шуМАков
203 subscribers
740 photos
94 videos
102 links
Официальный Telegram-канал руководителя ЦУР Курской области Михаила Шумакова
Download Telegram
#ЦУР46 #ЦУР46былостало #ЦУР46_Информирует

❗️Длительное время на территории п. Магнитный существовала несанкционированная свалка. Ситуация неоднократно освещалась в социальных сетях, но продолжительное время оставалась без решения.

📝Проблему взял под свой контроль ЦУР Курской области. В результате проведения переговоров между главами района и посёлка с представителями регионального оператора по сбору ТКО ООО "Экопол" было достигнуто соглашение о проведении совместных работ по ликвидации свалки.

Сегодня старт началу работ дан. Из-за большого объема мусора, скопившегося за длительный период, работы будут продолжаться несколько дней до полной ликвидации. Впоследствии Администрация посёлка планирует разместить на месте свалки оборудованную контейнерную площадку.
Всего неделю назад к нам в гости в ЦУР на прямой эфир приходил генеральный директор «Газпром газораспределение Курск» и «Газпром межрегионгаз Курск» Владимир Агафонов. Приятно, когда с первых минут общения удаётся найти общий язык. Рассказал Владимиру Александровичу о возможностях нашей системы «Инцидент Менеджмент», о том, как мы работаем с обращениями. И в итоге мы договорились о сотрудничестве.

И вот, прошла неделя, и мы подписали Соглашение. Первыми в России. Это важно, ведь жителям региона теперь не нужно ехать в офис газовых компаний, можно задать вопрос в соцсетях и оперативно получить ответ. Отмечу, что большим интересом у курян сейчас пользуется программа догазификации.

В общем, уверен, что сотрудничество будет плодотворным и впереди нас ждёт много информационных проектов, полезных для жителей Курской области.
#ЦУР46_Информирует

В период с 9 по 15 июля Центр управления регионом зафиксировал 1087 обращений. Чаще всего жителей области волновали вопросы по темам: «ЖКХ», «Дороги», «Благоустройство», «Соцобслуживание», «Безопасность».

📌 Наибольшее количество сообщений поступило от жителей Курска - 66%.

📌 Подробная статистика - в инфографике.
Центр управления регионом продолжает выездные образовательные семинары для Муниципального центра управления, сотрудников районных администраций, глав муниципальных образований, депутатов Представительного Собрания районов. Вчера провели обучение в Горшеченском районе. В мероприятии приняли участие Глава района Андрей Амерев и заместитель Председателя Курской областной Думы Константин Комков.

Обсудили цифровое взаимодействие органов местного самоуправления и населения. Прежде всего, хочу подчеркнуть, что наша главная задача - максимально повысить стандарты обратной связи с жителями района. Именно поэтому такое большое внимание мы уделяем качественному взаимодействию муниципального центра управления с местной администрацией и другими структурами муниципалитетов. Нам важно, чтобы каждый человек был услышан.

Надеемся, что благодаря проведенной работе наши МЦУ со временем станут не только драйвером цифрового развития, но и стандартом обратной связи, к которому будут стремиться другие организации.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР46_Информирует

Центр управления регионом Курской области продолжает серию образовательных мероприятий для представителей органов власти. На этой неделе специалисты ЦУР провели семинар для сотрудников администрации, глав муниципальных образований, депутатов Представительного Собрания Горшеченского района. В ходе обучения рассматривались алгоритмы взаимодействия структур для повышения качества ответов на сообщения пользователей в открытых источниках и скорости реакции исполнителей.

Встреча прошла совместно с Курской областной Думой.

О том, как прошёл семинар, смотрите в видеоролике.
❗️В последнее время в социальных сетях встречаю огромное количество недостоверной информации. Фейки буквально заполонили информационное пространство и часто вытесняют собой проверенные, официальные данные.

