چرا یک بازاریاب شبکههای اجتماعی باید #مهارتهای_روابط_عمومی داشته باشد؟
کنترل نکردن #بحرانها و برقراری ارتباط مناسب با مخاطبان کاریه که یه #متخصص_روابط_عمومی به نحو عالی میتونه انجامش بده اما این تواناییها باید توسط متخصصان #شبکههای_اجتماعی هم کسب بشه. چرا؟
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/40743/
کنترل نکردن #بحرانها و برقراری ارتباط مناسب با مخاطبان کاریه که یه #متخصص_روابط_عمومی به نحو عالی میتونه انجامش بده اما این تواناییها باید توسط متخصصان #شبکههای_اجتماعی هم کسب بشه. چرا؟
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/40743/
لزوم تدوین #پیوست_رسانهای مخاطرات و بحرانها
ایران به لحاظ تنوع #بحرانها در رده پنجم دنیا،به لحاظ میزان تلفات در رده ۱۰ کشور نخست جهان قرار دارد و از ۴۰ بحران طبیعی شناخته شده بیش از ۳۰ #بحران در کشورمان روی داده است و یا ایران مستعد وقوع آن است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/41423/
ایران به لحاظ تنوع #بحرانها در رده پنجم دنیا،به لحاظ میزان تلفات در رده ۱۰ کشور نخست جهان قرار دارد و از ۴۰ بحران طبیعی شناخته شده بیش از ۳۰ #بحران در کشورمان روی داده است و یا ایران مستعد وقوع آن است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/41423/
مدیریت_روابطعمومی_در_حوادث_و_بحرانها.pdf
913.3 KB
مقاله/ نقش #مدیریت_روابطعمومی در حوادث و #بحرانها
نویسندگان: شادروان سعید محمد جعفری
منبع: روابط عمومی تیر 1377 شماره 11
//
نویسندگان: شادروان سعید محمد جعفری
منبع: روابط عمومی تیر 1377 شماره 11
//
روابط عمومی و #مدیریت_بحران
با افزایش #بحرانها و حوادثی که سازمان های بزرگ را تحت تأثیر قرار می دهد، این یادداشت این نکته را بررسی می کند که چرا #برنامه_ریزی برای مدیرت وضعیت بحرانی قسمت مهمی از فرآیند برنامه ریزی راهبردی است و اهمیت ارتباطات کنترل و هدایت شده را در وضعیت بحرانی برای حفاظت و ارتقای شهرت سازمان مشخص خواهد ساخت. این مقاله افزون بر آن، به موارد زیر نیز توجه خواهد داشت:
- خصوصیت و مشخصههایی که برای مدیریتی مؤثر و توانمند در زمینه های بحرانی، مهم و اساسی لازم هستند.
- سیستم ها و فرآیندهایی که باید برای به حداقل رساندن خطر و به حداکثر رساندن موقعیت ها و فرصت هایی مناسب، به هنگام بروز بحران، مورد استفاده قرار گیرند.
این مقاله همچنین #چرخة_حیات_یک_حادثه را از مرحله تهدید بالقوه آن تا مرحله بحران تشریح خواهد ساخت و الگوی پاسخ مدیریتی را که سازمان می تواند از آن برای پیش بینی بروز بحران و مقابله مؤثر با آن اتخاذ کند، مورد بررسی قرار می دهد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/2558/
با افزایش #بحرانها و حوادثی که سازمان های بزرگ را تحت تأثیر قرار می دهد، این یادداشت این نکته را بررسی می کند که چرا #برنامه_ریزی برای مدیرت وضعیت بحرانی قسمت مهمی از فرآیند برنامه ریزی راهبردی است و اهمیت ارتباطات کنترل و هدایت شده را در وضعیت بحرانی برای حفاظت و ارتقای شهرت سازمان مشخص خواهد ساخت. این مقاله افزون بر آن، به موارد زیر نیز توجه خواهد داشت:
- خصوصیت و مشخصههایی که برای مدیریتی مؤثر و توانمند در زمینه های بحرانی، مهم و اساسی لازم هستند.
