شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.38K subscribers
25.7K photos
957 videos
246 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
ارتباطات/ ابداع #سنجش نظر #مخاطبان رسانه ها و روش تعیین اهمیت یک #نشریه


https://www.shara.ir/view/14122/
آنچه باید بدانیم!/ #سنجش‌‌_ارتباطات‌ چیست؟

#سنجش‌‌_ارتباطات‌ اقدامی‌ است‌ که‌ نشان‌ می‌دهد یک‌ سازمان‌ با چه‌ میزان‌ تأثیرگذاری‌ با مخاطبان‌ مطلوب‌ خود ارتباط‌ برقرار می‌کند.اما اخیراً بسیاری‌ از سنجش‌های‌ ارتباطی‌، گروه‌های‌ دیگری‌ را نیز که‌ عقایدشان‌ بر مخاطبان‌ مطلوب‌ سازمان تأثیرگذار است‌ مورد بررسی‌ قرار می‌دهند.

به‌ عبارت‌ دیگر، چنین‌ سنجش‌هایی‌ اطلاعاتی‌ را در دو سطح‌ فراهم‌ می‌آورد: سطح‌ ادراک‌ عمومی‌ [عامه]‌، و سطحی‌ که‌ این‌ ادراک‌ در آن‌ به‌وسیله‌ رهبران‌ فکری‌ و تصمیم‌گیرندگانی‌ که‌ بیشترین‌ مواضع‌ مهم‌ را در یک‌ حوزه‌ به‌ خصوص‌، صنعت‌ و عموماً در اجتماع‌ اشغال‌ کرده‌اند شکل‌ می‌گیرد[خواص‌]. کسب‌ دانش‌ و اطلاعات‌ در این‌ دو سطح‌ به همان‌ میزان‌ که‌ دست‌اندرکاران‌ روابط عمومی در جست‌وجوی‌ راهنما برای‌ ارتباط‌ با مخاطبین‌ خود هستند روز به‌ روز اهمیت‌ بیشتری‌ پیدا می‌کند.


////
چگونه مي توان# بحران در روابط‌عمومي را اندازه گيري كرد و چرا بايد اين كار را انجام داد؟

#سنجش_روابط‌عمومي_بحران، به شما مي تواند در شناخت نقاط قوت و ضعف در برنامه مديريت بحران شركت تان كمك كند كه اين امر براي كمك در حداقل رساندن اثرات منفي مواقع بحراني مهم است. براي اينكه سنجش شما موثر باشد، شما بايد قبل از شروع كار براي بهبود استراتژي و تاكتيك هاي خود، همه جانبه فكر كنيد و همه اطلاعات را در اختيار داشته باشيد تا بدانيد چگونه يك بحران بر اعتبار شركت شما اثر مي گذارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/44166/
نحوه‎‌ #سنجش_روابط‌عمومی_بحران و علت لزوم آن

#سنجش_روابط‌عمومی_بحران می‌تواند به شما کمک کند تا نقاط قوت و ضعف برنامه‌‎ی مدیریت بحران شرکت و سازمان خود را تعیین کنید که یکی از عوامل کلیدی در کمینه‎‌سازی تاثیرات منفی بحران است.

به‌منظور مدیریت تاثیرگذار، باید تفکر جامع داشته باشید و تمامی داده‌ها را بپذیرید تا پیش از تلاش برای بهبود استراتژی و تاکتیک‎‌های شرکت، میزان تاثیر یک بحران بر اعتبار آن را بسنجید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/44249/
نشست تخصصی روابط عمومی ها و #سنجش_افکارعمومی برگزار می شود

مدیر اجرایی مرکز افکارسنجی جهاددانشگاهی استان کردستان، از برگزاری نشست روابط‌عمومیها و سنجش افکار عمومی (ضرورت ها، مسئولیت ها و راهبردها) به همت مرکز افکار سنجی جهاددانشگاهی استان #کردستان و با همکاری استانداری کردستان، شرکت توزیع نیروی برق و روابط عمومی شرکت مخابرات در روز شنبه 11 بهمن ماه خبر داد.

نقش افکارسنجی در فعالیت های مربوط به روابط عمومی سازمان ها و ادارات، معرفی پتانسیل ها و ظرفیت های مرکز افکار سنجی جهاددانشگاهی استان کردستان، بحث و گفت و گو و تبادل نظر و همچنین پاسخگویی به سوالات و نظرات شرکت کنندگان که غالبا مسئولین روابط عمومی ادارات و سازمان ها هستند از جمله اهداف برگزاری این نشست تخصصی است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46199/
آنچه باید بدانیم!/ #سنجش‌_ارتباطات‌ چیست؟

سنجش‌ رسمی‌ ارتباطات‌ اقدامی‌ است‌ که‌ نشان‌ می‌دهد یک‌ سازمان‌ با چه‌ میزان‌ تأثیرگذاری‌ با مخاطبان‌ مطلوب‌ خود ارتباط‌ برقرار می‌کند.اما اخیراً بسیاری‌ از سنجش‌های‌ ارتباطی‌، گروه‌های‌ دیگری‌ را نیز که‌ عقایدشان‌ بر مخاطبان‌ مطلوب‌ سازمان تأثیرگذار است‌ مورد بررسی‌ قرار می‌دهند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/36531/
پنج قانون #بازاریابی_مستقیم

#1- همیشه باید #پیشنهادی موجود باشد

لازم است بازاریابی شما از طریق #شبکه‌های_اجتماعی، پیشنهادی در بر داشته باشد، تا به مشتریان بالقوه ایده‌آل شما بگوید که دقیقا چه ‌کاری باید انجام دهند و چرا باید این کار را همین حالا انجام دهند.

