راهبرد رفع موانع #ارتباطات_تجاری
نویسنده: #شهرام_شیرکوند-پژوهشگر اقتصاد - ارتباطات تجاری زبان مشترک کسب‌وکارهای گوناگون است و تمام روابطی که یک سازمان با هدف افزایش سهم بازار و ارتقای جایگاه در بازار با مشتریان و مخاطبان خود برقرار می‌کند را شامل می‌شود.
در واقع #ارتباطات_تجاری به‌عنوان راهبرد توسعه کسب‌وکار و تجارت، بخش مهمی از اهداف بنگاه‌های اقتصادی در جهت سودآوری است و موضوعاتی مانند تبلیغات، روابط بین‌الملل، نام و نشان تجاری، مدیریت رویدادها، بازاریابی و سایر موضوعات مرتبط را در بر می‌گیرد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/49661/
نویسنده: #شهرام_شیرکوند-پژوهشگر اقتصاد - ارتباطات تجاری زبان مشترک کسب‌وکارهای گوناگون است و تمام روابطی که یک سازمان با هدف افزایش سهم بازار و ارتقای جایگاه در بازار با مشتریان و مخاطبان خود برقرار می‌کند را شامل می‌شود.
در واقع #ارتباطات_تجاری به‌عنوان راهبرد توسعه کسب‌وکار و تجارت، بخش مهمی از اهداف بنگاه‌های اقتصادی در جهت سودآوری است و موضوعاتی مانند تبلیغات، روابط بین‌الملل، نام و نشان تجاری، مدیریت رویدادها، بازاریابی و سایر موضوعات مرتبط را در بر می‌گیرد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/49661/
برند سازی اخلاقی و #مسئولیت_اجتماعی
دکتر #شهرام_شیرکوند - رعایت اخلاقیات در تمامی قسمت های یک سازمان و به ویژه در انتخاب نام و نشان تجاری که نقطه شروع شرکت برای شناسایی محصول می باشد، ضروری است و در صورتی که به درستی به آن عمل گردد،اعتبار شرکت افزایش خواهد یافت و این افزایش اعتبار خود را به صورت افزایش ارزش افزوده شرکت که یک نوع دارایی نامشهود و ارزشمند است، نشان خواهد داد.
https://www.shara.ir/view/49722/
دکتر #شهرام_شیرکوند - رعایت اخلاقیات در تمامی قسمت های یک سازمان و به ویژه در انتخاب نام و نشان تجاری که نقطه شروع شرکت برای شناسایی محصول می باشد، ضروری است و در صورتی که به درستی به آن عمل گردد،اعتبار شرکت افزایش خواهد یافت و این افزایش اعتبار خود را به صورت افزایش ارزش افزوده شرکت که یک نوع دارایی نامشهود و ارزشمند است، نشان خواهد داد.
https://www.shara.ir/view/49722/
رسانه، اخلاق و ارزش‌ها
#شهرام_شیرکوند - با نگاهی اجمالی
درمی یابیم که رسانه‌های ایران از لحاظ ارزشی، انسانی و عقیدتی نسبت به رسانه‌های سایر کشورها برتری دارند، ولی با این وجود جای این سؤال باقی است که از #رسانه‌های_ایران چه توقعی می‌توان داشت؟
سؤال اینجاست که چرا با این همه تلاش و تکاپو و خطابه، هنوز #اخلاق جای خود را به معنای واقعی کلمه در رسانه‌های ما نیافته است و گاهی مصلحت‌های حرفه‌ای بر اخلاقی پیشی می‌گیرد!
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/49780/
#شهرام_شیرکوند - با نگاهی اجمالی
درمی یابیم که رسانه‌های ایران از لحاظ ارزشی، انسانی و عقیدتی نسبت به رسانه‌های سایر کشورها برتری دارند، ولی با این وجود جای این سؤال باقی است که از #رسانه‌های_ایران چه توقعی می‌توان داشت؟
سؤال اینجاست که چرا با این همه تلاش و تکاپو و خطابه، هنوز #اخلاق جای خود را به معنای واقعی کلمه در رسانه‌های ما نیافته است و گاهی مصلحت‌های حرفه‌ای بر اخلاقی پیشی می‌گیرد!
