Simplawyer
6.36K subscribers
221 photos
4 videos
7 files
198 links
Говорим про настоящий legal design, лучшие практики по оптимизации и автоматизации процессов для бизнеса.

Задаём тренды по юридической эффективности для бизнеса и юристов.

Полезный сайт: www.simplawyer.com
Download Telegram
Подпись на первой странице

Стандартный подход к подписанию документов — ставить подписи в конце. У этого подхода есть более продвинутая версия — заставлять людей подписывать не только в конце, но и на каждой странице (даже если в договоре их 50). Эта версия только для тех, кто хочет наверняка исключить любой риск.

Мы считаем, что стандартный подход — результат инерции. Весь мир по привычке ставит подписи в конце документа, но никто никогда не задумывался, почему именно там.

На практике чем крупнее сделка, тем более адово выглядит подписание. Обычно это сотни разноцветных стикеров и закладок, чтобы подписанты точно ничего не пропустили. После этого кто-то ещё раз на всякий случай пробегается по всем документам и перепроверяет подписи.

В проектах Симплоера мы давно переосмыслили блок подписей. Подписи ставим в самом начале документа (и только 1 раз). У такого решения есть несколько преимуществ:

моментальный поиск — подпись не пропустить;
руководству легко подписывать;
при хранении сразу видно статус документа — бумажного и в пдф.

Этот подход протестировали на всех наших проектах. Работает много лет в документах крупных компаний и ещё очень нравится бизнесу.

На картинке — как работают подписи в начале документе.

#НастоящийЛигалДизайн
31👍23🔥6🤔3🤩3🥰2🤯2
Младший юрист в Симплоер

Симплоер ищет младшего юриста на лигал-дизайн и лигал-опс проекты.

Требования к кандидату:

опыт работы юристом (плюс — опыт работы с договорами);
блестящее знание договорного права;
умение писать лаконично и понятно;
хороший английский;
гибкое мышление, умение работать с огромными объёмами информации;
начитанность в лигал-опс и лигал-техе — плюс.

Работа в Симплоере — классная возможность научиться делать качественные документы (лучшие на рынке), разрабатывать инженерные решения для задач со звёздочкой, применять юридическую экспертизу не только для классических юридических задач, но и для того, чтобы сделать работу юрдепартамента удобнее и быстрее для бизнеса. Вы будете участвовать в проектах, которые меняют рынок и создают новые стандарты юридической эффективности.

Если вам тоже интересно менять рынок:

📌 присылайте нам резюме на [email protected];
📌 в сопроводительном письме коротко расскажите о себе и расскажите, почему вам хотелось бы работать в сфере лигал-дизайна и лигал-опс;
📌сделайте тестовое задание:

предложите, как можно быстро улучшить этот договор, чтобы он стал удобнее;
выберите любой пункт в договоре и перепишите его;
решите мини-кейс. Сейчас стороны тратят много времени на подготовку и согласование простого договора услуг. Какие есть варианты, чтобы ускорить взаимодействие и быстрее приступить к работе?

Это вакансия на джуна.  Но если вы гениальный мидл или синиор, то тоже пишите. Подробности обсудим.
🔥1912👍6🤬2🤩2🥰1
Симплоер —_Статья_об управлении_знаниями.pdf
241.8 KB
Pdf-версия статьи об управлении знаниями

В сентябрьском номере «Корпоративного юриста» выходила наша статья об управлении знаниями в юрдепартаменте. Знаем, что не у всех есть подписка на журнал, поэтому выкладываем pdf-версию.

Это статья о том, как создать базу знаний для юридической команды и сделать так, чтобы всё с самого начала работало хорошо — сотрудники пользовались базой знаний, а юристы её регулярно обновляли.

Там рассказали:

📌 на какие этапы делить проект;
📌 почему нельзя начинать с покупки софта;
📌 как разработать методологию процесса управления знаниями;
📌 как разработать структуру базы знаний;
📌 как потом поддерживать базу, чтобы она работала долго.

Статью написали на базе реальных проектов, которые мы вели. Будет полезно всем — тем, кто ещё на старте и не знает, с чего начать; тем, кто уже пытался, но не получилось; и тем, у кого база знаний работает, но хочется совершенствовать подходы.