این پیشنهاد باید غیرقابل مقاومت و محدود به زمان باشد و درصورتی‌ که آن‌ها اقداماتی انجام دهند، یک نوع ارزش متحول‌کننده در اختیارشان قرار دهد. ایده‌آل این است که پیشنهاد شما چنان باشد که مشتری بالقوه یا مشتری مناسب‌تان نتواند ردش کند.

#2ـ باید دلیلی برای #پاسخگویی_فوری وجود داشته باشد

هزینه‌های پنهان و شکست در همه #تبلیغات و #بازاریابی، از افرادی ناشی می‌شود که تقریبا ترغیب شده‌اند. آن‌ها وسوسه شده‌اند پاسخ دهند و تقریبا پاسخ داده‌اند. آن‌ها تا مرز پاسخگویی جلو رفته‌اند، ولی آن را کنار گذاشته‌اند تا در موردش بیشتر فکر کنند و دفعه بعد به سراغ کامپیوترهای‌شان رفته‌اند، تا بررسی بیشتری انجام دهند.

وقتی آن‌ها به این مرز می‌رسند، باید به آن‌ها کمک کنیم تا از این مرز رد شوند. باید دلیل خوبی برای توقف نکردن یا تاخیر و فکر کردن وجود داشته باشد. باید یک نوع اضطرار در میان باشد‌.

#3ـ لازم است رهنمودها و #دستورالعمل‌های_شفافی موجود باشد

اغلب افراد، دستورالعمل‌ها را نسبتا خوب دنبال می‌کنند؛ ولی بیشتر شکست‌ها و ناکامی‌های #بازاریابان به این خاطر است که دستورالعمل‌های‌شان سردرگم‌کننده است یا اینکه اصولا دستورالعملی ندارند. مصرف‌کنندگان سردرگم یا نامطمئن هیچ کاری انجام نمی‌دهند و مردم به‌ندرت بدون اینکه از آن‌ها درخواست شود، چیز مهمی می‌خرند.

فقط به اشتراک گذاشتن #محتوا در رسانه‌های اجتماعی، نتایج قابل‌ سنجش به دنبال نخواهد داشت. شما باید برای انجام فروش، مشتریان بالقوه را در مراحل مطلوب که باعث فروش می‌شوند، هدایت کنید.

#4ـ لازم است #پیگیری و #سنجش وجود داشته باشد

اگر مایلید از #بازاریابی‌تان سود واقعی به دست آورید، نباید اجازه دهید بدون پیگیری، سنجیدن و #پاسخگویی_مستقیم و دقیق، هیچ نوع سرمایه‌گذاری در تبلیغات، بازاریابی یا فروش انجام شود.

اغلب شیوه #بازاریابی مالکان کسب‌وکار، عیب‌های زیادی دارد. مردم آگهی‌های شما را می‌خوانند، نامه‌های‌تان را دریافت می‌کنند، برندتان را می‌بینند، شما را به‌صورت آنلاین پیدا می‌کنند، با محل کارتان تماس می‌گیرند یا از آن بازدید می‌کنند، از مسئول پذیرش یا کارکنان‌تان سوال‌هایی می‌پرسند و دیگر هیچ. هیچ‌کس نام، آدرس فیزیکی یا آدرس ایمیل مشتری بالقوه را نمی‌پرسد و هیچ پیشنهادی برای ارسال فوری بسته اطلاعات، گزارش‌های مجانی، کوپن‌ها و… وجود ندارد.

وقتی پولی برای #آگهی و #بازاریابی پرداخت می‌کنید، فقط برای مشتریانی که به‌دست می‌آورید، پول نمی‌دهید، بلکه برای هر تماس و هر مشتری احتمالی پول پرداخت می‌کنید. اگر کاری در مورد یکی از آن‌ها انجام ندهید، مثل این است که پول‌تان را در چاه انداخته‌اید.

#5ـ قانون نتایج

قانون نتایج ختم کلام. فرض کنید شما به پسر نوجوان همسایه پول می‌دهید تا ماشین شما را بشوید و بیرون آن را پولیش بزند. اگر ماشین شما را نشوید یا پولیش نزند ولی پول بخواهد، چه داستانی می‌تواند به‌جای نتیجه ماشین تمیزی که رضایت‌تان را جلب می‌کند، ارائه دهد؟

مسلما هیچ‌چیز. شما برای داستان‌سرایی پول پرداخت نمی‌کنید، بلکه برای ماشین تمیز پول می‌دهید. همین موضوع در مورد سرمایه‌گذاری در تبلیغات و بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی هم صدق می‌کند و فقط نتیجه مهم است.

منبع: کتاب «درآمد بالا از شبکه‌های اجتماعی» - tejaratetalaeenews

....
ابداع #سنجش_نظر_مخاطبان رسانه ها و روش تعیین اهمیت یک نشریه

«#فربر» هشتم نوامبر سال1974 میلادی روش علمی تازه ای را برای سنجش نظر خوانندگان رسانه های چاپی و تقسیم بندی مطالب آنها به: مهم، جالب، و لازم و نیز تعیین «درصد» خوانندگان راضی از یک مطلب و یا ناراضی از آن را اعلام داشت که این تکنیک پذیرفته و بعدا به سایر رسانه ها تعمیم داده شده و تحت عنوان «میدیا ریسرچ» بر دروس دوره دوم تحصیلات عالی (فوق لیسانس) رشته های ارتباطات همگانی اضافه گردیده و در حال تکامل است.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/14122/