روش‌های نوین #مشتری‌مداری ابزاری راهبردی برای توسعه فروش

دکتر شهرام شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - امروزه بسیاری از مشاغل کشورمان بر مبنای تجربه پیشینیان و با استفاده از روش های تکراری و سنتی است. اکثر صاحبان مشاغل سنتی، شناختی در مورد روش های مدرن حرفه ی خود نداشته و با اطلاعات تجربی بسیار محدود و گاهی غیرعلمی، تلاش می کنند که مشتریان خود را افزایش دهند.

البته ظاهرا" در برخی مواقع به موفقیت هایی دست یافته اند ولی اگر افرادی که در صدد توسعه کسب و کار و ارتقاء رضایت مشتریان هستند، علاقمندند که در حرفه ی خود پیشرو باشند، باید از روش های جدید و مدرن بهره بگیرند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50413/

4 راز موفقیت #کمپین_روابط‌عمومی

شاید این سوال را از خودتان پرسیده باشید، چه عواملی باعث می شوند که در کمپین روابط‌عمومی موفق شوید؟ موفقیت هر کمپین روابط‌عمومی وابسته به برنامه ریزی دقیق و اجرای آن می باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40285/

اهمیت رسانه‌های اجتماعی در موفقیت یا شکست کسب‌وکارها

یاسر علیزاده - رسانه‌های اجتماعی مملو از تعاملات و گروه‌های متنوع مخاطب هستند و مدیران کسب‌وکارها می‌توانند با انجام تحقیقات هدفمند بازار در این پلتفرم‌ها، به اطلاعات با ارزشی از رقبا، پرسونای مخاطب هدف، مشتریان و الگوهای مصرف آنها دست یابند و از این طریق فرصت‌های بیشتری برای کسب سهم بازار برای خود به وجود آورند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50415/

جلسه معارفه مدیرکل دفتر روابط‌عمومی، جذب و نگهداری اهدا کنندگان برگزار شد

دکتر مژده نخلستانی که سمت سرپرستی دفتر روابط‌عمومی، جذب و نگهداری اهدا کنندگان را عهده دار بود امروز در مراسمی حکم مدیرکلی این دفتر را از معاون اجتماعی #سازمان_انتقال_خون_ایران دریافت کرد.

دکتر فردین بلوچی معاون اجتماعی سازمان با تاکید بر نقش و اهمیت اهدا کنندگان خون در تامین خون مورد نیاز بیماران گفت: اداره کل روابط‌عمومی، جذب و نگهداری اهدا کنندگان یکی از ادارات سه گانه زیر مجموعه این معاونت است که مسؤلیت مهمی در این زمینه بر عهده دارد.

دکتر بلوچی با تاکید بر اهمیت مدیریت جذب و نگهداری اهدا کنندگان در استانها و لزوم بهبود اطلاع رسانی در سازمان، این معاونت را به عنوان یکی از مهمترین ارکان سازمان دانست.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50416/

استفاده از فرصت آزمون استخدامی و امریه سربازی برای جذب نیروهای متخصص در روابط‌عمومی دانشگاه‌ها

سرپرست مرکز روابط‌عمومی وزارت علوم تاکید کرد: استفاده از فرصت آزمون استخدامی و #امریه سربازی برای جذب نیروهای متخصص در روابط‌عمومی دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی، پژوهشی و فناوری مورد توجه قرار گیرد.

دکتر #ندا_شفیعی در روز پایانی اجلاس روسای دانشگاه‌ها، مراکز آموزش عالی، پژوهشی و فناوری با بیان اهمیت و نقش روابط عمومی‌ها در تبیین فعالیت‌های آموزش عالی گفت: باید از فرصت آزمون استخدامی و امریه سربازی برای جذب نیروهای کارآمد، متخصص و نخبه در حوزه ارتباطات و روابط‌عمومی استفاده کنیم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50417/

جشنواره "#رسانه و #عتف" برگزار می‌شود

مدیر اداره کل روابط‌عمومی وزارت علوم با تاکید بر اهمیت ارتباط روابط‌عمومی دانشگاه‌ها با رسانه‌ها و با بیان اینکه «عدم پاسخگویی نشانه ضعف و ایراد در کار است»، گفت: مهمترین نکته این است که رییس یک سازمان به اطلاع‌رسانی اعتقاد داشته باشد. باید از ظرفیت رسانه‌ها استفاده کرد و رسانه‌ها شاکی‌ هستند از اینکه مسئولان پاسخگو نیستند و از طریق روابط‌عمومی هم نتیجه نمی‌گیرند.

