هفت تكنيك #جذب_اعتماد در مشتريان

در ادامه به هفت تكنيك #جذب_اعتماد در مشتريان مي پردازيم:
1- #مشخصات تماس و آدرس دسترسي خود را در اختيار مشتريان قرار دهيد
مشتري بعد از اينكه به راحتي آدرس و تماس شما را در اختيار داشته باشد، مي تواند يك شركت معتبر را از يك كسب و كار خانگي تميز دهد و با اعتماد بيشتري به خريد كالا يا خدمات شما اقدام كند.

2- #طراحي_سايت بايد زيبا و كاربردي باشد
وقتي يك سايت با طراحي ضعيف و فضاهاي خالي يا خيلي شلوغ ايجاد كنيد اعتماد مخاطب خود را به همان ميزان از دست رفته قلمداد كنيد.

3-#امنيت و تراكنش هاي امن
استفاده از پروتكل https به شما در اين زمينه پيشنهاد مي شود

4- دقت كنيد #سايت در تمامي ابزار ها به درستي نمايش داده مي شود و فاقد ارور باشد.
تمام كاربران اينترنتي از يك ابزار براي وب گردي استفاده نمي كنند، بنابراين بررسي كنيد سايت شما در تمامي مروگر هاي رايج و تمامي ابزارها شامل كامپيوترهاي روميزي و تبلت و گوشي ها به درستي نمايش داده مي شود يا خير؟

5-#ريسك هاي واريز وجه را با ضمانت برگشت پول و عودت كالا يا خدمات كم كنيد
مشتري يك نگراني عمده دارد و آن اين است كه آيا بعد از واريز وجه آيا كالا و خدمات مد نظر خود را دريافت خواهد نمود يا خير، با اين ضمانت مشتري اين اطمينان را كسب خواهد كرد كه كالا يا خدمات در صورتي كه مورد رضايت نباشد برگشت خواهد خورد.

6-#صادق باشيد
صداقت شرط اول مكتب دانايست، مشتري وقتي شما را دقيقا همان چيزي ببيند كه هستيد راحتر تر از شما خريد خواهد كرد

7-حضور در #شبكه_هاي_اجتماعي
داشتن اكانت در شبكه هاي اجتماعي به مخاطب راه هاي ارتباطي 24 ساعته جديد را پيشنهاد مي كند، بنابراين مخاطب مي تواند سوال و جواب هاي خود را در شبكه اجتماعي ايجاد شده بپرسد.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا: https://telegram.me/sharaPR

#مشخصات_روابط_عمومی چیست؟

#مشخصات_روابط_عمومی تحت نام های مختلفی از جمله متخصصان ارتباطات و یا متخصصان رسانه شناخته می شوند. این عنوان هر چه که باشد، این افراد با مسئولیت های مختلفی روبرو هستند و به کارفرمایان گزارش می دهند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40354/

#اصول_سخنرانی_عالی

مقرراتی برای پاسخ دادن به سوالات داشته باشید. بگذارید مخاطب‌تان بداند که چه زمانی‌ می‌تواند سوال بپرسد که ناگهان حرف شما را قطع نکند. هر بار، کارتان را به موقع تمام کنید. آخرین تأثیرگذاری‌ها نیز به اندازه‌ی اولین‌ها مهم هستند.

یکی از اصول #سخنرانی_عالی، درک مخاطب است. برای این کار باید ویژگی‌های زیر را در مخاطب‌ خود در نظر بگیرید:

#مشخصات: مخاطبان چه کسانی هستند؟ چه عامل مشترکی آنها را دور هم جمع کرده است؟
#نیازها: چرا در این ارائه شرکت کرده‌اند؟‌ پس از ارائه‌ی شما، آنها باید چه چیزی بدانند؟
#خواسته‌ها: از ارائه چه می‌خواهند؟ ‌آیا هدف‌شان افزایش دانش، یادگیری موضوعی خاص یا سرگرمی است؟ چطور می‌توانید پیام خود را با علایق آنها مرتبط سازید؟
#انتظارات: در مورد محتوا و مدت ارائه چه انتظاری دارند؟
#دانش_کنونی: تا چه حد توضیحات باید فراهم کنید؟ چه پیش‌فرض‌هایی می‌توانید داشته باشید؟

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37020/