А те, кто не хочет тратить время на самостоятельное набивание шишек и хочет сразу качественную базу знаний, пишите на [email protected]

#SimplawyerLegalOps
🔥30👍136🥰3🤩3
AI для юрдепартамента

В конце сентября Антон Вашкевич на Казахстанском юридическом форуме рассказывал, как юрдепартаментам работать с AI-решениями. По ссылке — запись выступления. В этом посте — основная идея.

Про AI сейчас много говорят хорошего и плохого. Но когда от разговора «AI заменит юристов!!1!» переходят к обсуждению, как внедрить AI-инструменты в ежедневную работу, все сразу тормозятся.

На AI-решения нужно смотреть, как на сотрудников. Есть 3 уровня — джун, мидл и синиор:

AI-джун — решает простые рутинные задачи. Часто требует допиливания, но команда быстрее переходит от первого драфта к итоговому результату;
AI-мидл — ускоряет выполнение более сложных задач, где требуется больше юридического опыта (например, семантическое сравнение договора с плейбуком);
AI-синиор — разрабатывает масштабируемые решения, которые можно распространить на весь юрдепартамент.

Настраивать AI-мидла и синиора дорого и сложно. Таких решений на рынке пока что мало, а чтобы успешно внедрить их, юрдепартаментам нужно провести большую подготовку.

AI-джун — это простое решение, которое нужно пробовать внедрить всем юрдепартаментам:

📌 он хорошо справляется со многими рутинными задачами (первый драфт документа, базовая структура, переписывание текстов);
📌 даёт быстрый эффект (например, бизнес начнёт лучше понимать юристов, если просить AI переписывать консультации с юридического на человеческий язык);
📌 его не нужно долго внедрять;
📌 стоит 20 долларов.

Пара советов, как внедрить AI-джуна с большим эффектом:

📌 научить юристов составлять качественные промпты (запросы для AI) и проверять результаты;
📌 разработать шаблоны промптов под разные типы задач;
📌 формализовывать опыт — фиксировать внутри команды лучшие практики работы с AI.

Ещё один важный момент при внедрении AI-джуна — управление ожиданиями. Не во всех случаях можно ожидать от него полноценных решений. Часто AI — не готовый результат, а вдохновение на результат. Об этих ограничениях нужно заранее рассказывать сотрудникам.

#SimplawyerLegalOps
🔥20👍135🥰1🤩1
Измерение данных в юрдепартаменте

Юристы обычно говорят, что их эффективность невозможно измерить в цифрах.

Это не так: если какая-то работа действительно влияет на бизнес или на процессы, то она всегда будет заметна в цифрах — сэкономили или заработали деньги, что-то стало быстрее, юристы тратят меньше времени на какую-то задачу и т. д. Бизнесу удобнее работать с цифрами, поэтому если юристы хотят объяснить бизнесу, какую пользу они принесли, то это нужно делать через метрики. (Как минимум, с точными данными проще объяснить, зачем юрдепартаменту нужно выделять бюджеты.)

Измерение данных — это ещё и более продвинутый подход к оптимизации процессов и документов. Юрдепартаменты, которые измеряют данные, точнее понимают, где возникает больше всего проблем, что именно улучшать, с чего лучше начинать, к какому результату хотят в итоге прийти. Оптимизация становится более управляемой, юрдепартаменту проще определять стратегию и приоритизировать задачи. Команда работает с цифрами, а не с ощущениями.

Данные помогают не только выявить проблемы, но и отслеживать прогресс в проектах по оптимизации, более осознанно тестировать разные решения.

Чтобы начать измерять данные, не всегда нужен какой-то специализированный софт. Часто возможности для измерения данных есть в софте, который уже сейчас каждый день использует юрдепартамент или бизнес.

Как минимум, нужно измерять данные по договорам. Но кроме договоров, это могут быть:

📌 данные из биллинга;
📌 систем распределения задач;
📌 софта, который используют юристы для решения юридических задач (например, для ведения судов);
📌 систем, которые используют другие подразделения.

