شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.38K subscribers
25.8K photos
958 videos
247 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
مجله دانش/ کدام نوع از #محتوا در شبکه های اجتماعی #مخاطب را ترغیب به تغییر می کند؟/
5 نمونه از جذاب ترین محتوا در شبکه های اجتماعی

#محتوا
#شبکه_های_اجتماعی
#مخاطب

https://www.shara.ir/view/35820/
مجله فناوری ارتباطات/ ایرانی‌ها روزانه یکساعت در #شبکه_‌های_اجتماعی هستند

بنابر اعلام مرکز آمار، در سال ۹۶ متوسط حضور #ایرانیان در# شبکه_های_اجتماعی یک ساعت و ۴ دقیقه در روز بوده است.

بر همین اساس در سال ١٣٩٦، ٥٣ درصد از افراد ١٥ ساله و بیش‌تر عضو شبکههای اجتماعی بودند.

از بین شبکه های اجتماعی، #تلگرام با ٩٤.٥ درصد و پس از آن #اینستاگرام با ٤٣.١ درصد بیشترین عضویت را داشته اند.

https://www.shara.ir/view/36483/
مجله ارتباطات/ رشد #اخبار_جعلی در بستر شبکههای اجتماعی

رشد نگران‌کننده انتشار اخبار جعلی و شایعات در شبکههای مجازی به‌صورت معضلی جدی برای مدیران این شبکه‌ها درآمده و نتایج مطالعات پژوهشگران نشان می‌دهد مسائلی همچون کمبود #سواد_رسانه‌ای و دیجیتالی، سن و ضعف حافظه در این موضوع دخالت دارند.

زندگی روزمره ما با بسیاری از #شبکه_‌های_اجتماعی گره‌خورده و بسیاری از اخبار از طریق این منابع منتشر می‌شوند. همه ما در طول روز با اخباری این‌چنینی در شبکههای اجتماعی روبه‌رو می‌شویم که گاه ادعاهای عجیبی می‌کنند: خوردن همه‌روزه صبحانه، خطرناک است! با پوست پرتقال می‌توان قفل موبایل را باز کرد! استرالیا پایان سرطان را اعلام کرد!

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/36755/
#رئیس‌_جمهور_سودان: #واتساپ و #فیسبوک نمی‌توانند رهبران و #دولت‌ها را تغییر دهند

#عمر_البشیر، رئیس‌جمهوری سودان با تمسخر مخالفانش برای استفاده از #شبکه_های_اجتماعی با هدف بسیج مردم علیه او، گفت که واتساپ و فیسبوک نمی‌توانند رهبران و دولت‌ها را تغییر دهند. عمر البشیر از سه دهه پیش رئیس‌جمهوری سودان است.

رهبران مخالفان دولت عمر البشیر در سودان، از واتساپ، فیسبوک و دیگر شبکههای اجتماعی و برنامه‌های پیام‌رسان برای هماهنگی اعتراضات و بسیج مخالفان علیه او استفاده می‌کنند. این موضوع با واکنش تمسخرآمیز رئیس‌جمهوری سودان مواجه شد و عمر البشیر در جمع هوادارانش در شهر کسلا در شرق سودان گفت که دولت‌ها و رهبران را می‌توان با انتخابات و نه واتساپ و فیسبوک تغییر داد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/36930/
رشد میزان استفاده از #شبکه‌های_اجتماعی در جهان: #ایران در #رتبه_ششم

در گزارش مصرف #اینترنت و #شبکه_های_اجتماعی در کشورهای مختلف جهان، فیلیپین در رتبه اول بیشترین مصرف کننده #اینترنت قرار گرفت و #ایران از لحاظ رشد میزان استفاده از #شبکه_های_اجتماعی ششم شد.

شرکت کانادایی «#هوت_سوت» هر سال گزارشی از میزان مصرف اینترنت منتشر می کند و در گزارش امسال، بین سالهای ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸، فیلیپین با گذراندن ۱۰ ساعت و ۲ دقیقه در روز عنوان بیشترین مصرف کننده اینترنت را از آن خود کرد.