- سیستم ها و فرآیندهایی که باید برای به حداقل رساندن خطر و به حداکثر رساندن موقعیت ها و فرصت هایی مناسب، به هنگام بروز بحران، مورد استفاده قرار گیرند.
این مقاله همچنین #چرخة_حیات_یک_حادثه را از مرحله تهدید بالقوه آن تا مرحله بحران تشریح خواهد ساخت و الگوی پاسخ مدیریتی را که سازمان می تواند از آن برای پیش بینی بروز بحران و مقابله مؤثر با آن اتخاذ کند، مورد بررسی قرار می دهد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/2558/
سه #خبر_کرونایی
انسانها در حالت جمعی، خطر #بحرانها را زیاد جدی نمیگیرند
تلقین شخصی از اینکه هر فرد اگر تنها باشد وضع نامطمئن تری دارد باعث می شود افراد در درون جمع احساس اطمینان کاذب و نسنجیده برای خود ایجاد کنند و واکنش لازم به خطرات نشان ندهند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/43399/
پنج دلیل موفقیت #نیوزیلند در مهار #کرونا
دولت #نیوزیلند اندکی پیش از معرفی تدابیر سختگیرانه خود، پیامی کتبی با این مضمون به شهروندان خود فرستاد: «این پیام برای همه شهروندان #نیوزیلند است. ما به شما متکی هستیم. امشب هر جا هستید، باید همانجا بمانید... احتمال دارد سختگیری دولت برای چند هفته ادامه داشته باشد.»
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/43398/
بحران #کرونا؛ خوب و بد #آموزش_دیجیتالی دانشآموزان
#جرالد_هاتر، متخصص مغز و اعصاب معتقد است تدریس دیجیتال به دلیل تعطیلی مدارس در پاندمی #کرونا، میتواند تأثیر مثبتی بر استقلال دانشآموزان داشته باشد. او میگوید سیستم آموزش کنونی به قرن گذشته تعلق دارد و باید تغییر کند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/43397/
انسانها در حالت جمعی، خطر #بحرانها را زیاد جدی نمیگیرند
تلقین شخصی از اینکه هر فرد اگر تنها باشد وضع نامطمئن تری دارد باعث می شود افراد در درون جمع احساس اطمینان کاذب و نسنجیده برای خود ایجاد کنند و واکنش لازم به خطرات نشان ندهند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/43399/
پنج دلیل موفقیت #نیوزیلند در مهار #کرونا
دولت #نیوزیلند اندکی پیش از معرفی تدابیر سختگیرانه خود، پیامی کتبی با این مضمون به شهروندان خود فرستاد: «این پیام برای همه شهروندان #نیوزیلند است. ما به شما متکی هستیم. امشب هر جا هستید، باید همانجا بمانید... احتمال دارد سختگیری دولت برای چند هفته ادامه داشته باشد.»