#SimplawyerLegalOps
11👍9🔥7🥰1😢1🤩1
Внутренний биллинг

Многие сбегают из консалтинга в инхаус, чтобы больше не заниматься биллингом — учётом времени, потраченного на работу. Про биллинг в юрдепартаментах либо никто ничего не слышал, либо отрицает концепцию как таковую. Поэтому тема, конечно, тонкая. Но когда нас это останавливало.

Не все юрдепартаменты хорошо понимают, чем они занимаются каждый день. Точнее они знают, какие типы задач решают юристы (согласовывают договоры, ходят в суды, дают консультации), но не всегда могут может подтвердить это реальными цифрами:

сколько времени занимает конкретная задача;
какие бизнес-подразделения чаще всего обращаются к юристам и с какими задачами;
на какие задачи юристы тратят больше всего времени;
сколько процентов времени уходит на административное.

Данные о рабочем времени — ещё один важный источник данных об эффективности. Они помогают руководителям:

📌 точнее понимать структуру загрузки;
📌 определить, с чего начинать оптимизацию и автоматизацию;
📌 выбрать правильный подход к распределению ресурсов — какие задачи решать силами инхаус-юристов, какие отдать на аутсорс;
📌 понимать, почему одни сотрудники выполняют задачу за 15 минут, а другие тратят на неё 3 часа.

Внутренний биллинг может подойти не всем (очень зависит от размера команды, особенностей задач и так далее). Но для тех, кто решит вводить учёт времени, получать данные о рабочем времени можно через системы биллинга и распределения задач. По отдельным задачам трекеры времени могут быть встроены в специализированный софт (например, в CLM).

В любом случае при внедрении нужно сделать так, чтобы биллинг не превратился в очередной обременительный отчёт, который съедает кучу времени.

#SimplawyerLegalOps
🔥17👍138🤬4🥰1🤩1
Если 1, 2, 3, то 4, 5, 6

В документах бывают условия, когда несколько связанных событий вызывают одно или несколько других связанных последствий.

Стандартная, но плохая практика для таких условий — писать всё в одну строку, как в Налоговом кодексе. (И так в документах появляются предложения в 80 слов.)

В таких случаях — и события, и последствия разбиваем на списки в формате «если-то» и делаем нумерацию для каждого блока (как для «если», так и для «то»).

Маленькая, но крайне важная деталь. Может показаться, что после союза «то» нумерация должна начаться заново (1, 2, 3…). Но мы рекомендуем её продолжать (4, 5, 6…). Это нужно, чтобы стороны могли делать ссылки на каждое отдельное событие или последствие. Иначе будет два пункта с номером (1) и непонятно, о каком из них идёт речь.

#НастоящийЛигалДизайн
👍43🤔10🔥62🥰1🤩1
Буквы в нумерации

На прошлой неделе народ слегка взбудоражила идея сквозной нумерации в пунктах формата «если-то» (см. комментарии). Были предложения вместо цифр использовать буквы.

По нашему опыту алфавит в нумерации — плохая идея (не только для формата «если-то», но и во всех других случаях):

непонятно, все ли буквы нужно учитывать в нумерации, — у некоторых букв кириллицы (ё, й, ъ, ы, ь) неопределённый статус;

буквы неудобно воспринимать при ранжированных ссылках (например, п. 1.2.3–1.2.10). Попробуйте быстро ответить, входит ли пункт s в список п. k–p;

сложности при устном обсуждении документа — не все знают, как правильно произносить буквы английского алфавита. Например, пока одни правильно произносят букву e как [i:], другие думают, что речь идёт о пункте i (та, что [ai]). Отсюда начинаются классические лингвофокусы «эс, как доллар», «си, как «русская» эс». Это особенно неудобно при согласовании с иностранным контрагентом;

не подходит, когда нужен длинный список (это нечастая ситуация, но она время от времени возникает в сложных документах). Буквы алфавита в какой-то момент кончаются. В английском алфавите их всего 26. В русском — 33 (или 32?) (или 30?).

P. S. Коллеги также предлагали использовать разные форматы нумерации на одном уровне. Например, «если 1, 2, 3, то а), б), в)». Мы так не делаем, потому что несколько разных стилей для одного и того же уровня порождает бардак.