#برزیل و #تایلند در رتبه های دوم و سوم قرار گرفتند. از میان کشورهای بررسی شده، #ژاپن با گذراندن تنها سه ساعت و ۴۵ دقیقه در روز روی اینترنت، کمترین شمار کاربران را به خود اختصاص داد.

همچنین در این گزارش آمده که از جمعیت ۸۱ میلیونی #ایران، حدود ۵۷ میلیون نفر یعنی ۶۹ درصد کل جمعیت از اینترنت استفاده می کنند.

تعداد کاربران فعال در #شبکه_های_اجتماعی از ایران، ۴۰ میلیون نفر تخمین زده شده است که ۴۹ درصد کل جمعیت این کشور است.

بر اساس گزارش «هوت سوت»، در ایران، ۵۲ میلیون نفر از اینترنت #گوشی_های_موبایل بهره مند می شوند و ۴۰ میلیون نفر از طریق گوشی وارد شبکه های اجتماعی می شوند.

در سال گذشته، شمار کاربران #اینستاگرام در ایران ۲۹ درصد افزایش داشته است. از کل کاربران اینستاگرام در ایران، ۴۵ درصد زن و ۵۵ درصد مرد هستند.


#تلگرام شارا: https://telegram.me/sharaPR
فرصت امروز/ استفاده درست از #شبکه_های_اجتماعی

امروزه استفاده از #شبکه_های_اجتماعی بدل به ضرورتی اجتناب ناپذیر برای کسب وکارها شده است. به این ترتیب برندهایی که شبکه های اجتماعی را جدی نمی گیرند، در حال از دست دادن هزاران مخاطب تازه هستند. به عنوان مثال، در سال 2015 افراد تاثیرگذار در #فیسبوک بیش از 52درصد کل فروش های این پلتفرم را به خود اختصاص دادند. این امر بدون شک نتیجه فعالیت درست و مداوم آنها در فیس بوک است. خرید آنلاین از طریق شبکه های اجتماعی به دلیل سهولت و سادگی مد نظر بسیاری از افراد تاثیرگذار و برندهای کوچک و بزرگ است.

مزیت اصلی #شبکه_های_اجتماعی امکان یافتن شمار بالایی از مشتریان بالقوه است. به علاوه پلتفرم های اجتماعی، برخلاف سایت ها، دسترسی آسانی را برای مخاطب ها به ارمغان می آورند.

با توجه به آنچه در سطر قبلی گفته شد، فعالیت در #شبکه_های_اجتماعی ضرورت بازاریابی مدرن است. درست همانطور که نسیم سالم نیز تقریبا در تمام شبکه های اجتماعی مشهور عضو است، کارآفرینان جوان نیز به منظور جلب نظر مشتریان باید به فکر حضور سازنده و مفید در پلتفرم های اجتماعی مختلف باشند. (ایوان ویدجایا)

////
فرصت امروز/ اهمیت #تعامل و #گفتگو

نه تنها از نظر منطقی جریان #گفتگو در شبکه های اجتماعی مهم است، بلکه از نظر ارتقای سطح کیفیت محصولات مان نیز اطلاع از نظرات منفی اهمیت دارد.

در مواجهه با #پست_های_منفی در ابتدا باید خونسردی مان را حفظ کنیم. دوست داشته باشیم یا نه، مواجهه با مطالب منفی و انتقادی در مورد برندمان امری رایج است.

بنابراین نگرانی زیاد راهگشا نخواهد بود. پس از مطالعه متن یا متن های انتقادی در صورت توان باید به همه شان پاسخ داد. اگر مقدار پیام ها بسیار زیاد است، در قالب یک پست جداگانه به همه شان پاسخ دهید.

