استانداری خراسان جنوبی #پاسخگو ترین استانداری کشور

https://www.shara.ir/view/34475/

#مسئولیت‌پذیری، #پاسخگویی و #نقدپذیری

#مسعود_پزشکیان، روز دوشنبه ۱۹ آذر (۱۰ دسامبر) در پانزدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت در دانشگاه تربیت مدرس گفت: «در جامعه هیچ کس #مسئولیت‌پذیر و #پاسخگو نیست؛ در حالی که مسئولیت‌پذیری، اجرای درست مسئولیت و پاسخ‌گویی از ارکان مهم مدیریت در هر ساختاری است.»

به گزارش خبرگزاری ایرنا، نایب اول رئیس مجلس شورای اسلامی با بیان این که در ایران میلیاردها تومان به سادگی گم می‌شود یکی از علت‌های این وضعیت را ضعف در گردآوری "داده‌ها" عنوان کرد و افزود: «مدیریت بدون داده و نظارت بی‌معنا است.»

پزشکیان نقدناپذیری را از دیگر ضعف‌های مدیریت در ایران و از موانع بهتر شدن عمل‌کرد خواند و یادآور شد که با #نقد وضعیت موجود می‌توان وضعیت بهتر را تجربه کرد زیرا: «نقد به معنای آن است که همواره امکان بهتر شدن وجود دارد.»

#مسئولیت‌پذیری
#پاسخگویی
#نقدپذیری


🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا: https://telegram.me/sharaPR

فرصت روز/ سریعاً #پاسخگو باشید

#گوش_دادن فقط تکه اول پازل است. باید به چیزی که گوش می دهید پاسخ هم بدهید.

با توجه به The Social Habit، 32درصد مشتریان انتظار دارند که در مدت کمتر از 30 دقیقه #پاسخی به آنها داده شود. در صورتی که در مدت زمان مناسبی به مشکلات مشتریان خود رسیدگی نکنید، ممکن است با عصبانیت آنها در سرتاسر رسانه های اجتماعی خود مواجه شوید.

با سرعت بخشیدن به زمان #پاسخگویی به مشتریان نه تنها رضایت آنها را جلب خواهید کرد، بلکه به نوعی درآمدتان را هم افزایش می دهید. گزارشی از سوی توییتر نشان می دهد که آن دسته از شرکت های هواپیمایی که در مدت کمتر از شش دقیقه به توییت های مشتریان پاسخ می دهند، می توانند مشتریانی را جذب کنند که حاضرند 20دلار بیشتر برای یک بلیت هواپیما هزینه کنند.

پاسخ دهی سریع نه تنها راحتی و آسایشی که افراد به دنبالش هستند را فراهم می کند، بلکه باعث می شود برندتان به عنوان برندی که مورد اعتماد است و در مواقع وقوع مشکل می توان به آن تکیه کرد شناخته شود. اینها مزایایی هستند که مشتریان حاضرند بابت شان هزینه بیشتری پرداخت کنند.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

آقای مدیر! #پاسخ‌گو باش، #تبریک پیشکش

اگر جز این بود و گرامی‌داشت این روز، در یک فضای بی‌تعارف و واقعی شکل می‌گرفت، هر #خبرنگار آزاده‌ای می‌توانست در جواب تبریک‌های فله‌ای بنویسد: «مدیر عزیز! قربان شکل ماهت، من نه خورشید آگاهی‌بخش جامعه‌‌ام، نه سفیر معرفت. نه چراغ مهرافروز فرهنگم و نه سیمرغ آسمان اندیشه. حقیر، جوان خبرنگاری هستم که باوجود مشکلات صنفی لاینحل، صبح تا شب به دنبال چند کلمه حرف رک و راست هستم. اما شنیدن این چند کلمه از جنابعالی، به اندازه کندن الماس از عمق تاریکی‌های معدن، سخت است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/44115/

فواید #خود_مدیریتی در محیط‌های کاری

کارفرمایان حقیقتا مهارت‌های سازمانی قوی دارند و می‌دانند که شما کار را به خوبی انجام خواهید داد و فردی موثر خواهید بود یا بالعکس؟ رفتار و عملکرد شما در محیط کار نشان‌دهنده تسلط و رویکرد شما در سازمان است. با توجه به ابهامات و تغییرات محیط کار امروز همه باید به کمک #مهارت‌های_خودمدیریتی، خود را برای کنترل متغیر‌های موجود آماده کنند. در ادامه با ویژگی‌ها و اهمیت این مهارت آشنا می‌شویم:

۱- #مهارت‌های_سازمانی

۲- #ابتکار_عمل

۳- #پاسخگو_بودن

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44924/

فهرست دستگاه ها و سازمان های 100 درصد #پاسخگو در سامانه منتشر شد

براساس الزامات قانون مؤسسه عمومی یا خصوصی باید به درخواست #دسترسی_به_اطلاعات در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ دهد و در هر صورت زمان پاسخ نمی‌تواند حداکثر بیش از ١٠ روز از زمان دریافت درخواست باشد.

از مجموع 1829 دستگاه فعال در سامانه 445 دستگاه و سازمان به همه (100درصد)درخواست های شهروندان پاسخ داده اند. مجموع درخواست های ثبت شده برای این دستگاه ها 8 درصد کل درخواست ها در سامانه را شامل می شود. 85 دستگاه و موسسه سریعترین پاسخگویی را داشته اند و در مهلت 10 روزه و کمتر از آن به مردم پاسخ داده اند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50409/