Больше о подходах Симплоера к нумерации:

четырёхуровневая нумерация
висячая нумерация
отступы в нумерации
мелкая нумерация

#НастоящийЛигалДизайн
👍3610🔥9👏3🤔3🥰1🤩1
Все знают, какие крутые мастер-классы у Симплоера. Но сегодня не об этом

Вчера был классный кейс — провели корпоративное обучение лигал-дизайну для команды, которая заказывает его в Симплоере уже во второй раз. С точки зрения эффективности обучения и внедрения лигал-дизайна это хороший подход, потому что:

📌 люди естественным образом за пару лет забывают некоторые советы и подходы, о которых когда-то узнали на мастер-классе; да и сама команда обновляется;
📌 за пару лет применения лигал-дизайна у команды появляется новый взгляд на документы, накапливаются вопросы (уже другого уровня) и появляются новые идеи. Мастер-класс — возможность задать эти вопросы, обсудить идеи и вместе докрутить их;
📌 мы каждый год обновляем программу — добавляем новые подходы, углубляем уже разработанные, рассказываем про новые кейсы, показываем ещё больше примеров. Это хорошая возможность успевать за трендами.

Так что если вы вдруг пока ещё думаете, как использовать с толком оставшиеся бюджеты, то пишите на [email protected]. Подробнее о программе и формате занятий читайте на сайте.

#НастоящийЛигалДизайн
🔥185🤩4🥰1
Предзаказ на книгу Симплоера

Сами с трудом верим, но похоже, на книгу Симплоера о лигал-дизайне и эффективности можно оставлять предзаказ. Издательство пообещало, что 10 декабря книга будет полностью доступна для покупки (онлайн и в студийных магазинах).

В этот раз книг должно хватить всем желающим. И заказать можно будет в любую точку мира.

Книгу издавали не абы где, а в Студии Лебедева. Это продвинутое издательство, а по дизайну вообще самое главное. Они уже выпустили тонны самых важных книг о дизайне, и теперь к ним присоединилась ещё одна.

В этой книге собрали качественные решения по лигал-дизайну и эффективности, которые уже 10 лет мы внедряем в юрдепартаментах крупных компаний. Важнее то, что книга поможет читателям переосмыслить привычные подходы к работе и вдохновиться на совершенно новый уровень юридических продуктов.

Книга Симплоера станет полезной покупкой не только для инхаус-команд и специалистов по лигал-опс, но и вообще для всех юристов — как продвинутых, которые в постоянном поиске новых идей, так и тех, кто в проектах по оптимизации пока что отвечает за палки в колёсах.

Сделать предзаказ можно тут — https://store.artlebedev.ru/books/legal-design/
🔥56👍198🎉6👏2🤩2🥰1
Например, пример

Не бойтесь писать примеры в тексте договора. Ваша задача — не соорудить самый сухой в мире текст, который поймёт только суд с бригадой экспертов. Задача — сделать самый понятный текст.

Так и пишите «[текст нормы]. Например: [текст примера]».

Чаще всего мы используем примеры в 2 случаях:

📌 чтобы объяснить норму или подставить переменные

Сообщение считается доставленным, если было отправлено на известный другой стороне адрес, при этом неважно, помешало ли что-то получить сообщение (например, письмо попало в спам, в ящике электронной почты не было места, произошла ошибка на почтовом сервере и т. д.)

📌 или чтобы дать самые частые примеры ситуаций, которые входят в общее правило. (Это аналог громоздкого «включая, но не ограничиваясь». Только «например» легче читается и выглядит человечнее)

…копии документов, подтверждающих исполнение обязательств по договорам с третьими лицами (например, акты оказанных услуг, счета-фактуры, платёжные поручения)…

#НастоящийЛигалДизайн
🔥42👍26🥰52👏1🤩1
Контрагентам такое не понравится

Есть один стандартный аргумент против внедрения нового — «мы-то готовы, но вот контрагенты будут плохо реагировать на такое». Его часто используют, чтобы обосновать, почему лучше не менять привычный подход и оставить всё как есть.

