже при этом могут не опубликовать в нужную вам дату.
Принято считать, что пресс-релизы/новости тоже публикуют долго, но у меня в этом плане относительно хороший опыт. Обычно выходили через пару дней
• есть региональные, которые освещают новости всего региона (что логично). Среди них — AGBI, Al Arabiya и др;
• присутствуют международные бренды: Forbes Middle East, Inc Arabia, Vogue Arabia и др;
• есть и внутристрановые медиа, они освещают конкретные страны. Например, Khaleej Times больше про ОАЭ, Gulf Times — катарское СМИ.
По типам медиа: есть как традиционные (ТВ, газеты), так и digital (подкасты, онлайн-версии газет и пр.)
В b2b-сегменте популярен LinkedIn (ОАЭ 10 млн, Саудовская Аравия 12 млн). Если у вас b2b бизнес и вас нет в LinkedIn или вы не активны там, срочно исправляйтесь!
Но пресс-релизы лучше делать на двух языках: английский и арабский. Если вы не знаете арабский, то лучше работать с несколькими переводчиками + найти нейтива и периодически показывать материалы ему. В этом вопросе я бы не доверяла ИИ.
На сегодня все. Завтра продолжим про форматы для СМИ, каналы общения, темы и ограничения.
Есть вопросы? Пишите в комментариях. Знаете кого-то, кому пост будет полезен — скиньте ему этот пост.
@skripalpr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
Скрипаль и PR
PR в MENA: высококонтекстная культура, все медленно, но почти везде на английском. Часть 1 Продолжаю рассказывать об особенностях пиара на разных рынках. Здесь говорила про общие черты Европы, MENA и Центральной Азии. Здесь про особенности Центральной Азии…
PR в MENA: запретные темы, схожесть с Европой и идеи для материалов. Часть 2
Продолжаю продолжать рассказывать про пиар в MENA. Начало здесь.
В регионе есть две темы, которых лучше не касаться:
❌ Политика
Ругать или критиковать действия правительства и тем более правящих семей не принято (в части стран действует монархия. Саудовская Аравия, ОАЭ и Катар как раз входит в их число). СМИ контролируются государством. Высокий уровень цензуры, а журналисты подтвергаются наказаниям за критику властей.
Для понимания:
❌ Религия
Здесь строго соблюдаются исламские законы. И это строит учитывать во всех уровня коммуникации: от официальных новостей до писем журналистам и партнерам. Плюс есть важные религиозные праздники. В это время лучше не дергать журналистов и запускать кампании, важные анонсы с осторожностью.
Короче! Не заигрывайтесь со спорными темами, сомнительными креативами.
📝 Кстати о креативах. Нельзя использовать изображения людей без их согласия.
Сфотографировали толпу людей на мероприятии, но не уверены, что они дают согласие на публикацию? Лучше не публиковать.
В идеале стоит получить письменное разрешение. Особенно если речь идет о женщинах и несовершеннолетних.
📨 Куда писать журналистам? Такая же классика, как и в Европе (говорю же, похоже на Европу!) — почта и LinkedIn. Да, в отличии от Центральной Азии, почту здесь читают. Вообще LinkedIn кладезь для поиска контактов журналистов. Подключаете Contact Out и вперед!
Еще популярностью пользуется WhatsApp, но туда лучше не писать без разрешения от журналиста. А вот с рекламными отделами и блогерами — в самый раз! Криптоблогеры чаще всего пользуются Telegram.
📊 Что касается форматов: по сути ограничений нет. Комментарии, экспертные колонки, интервью, пресс-релизы, подкасты, ивенты… Выбирай — не хочу! Говорят, что раньше исследования были новинкой. Сейчас это просто еще один формат)
🤔 А о чем писать? Например, о технологиях.
Все перечисленные выше страны имеют собственные программы, нацеленные на развитие технологий.
Несколько идей, о чем можно рассказывать:
👉 Объявление раунда, запуск продукта;
👉 Выход на рынок/открытие местного офиса с привязкой к инвестициям в местную экономику;
👉 Как делаете стартап, который меняет регион к лучшему;
👉 Лицензирования, партнерства, участие в локальных программах/победы в локальных конкурсах;
👉 Исследования по вашей тематике, обзор трендов.
На этом, пожалуй, закончу. В конце концов, говорить про особенности MENA можно долго, но лучше всего — лично с ними познакомиться.
