شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.35K subscribers
25.6K photos
941 videos
246 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
#سر_خط_خبرهای مهم روابط عمومی


#گوگل طراحی جستجوگر سانسور‌شده برای چین را تکذیب کرد

#فروش تلفن‌های آیفون در چین ممنوع شد

#اعضای شورای هماهنگی روابط عمومی هیئت‌های ورزشی استان یزد معرفی شد

#زمستان سرد، راه های فرسوده و راهداران گمنام

#آرش ظفری سرپرست معاونت فروشگاهی شرکت شهروند شد

#زیرساخت‌های دیجیتالی کلید بقای شرکت‌ها

#آینده ای مبهم بشریت در سایه هوش مصنوعی

#دیجیتال

#نشست «بررسی حقوق حرفه ای فتوژورنالیسم در ایران» برگزار شد

#سه خاصیت انسانی که زندگی را دشوار می سازد

#آنچه باید بدانیم؟/ ویژگی های‌ کارشناس‌ روابط عمومی‌

#چهار روند پایدار در رسانه‌های اجتماعی سال 2019

#دست مردم را به گرمی بفشارید

#پس از مدتها انتظار سرویس ارسال پیام صوتی به اینستاگرام افزوده شد

#مدیرکل روابط عمومی استان یزد مطرح کرد؛ بی توجهی نسبت به پیوست‌های رسانه‌ای و فرهنگی در زمینه اقتصاد

#روسیه گوگل را جریمه کرد

#شخصیت سال تایم: روزنامه‌نگارانی که هدف خشونت قرار گرفتند

#رسانه‌های اجتماعی

#اولین همایش علمی پژوهشی "اخلاق و رسانه" فردا برگزار می شود

#مشارکت روابط عمومی دانشگاه لرستان در جشنواره رسانه ای ابوذر


🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

### فراخوان دومین همایش بررسی نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری

https://www.shara.ir/view/35646/

🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

به ما بپیوندید:

#تلگرام شارا: https://telegram.me/sharaPR

کانال شارا آخرین اخبار و مطالب آموزشی حوزه روابط عمومی را پوشش می دهد.

وبسایت #شارا: https://www.shara.ir
سکوت کنید تا صدای ما هم شنیده شود

دکتر برات الله صمدی راد. مدرس ارتباطات

دوست ارجمندم دکتر مهدی باقریان یادداشت خوب و عالی با عنوان ، "اخطار من یک اخطار ارتباطی است"، منتشر کرده بود و این چند پاراگراف در تایید و تکمیل آن یادداشت است.

ما دانشجویان ارتباطات رکن اصلی و اساسی ارتباطات را "ارتباطات انسانی" می دانیم که تجلی آن در ارتباطات کلامی و غیر کلامی متبلور است.

چنانچه دوستان پژوهشگر در این چند هفته اخیر از تکنیک تحلیل محتوا استفاده کنند درمی یابند که کمیت مسوولان کشور بویژه در ارتباطات کلامی تا چه میزان لنگ می زند و سخنان تند و رادیکال و خشونت ورزانه چه حجمی از چاپ و انتشار را به خود اختصاص می دهد.

از تهدید و ارعاب امامان جمعه که باید در نقش پدری دلسوز، اخلاق مدار و مردم دوست ظاهر شوند، بگذریم، رییس دولت و فرمانده ارشد نظامی در محیط ها و اماکن فرهنگی و رسانه ای از واژه "مگس" در خطاب هایشان علیه مردم معترض استفاده می کنند.

در جایی دیگر سخنگوی دولت با نهایت منت گذاری بر سر مردم بی دفاع و مظلوم می گوید ما یعنی (دولت) براحتی می توانستیم در همان روزهای نخست اعتراضات، مردم را به گلوله ببندیم اما این کار را نکردیم.(که لابد باید ما ملت از ایشان و دولتشان قدردانی کنیم.)

از سویی برخی نمایندگان می گویند نیروهای نظامی از گلوله ساچمه ای استفاده کردند و دیگری در همان حال می گوید از گلوله های ساچمه ای استفاده نشده.(معلوم نیست دویست.سیصد نفر کشته بر اثر چه بیماری مرموزی جان سپرده اند).