دکتر ندا شفیعی در آخرین روز از اجلاس رؤسای دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌ها و پارک‌های علم و فناوری که در مرکز پژوهش‌های علمی و صنعتی ایران برگزار شد، در خصوص اهمیت جایگاه روابط عمومی‌ها، اظهار کرد: مقام معظم رهبری در جلسه‌ای که چندی پیش با هیات دولت داشتند، از دولت در مورد اطلاع رسانی گلایه داشتند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50418/

مشاور رسانه ای رئیس سازمان حفاظت محیط زیست منصوب شد

در حکمی از سوی دکتر علی سلاجقه، پدرام جدی بعنوان مشاور رسانه‌ای رئیس #سازمان_حفاظت_محیط_زیست منصوب شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50419/

انتصاب رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی

وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در حکمی، پدرام پاک آیین را که پیش از این سخنگویی وزارت بهداشت و سرپرستی مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی این وزارتخانه را عهده‌دار بود، به عنوان دستیار رسانه ای خود و رییس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع رسانی منصوب کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50420/

سرپرست روابط‌عمومی و مسئولیت‌های اجتماعی #پتروشیمی_زاگرس منصوب شد

طی حکمی از سوی دکتر متین دیداری مدیرعامل و نایب رئیس هیأت مدیره شرکت پتروشیمی زاگرس #سیدمحمدرضا_میرمرادی به عنوان سرپرست روابط‌عمومی و مسئولیت‌های اجتماعی این شرکت معرفی گردید.

سیدمحمدرضا میرمرادی دارای سابقه حضور در شرکت پلی پروپیلن جم، در سمت‌های رئیس روابط‌عمومی و مدیر منابع انسانی می‌باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50422/

ضعف #تبیین_خدمات در استانداری کهگیلویه وبویراحمد/ حرکت خارج از ریل

توان جریان سازی رسانه‌های استان در بحران‌های مختلف اثبات شده، اما عدم اقبال آنها در نزد بسیاری از دستگاه‌ها، موجب ضعف شدید اطلاع رسانی در بدنه این بخش‌ها شده است.

باید دید آیا رسانه و کارکرد آن با نگاه حرفه‌ای و کارشناسی شده توسط جامعه دستگاهی استان دیده می‌شود و یا ریل معیوب شکل گرفته همچنان قطار تبیین خدمات را در مسیری نامشخص حرکت خواهد داد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50423/

#اطلاعات_نادرست_آنلاین و تغییرات آب و هوایی از مهم‌ترین دلایل ترس کانادایی‌ها

یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد که کانادایی‌ها اپیدمی انتشار اطلاعات نادرست آنلاین و تغییرات آب و هوایی را جدی‌ترین تهدیدهای عصر مدرن می‌دانند. که حتی از نگرانی‌‌های آن‌ها در رابطه با شیوع بیماری همه گیر کرونا برایشان مهم‌تر است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50426/

نشانه‌های یک #محیط_کاری_سمی

نشانه‌های یک محیط کاری سمی لزوماً آشکار نیست. شاید مستقیماً به سراغ آزار و اذیت‌ کلامی یا جنسی بروید، اما آنقدرها هم ساده نیست.

با توجه به تلاش‌های اتحادیه‌های کارگری آمازون و استارباکس، تعداد بی‌سابقه‌ای از افراد از شغل‌های خود استعفا داده و در بازگشت به دفاتر کاری خود همچنان تاخیر دارند. به نظر می‌رسد که کارکنان با توجه به شرایط کاری نه چندان ایده‌آل، یک سیاست قاطعانه را اتخاذ کرده‌اند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50425/

چطور #تجربه بهتری برای مشتری بسازیم؟

چالش برای استارتاپ‌ها تمامی ندارد. از مسائل مالی تا استفاده از نیروی انسانی مناسب و ارتباط با #مشتری. شاید بتوان گفت این چالش ها یکی از دلایل شکست بسیاری از استارتاپ‌ها در ماه های نخست فعالیت است. اما استفاده از ابزارها و همکارهای مناسب می تواند به عبور آسان از این مسیر پرتنش کمک کند. سایت TECHDAY در مطلبی به 5 ابزاری پرداخته که برای گذر از چالش ها در هر استارتاپی کمک کننده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50424/

3 روش تجزیه و تحلیل داده ها می تواند #کمپین‌های_روابط‌عمومی شما را هدایت کند

فناوری راه های بسیاری را برای دسترسی به عموم با روابط‌عمومی خلاقانه و نوآورانه باز کرده است و نکته مهم این است که شما تمام داده های لازم را برای ردیابی موفقیت آنها در اختیار دارید. کلید بهبود کمپین های روابط عمومی در تمام داده هایی که به صورت روزانه جمع می کنید پنهان است. فقط باید بتوانید آنها را بیابید و به اهداف عملی تبدیل کنید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41795/

انتصاب رئیس جدید روابط عمومی #پتروشیمی_بندرامام

طی حکمی از سوی سپهدار انصاری نیک مدیرعامل شرکت پتروشیمی بندرامام، زهره متقی به عنوان رئیس روابط‌عمومی پتروشیمی بندرامام منصوب شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50429/

نشست تخصصی هوش مصنوعی و اقتصاد دیجیتال برگزار می‌شود

//

#روابط‌عمومی: یک صنعت رو به رشد و همچنان پابرجا

موسسه روابط‌عمومی انگلستان به بررسی این موضوع می‌پردازد که فعالان حوزه روابط‌عمومی چه احساس و عقیده‌ای درباره صنعت روابط‌عمومی دارند.

یک تحقیق انجام‌شده بر روی 771 نفر از فعالان حوزه روابط‌عمومی در فاصله زمانی 2فوریه تا 12 مارس 2022 به نتایج زیر منتهی شد:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50433/

سخنرانی دکتر صالحی در مراسم تکریم از پروفسور #ساروخانی در قزوین

///٪