Если хотите узнать больше про регион, очень рекомендую:
• Как устроен пиар в ОАЭ — материал от Пиархаба
• Что нужно знать о продвижении в регионе MENA — интервью ITCOMMS со старожилом рынка, Луай Аль Самаррай (Louay Al Samarrai)
• 20 главных маркетинговых новостей 2025 года — обзор от Campaign Middle East
• Прогноз развития медиарынка в 2026 году — Augustus Media
Остались вопросы? Есть что дополнить? Понравился материал? Велком в комментарии!
@skripalpr
Продолжаю продолжать рассказывать про пиар в MENA. Начало здесь.
В регионе есть две темы, которых лучше не касаться:
Ругать или критиковать действия правительства и тем более правящих семей не принято (в части стран действует монархия. Саудовская Аравия, ОАЭ и Катар как раз входит в их число). СМИ контролируются государством. Высокий уровень цензуры, а журналисты подтвергаются наказаниям за критику властей.
Для понимания:
ОАЭ занимает 164 место в Индексе свободы прессы, Саудовская Аравия — 162 место, а Катар — 79. Но это не означает «полная свобода», скорее разница относительно региона.
Здесь строго соблюдаются исламские законы. И это строит учитывать во всех уровня коммуникации: от официальных новостей до писем журналистам и партнерам. Плюс есть важные религиозные праздники. В это время лучше не дергать журналистов и запускать кампании, важные анонсы с осторожностью.
Очень рекомендую сделать календарь праздничных дней, это поможет планировать инфоповоды + не попасть в просак в коммуникации с местными компаниями/журналистами.
Короче! Не заигрывайтесь со спорными темами, сомнительными креативами.
Сфотографировали толпу людей на мероприятии, но не уверены, что они дают согласие на публикацию? Лучше не публиковать.
В идеале стоит получить письменное разрешение. Особенно если речь идет о женщинах и несовершеннолетних.
Еще популярностью пользуется WhatsApp, но туда лучше не писать без разрешения от журналиста. А вот с рекламными отделами и блогерами — в самый раз! Криптоблогеры чаще всего пользуются Telegram.
Все перечисленные выше страны имеют собственные программы, нацеленные на развитие технологий.
Например, в Саудовской Аравии действует Saudi Vision 2030 Financial Development Program. Ее основная идея — диверсификации экономики и снижение зависимости от нефти, переход к развитию новых секторов (туризм, технологии, развлечения) и созданию сильного, устойчивого общества к 2030 году.
Несколько идей, о чем можно рассказывать:
На этом, пожалуй, закончу. В конце концов, говорить про особенности MENA можно долго, но лучше всего — лично с ними познакомиться.
Если хотите узнать больше про регион, очень рекомендую:
• Как устроен пиар в ОАЭ — материал от Пиархаба
• Что нужно знать о продвижении в регионе MENA — интервью ITCOMMS со старожилом рынка, Луай Аль Самаррай (Louay Al Samarrai)
• 20 главных маркетинговых новостей 2025 года — обзор от Campaign Middle East
• Прогноз развития медиарынка в 2026 году — Augustus Media
Остались вопросы? Есть что дополнить? Понравился материал? Велком в комментарии!
@skripalpr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
В Нидерландах идет снег. Как на это реагируют власти и местные жители?
Во-первых, важно заявить: я просто в восторге от снега! Но я выросла в Пермском крае и для меня снег зимой — это норма. Нидерландцы, конечно, к такому не привыкли.
Сейчас в королевстве коллапс: самолеты задерживают, часть поездов отменили, велосипедисты пробиваются сквозь снег по скользким дорожкам. Объявлен оранжевый уровень опасности.
Как же в такой ситуации строят коммуникации местные власти и компании?
Если коротко — оперативно держат в курсе, дают советы по поведению и разъясняют, почему так вышло.
Если подробнее:
1. KNMI (метеослужба) ведет лайв-блог, где выпускает предупреждения, дает рекомендации и разъясняет, почему вообще случился коллапс. Меня повеселил пост, где объясняли, почему в Норвегии и Швейцарии ходят поезда и при большем количестве снега, а в Нидерландах нет(чисто технически это пост не от KNMI, а репост от ProRail, нидерландского управляющего железнодорожной инфраструктурой) ;
2. Rijkswaterstaat (министерство инфраструктуры) тоже предупреждает об опасных условиях, призывает оставаться дома + на главной странице сайта идет трансляция о дорожной ситуации. Конечно, еще дают советы, как лучше передвигаться на улице.
Например:
3. NS (железные дороги) уже второй день присылают письма, где просто и понятно говорят об отмене части поездов, обьясняют почему так (см. Скрин). Отдельно умилило: письмо подписано коммерческим директором. С - создание доверия!