به این ترتیب حداقل فضایی مناسب برای #گفتگو میان برند ما و مخاطب ها ایجاد خواهد شد. همچنین کاربران با مشاهده بخش کامنت مطالب مان که ترکیبی از نظرات مختلف است، به دیدگاهی واقع گرایانه از ما دست خواهند یافت.

خوشبختانه #مشتریان_وفادار برندها در صورتی که انتقاد مطرح شده غیرمنصفانه باشد، به دفاع از شرکت محبوب شان اقدام می کنند. به این ترتیب بدون کمترین فعالیتی، به صورت خودکار، فرآیند پاسخ به انتقادات صورت می گیرد. این شیوه جلوه بسیار بهتری برای برندمان در مقایسه با شیوه حذف و بلاک کاربران به همراه دارد.

به عنوان توصیه پایانی، به جای حذف کامنت ها یا بستن بخش نظرات باید به فکر پیشگیری از کاربرد واژه های توهین آمیز از سوی کاربران بود.

خوشبختانه اغلب #شبکه_های_اجتماعی بخش ویژه ای برای مسدودسازی کلمات توهین آمیز و نژادپرستانه دارند. با این کار فقط کامنت های بسیار توهین آمیز به صورت خودکار از سوی پلتفرم مورد نظر به نمایش در نخواهند آمد.

البته در اینجا پیامی مبنی بر کاربرد واژگان نامناسب برای کاربر مورد نظر ارسال می شود. به این ترتیب وی امکان اصلاح متن خود و بارگذاری مجددش را خواهد داشت.

توجه داشته باشید که شبکه های اجتماعی فضایی برای گردهمایی و #گفتگوی اجتماعات مختلف است. اگر مهارت احترام به یکدیگر و تعامل متقابل را اینجا تمرین نکنیم، در فضای واقعی دچار مشکلات به مراتب پیچیده تری خواهیم شد.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯

https://telegram.me/sharaPR
فرصت امروز/ #تفکر_دوباره

اخیرا دادگاه استیناف ایالات متحده در ماجرای شکایت یکی از شهروندان ایالت ویریجینیا که اکانت فیس بوک اش به خاطر انتقاد به انتخابات محلی بلاک شده بود، به نفع شهروند مورد نظر رای داد. به این ترتیب برند فیس بوک در ماجرای فوق مجرم شناخته شد. همچنین تاکید روی قانون احترام به آزادی های کاربران در شبکه های اجتماعی بیش از پیش صورت گرفت. البته همیشه ماجرای حذف منتقدین در #شبکه_های_اجتماعی دارای ابعاد کوچک نیست.

دونالد ترامپ پس از رسیدن به ریاست جمهوری نیز با چنین مشکلاتی دست و پنجه نرم می کند. بر این اساس ترامپ به حذف کامنت های انتقادی از ذیل توییت های خود متهم شده است. به این ترتیب از ماه مه به دستور دادگاه استیناف ترامپ حق حذف هیچ گونه کامنتی در زیر پست های خود را ندارد. این حکم فقط مربوط به توییتر نیست، بلکه در تمام شبکه های اجتماعی لازم الاجرا خواهد بود.

در هر دو مورد، افراد مواجهه با محدودیت استدلال مشابهی داشتند: از آنجا که اکانت های ما کاملا شخصی است، باید آزادی بیان مورد نیاز را داشته باشیم. در حقیقت تفاوت فاحشی میان یک اکانت تجاری یا دولتی با شخصی وجود دارد. در حالی که فعالیت اکانت های دولتی و تجاری در شبکه های اجتماعی به شدت زیر ذره بین قرار دارد، ماجرا برای اکانت های شخصی اینگونه نیست. بنابراین جلوگیری از فعالیت آزادانه کاربران در شبکه های اجتماعی به هیچ وجه تحمل نمی شود.