یکی دیگر خطاب به ورزشکاران می گوید ما مرجع تقلید و رییس جمهور برکنار کرده ایم فوتبالیست که سهل است.

از این قبیل اظهارات کلامی که بوی خشونت و تفرعن و تحکم از آن بر می خیزد در گفته های آقایان زیاد می شنویم. در حالی که ارتباط کلامی تاثیرگذار باید دارای بار مثبت، مودبانه، فارغ از انتقاد گزنده و قضاوت و پیشداوری باشد. فاکتورهایی که در کلام آقایان کمتر به چشم می خورد.

برای برقراری ارتباط موثر و تاثیرگذار عاملی چون همدلی. درک متقابل. همدردی و اقناع و ترغیب، می تواند به مدیریت بحران کمک کند و جزو تکنیک هایی است که حوزه های روابط عمومی و مدیران رفتارهای سازمانی بر آن تاکید می کنند. اما حضور مدیران ارتباطی همان حلقه مفقوده ای است که سازمان های ما بشدت از نبود و فقدان آن رنج می برند.

پر واضح است که خشونت چه رفتاری و کلامی و چه فیزیکی و درگیرانه به تشدید خشونت منجر می شود اما گویی کسانی تعمدا و یا از سر ناآگاهی به تشدید آن دامن می زنند.

در کنار همه اینها پرحرفی، تهدید و گنده گویی و نشنیدن صدای مقابل‌، متاسفانه تریبون هایی چون مجالس و رسانه های حکومتی را پر کرده است و به نوعی نویز و آلودگی صوتی ایجاد کرده و مردم را به جای جذب، فراری و گریزان و عنصر اعتماد را در مخاطبین خدشه دار کرده است.

در مجموع هدف تشکیل روابط عمومی ها ایجاد ارتباط و حتی تلطیف بین سازمان و مردم است.

مهندسی درست و واقعی افکار عموم اما صد افسوس که هشدارهای دلسوزانه آنان در هیاهوهای پر صدا شنیده نمی شود.

روابط عمومی ها منادیان خردورزی و عقلانیت و متخصص مدیریت بحران در فضاهای پر آشوب اند اما طی این دوماهه اعتراضات، فضایی به آنان برای مدیریت بحران ها داده نمی شود.

البته چنین ضعف هایی در حوزه روابط بین الملل هم مشاهده می شود. در شرایطی که استراتژی دیپلماسی نرم امروزه در حوزه های روابط بین الملل حرف اول را می زند گویی دستمان خالی است تا بدان حد که یک دوست نداریم و‌صدها دشمن بسیار در مقابل.

بدیهی است نشنیدن صدای مدیران دلسوز ارتباطی و بی توجهی به دیپلماسی نرم با خارج و عدم گفت و گو و شنیدن صدای اعتراضات در داخل فرجام نیکی را رقم نخواهد زد. گفتیم که در تاریخ ثبت شود.
این یک هشدار ارتباطی است.

#زمستان_روابط‌عمومی




///
#روابط‌عمومی‌های‌_بي‌ربط

منوچهر_محمد_شميراني - فرض مي‌كنيم مديران ارشد و بالادستي يك جامعه، نه شناختي از #روابط‌عمومی‌ و كاركردهايش دارند و نه اعتقادي به نظرسنجي و شناخت افكار عمومي و تلاش براي پاسخگويي به خواسته‌هاي مردم. فكر مي‌كنيد چه شرايطي در پيش خواهد بود؟

بي‌توجهي به خواسته‌ها و مصالح مردم و نشنيدن صداي آنان و تاكيد و اصرار به تداوم ارتباطي يك‌جانبه -به جاي ارتباط تعاملي دو سويه- چه نتيجه‌اي به بار خواهد آورد؟

نمونه عيني و بارز چنين وضعيتي را، هم‌اكنون مي‌توانيم در گوشه و كنار كشور مشاهده كنيم. روابط‌عمومی‌ سازمان‌هاي مرتبط و مسوول -يا به دليل ناآگاهي و ناكارآمدي يا به دليل عدم اعتقاد مديران بالادستي- قادر به رصد كردن آنچه كه در جامعه مي‌گذرد و شنيدن صداي ضربان تندي كه زير پوست جامعه به تپش درآمده بود، نبودند و با بي‌عملي يا كم‌عملي ارتباطي خويش، صداي مردم را نشنيدند و بالطبع، قادر به انتقال آن به مديران و تلاش براي پاسخگويي به خواسته‌هاي مردم نبودند و شد، آنچه كه اين روزها مي‌بينيم.