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/43398/
بحران #کرونا؛ خوب و بد #آموزش_دیجیتالی دانشآموزان
#جرالد_هاتر، متخصص مغز و اعصاب معتقد است تدریس دیجیتال به دلیل تعطیلی مدارس در پاندمی #کرونا، میتواند تأثیر مثبتی بر استقلال دانشآموزان داشته باشد. او میگوید سیستم آموزش کنونی به قرن گذشته تعلق دارد و باید تغییر کند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/43397/
شارا - شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران
انسانها در حالت جمعی، خطر بحرانها را زیاد جدی نمیگیرند - شارا - شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران
شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| اجتماعی بودن انسان، قابلیت مفید و مطمئنی است ولی به نظر می رسد هر چه یک گروه بزرگتر باشد واکنش شان در برابر بحران یا وضعیت خطرناک، کندتر است.شیوع ممتد و مداوم کرونا نشان داد با وجود خطرات واقعی، متقاعد ساختن…
مدیرکل روابط عمومی #سازمان_حفاظت_محیطزیست: کار روابط عمومی، مدیریت ارتباطات و #بحرانها در عرصه های مختلف است
#امیرعبدالرضا_سپنجی در مراسم افتتاحیه دوره آموزشی فعالان رسانه ای حوزه تالاب ها گفت: این دوره، یکی از جامع ترین دوره های آموزشی است که تا اکنون در سازمان حفاظت محیط زیست و حتی کشور برای روابط عمومی ها و فعالان حوزه رسانه برگزار شده است
این دوره با تدریس بهترین و مجرب ترین استادان و در چهار حوزه اصلی: تولید خبر و محتوای خبری، طراحی و تولید گرافیک پیام رسان، عکاسی، فیلم برداری و تدوین و تولید کلیپ برگزار می شود.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/44483/
#امیرعبدالرضا_سپنجی در مراسم افتتاحیه دوره آموزشی فعالان رسانه ای حوزه تالاب ها گفت: این دوره، یکی از جامع ترین دوره های آموزشی است که تا اکنون در سازمان حفاظت محیط زیست و حتی کشور برای روابط عمومی ها و فعالان حوزه رسانه برگزار شده است
این دوره با تدریس بهترین و مجرب ترین استادان و در چهار حوزه اصلی: تولید خبر و محتوای خبری، طراحی و تولید گرافیک پیام رسان، عکاسی، فیلم برداری و تدوین و تولید کلیپ برگزار می شود.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/44483/
پنجمین کتاب الکترونیکی انتشارات کارگزار روابطعمومی منتشر شد:
#بحرانها_و_جنبشهای_روابطعمومی
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/44504/
#بحرانها_و_جنبشهای_روابطعمومی
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/44504/
نسخه #ابربحران برای #بحرانها
#بحران_کووید_۱۹ فرصتی برای اصلاح این عدم توازن از طریق سبک جدیدی از معاملهگری میدهد که بر اساس آن شرکتهای «کمک گیرنده» را وامی دارد تا بیشتر به نفع عموم گام بردارند و به مالیاتدهندگان اجازه میدهد تا در مزایای موفقیتهایی که بهطور سنتی فقط به نفع بخش خصوصی تمام میشد سهیم شوند.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/44790/
#بحران_کووید_۱۹ فرصتی برای اصلاح این عدم توازن از طریق سبک جدیدی از معاملهگری میدهد که بر اساس آن شرکتهای «کمک گیرنده» را وامی دارد تا بیشتر به نفع عموم گام بردارند و به مالیاتدهندگان اجازه میدهد تا در مزایای موفقیتهایی که بهطور سنتی فقط به نفع بخش خصوصی تمام میشد سهیم شوند.
در ادامه با #شارا همراه باشید
https://www.shara.ir/view/44790/
پنج مورد از بدترین فجایعی که در سال 2020 در روابطعمومی شاهد بودیم
در سالی که سال #بحرانها نام گرفت، بزرگترین شرکت های روابطعمومی به خود صدمه زده اند.
از سال 2020 به عنوان سال #بحرانها یاد می شود. بسیاری از شرکت ها به خود صدمه زده اند. مانند سالهای گذشته، مدیران اغلب نتوانستند اساسی ترین اصول #مدیریت_بحران و #اعتبار را به کار گیرند. در این قسمت به #اشتباهات_روابطعمومی شرکت ها در سال 2020 اشاره شده است:
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45924/
در سالی که سال #بحرانها نام گرفت، بزرگترین شرکت های روابطعمومی به خود صدمه زده اند.