В реальности это всего лишь непроверенная гипотеза. На практике сопротивляющихся контрагентов единицы. Но чтобы им угодить, команды отказываются от эффективных решений, которые могли бы упростить жизнь компании в оставшихся 99% случаев.

Это как если бы вам сказали, что айфон без клавиатуры — блестящая и прорывная идея, но клиентам будет непривычно, поэтому давайте ещё на экран добавим пластмассовые кнопки.

В общем, никогда не ориентируйтесь на отсталую часть рынка. В своей работе всегда используйте высокие стандарты, а для агрессивных ретроградов можно пару раз сделать исключение. (Кстати, как правило, даже они через пару сделок привыкают к новому и перестают возражать)

#НастоящийЛигалДизайн
👍45🔥106🤩3🥰1🤬1
И (или)

Ещё один способ очистить текст — писать только «или» вместо «и/или» или «и (или)». Союз «и» добавляют, потому что пытаются показать, что правило работает и в случае, когда срабатывают все условия одновременно, и в случае, когда срабатывает только одно.

Но в этом случае союз «и» — излишнее уточнение. Если допускается «или», значит это автоматически нестрогая дизъюнкция. То есть тогда предполагается, что могут применяться как все условия одновременно, так и только некоторые и даже одно из них. Без дополнительного «и» мысль не теряется.

При запущенной паранойе можно писать, например: «нарушение возникает, если произошло хотя бы одно из следующих событий». Но чаще всего даже из контекста предложения понятно, что могут применяться и одно, и все условия.

Если нужна строгая дизъюнкция, так и пишите «либо… либо…». В остальных случаях — только «или».

#НастоящийЛигалДизайн
👍5911🔥10🤔8🤯3🥰1🤩1
Мы дико рады реакции на выход нашей книги. Издательство рассказывает об очень хороших продажах. Счастливые покупатели рассказывают о первых впечатлениях. Спасибо большое, нам очень приятно, что этот гигантский труд был не зря.

И тут у нас ещё одна хорошая новость. Договорились о скидке 10% для наших покупателей на все книги Издательства Студии Лебедева. Промокод SIMPLAWYER, действует до 13.01.

Саму книгу, как и раньше, можно заказать онлайн, её обещают привезти в любую точку мира. Теперь можно ещё и живьём в Магазинусе.

Кто уже получил, делитесь впечатлениями и фотками.
👍59🔥1811🎉5🥰1🤩1
(далее — 2024)
99👍27🔥15🤩6🥰5
Навигационный пост

О Симплоере и этом канале

Это канал компании Симплоер (подробнее о компании). Здесь рассказываем про настоящий лигал-дизайн, лигал-тех и юридическую эффективность.

У нас есть чат, где можно поднять темы для обсуждения или просто пофлудить на тему нашего канала — Simplawyer Talks. Там время от времени разгораются огненные обсуждения, присоединяйтесь.

🔎 Хэштеги для поиска по каналу

#НастоящийЛигалДизайн — приёмы, типичные ошибки в дизайне документов, советы по разработке документов и внедрению лигал-дизайна.

#SimplawyerLegalOps — всё о лигал-опс и лучших практиках по эффективности, советы и готовые решения по улучшению процессов.

#SimplawyerTrends — мысли о том, в каком направлении развиваются юрдепартаменты и юридическая профессия в целом, а также интересные исследования и статистика.

📖 Книга Симплоера

В 2023 издали целую книгу о лигал-дизайне и юридической эффективности — почитать о книге и заказать.

📑 Бесплатные материалы, которые помогут улучшить работу с документами

Памятка по вёрстке, орфографии и типографике для документов — распечатать и повесить над рабочим столом

Мини-статья о хранении файлов — как организовать файлы, чтобы всей команде их было удобно и быстро искать

🧠 Управление знаниями

Статья об управлении знаниями — о том, как создать базу знаний для юридической команды и сделать так, чтобы сотрудники реально пользовались базой знаний, а юристы её регулярно обновляли

Запись вебинара об управлении знаниями — о методологии управления знаниями, разработке структуры базы знаний и изменении культуры команды

🤖 Искусственный интеллект для юрдепартамента

Пост и запись выступления об AI — для тех, кто хочет научиться правильно применять новый классный инструмент и разбираться в теме чуть глубже, чем «AI заменит юристов!!1!»