4. Gemeente (муниципалитет) сообщает про изменение графика вывоза мусора и заботливо предупреждает «Просим вас сегодня оставить рождественскую елку и крупногабаритный мусор внутри помещения»
Обратите внимание: несмотря на нестандартную ситуацию, коммуникация довольно спокойная. Нет оправданий, заламывания рук и криков в стиле «мы сейчас все исправим».
Как реагируют местные жители?
Коротко: по-разному.
Что говорит свежий опрос Radar:
1. Совет Rijkswaterstaat «не выезжать/работать из дома, если можете», многих раздражает.
• 49% работающих сказали, что удаленка для них не вариант;
• 52% отметили, что работодатель при погодной тревоге вообще не коммуницирует, и это считывается как ожидание «приходите как обычно».
2. 51% опрошенных относятся к code oranje «умеренно несерьезно или совсем несерьезно». Типа: да камон, у нас есть глаза и мы сами можем посмотреть в окно.
В комментариях в соцсетях можно увидеть жалобы на поезда из серии «вы и до этого отменяли, где компенсация?»
Но есть и хорошее:
• Под постом про Норвегию и Швейцарию благодарят за разъяснение: «Mooi voorbeeld van goede communicatie-actie🔥»;
• В парках делают снеговиков, играют в снежки;
• Запускают мемы и смешные видео.
И даже, к моему личному сожалению, плохая погода не отражается на количестве людей в бассейне (их по-прежнему много).
Короче, жизнь идет!
Это была минутка наблюдений коммуникаций из жизни (в Нидерландах) с @skripalpr❄️
Во-первых, важно заявить: я просто в восторге от снега! Но я выросла в Пермском крае и для меня снег зимой — это норма. Нидерландцы, конечно, к такому не привыкли.
Сейчас в королевстве коллапс: самолеты задерживают, часть поездов отменили, велосипедисты пробиваются сквозь снег по скользким дорожкам. Объявлен оранжевый уровень опасности.
Как же в такой ситуации строят коммуникации местные власти и компании?
Если коротко — оперативно держат в курсе, дают советы по поведению и разъясняют, почему так вышло.
Если подробнее:
1. KNMI (метеослужба) ведет лайв-блог, где выпускает предупреждения, дает рекомендации и разъясняет, почему вообще случился коллапс. Меня повеселил пост, где объясняли, почему в Норвегии и Швейцарии ходят поезда и при большем количестве снега, а в Нидерландах нет
2. Rijkswaterstaat (министерство инфраструктуры) тоже предупреждает об опасных условиях, призывает оставаться дома + на главной странице сайта идет трансляция о дорожной ситуации. Конечно, еще дают советы, как лучше передвигаться на улице.
Например:
• Подстройте свой стиль вождения под погодные условия;
• Держитесь на расстоянии;
• Не перестраивайтесь в другой ряд без необходимости.
3. NS (железные дороги) уже второй день присылают письма, где просто и понятно говорят об отмене части поездов, обьясняют почему так (см. Скрин). Отдельно умилило: письмо подписано коммерческим директором. С - создание доверия!
4. Gemeente (муниципалитет) сообщает про изменение графика вывоза мусора и заботливо предупреждает «Просим вас сегодня оставить рождественскую елку и крупногабаритный мусор внутри помещения»
Обратите внимание: несмотря на нестандартную ситуацию, коммуникация довольно спокойная. Нет оправданий, заламывания рук и криков в стиле «мы сейчас все исправим».
Как реагируют местные жители?
Коротко: по-разному.
Что говорит свежий опрос Radar:
1. Совет Rijkswaterstaat «не выезжать/работать из дома, если можете», многих раздражает.
• 49% работающих сказали, что удаленка для них не вариант;
• 52% отметили, что работодатель при погодной тревоге вообще не коммуницирует, и это считывается как ожидание «приходите как обычно».
2. 51% опрошенных относятся к code oranje «умеренно несерьезно или совсем несерьезно». Типа: да камон, у нас есть глаза и мы сами можем посмотреть в окно.
В комментариях в соцсетях можно увидеть жалобы на поезда из серии «вы и до этого отменяли, где компенсация?»
Но есть и хорошее:
• Под постом про Норвегию и Швейцарию благодарят за разъяснение: «Mooi voorbeeld van goede communicatie-actie🔥»;
• В парках делают снеговиков, играют в снежки;
• Запускают мемы и смешные видео.
И даже, к моему личному сожалению, плохая погода не отражается на количестве людей в бассейне (их по-прежнему много).
Короче, жизнь идет!
Это была минутка наблюдений коммуникаций из жизни (в Нидерландах) с @skripalpr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7☃2👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🤣2😁1