از سال 2020 به عنوان سال #بحرانها یاد می شود. بسیاری از شرکت ها به خود صدمه زده اند. مانند سالهای گذشته، مدیران اغلب نتوانستند اساسی ترین اصول #مدیریت_بحران و #اعتبار را به کار گیرند. در این قسمت به #اشتباهات_روابطعمومی شرکت ها در سال 2020 اشاره شده است:
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/45924/
نقش روابطعمومی در مدیریت بحران
همهگیری ویروس #کرونا
مطالعه موردی: #امارات
#روابطعمومی یک مفهوم اجتماعی است که قدمتی به اندازه خود جوامع بشری دارد و همگام با پیشرفت جوامع و در نتیجه افزایش تعاملات بین انسانها، گروهها و سازمانها توسعه مییابد. بدون تردید جامعه و پیچیدگی روابط انسانی در حوزههای مختلف موجب شده تا انسانها دریابند که روابط بین انسانها دارای آن چنان اهمیت بالایی است که میتواند موضوع تحقیقات و بررسیهای بسیاری باشد.
این اهمیت در دوران کنونی که مملو از #بحرانها و تحولات گسترده سیاسی، اقتصادی، جمعیتی و زیستمحیطی است دوچندان شده است چرا که این تغییر و تحولات به طور گستردهای بر جنبههای اجتماعی و سازمانی ما انسانها تاثیر گذاشته است.
تحقیق حاضر تلاش دارد تا روشها و اقدامات اتخاذ شده توسط دولت امارات متحده عربی در قبال مدیریت بحران همهگیری ویروس #کرونا را تشریح نماید که میتواند الگویی باشد برای سایر دولتهایی که با چنین بحرانی در کشورهای خود روبرو هستند.
لینک دانلود: https://kpri.ir/product/نقش-روابطعمومی-در-مدیریت-بحران-همه/
////
همهگیری ویروس #کرونا
مطالعه موردی: #امارات
#روابطعمومی یک مفهوم اجتماعی است که قدمتی به اندازه خود جوامع بشری دارد و همگام با پیشرفت جوامع و در نتیجه افزایش تعاملات بین انسانها، گروهها و سازمانها توسعه مییابد. بدون تردید جامعه و پیچیدگی روابط انسانی در حوزههای مختلف موجب شده تا انسانها دریابند که روابط بین انسانها دارای آن چنان اهمیت بالایی است که میتواند موضوع تحقیقات و بررسیهای بسیاری باشد.
این اهمیت در دوران کنونی که مملو از #بحرانها و تحولات گسترده سیاسی، اقتصادی، جمعیتی و زیستمحیطی است دوچندان شده است چرا که این تغییر و تحولات به طور گستردهای بر جنبههای اجتماعی و سازمانی ما انسانها تاثیر گذاشته است.
تحقیق حاضر تلاش دارد تا روشها و اقدامات اتخاذ شده توسط دولت امارات متحده عربی در قبال مدیریت بحران همهگیری ویروس #کرونا را تشریح نماید که میتواند الگویی باشد برای سایر دولتهایی که با چنین بحرانی در کشورهای خود روبرو هستند.
لینک دانلود: https://kpri.ir/product/نقش-روابطعمومی-در-مدیریت-بحران-همه/
////
رسانههای اجتماعی و نقششان در #مدیریت_بحران
بیایید از تعریف #رسانه_اجتماعی شروع کنیم و اینکه چرا #رسانههای_اجتماعی در زمینه مدیریت بحران موثر هستند.
ما چگونه این تهدید را ارزیابی کنیم؟
کدام نوع از #بحرانها به صورت آنلاین بروز پیدا می کنند؟
توصیه هایی برای دست اندرکاران مدیریت بحران 04:15
از چه اشتباهاتی در زمینه مدیریت بحران باید اجتناب کرد؟ 05:51
خلاصه بحث
در ادامه با #کارگزار همراه باشید
https://kpri.ir/?p=6557
بیایید از تعریف #رسانه_اجتماعی شروع کنیم و اینکه چرا #رسانههای_اجتماعی در زمینه مدیریت بحران موثر هستند.