به گزارش واشنگتن پست، آنِ ای. ماریمُو، رئیس موسسه آموزشی حقوق جورج تاون، در بیان پیش زمینه حقوقی ماجراهایی مشابه توییت های ترامپ اینگونه اظهار نظر کرده است: «#پلتفرم_های_اجتماعی از همان ابتدا به عنوان فضایی برای گفت وگوی آزادانه پا به عرصه گذاشتند. به همین خاطر اشخاص دولتی یا برندهای تجاری حق برجسته سازی بازخوردهای مثبت و حذف صداهای اعتراضی و مخالف را ندارند.»

همانطور که مشاهده می شود، اگر شرکت ها در زمینه برخورد با مخالف های خود شکیبایی لازم را نشان ندهند، پیگیری حقوقی ماجرا بسیار راحت خواهد بود. همچنین باید مد نظر داشت که پس از پیگیری ماجرا وجهه حرفه ای برند مورد نظر به شدت آسیب خواهد دید.



🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯


https://telegram.me/sharaPR
یک پژوهش جدید: شبکههای اجتماعی می‌توانند روی تغذیه کودکان تأثیر منفی بگذارند

بنا به یک مطالعه که توسط «انا کوتس» دانشجوی دکترا در دانشکده روانشناسی دانشگاه لیورپول بریتانیا انجام شد، #کودکان مستعد به تقلید از چهره های مشهور در #شبکه_های_اجتماعی هستند.

کوتس و تیم پژوهشی او، ۱۷۶ #کودک بین سنین ۹ تا ۱۱ سال را به سه گروه تقسیم کردند. به همه آنها ویدئوهایی از شخصیت های مشهور بریتانیا روی #یوتیوب نشان داده شد. به گروه اول ویدئویی از چهره های مشهوری که چیزی نمی خورند، در ویدئوی گروه دوم آنهایی در حال خوردن خوراکی سالم مثل میوه یا هویج بودند، و در ویدئوی گروه سوم افرادی که شیرینی و شکلات می خوردند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37394/
افزایش #افسردگی در بین #نوجوانان و #جوانان در سالهای اخیر می تواند با #شبکه_های_اجتماعی مرتبط باشد

بنا به یک مطالعه جدید که در مجله علمی «ژورنال روانشناسی غیرعادی» منتشر شده است، درصد نوجوانان و جوانانی که مبتلا به مشکلات روحی، #افسردگی، و افکار #خودکشی هستند، و آنهایی که دست به خودکشی زده اند، در دهه گذشته افزایش یافته است.

به گزارش رادیوی عمومی ملی «ان پی آر»، هرچند این نرخ در بین بزرگسالان بالای ۲۶ سال نیز بالا رفته است، ولی این افزایش در بین #نوجوانان و #جوانان زیر ۲۶ سال به مراتب چشم‌گیرتر است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37583/
نتایج پک پژوهش تازه نشان داد: #ایرانی‌ها در #شبکه_های_اجتماعی به دنبال چه هستند

شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| پژوهش اخیر پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات نشان می‌دهد #تلگرام و #اینستاگرام کماکان در صدر استفاده مردم #ایران از شبکههای مجازی قرار دارند.

۶۴.۴ درصد پاسخگویانی نیز که عضو #اینستاگرام هستند پست‌هایی که در صفحه شخصی اینستاگرام خود می‌گذارند با موضوع عکس و رویدادهای شخصی و خانوادگی است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37936/
یک بام و دو هوای ما در برخورد با #شبکه_های_اجتماعی

#سیدمحمدحسین #استاد برخورد این روزهای مسئولین با فضای مجازی را یک بام و دو هوایی دانست که نشان از نگاه غیر تخصصی به حوزه رسانه و فضای مجازی دارد که گسترش آن نه تنها کمکی به حل مشکلات نخواهد کرد، بلکه موجب خدشه به #اعتماد مردم خواهد شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38400/
تحقیق تازه دانشگاه مونترال/ تشدید #افسردگی نوجوانان و مدت زمان کار با #شبکه‌های_اجتماعی

مطالعات جدید محققان بیمارستان سنت جاستین مونترال نشان می‌دهد مدت زمان استفاده نوجوانان از #شبکه_های_اجتماعی در تشدید علائم #افسردگی آنها تاثیر دارد.