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/49780/
#راهبرد_ارتباطات در مشتری‌مداری و توسعه فروش
دکتر #شهرام_شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - سازمان‌های موفق به منظور ثبات و افزایش قدرت رقابتی، در پی روشی برای حفظ و نگه‌داری، توسعه خدمات در زمان بازاریابی و فروش، تهیه بانک اطلاعاتی از انتظارات مشتری و واحدهای توسعه محصول و توسعه مهارت‌های ارتباطی بخش‌های فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان می‌باشند که این موارد بر مدیریت ارتباط با مشتری استوار هستند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50387/
دکتر #شهرام_شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - سازمان‌های موفق به منظور ثبات و افزایش قدرت رقابتی، در پی روشی برای حفظ و نگه‌داری، توسعه خدمات در زمان بازاریابی و فروش، تهیه بانک اطلاعاتی از انتظارات مشتری و واحدهای توسعه محصول و توسعه مهارت‌های ارتباطی بخش‌های فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان می‌باشند که این موارد بر مدیریت ارتباط با مشتری استوار هستند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50387/
#مدیریت_مهارت‌های_اجتماعی برای تغییر رفتار
#شهرام_شیرکوند - یادگیری موفقیت‌آمیز مهارت‌های زندگی، احساس یادگیرنده را در مورد خود و دیگران تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و علاوه بر این، کسب این مهارت‌ها نگرش دیگران را نیز در مورد فرد تغییر می‌دهد. به همین خاطر کسب مهارت‌های زندگی هم شخص را تغییر می‌دهد و هم محیط را، و این اصل دوسویه، ارتقای بهداشت روان را شتابی دوچندان می‌بخشد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50514/
#شهرام_شیرکوند - یادگیری موفقیت‌آمیز مهارت‌های زندگی، احساس یادگیرنده را در مورد خود و دیگران تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و علاوه بر این، کسب این مهارت‌ها نگرش دیگران را نیز در مورد فرد تغییر می‌دهد. به همین خاطر کسب مهارت‌های زندگی هم شخص را تغییر می‌دهد و هم محیط را، و این اصل دوسویه، ارتقای بهداشت روان را شتابی دوچندان می‌بخشد.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50514/
چطور با #زبان_بدن سخن بگوییم؟
#شهرام_شیرکوند - زبان بدن ما بازتاب احساس ماست. اگر اعتماد به نفس پایینی داشته باشیم، شانه‌های ما می‌لرزد، از نگاه کردن به چشم‌های مخاطب خود طفره می‌رویم و بدنمان پیام می‌دهد که نمی‌خواهیم با دیگران رابطه برقرار کنیم. این پیام‌ها احساس ما را نسبت به طرف مقابل به وضوح نشان می‌دهد.
اگر این پیام‌ها را طوری تغییر دهیم که اطمینان بیشتری را نشان دهند، اعتماد به نفس ما بیشتر می‌شود. بار دیگر که در برابر کسی احساس ضعف کردید، راست بنشینید، شانه‌های خود را عقب بکشید و به چشم‌های طرف مقابل نگاه کنید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50490/
#شهرام_شیرکوند - زبان بدن ما بازتاب احساس ماست. اگر اعتماد به نفس پایینی داشته باشیم، شانه‌های ما می‌لرزد، از نگاه کردن به چشم‌های مخاطب خود طفره می‌رویم و بدنمان پیام می‌دهد که نمی‌خواهیم با دیگران رابطه برقرار کنیم. این پیام‌ها احساس ما را نسبت به طرف مقابل به وضوح نشان می‌دهد.
اگر این پیام‌ها را طوری تغییر دهیم که اطمینان بیشتری را نشان دهند، اعتماد به نفس ما بیشتر می‌شود. بار دیگر که در برابر کسی احساس ضعف کردید، راست بنشینید، شانه‌های خود را عقب بکشید و به چشم‌های طرف مقابل نگاه کنید.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50490/
جای خالی پژوهش در #تصمیم‌گیری
#شهرام_شیرکوند - بدون تردید آنچه امیدواری سازمان‌های اجرایی را برای گرایش به #تحقیق فزونی می‌بخشد گذر از دوره بحران شک‌گرایی در تصمیم‌گیری است و فعل و انفعالاتی که می‌تواند به این روحیه خاتمه بخشد، نتایج مستند و مستدل پژوهش‌های پرمایه است.