از سوي ديگر، انتقادي را هم، بايد به #انجمن‌هاي_موجود_روابط‌عمومی‌ و تشكيلاتي مدافع «#روابط‌عمومی‌_خنثي» وارد دانست كه روابط‌عمومی‌ را بيشتر، يك «مشاطه‌گر» شرايط موجود مي‌دانند تا مدافع حقوق مخاطبان و مردم.

بايد پذيرفت با توجه به موارد بالا و در ادامه از دست دادن‌هاي اخير در عرصه مرجعيت ارتباطات رسانه‌هاي داخلي،بايد نگران انفعال و خاموشي شمع وجود روابط‌عمومی‌ كشور نيز باشيم؛ به اندازه‌اي كه با ادامه اين روند، دور از ذهن نخواهد بود كه روابط‌عمومی‌ ايران،در آينده نزديك تبديل به كتاب خاك گرفته‌اي روي طاقچه شود كه كسي به سراغش نيايد و ورقي نزند!

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50811/


#زمستان_روابط‌عمومی


///
👆👆👆☝️

به اخطار ارتباطی من خوب گوش کنید. امروز حتی ارتباطات و مدیریت افکار فرزندان خانواده‌های ایرانی از تعادل و غم‌بارتر از این از دست والدین‌شان خارج شده و بسیاری از والدین نگران زندگی فرزندان‌شان هستند. قاعدتا شما باید از ما نگران‌تر باشید چراکه مرکز تصمیم‌گیری و تعادل ارتباطی خانوادگی منهدم و از هم پاشیده شده و این بسیار خطرناک است.

اخطار من یک اخطار ارتباطی است و آن را جدی بگیرید.

تا دیر نشده مدیریت امور را به آدم‌های عاقل بسپارید و با رفتارهای عاقلانه و مردمی، جلوی "انفجار بزرگ" را بگیرید...

#زمستان_روابط‌عمومی‌
رییس انجمن روابط عمومی ایران با وزیر نفت مکاتبه کرد

از آنجاییکه اساسا شرکت ملی نفت ایران محل زایش و پیدایش اولیه مفهوم و جایگاه  سازمانی روابط عمومی در ایران میباشد ؛ خسرو رفیعی رییس انجمن روابط عمومی ایران در مکاتبه ای با مهندس اوجی وزیر محترم نفت و هم چنین مدیر عامل شرکت ملی نفت ایران خواستار همکاری تنگاتنگ وزارت نفت در راستای اجرای مسیولیت اجتماعی آن وزارتخانه جهت توسعه و گسترش فعالیتهای انجمن و حرفه روابط عمومی شد .

رفیعی در این نامه خاطر نشان کرده که انجمن روابط عمومی ایران که بیش از سی سال از تاسیس و راه اندازی و انجام فعالیتهای موفق آن میگذرد تاکنون سعی نموده در چهار حوزه مهم مشاوره ، پژوهش ، آموزش و انتشارات ، اقدامات بسیاری را عهده دار انجام باشد و امروزه با توجه به گسترش فعالیت های خود در سطح کشور ، میطلبد که وزارت نفت و شرکت ملی نفت ایران نقش پر رنگ تری در حمایت از روابط عمومی به عنوان هنر هشتم داشته باشند.

وی اظهار امیدواری کرد که وزیر محترم نفت در این خصوص دستور مساعد و راهگشایی را صادر نمایند
.