این تحقیق با هدایت دکتر پاتریشا کنراد، استاد روانشناسی دانشگاه مونترال طی یک دوره 4 ساله تاثیرات استفاده از شبکههای اجتماعی را توسط نوجوانان مورد بررسی قرار داده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/39434/
فرصت امروز/ در #شبکه_های_اجتماعی فعالیت داشته باشید

اگرچه بسیاری از افراد فعالیت در #شبکه_های_اجتماعیی را اقدامی مضر تلقی می کنند، با این حال افراد به علت تلاش برای تولید محتوا، ذهن خود را درگیر کرده و این امر کاملا سودمند خواهد بود، با این حال با توجه به جاذبه بالای آنها، ضروری است تا زمان بندی مناسبی را داشته باشید تا میزان استفاده از آن به سایر بخش های زندگی شما لطمه ای وارد نکند.

درواقع با توجه به این امر که شبکه های اجتماعی مرزها را نابود کرده است، شما می توانید با افراد مختلف و ایده های بسیار خلاقانه آشنا شوید که شما را به سمت رفتارهای مشابه سوق خواهد داد. برای مثال یک عکاس، با بررسی صفحات سایر همکاران خود از سرتاسر جهان، می تواند به ارتقای سطح کاری کمک کند.

به همین خاطر نیز توصیه می شود که در #شبکه_های_اجتماعی، فعالیتی هدفدار را داشته باشید. بدون شک در این جهان، شما قادر به تفکر متفاوتی خواهید بود که در فضای حقیقی امکان پذیر نیست. برای این امر باز هم می توان از مثال یک عکاس استفاده کرد. درواقع یک عکاس می تواند در صفحه خود، ایده های عکاسی ای را به نمایش بگذارد که در استودیو و فضای کاری وی عملا امکان پذیر نبوده و باید طبق خواسته ها رفتار کند. بدون شک بازخوردها تعیین خواهد کرد که ایده های شما تا چه حد شانس موفقیت را خواهد داشت.

////
#شبکه_های_اجتماعی در #روابط_عمومی

علیرضا مسقلی - #شبکه_های_اجتماعی می‌تواند هدف‌های #روابط_عمومی را دنبال کنند. شبکههای اجتماعی به‌خصوص ابزارهای جانبی آن مثل ابزارهای مانیتورینگ و Social listening به متخصصان روابط عمومی کمک می‌کنند تا مدیریت بهتری نسبت به فرایند حسن شهرت و برندینگ کسب‌وکار خود داشته باشند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40389/
فرصت امروز/ نقش #عکاسی در شبکه های اجتماعی

فعالیت #برندها در #شبکه_های_اجتماعی امر عجیبی نیست. امروزه میلیون ها برند در پلتفرم های مختلف مشغول به فعالیت هستند. نکته مهم در این میان میزان موفقیت #برندها در جلب نظر مخاطب است. بی‎ شک همه برندها موفقیت یکسانی را تجربه نمی کنند. اغلب موفقیت های بزرگ در دنیای آنلاین از سوی برندهای بزرگ کسب می شود.

این امر ریشه در مهارت و تجربه بالای چنین #برندهایی در ساماندهی #کمپین_های_بازاریابی دارد. هنر اصلی در اینجا جلب توجه مخاطب به هنگام گشت و گذار در اکانتش است. همه ما عادت به بالا و پایین کردن سریع صفحه نخست اکانت مان در شبکه های اجتماعی داریم. این امر موجب توجه کوتاه ما به هر پست می شود. برندهای موفق تمام توان و هنرشان را با هدف جلب توجه مخاطب صرف می کنند. بررسی نحوه عملکرد موفق آنها نیازمند واکاوی اجزای اساسی یک پست است. از نظر من یک پست موفق در #شبکه_های_اجتماعی دارای دو بخش اصلی متن و محتوای بصری است.