ما چگونه این تهدید را ارزیابی کنیم؟
کدام نوع از #بحرانها به صورت آنلاین بروز پیدا می کنند؟
توصیه هایی برای دست اندرکاران مدیریت بحران 04:15
از چه اشتباهاتی در زمینه مدیریت بحران باید اجتناب کرد؟ 05:51
خلاصه بحث
در ادامه با #کارگزار همراه باشید
https://kpri.ir/?p=6557
#راهنمای_ارتباطات_بحران
در کسب و کار شما در مقطعی مواجه شدن با بحران اجتناب ناپذیر است و در حالی که شرکت شما ممکن است بتواند از بسیاری از #بحرانها جلوگیری کند.
زمانی که عوامل بیرونی یا غیرقابل کنترل وارد میشوند باید روی پای خود باستد و به آن فکر کنید. تئوری ارتباطات بحران موقعیتی و برنامههای مدیریت بحران شما را در مسیر درست راهنمایی میکند.
اولین چیزها: نترسید، آرام بمانید. شما برای این کار برنامهای دارید (یا وقتی خواندن این مقاله را تمام کردید، خواهی داشت)
نحوه مدیریت شرکت شما با یک بحران اغلب مهمتر از خود بحران است. #بحران در نهایت پایان خواهد یافت. آنچه ماندگار خواهد بود، شهرت شما و نحوه واکنش شما به موقعیت خواهد بود.
کارگزار روابطعمومی:
https://kpri.ir/?p=7597
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48296/
در کسب و کار شما در مقطعی مواجه شدن با بحران اجتناب ناپذیر است و در حالی که شرکت شما ممکن است بتواند از بسیاری از #بحرانها جلوگیری کند.
زمانی که عوامل بیرونی یا غیرقابل کنترل وارد میشوند باید روی پای خود باستد و به آن فکر کنید. تئوری ارتباطات بحران موقعیتی و برنامههای مدیریت بحران شما را در مسیر درست راهنمایی میکند.
اولین چیزها: نترسید، آرام بمانید. شما برای این کار برنامهای دارید (یا وقتی خواندن این مقاله را تمام کردید، خواهی داشت)
نحوه مدیریت شرکت شما با یک بحران اغلب مهمتر از خود بحران است. #بحران در نهایت پایان خواهد یافت. آنچه ماندگار خواهد بود، شهرت شما و نحوه واکنش شما به موقعیت خواهد بود.
کارگزار روابطعمومی:
https://kpri.ir/?p=7597
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48296/
تعارض در اطلاعرسانی در #بحرانها، تعرض به امنیت روحی و روانی مردم است
رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه دانشگاه آزاد اسلامی، نقش #روابطعمومیها و رسانهها را در اجرای راهبردهای کلان کشور و اطلاع رسانی در مواقع بحرانی، مهم و کلیدی دانست و در مورد ادامه رویکردها و راهبردهای فعلی آنها در مورد سوخت هشدار داد.
#اکبر_نصراللهی در نخستین کارگروه مدیریت بحران در عرصه خبر و اطلاع رسانی در پالایشگاه لاوان گفت: روابطعمومیها هم بر بحرانها اثر میگذارند و هم از آنان اثر میپذیرند، بنابراین فراز و فرود و نتایج حاصل از بحرانها تا حد بسیار زیادی تابع عملکرد روابطعمومیها، نوع رویکردها و راهبردهای اتخاذ شده و نحوه مدیریت رسانهای بحران است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48713/
رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه دانشگاه آزاد اسلامی، نقش #روابطعمومیها و رسانهها را در اجرای راهبردهای کلان کشور و اطلاع رسانی در مواقع بحرانی، مهم و کلیدی دانست و در مورد ادامه رویکردها و راهبردهای فعلی آنها در مورد سوخت هشدار داد.