شمار پژوهش‌های انجام گرفته در حوزه‌های فنی و صنعتی نشان می‌دهد که خوشبختانه متخصصان و محققان علوم پایه کشور در راستای این مسیر اطمینان‌بخش گام برداشته و دستاوردهای درخشانی به چنگ آورده‌اند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50556/
#شهرام_شیرکوند - بدون تردید آنچه امیدواری سازمان‌های اجرایی را برای گرایش به #تحقیق فزونی می‌بخشد گذر از دوره بحران شک‌گرایی در تصمیم‌گیری است و فعل و انفعالاتی که می‌تواند به این روحیه خاتمه بخشد، نتایج مستند و مستدل پژوهش‌های پرمایه است.
شمار پژوهش‌های انجام گرفته در حوزه‌های فنی و صنعتی نشان می‌دهد که خوشبختانه متخصصان و محققان علوم پایه کشور در راستای این مسیر اطمینان‌بخش گام برداشته و دستاوردهای درخشانی به چنگ آورده‌اند.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50556/
جایگاه #نوآوری در مدیریت آینده
#شهرام_شیرکوند - نوآوری نتیجه تحقق و عینیت یافتن یک ایده خلاق است؛ یعنی اگر خلاقیت بیشتر جنبه روانشناختی دارد، ماهیت نوآوری، بیشتر عملیاتی و مدیریتی است. بحث خلاقیت یک بعد قضیه و مقوله نوآوری بعد دیگر قضیه است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50565/
#شهرام_شیرکوند - نوآوری نتیجه تحقق و عینیت یافتن یک ایده خلاق است؛ یعنی اگر خلاقیت بیشتر جنبه روانشناختی دارد، ماهیت نوآوری، بیشتر عملیاتی و مدیریتی است. بحث خلاقیت یک بعد قضیه و مقوله نوآوری بعد دیگر قضیه است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50565/
راهبرد فروش و بازاریابی نوآورانه
دکتر #شهرام_شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - نتایج حاصل از بررسی‌های انجام‌شده حاکی از این است که طرح نکردن شکایت از سوی #مشتریان_ناراضی، هزینه‌ها و پیامدهایی برای سازمان‌ها و شرکت‌ها در پی خواهد داشت؛ هزینه‌هایی مانند فرصت از دست رفته برای بهبود و اصلاح خدمات ارائه‌شده به مشتری و از دست دادن یک ارتباط سازنده و یادگیرنده با مشتری. رویارویی با سکوت مشتری ناراضی نیازمند هوشمندی، تدبیر و مدیریت است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50609/
دکتر #شهرام_شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - نتایج حاصل از بررسی‌های انجام‌شده حاکی از این است که طرح نکردن شکایت از سوی #مشتریان_ناراضی، هزینه‌ها و پیامدهایی برای سازمان‌ها و شرکت‌ها در پی خواهد داشت؛ هزینه‌هایی مانند فرصت از دست رفته برای بهبود و اصلاح خدمات ارائه‌شده به مشتری و از دست دادن یک ارتباط سازنده و یادگیرنده با مشتری. رویارویی با سکوت مشتری ناراضی نیازمند هوشمندی، تدبیر و مدیریت است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50609/
اهمیت نوآوری در #خدمات_مشتری‌محور
دکتر #شهرام_شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - توجه به ارزش مشتری یا ارزش طول عمر مشتری و ارائه خدمات متمایز با نوآوری درخدمات به نحوی که برای آنها یک تجربه خوشایند خلق نماید درجلب رضایت مشتریان و توسعه فروش موثر است. همچنین توجه به توسعه #خدمات_نوآورانه به عنوان یکی از راهکارهای افزایش مزیت رقابتی در محیط کسب و کار و توسعه سهم بازار بسیار حیاتی است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50625/
دکتر #شهرام_شیرکوند، پژوهشگر و مشاور صنعت - توجه به ارزش مشتری یا ارزش طول عمر مشتری و ارائه خدمات متمایز با نوآوری درخدمات به نحوی که برای آنها یک تجربه خوشایند خلق نماید درجلب رضایت مشتریان و توسعه فروش موثر است. همچنین توجه به توسعه #خدمات_نوآورانه به عنوان یکی از راهکارهای افزایش مزیت رقابتی در محیط کسب و کار و توسعه سهم بازار بسیار حیاتی است.
در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/50625/