#زمستان_روابط‌عمومی‌

//
👆👆👆☝️

به اخطار ارتباطی من خوب گوش کنید. امروز حتی ارتباطات و مدیریت افکار فرزندان خانواده‌های ایرانی از تعادل و غم‌بارتر از این از دست والدین‌شان خارج شده و بسیاری از والدین نگران زندگی فرزندان‌شان هستند. قاعدتا شما باید از ما نگران‌تر باشید چراکه مرکز تصمیم‌گیری و تعادل ارتباطی خانوادگی منهدم و از هم پاشیده شده و این بسیار خطرناک است.

اخطار من یک اخطار ارتباطی است و آن را جدی بگیرید.

تا دیر نشده مدیریت امور را به آدم‌های عاقل بسپارید و با رفتارهای عاقلانه و مردمی، جلوی "انفجار بزرگ" را بگیرید...

#زمستان_روابط‌عمومی‌
✍️
چند نکته در خصوص "همایش ملی جهاد تبیین و اطلاع‌رسانی هنرمندانه"

مهدی باقریان
نویسنده و فعال روابط‌عمومی

صبح
روز پنجشنبه 26 آبان 1401 "همایش ملی جهاد تبیین و اطلاع‌رسانی هنرمندانه" با حضور آقای سید ابراهیم رییسی رییس‌جمهور و جمعی از مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی توسط شورای اطلاع‌رسانی دولت در «سالن اجلاس سران» برگزار شد.

نخستین نکته‌ی عجیب این بود که در عنوان همایش از نام "روابط‌عمومی" اصلا استفاده نشده بود... در حالی که جلسه، جلسه روابط‌عمومی‌های دولتی بود و نه اطلاع‌رسانی و نه چیز دیگر. شما وقتی از عنوان روابط‌عمومی استفاده می‌کنید علاوه بر روابط‌عمومی، اطلاع‌رسانی را هم پیش خود دارید./ «چون که صد آمد، نود هم پیش ماست.»

محض اطلاع عرض می‌کنم اطلاع‌یابی و اطلاع‌رسانی یکی از وظایف اصلی روابط‌عمومی‌ها‌ست، تعریف روابط‌عمومی نیست. دیگر اینکه شما را در استفاده از بقیه توانمندی‌های روابط‌عمومی مانند مدیریت بحران، ارتباطات انسانی، و... که از همه مهمتر و ارجح‌تر است غافل می‌کند.

به نظر می‌رسد هنوز تلقی دولت از روابط‌عمومی صرفا همان اطلاع‌رسانی از نوع خودشان (پروپاگاندا) باشد و این امر نشان می‌دهد که دولتی‌ها اولا هنوز مفهوم روابط‌عمومی را خوب درک نکرده‌اند و دیگر اینکه از اول هم برای استفاده از پتانسیل‌های بالقوه و بالفعل روابط‌عمومی برنامه‌ای نداشته و ندارد. اگر امروز کشور در این شرایط بحرانی قرار نمی‌گرفت چه بسا همایشی حتی به همین نام هم هرگز برگزار نمی‌شد چه بسا دولت اصلا به روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی نیازی نداشت.

دوم اینکه روابط‌عمومی کپسول آتش نشانی نیست. روابط‌عمومی یک فرایند برنامه‌ریزی شده‌ی یکپارچه، منسجم و مستمر است. با روابط‌عمومی و راه‌کارهای ارتباطی نمی‌توان مشکلات و بحران‌های مدیریتی را حل کرد. نمی‌توانیم‌ از روابط‌عمومی چنین توقعی داشته باشیم.

سوم اینکه معنای "تبیین" این نیست که هر چه ما می‌گوییم درست است و هر چه دیگران می‌گویند غلط و هر که غیر این بگوید منافق، کافر، دروغ‌پرداز و شایعه‌پراکن است. چرا کافر؟ در این سخنان هیچ منطق ارتباطی دیده نمی‌شود. کار دولت و روابط‌عمومی‌های دولتی صرفا ایجاد بسترهای لازم برای اطلاع‌یابی و اطلاع‌رسانی است. هر مطلب و خبر و گزارشی که بیگانه با واقعیت‌های موجود و غیرواقعی باشد از سوی افکار عمومی رد می‌شود چراکه افکار عمومی از این سوراخ اطلاع‌یابی و اطلاع‌رسانی بارها گزیده است.