#اکبر_نصراللهی در نخستین کارگروه مدیریت بحران در عرصه خبر و اطلاع رسانی در پالایشگاه لاوان گفت: روابطعمومیها هم بر بحرانها اثر میگذارند و هم از آنان اثر میپذیرند، بنابراین فراز و فرود و نتایج حاصل از بحرانها تا حد بسیار زیادی تابع عملکرد روابطعمومیها، نوع رویکردها و راهبردهای اتخاذ شده و نحوه مدیریت رسانهای بحران است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/48713/
محمد سلطانیفر: نقش روابط عمومی در #بحرانها تعیین کننده است
مدیر سابق دفتر مطالعات و برنامهریزی رسانهها گفت: نگاه به فضای روابطعمومی باید به گونهای باشد که بدانیم کار روابط عمومی صرف رضایت مدیران و سازمانها نیست و مردم در این بین جایگاه مهمی دارند.
#محمد_سلطانیفر روز چهارشنبه_پنجم مردادماه_ در آیین اختتامیه هفدهمین جشنواره روابطعمومیهای استان اصفهان در سالن اجتماعات اتاق بازرگانی در ارتباط برخط با این مراسم، اظهار کرد: روابط عمومیها در گذشته نوعی نگاه سازمانی داشتند به گونهای که تنها به منافع سازمانی توجه داشتند و به مخاطب در حوزه آنها توجه چندانی نمیشد و این مهم دغدغه آنان نبود.
وی تصریح کرد: آن دوره مخاطب در اولویت حداقلی یا رده دوم آنها قرار میگرفت اما امروزه با وجود تکنولوژیها و گسترش آنها، مخاطب جایگاه ویژهای پیدا کرده است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50090/
مدیر سابق دفتر مطالعات و برنامهریزی رسانهها گفت: نگاه به فضای روابطعمومی باید به گونهای باشد که بدانیم کار روابط عمومی صرف رضایت مدیران و سازمانها نیست و مردم در این بین جایگاه مهمی دارند.
#محمد_سلطانیفر روز چهارشنبه_پنجم مردادماه_ در آیین اختتامیه هفدهمین جشنواره روابطعمومیهای استان اصفهان در سالن اجتماعات اتاق بازرگانی در ارتباط برخط با این مراسم، اظهار کرد: روابط عمومیها در گذشته نوعی نگاه سازمانی داشتند به گونهای که تنها به منافع سازمانی توجه داشتند و به مخاطب در حوزه آنها توجه چندانی نمیشد و این مهم دغدغه آنان نبود.
وی تصریح کرد: آن دوره مخاطب در اولویت حداقلی یا رده دوم آنها قرار میگرفت اما امروزه با وجود تکنولوژیها و گسترش آنها، مخاطب جایگاه ویژهای پیدا کرده است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50090/
#ارتباطات از همه چیز مهم تر است
5 نکته برای عبور سادهتر از #بحرانها
زیاده روی در ارتباطات، از پراکندن اطلاعات غلط بهتر است. استارت آپ شما باید از بازار سریع تر عمل کند. به روز کردن سهامداران و مشتریان با داشتن برنامه ای با جزییات عملیاتی و تعهد به انجام آن تا جای ممکن، از مهم ترین کارهایی است که باید انجام شود. ارتباطات در همه سطوح نقش مهمی در برنامه ریزی و تنظیم و اجرای یک استراتژی در بحران دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50351/
5 نکته برای عبور سادهتر از #بحرانها
زیاده روی در ارتباطات، از پراکندن اطلاعات غلط بهتر است. استارت آپ شما باید از بازار سریع تر عمل کند. به روز کردن سهامداران و مشتریان با داشتن برنامه ای با جزییات عملیاتی و تعهد به انجام آن تا جای ممکن، از مهم ترین کارهایی است که باید انجام شود. ارتباطات در همه سطوح نقش مهمی در برنامه ریزی و تنظیم و اجرای یک استراتژی در بحران دارد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50351/