منظور من از من در اینجا همان کپشن است. این بخش باید توضیح کافی در مورد هدف ما از بارگذاری پست را بیان کند. همچنین در پلتفرم های #عکس محور نقش متن کمک به تاثیرگذاری بیشتر #محتوای_بصری خواهد بود. بخش محتوای بصری هدف اصلی جلب توجه اولیه مخاطب را دنبال می کند. این امر فقط از طریق ایجاد جلوه ای جذاب و جدید امکان‎پذیر است. در غیر این صورت پست ما نیز مانند بسیاری از پست های موجود در شبکه های اجتماعی هیچ واکنشی بر نخواهند انگیخت.

#تصاویر موجود در شبکه های اجتماعی باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند. وقتی ما برندی معتبر در عرصه کسب و کار داریم، باید کمپین بازاریابی مان نیز در راستای حفظ و حمایت از همین اعتبار باشد. متاسفانه بسیاری از برندها با استفاده از تکنیک های بسیار آماتور در زمینه #عکاسی با اعتبارشان بازی می کنند.

کارشناس های حرفه ای در زمینه بازاریابی همیشه همکاری با #عکاس های باتجربه را پیشنهاد می دهند. بی‎شک این راهکار جذابی خواهد بود. نکته مهم نیاز به بودجه فراوان برای انتخاب این گزینه است. هدف من در اینجا بررسی برخی از تکنیک های موثر برای افزایش توانایی صاحبان کسب و کار و برندها در راستای تولید #محتوای_بصری جذاب است. این امر نیاز به صرف هزینه های گزاف برای همکاری با عکاس های حرفه ای را کاهش خواهد داد.

////
فرصت امروز/ حفظ #مخاطبان در #شبکه_های_اجتماعی با 11 راهکار مفید

1-از #ویدئوهای بیشتری استفاده کنید
2-#داستانسرایی داشته باشید
3-#عملکردی فعالانه داشته باشید
4-#مخاطبان را دنبال کنید
5-#مسابقه برگزار کنید
6-از #پخش_زنده استفاده کنید
7-برای #وفاداری_مشتریان جوایزی را تعیین کنید
8-صرفا #اقدامات_تجاری نداشته باشید
9-#کارمندان خود را نیز معرفی کنید
10-#شخصی_سازی را جدی بگیرید
11-اقدامات سایر #برندها را مورد بررسی قرار دهید

///
3 نکته کاربردی در رابطه با موفقیت در #رسانه های_اجتماعی در سال 1399

توجه داشته باشید که #شبکه_های_اجتماعی فضایی برای گردهمایی و گفت وگوی اجتماعات مختلف است. اگر مهارت احترام به یکدیگر و تعامل متقابل را اینجا تمرین نکنیم، در فضای واقعی دچار مشکلات به مراتب پیچیده تری خواهیم شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41629/
خشم‌ اجتماعی در #شبکه های_اجتماعی یا یافتن زندگی متمرکز در یک جهان پُر هیاهو

گوشی‌ها و #شبکه های_اجتماعی که شعارشان وصل انسان‌ها و گسترش روابط اجتماعی بوده است، ارزش‌ها و شعارهای خود را نقض می‌کنند. نیوپورت به کنایه می‌نویسد: «افراد به #فیسبوک می‌پیوندند تا با دوستان خود در تماس باشند، اما در عمل نمی‌توانند صحبت مستمر و بدون انقطاعی با دوستی که پیش روی‌شان نشسته است، پیش ببرند.»

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41887/
فراز و فرود «#خبرنگاری» در #افغانستان

#فریدون_آژند - به طور کل حتی #رسانه هایی که تلاش کردند تا هویت مستقل خود را برای همیشه حفظ کنند، در هیاهوی رسانه های وابسته گم شدند. امروز پس از نزدیک به بیست سال رسانه‌ها با این که نقش اساسی در افکار عامه داشتند، می‌روند که جای خود را به #شبکه_های_اجتماعی بدهند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42078/