📃 SimpleNDA — унифицированное соглашение о конфиденциальности для всего рынка (бесплатное)

Узнать больше о SimpleNDA и скачать документ — на сайте проекта

Разбор кейса SimpleNDA

🎥 Длинное, но полезное видео о лигал-опс

Запись митапа о лигал-опс — для тех, кто только начал погружение в юридическую эффективность. Поможет понять, в каком направлении лучше двигаться.

💬 Задать вопрос и заказать лигал-дизайн

Чтобы задать вопросы напрямую или заказать лигал-дизайн, пишите на [email protected]
🔥1511👍9🤩4🥰1
Юзкейсы для AI

Доступный для всех AI — одна из самых горячих тем прошлого года. Надеемся, что в этом году к разговорам ещё прибавится активное внедрение.

Для внедрения нужны понятные юзкейсы. Сегодня о том, с чего можно начать использование AI:

📌 документы — первый драфт внутреннего документа, первый подход к структуре;
📌 переписывать на человеческий язык уже написанные материалы — консультации, FAQ, инструкции, отдельные формулировки в договорах;
📌 быстро узнавать, какое регулирование в сложных договорах, — задавать AI вопросы в формате: какой порядок оплаты, какой будет штраф, если мы просрочим оплату, где найти положения о случаях дефолта и т. д. AI неплохо делает семантический анализ и в разы быстрее человека анализирует длинные документы;
📌 делать списки обязательств компании по договору — обязательство, срок исполнения, ответственность;
📌 переводить на другой язык договоры;
📌 брейнштормить идеи контраргументов в переговорах, рисков и т. п.

Список юзкейсов, который у вас получится, точно не конечный. В будущем сами пользователи точнее поймут, как работает AI, и найдут ещё больше юзкейсов. Ещё AI быстро «учится» и сейчас разработчики почти каждый месяц выкатывают новые фичи.

3 вещи, о которых нужно помнить:

📍 и у AI, и у человека есть ограничения и сильные стороны. Например, AI иногда галлюцинирует (т. е. правдоподобно пишет всякий бред), но при этом он неплохо умеет простым языком писать сложные вещи без потери смысла (в отличие от многих юристов). Человек лучше AI оценивает контекст ситуации, но он не такой внимательный, как AI, — обязательно пропустит пару запятых и опечаток, когда будет сам вычитывать документ;
📍 AI не заменяет целый процесс, а решает только одну из небольших задач, составляющих этот процесс. Например, AI пока что хуже человека справится с разработкой адекватного финального договора, но он сильно поможет, когда нужно сделать первый драфт или переписать конкретную формулировку;
📍 не во всех случаях можно ожидать от AI полноценных решений. Часто AI даёт не готовый результат, а вдохновение на результат.

Если вы уже используете AI, пишите в комментах, для каких задач применяете его, какие успехи (и провалы).

#SimplawyerLegalOps
🔥2012👍10🥰3😁1🤔1🤩1
Разделяйте операционку и изменения

Одни и те же люди не могут хорошо делать и стандартную работу (в бизнес-терминологии Run), и заниматься изменениями этой работы (Change).

Причины простые:

📌 у операционки и инноваций совершенно разные задачи и разная мотивация. Линейный юрист, например, в первую очередь думает о том, как согласовать договор в срок. Подразделение инноваций думает о том, как сделать так, чтобы договоры не согласовывались в принципе;
📌 для инноваций нужен другой набор навыков и способность мыслить по-другому;
📌 проекты по изменениям всегда ресурсоёмкие — чтобы что-то сдвинуть с места, не хватит часа в день по остаточному принципу.

Поэтому в хороших командах эти функции чётко разделяются.

При этом наличие даже лучшей в мире команды по изменениям (например, Симплоера) не означает, что юристы могут продолжить защищать свою уютную неэффективность фразами «Всегда так делали». Их задача — быть открытыми к новому и принимать обязательность изменений.

#SimplawyerLegalOps
👍37🔥115👏5🤩2🥰1🤔1