Что в этой ситуации делать обычному пользователю соцсетей? Воспользоваться специальным антифейковым сервисом «Лапша»👍

Сайт 👉🏻 https://lapsha.media/
Бот в Telegram 👉🏻 https://t.iss.one/lapsha_media_bot
Вчера выступил в качестве спикера на форуме «Молодые ветра победы» Объединённого центра «Монолит». Монолитовцы поднимали очень важные и актуальные на сегодняшний день вопросы: Что такое любовь к Родине? Где правда в сегодняшних новостях? Где грань между патриотизмом и национализмом?

Приятно видеть, что наши школьники не боятся отстаивать свою позицию. Каждый из них по-настоящему любит свою страну, готов развиваться и становиться лучше. Я могу с уверенностью сказать, что с такими ребятами Россию ждёт прекрасное светлое будущее.

Спасибо Александру Петровичу Трубникову, Роману Комову и всему педагогическому отряду «Мастер» за вклад в патриотическое воспитание наших детей.
Ребятам хочу пожелать, чтобы это лето, как и этот форум, стало яркой, счастливой, а главное, полезной частью их жизни.
ЦУР Курской области продолжает серию прямых эфиров с руководителями региональных комитетов и муниципальных образований региона.

Сегодня у нас в гостях был глава Солнцевского района Геннадий Дмитриевич Енютин. Трансляция началась с ответа на вопрос о ремонте пешеходного моста, соединяющего деревню Меловая и посёлок Солнцево. Сообщения по данной теме уже поступали в ЦУР и озвучивались мной на оперативном штабе губернатора. Тогда глава района пообещал решить данную ситуацию. Сегодня Геннадий Дмитриевич заявил, что ремонт переправы через реку Сейм завершится на следующей неделе. Также в ходе эфира были даны ответы на вопросы, касающиеся благоустройства, водоснабжения, строительства и ремонта дорог в районе.

Приятно видеть, что представители власти выходят на диалог с гражданами на новых площадках – соцсетях. Так, прямые эфиры ЦУР стали хорошей практикой, когда люди могут в режиме онлайн рассказать руководителям муниципалитетов и ведомств о том, что их беспокоит.
Сегодня принял участие в заседании администрации Курской области во Льгове. Перед началом мероприятия рассказал руководителю администрации Александру Шматкову и замгубернатора Сергею Стародубцеву о работе муниципального центра управления г.Льгов.

Хочу отметить, что МЦУ Льгова открылся одним из первых в регионе. Льгов регулярно входит в топ-10 муниципалитетов по количеству обращений от жителей. Здесь самыми популярными темами обращений являются «Дороги», «Благоустройство» и «ЖКХ».

Хочу ещё раз поздравить сотрудника льговского МЦУ Дарью Шутченко с Днём рождения! Спасибо за хорошую работу и небезразличное отношение к обращениям жителей. Надеюсь, что вместе мы сделаем Льгов комфортным и безопасным.

Также не мог не посетить соседний МЦУ Льговского района. С сотрудником местного центра Романом Пузановым обсудили актуальные вопросы по обратной связи с населением и работе с соцсетями муниципального образования.

Считаю, что такие поездки полезны для выстраивания коммуникации между региональным центром и МЦУ.
🏫 В Льгове 1 июня начал работу новый детский сад. Он был построен в рамках национального проекта «Демография». Дошкольное учреждение посетили руководитель администрации губернатора Александр Шматков и заместитель губернатора Сергей Стародубцев.

Детский сад рассчитан на 65 мест и на сегодня заполнен на 100%. При необходимости сад может принять ещё детей. В учреждении созданы условия для развития воспитанников: есть актовый и спортивный залы, обучающее оборудование, игрушки, прогулочные площадки. По нормативам садик могут посещать 30 детей в возрасте от 1,5 до 3 лет.

👨‍💻 Также Александр Шматков и Сергей Стародубцев посетили муниципальный центр управления. В Льгове он появился в числе первых в регионе. На сегодня страница города успешно развивается, в сообществе уже больше 4 тысяч подписчиков, количество комментариев постоянно растёт. Сотрудник центра старается ответить пользователям в течение нескольких часов. Такая обратная связь помогает руководству города оперативно реагировать на проблемы жителей.