چهارم اینکه متاسفانه برخی بیهوده و ندانسته جنگ روایت‌ها را بزرگنمایی کرده‌اند. آنچه در اطلاع‌یابی و اطلاع‌رسانی مهم است اعتیار، صداقت و شفافیت است. آنهایی که جنگ روایت‌ها را مطرح می‌کنند برای فرار از پاسخگویی به جلو فرار می‌کنند و دیگر اینکه از گفتن حقیقت واهمه دارند و به همین دلیل در پناه واژه‌ها سنگر می‌گیرند. اگر روایت اول ما چنان بود چنان می‌شد. لطفا بس کنید ریاکاری و دغل‌بازی ارتباطی را.

روایت چه اول و چه آخر، همان واقعیتی است که اتفاق افتاده است و نمی‌توان وقوع و انتشار خبرهای خوب و بد را صرفا با منطق جنگ روایت‌ها تبیین کرد. به‌قول نماینده‌‌ای، اگر می‌خواهید خبرهای بد وجود نداشته باشد باید جلوی وقوع کارهای بد را بگیرید. روابط‌عمومی بر چنین منطقی استوار است.

متاسفانه فضا برای تعدادی اندک از خبرنگاران تا آنجا فراخ، رها و آزاد شده است که از گفتن فریب‌ها و بی‌صداقتی‌هاشان در تهیه و ارایه گزارش و خبر ابایی ندارند و بازی با افکار عمومی برای‌شان صرفا یک بازی تلقی می‌شود. "تبیین" در چنین فضایی چگونه ممکن است به نتیجه برسد؟

پنجم اینکه گویا در جغرافیای چالش‌های روابط‌عمومی باید بر "غربت زمانی"، "غربت معرفتی" را هم افزود و برخی خواص این حوزه، هنوز متوجه این مهم نشده‌اند... میدان روابط‌عمومی صرفا میدان شوآف کردن و اجرای کارهای نمایشی نیست... این را بدانیم و به آن عمل کنیم.

منبع: www.shara.ir


 #زمستان_روابط‌عمومی


///


روابط‌عمومی سیاسی در عمل

آسیب‌های روابط‌عمومی در نظام‌های سیاسی


روابط‌عمومی در نظام سیاسی گذشته دچار آسیب‌های متعددی شد از جمله:

1-  بی توجهی به افکار عمومی

2-  به انحصار درآوردن رسانه‌های گروهی و مطبوعات

3-  بی توجهی به حقوق شهروندان و پایبند نبودن  نظام سیاسی به انتظارها، نیازها و خواسته‌های مردم و عدم پاسخگویی

4- عدم وجود فضای باز سیاسی

5- گریز از هر نوع انتقاد و سرکوب اندیشه‌های منتقدانه

6-  ترویج فرهنگ اشراف گری، تملق گویی و چاپلوسی

7- استفاده از تبلیغ برای تحکیم نظام

 
 منبع: www.shara.ir
 ////


 #زمستان_روابط‌عمومی

////
روابط‌عمومی سیاسی در عمل

قدرت رسانه ها عموما نمادین و اقناعی است.

یعنی رسانه ها اساسا این قابلیت را دارند که ذهن خوانندگان یا ببندگان خود را تا حدی تحت تاثیر قرار دهند یا هدایت کنند اما بر اعمال مخاطبان خود تاثیر مستقیمی ندارند.

به استثنای مواردی همچون استفاده از قوه ی قهریه و جسمانی، مهار یا هدایت عمل انسانی که درآن معمولا هدف نهایی اعمال قدرت، عموما ذهنی صورت می پذیرد، هدایت مقاصد، برنامه ها، دانش، عقاید یا نظرهای انسانی، یعنی بازنمایی ذهنی ای که بر رفتار بیرونی انسان حاکم اند، به صورت هدفمند امکان پذیر است.

برگرفته از کتاب: ارتباطات سیاسی در عمل
 
///

#زمستان_روابط‌عمومی


////